购物网站心理契约与品牌信任作用机理实证研究
详细信息    查看全文 | 推荐本文 |
  • 英文篇名:Shopping website psychological contract and brand trust mechanism of empirical research
  • 作者:张勇 ; 孙琳
  • 英文作者:Zhang Yong;Sun Lin;
  • 关键词:心理契约 ; 品牌信任 ; 作用机理
  • 中文刊名:ZGWJ
  • 英文刊名:China Price
  • 机构:贵州大学管理学院;
  • 出版日期:2019-06-03
  • 出版单位:中国物价
  • 年:2019
  • 期:No.362
  • 基金:贵州省科技厅“软科学”研究项目“贵州省科技型中小企业发展现状及培育路径研究”(黔科合R字[2015]2015-1号)的研究成果
  • 语种:中文;
  • 页:ZGWJ201906024
  • 页数:3
  • CN:06
  • ISSN:11-2248/F
  • 分类号:83-85
摘要
本文以国内外相关研究为基础,构建购物网站心理契约与品牌信任作用机制的结构模型,并对模型进行了检验。检验结果显示:心理契约的四个维度即质量与价格、安全性与快捷性、沟通与互动、情感需求对品牌信任具有正向影响。
        
引文
[1]金玉芳.基于计算机制建立品牌信任的实证研究[J].大连理工大学学报,2006(27):6~13.
    [2]童利忠,雷涛.自有品牌的品牌信任对品牌形象与购买意愿的中介作用研究[J].软科学,2014(28):105~113.
    [3]申学武,聂规划,沈凌.电子商务情境中的心理契约及其测量[J].科技进步与对策,2007,24(2):41~52.
    [4]罗海成,范秀成.基于心理契约的关系营销机制:服务业实证研究[J].南开管理评论,2005,8(6):4~5.
    [5]罗海成.营销情境中的心理契约概念及其测度研究[J].科技进步与对策,2006,25(5):2~3.

© 2004-2018 中国地质图书馆版权所有 京ICP备05064691号 京公网安备11010802017129号

地址:北京市海淀区学院路29号 邮编:100083

电话:办公室:(+86 10)66554848;文献借阅、咨询服务、科技查新:66554700