流程管理在心血管内科病房护理管理中的运用
摘要
目的:分析和探讨流程管理在心血管内科病房护理管理中的应用效果。方法:选择从2015年1月~2016年6月在金华市人民医院接受住院治疗的心血管内科患者120例,采用随机数字表法分成观察组和对照组,每组各60例,两组均配备32例护理人员。病房护理管理对照组运用常规管理,观察组运用流程管理。对两组患者对各项护理工作的评分进行观察和比较。结果:观察组患者对入院安排及注意事讲解的评分为9.39分,对照组为7.66分,观察组对治疗过程说明的评分为9.38分,对照组为7.79分,观察组对各项观察指标的评分显著高于对照组(P<0.05)。结论:在心血管内科病房护理管理运用流程管理,可显著提升患者对各项护理工作的评价。
引文
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