摘要
网络维护分可以概括为一个中心和两个基本点。一个中心是维护好网络质量,以客户感知为中心。两个基本点就是处理故障和协调业主。处理故障是基础,协调业主是辅助,两手都要抓,两手都要硬。本文围绕协调业主方面,基于模糊数学聚类分析原理和多元统计分析降维的思想,把握基站运维的核心参数,凸显日常业主维系博弈过程中主要矛盾,针对不同的业主,提出相应的对策。
引文
[1]朱建平.应用多元统计分析(第二版)[M].北京:科学出版社,2015.
[2]刘合香.模糊数学理论及其应用[M].北京:科学出版社,2012.