论知识型员工激励机制
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摘要
本文宗旨在于重视和解决知识型员工的激励机制问题，探索出一些可供操作的指导思路和方法。
文章分析的思路是：在明确激励知识型员工的必要性、重要性和基本原则的基础上，深入分析构成知识型员工激励机制的六大要素，然后寻找要素之间的关系，得出激励知识型员工的基本规律，最后从影响激励机制发挥作用的因素出发，为知识型员工激励模式的选择提出指导。
文章的主要观点是：知识型员工的高自主性、高独立性、高自我价值感和高流动性特点决定了内部激励是主要方式，外部激励是前提，通过企业所有者、经营者、外部顾客、内部同事等多方向的激励，最终发展为自我激励，达到激励的最高境界。在激励内容上，主要包括物质激励、服务激励和心理激励三部分，结合企业自身情况和企业外部环境情况，因地制宜、因时制宜地采取有效的激励手段。
The aim of this paper is emphsis on solution of motivation system of intellectual employee,and finding some guiding theory and method which can be play on practice.
This paper is mainly written in an analytic way: on the basis of clearity of need, importance and basic principle to motivate intellectual employee, we study the six components of motivation system of intellectual employee, and the relationship of each other, and then come to a conclusion on the principal rule to motivate intellectual employee. Lastly, according to the things affect the motivation system, we pose some proposals in selecting motivation method.
This paper makes some main viewpoints: on accout of the high level feature in self-confident, self-reliance, senf-value and mobility,the first way of motivation of intellectual employee must be from inward might,of course,outward might is necessary.Through the motivation from the owner, manager, custom and companion of the enterprise,we can achieve the west effect as self-motivata. The Motivation contains material, serve and psychology tool. It is important to select effective way according to time and place,connect ing with enterprise and its environment.
文章分析的思路是：在明确激励知识型员工的必要性、重要性和基本原则的基础上，深入分析构成知识型员工激励机制的六大要素，然后寻找要素之间的关系，得出激励知识型员工的基本规律，最后从影响激励机制发挥作用的因素出发，为知识型员工激励模式的选择提出指导。
文章的主要观点是：知识型员工的高自主性、高独立性、高自我价值感和高流动性特点决定了内部激励是主要方式，外部激励是前提，通过企业所有者、经营者、外部顾客、内部同事等多方向的激励，最终发展为自我激励，达到激励的最高境界。在激励内容上，主要包括物质激励、服务激励和心理激励三部分，结合企业自身情况和企业外部环境情况，因地制宜、因时制宜地采取有效的激励手段。
The aim of this paper is emphsis on solution of motivation system of intellectual employee,and finding some guiding theory and method which can be play on practice.
This paper is mainly written in an analytic way: on the basis of clearity of need, importance and basic principle to motivate intellectual employee, we study the six components of motivation system of intellectual employee, and the relationship of each other, and then come to a conclusion on the principal rule to motivate intellectual employee. Lastly, according to the things affect the motivation system, we pose some proposals in selecting motivation method.
This paper makes some main viewpoints: on accout of the high level feature in self-confident, self-reliance, senf-value and mobility,the first way of motivation of intellectual employee must be from inward might,of course,outward might is necessary.Through the motivation from the owner, manager, custom and companion of the enterprise,we can achieve the west effect as self-motivata. The Motivation contains material, serve and psychology tool. It is important to select effective way according to time and place,connect ing with enterprise and its environment.
