国内图书馆知识咨询研究述评
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摘要
通过对国内知识咨询相关论文的梳理,对知识咨询研究现状进行总结归纳,分析目前研究存在的不足,并提出未来的研究方向和研究思路。利用文献调研、统计分析、整理归纳等方法对目前国内知识咨询的论文进行总结和综合分析。从理论研究、模式研究、技术研究、对策研究和案例研究五个方面进行总结,发现目前的研究存在定义模糊不清、理论研究多于实践、研究不成体系等不足,并对未来知识咨询研究提出展望。
This paper, by reviewing correlative papers and summarizing research, analyzes the deficiency of existing research on knowledge consultation and puts forward future research directions and ideas. Furthermore, it summarizes the current status of knowledge consultation from five aspects: theoretical research, model study, technical research, countermeasures research and case study and further proposes research prospects based on existing deficiencies such as vague definition, more theoretical research while less practice research, unsystematic and etc.
This paper, by reviewing correlative papers and summarizing research, analyzes the deficiency of existing research on knowledge consultation and puts forward future research directions and ideas. Furthermore, it summarizes the current status of knowledge consultation from five aspects: theoretical research, model study, technical research, countermeasures research and case study and further proposes research prospects based on existing deficiencies such as vague definition, more theoretical research while less practice research, unsystematic and etc.
引文
[1]刘丹.试论图书馆的知识咨询服务[J].科技信息(学术研究),2008(14):287-288.
[2]彭耀雄.高校图书馆参考咨询工作发展趋势与途径探讨[J].图书馆论坛,1993(6):43-44,80.
[3]杜亮,朱广智.我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询[J].科技情报开发与经济,2013(18):157-160.
[4]张群梅.知识经济与图书馆参考咨询服务[J].当代图书馆,2001(2):53-56.
[5]姜梅.知识管理模式——高校图书馆参考咨询服务的发展定位[J].图书馆工作与研究,2004(4):67-69.
[6]任全娥.基于知识管理实施的图书馆虚拟参考咨询服务研究[D].郑州:郑州大学,2005.
[7]刘姝.知识管理在图书馆虚拟咨询中的应用实例[J].大学图书馆学报,2011(1):93-95.
[8]刘泳洁,盛小平.面向用户需求的图书馆知识咨询研究[J].图书情报工作,2011(17):61-65.
[9]王天泥.知识咨询:大数据时代图书馆的知识服务增长点[J].图书与情报,2013(2):74-77.
[10]刘春丽,徐跃权.美国马里兰大学图书馆利用i Pad开展移动知识咨询案例介绍与思考[J].图书馆学研究,2014(2):70-73.
[11]夏波.高职院校图书馆知识咨询服务的特征与主要模式[J].图书馆学刊,2014(3):96-99.
[12]张体林.高校图书馆知识咨询的特征及发展趋势[J].辽宁科技大学学报,2013(6):664-668.
[13]张晓林.走向知识服务[M].成都:四川大学出版社,2001.
[14]黄杜鹃,任湘.浅议农业高校图书馆从参考咨询走向知识咨询[J].农业图书情报学刊,2013(11):18-20.
[15]李文辉.知识咨询实践初探——以全国图书馆参考咨询联盟为例[J].高校图书馆工作,2013(6):77-80.
[16]羡宏英,杨华.基层公共图书馆开展知识咨询服务探析[J].图书馆学刊,2013(5):79-81.
[17]崔凤玲,等.图书馆知识咨询服务关键技术、流程及服务模式研究[J].情报科学,2014(6):98-103.
[18]吴建中.吴建中在图书馆变革、转型与超越研讨会上的发言[EB/OL].[2015-04-10].http://www.wujianzhong.name/?p=2328.
[19]郭庆文.学科专家:知识经济时代参考咨询服务的新角色[J].情报理论与实践,2009(2):51-54.
[20]龙艳军,尹华平.基于知识管理的高校图书馆数字参考咨询服务[J].情报探索,2007(4):97-100.
[21]郁卫男.图书馆知识咨询服务的知识转移模式[J].图书馆学刊,2013(7):92-94.
[22]赵丽红.互动式知识问答分享平台对虚拟参考咨询服务的启示[J].图书馆建设,2009(5):62-64.
[23]胡剑光.高校图书馆嵌入式知识咨询服务研究[J].图书馆学研究,2014(9):92-95.
[24]雒凤军,王兰.基于嵌入式技术的知识咨询服务探讨[J].图书馆学研究,2014(18):81-83,36.
[25]朱伟珠.图书馆服务:从参考咨询走向知识咨询[J].图书馆工作与研究,2015(3):59-62.
[26]马天舒.大学图书馆知识咨询服务主要模式研究[J].图书馆学研究,2013(23):83-87.
[27]王平.高职图书馆如何从参考咨询走向知识咨询[J].河南图书馆学刊,2013(6):89-90.
[28]高熔式.知识管理编码化与人物化模式对图书馆参考咨询的指导意义[J].图书馆学研究,2004(12):17-20.
[29]曾丽美.图书馆知识咨询服务模式探究[J].图书馆研究,2013(5):86-88.
[30]孙辉.论公共图书馆的团队知识管理和知识咨询服务[J].农业图书情报学刊,2014(8):169-171.
