基于工业设计心理学理论对公交车投币系统的研究
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摘要
以心理学理论为指导的工业产品设计就是围绕着消费者这一中心,通过科学地把握人们的生理和心理尺度,尊重人们的民族习惯和生活习惯来进行产品定位和设计的。工业设计把为人服务作为设计的最高目的,在适合人们使用的同时,要与环境相协调,是站在推动社会发展、改善和提高人们的生存环境与生活质量的高度来理解“以人为中心”的设计原则的。
本文通过对现实生活族人群在乘车高峰时期的乘车行为和使用投币系统的行为过程进行了深入调研,重点研究了乘客人群在等车、乘车过程中所表现出来的心理状态,并针对造成这些不良心理状态的因素进行系统分析,综合公交车司机人群和公交公司钱币收集人群的设计诉求,整体规划出了一整套适合用户人群的无人售票公交投币系统。这套系统是用在公交车上的用于完成乘客与公交公司之间的服务与被服务的一整套系统,具体包含车站服务系统、公交车上的车载系统等。这套系统是在对用户人群的乘车行为习惯、使用习惯进行心理学分析后,总结归纳出的符合用户人群心理需求、生理需求、使用需求的公交车投币系统。
本文总结归纳出了工业设计心理学的定义、公交车投币系统的定义,并提出了符合用户人群需求的无人售票公交投币系统的设计方案。
Industrial product design which is customer-centered and based on psychological theory is positioned according to the scientific measures of psychology and physiology and the respect for the nation's habits and daily habits. It views servicing people as the highest purpose, especially harmonizing with the environment as well as conforming to the use of people. The foundation of design is people-orientated in order to promote the development of the society and improve the living environment and living quality of people.
This thesis deeply researches into different groups of people's behavior about riding and using the system at rush hours. It emphasizes on the psychological state of people's bus waiting and riding. Through analyzing the causes of the negative psychology, the thesis establishes a set of perfect system of no-person's ticket selling, meeting with the requirements of drivers and fare collectors. It is used on buses to finish the service between bus drivers and customers, including station service system, fare casting system on buses. After analyzing people's riding habits, using IC card habits, we found it reasonable and correct.
This project research will give a general definition of using the system of no-person's ticket selling. It can also set a good public riding order.
本文通过对现实生活族人群在乘车高峰时期的乘车行为和使用投币系统的行为过程进行了深入调研,重点研究了乘客人群在等车、乘车过程中所表现出来的心理状态,并针对造成这些不良心理状态的因素进行系统分析,综合公交车司机人群和公交公司钱币收集人群的设计诉求,整体规划出了一整套适合用户人群的无人售票公交投币系统。这套系统是用在公交车上的用于完成乘客与公交公司之间的服务与被服务的一整套系统,具体包含车站服务系统、公交车上的车载系统等。这套系统是在对用户人群的乘车行为习惯、使用习惯进行心理学分析后,总结归纳出的符合用户人群心理需求、生理需求、使用需求的公交车投币系统。
本文总结归纳出了工业设计心理学的定义、公交车投币系统的定义,并提出了符合用户人群需求的无人售票公交投币系统的设计方案。
Industrial product design which is customer-centered and based on psychological theory is positioned according to the scientific measures of psychology and physiology and the respect for the nation's habits and daily habits. It views servicing people as the highest purpose, especially harmonizing with the environment as well as conforming to the use of people. The foundation of design is people-orientated in order to promote the development of the society and improve the living environment and living quality of people.
This thesis deeply researches into different groups of people's behavior about riding and using the system at rush hours. It emphasizes on the psychological state of people's bus waiting and riding. Through analyzing the causes of the negative psychology, the thesis establishes a set of perfect system of no-person's ticket selling, meeting with the requirements of drivers and fare collectors. It is used on buses to finish the service between bus drivers and customers, including station service system, fare casting system on buses. After analyzing people's riding habits, using IC card habits, we found it reasonable and correct.
This project research will give a general definition of using the system of no-person's ticket selling. It can also set a good public riding order.
引文
1樊超然.工业设计概论.武汉.华中科技大学出版社,2005.11 P3
2樊超然.工业设计概论.武汉.华中科技大学出版社,2005.11 P3
3樊超然.工业设计概论.武汉.华中科技大学出版社,2005.11 P3
4李乐山.工业设计心理学.北京.高等教育出版社,2004.1 P27
5李乐山.工业设计心理学.北京.高等教育出版社,2004.1 P5-23
6什么是心理学 http://www.xkyn.com/mentalhealth/name/mentalhealth_65.htm
7摘自:华西都市报2007-01-23
8http://www.mmmca.com/blog_u11930/p/97737.html
9 摘自:山西新闻网2006-11-20
10 http://www.xici.net/b125439/d42657756.htm
11 摘自:华西都市报2007-01-23
12 http://club.qingdaonews.com/show_plain.php?topic_id=3799576&board_id=109&Page=1
13 信息来源:http://club.qingdaonews.com/showAnnounce_old-php?table=050608&topic_id=1480293&viewmode=l1boa
14宁夏日报 社会新闻 发布时间:2003年12月11日
15任立生.设计心理学.2005年8月版.北京.化学工业出版社,2005年7月.P117
16何灿群.产品设计人机工程学.2006版.北京.化学工业出版社,2005.9 P9
17王方良.产品形态的语意解析.2006版.北京.清华大学出版社,2006.8 P43
18何灿群.产品设计人机工程学.2006版.北京.化学工业出版社,2005.9 P122
19李乐山.工业设计心理学.北京.高等教育出版社,2004.1 P104
20吴垠.关于中国居民分群范式(China—Vals)的研究httD://www.emarketing.net.cn/magzine04/detail002.htm
21图片参考自:吴垠.关于中国居民分群范式(China—Vals)的研究
22 http://tieba.baidu.com/f?kz=104951029
23 李乐山.设计调查.2007版.北京.中国建筑工业出版社,2007 P246
25 李乐山.工业设计心理学.北京.高等教育出版社,2004.1 P66-73
26 李乐山.工业设计心理学.北京.高等教育出版社,2004.1 P70
27 信息来源:http://www.91touch.com/Article/chumo/paizi2/wuxian/200606/45.htm
28 信息来源:http://www.91touch.com/Anide/chumo/paizi2/wuxian/200606/45.htm
29 信息来源:http:/www.91touch.com/Anicle/LED/200608/460.html
30 www.baidu.comhttp://zhidao.baidu.com/question/17492638.html?fr=qrl
31 http://zhidao.baidu.com/question/43304481.html?fr=qrl
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11 摘自:华西都市报2007-01-23
12 http://club.qingdaonews.com/show_plain.php?topic_id=3799576&board_id=109&Page=1
13 信息来源:http://club.qingdaonews.com/showAnnounce_old-php?table=050608&topic_id=1480293&viewmode=l1boa
14宁夏日报 社会新闻 发布时间:2003年12月11日
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26 李乐山.工业设计心理学.北京.高等教育出版社,2004.1 P70
27 信息来源:http://www.91touch.com/Article/chumo/paizi2/wuxian/200606/45.htm
28 信息来源:http://www.91touch.com/Anide/chumo/paizi2/wuxian/200606/45.htm
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