摘要
目的探讨医院病案管理中存在的问题和对策。方法选取2016年01月至2017年01月收治的68例患者作为研究对象--对照组,实施传统病案信息管理方法;再选取2017年2月至2018年2月收治的68例患者作为研究对象--对照组,依照管理中所存在的问题实施相应对策,观察两组患者的病案信息管理中问题发生率,且评估患者对医疗及护理服务满意度。结果观察组病案信息管理中问题发生率显著低于对照组,P<0.05。观察组医疗及护理服务满意度显著高于对照组,P<0.05。结论医院病案管理中常见问题在于信息错误、记录不规范、保管不严格、归档不及时等方面,需采取相应管理对策起到避免以上问题发生的作用,对提高护理质量具有积极作用。
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