[31]白芳.浅谈网络环境下图书馆知识咨询服务的构建模式[J].黑龙江科技信息,2013(27):161,230.
[32]詹林.知识地图在合作数字参考咨询服务中的应用研究[J].图书情报知识,2005(4):105-108.
[33]陈艳冬.基于服务流程分析的知识咨询技术应用展望[J].山东图书馆学刊,2013(2):22-24.
[34]刘昱.面向大数据知识咨询的技术体系研究[J].图书馆学研究,2014(16):98-101.
[35]刘军.嵌入知识咨询服务的知识发现应用研究[J].图书馆学研究,2014(5):90-94.
[36]李白杨,白广思.面向知识咨询的图书馆移动服务设计与实现——以微信公共平台为例[J].图书馆学研究,2013(19):69-72.
[37]黄欣,黄美龄.合作式数字参考咨询服务的知识产权保护现状探讨[J].图书馆论坛,2010(4):4-6.
[38]王惠,等.知识博客在数字参考咨询工作中的应用研究[J].图书馆学研究,2013(18):80-83.
[39]田红梅.试论图书馆从信息服务走向知识服务[J].情报理论与实践,2003(4):312-314.
[40]张芮,叶建忠.基于知识管理的网上参考咨询知识库[J].图书馆学研究,2005(11):69-70,82.
[41]杨玫.参考咨询工作中的知识管理研究[J].图书馆工作与研究,2006(1):69-72.
[42]任全娥.知识管理对图书馆虚拟参考咨询服务的理论阐释[J].图书情报知识,2005(6):96-101.
[43]宋云龙.参考咨询服务中的知识管理方法研究[J].图书馆工作与研究,2007(5):46-48.
[44]闫卉.基于知识转移与整合的图书馆咨询服务策略[J].图书馆学刊,2013(8):80-82.
[45]吴起立.基于知识转移绩效的图书馆咨询团队运行保障机制研究[J].图书馆,2013(5):82-85.
[46]袁红军.基于知识转移绩效的图书馆参考咨询中知识转移路径研究[J].情报科学,2012(7):989-992.
[47]袁红军,宁光芳.大数据时代数字图书馆知识咨询能力研究框架构[J].现代情报,2013(11):25-28.
[48]马娜梅.大数据背景下图书馆知识咨询服务策略[J].图书馆研究,2014(4):90-93.
[49]张译文.大数据时代图书馆知识咨询服务发展策略分析[J].农业图书情报学刊,2014(11):170-172.
[50]陈研.大数据背景下高校图书馆的知识咨询服务[J].鞍山师范学院学报,2014(6):108-110.
[51]王险峰.层次化知识咨询服务研究[J].图书馆学研究,2013(22):78-80,77.
[52]朱晓霄.从参考咨询到知识咨询的服务能力再造[J].图书情报工作,2013(12):67-71.
[53]杨杰.图书馆咨询服务模式转型的背景与对策探讨[J].图书馆工作与研究,2013(10):96-99.
[54]朱丽丽.图书馆知识咨询服务提升策略[J].图书馆学刊,2013(6):70-72.
[55]尚珊,蔚彦伟.虚拟咨询企业与图书馆虚拟咨询模式比较——以猪八戒威客网和联合知识导航网为例[J].情报理论与实践,2010(10):79-82.
[56]郭春侠,储节旺.合作数字参考咨询知识管理的实施研究——以上海图书馆的网上联合知识导航站为例[J].山东图书馆学刊,2013(2):62-66.
[57]王毅,罗军.中美图书馆咨询知识库比较研究[J].图书情报工作,2010(17):40-44.
[58]高冉,等.知识管理在图书馆参考咨询业务的应用研究——以北京师范大学图书馆为例[J].图书馆,2015(3):89-92.
[59]田瑞雪,唐维.基于用户需求的图书馆知识咨询服务模式与保障机制[J].河南图书馆学刊,2014(7):94-96.
[2]彭耀雄.高校图书馆参考咨询工作发展趋势与途径探讨[J].图书馆论坛,1993(6):43-44,80.
[3]杜亮,朱广智.我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询[J].科技情报开发与经济,2013(18):157-160.
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[8]刘泳洁,盛小平.面向用户需求的图书馆知识咨询研究[J].图书情报工作,2011(17):61-65.
[9]王天泥.知识咨询:大数据时代图书馆的知识服务增长点[J].图书与情报,2013(2):74-77.
[10]刘春丽,徐跃权.美国马里兰大学图书馆利用i Pad开展移动知识咨询案例介绍与思考[J].图书馆学研究,2014(2):70-73.
[11]夏波.高职院校图书馆知识咨询服务的特征与主要模式[J].图书馆学刊,2014(3):96-99.
[12]张体林.高校图书馆知识咨询的特征及发展趋势[J].辽宁科技大学学报,2013(6):664-668.
[13]张晓林.走向知识服务[M].成都:四川大学出版社,2001.
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[16]羡宏英,杨华.基层公共图书馆开展知识咨询服务探析[J].图书馆学刊,2013(5):79-81.
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[55]尚珊,蔚彦伟.虚拟咨询企业与图书馆虚拟咨询模式比较——以猪八戒威客网和联合知识导航网为例[J].情报理论与实践,2010(10):79-82.
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