引文
[1]俞文钊：《管理心理学》，甘肃人民出版社，1988年，第198页。
[2]《辞海》[缩印本]，上海辞书出版社，1979年，第1250页。
[3]刘正周：“管理激励与激励机制”，《管理世界》，1996年第5期，第214页。
[4]刘志远、林云：《现代企业激励机制》，上海人民出版社，1997年，第6-7页。
[5]侯光明：《管理激励与约束》，北京理工大学出版社，1999年，第80-81页。
[6]应焕红：《公司文化管理—永续经营的动力源泉》，中国经济出版社,2001年，第165页。
[7]邱伟光《思想政治教育原理》，高等教育出版社，第25页
[8][美]斯蒂芬，罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第389页。
[9]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第374页。
[10]【美】斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第397页。
[11]【美】伊兰伯格、史密斯：《现代劳动经济学—理论与公共政策》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第165页。
[12]【美】斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第387页。
[13]孙健：《海尔的人力资源管理》，企业管理出版社,2001年，前言
[14]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第10～11页。
[15]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第285页。
[16]杨东涛朱武生：“激励性薪酬体系设计”，《人力资源开发开发与管理》,2001、10，第30～31页。
[17]吴志明：“KPI：帮你解决绩效评估中的难题”，《人力资源开发开发与管理》，2001、6，第23～24页。
[18]【美】彼得·德鲁克：《九十年代的管理》，上海译文出版社，1999年，第14页。
[19]张文贤：《管理入股—人力资本定价》，立信会计出版社,2001年，第213页。
[20]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第642页。
[21]柏阳：“你会有效授权吗?”，《人力资源开发开发与管理》，2002、3，第26～27页。
[22]加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第596～597页。
[23]孙健：《海尔的人力资源管理》，企业管理出版社,2001年，第80页。
[24]【美】斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第233～235页。
[1]【美】斯蒂芬·罗宾斯著：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年。
[2]【美】加里·德斯勒著：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年。
[3]【美】爱德华·拉齐尔著：《人事管理经济学》，北京大学出版社,2000年。
[4]【美】劳伦斯·S·克雷曼著：《人力资源管理—获取竞争优势的工具》，机械工业出版社，1999年。
[5]【美】伊兰伯格、史密斯著：《现代劳动经济学—理论与公共政策》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年。
[6]【加】狄祖善、霍思安编：《人力资源管理案例》，机械工业出版社，1999年。
[7]【美】迈克尔·D·波顿著：《大话管理100年》，中国商业出版社,2003年。
[8]【美】乔治·戴维森著：《最伟大的管理思想——管理的66条黄金法则》，中国商业出版社,2003年。
[9]【美】罗布·戈菲等著：《人员管理》，中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社,2000年。
[10]【美】彼德·F·德鲁克等著：《公司绩效测评》，中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社，1999年。
[11]【美】彼德，F·德鲁克著：《德鲁克论管理》，海南出版社,2000年。
[12]周三多主编：《管理学原理与方法》，复旦大学出版社。1997年。
[13]余凯成、陈维政主编：《人力资源开发与管理》，企业管理出版社，1997年。
[14]赵曙明编著：《人力资源管理与开发》，中国人事出版社，1998年。
[15]赵曙明、冯芷艳、刘洪主编：《人力资源管理研究新进展》，2002年。
[16]崔保华编著：《MBA人力资源整合精华读本》，安徽人民出版社,2002年。
[17]程国平著：《经营者激励——理论、方案与机制》，经济管理出版社,2002年。
[18]张听海、于东科等编著：《股权激励》，机械工业出版社,2000年。
[19]赵曙明著：《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社,2001年。
[20]【美】安妮·布鲁金著：《第三资源智力资本及其管理》，东北财经大学出版社，1998年。
[21]林泽炎编著：《3P模式中国企业人力资源管理操作方案》，中信出版社,2001年。
[22]林荣瑞[台湾]编著：《如何选人用人育人留人》，厦门大学出版社,2001年。
[23]李剑主编：《人力资源管理实务必备手册》，中国言实出版社,2000年。
[24]【美】洛斯特著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社，1998年。
[25]萧鸣政等编著：《工作分析的方法与技术》，中国人民大学出版社,2002年。
[26]张德主编：《人力资源开发与管理案例精选》，清华大学出版社,2002年。
[27]李剑锋主编：《人力资源管理：原理与技术》，电子工业出版社,2002年。
[28]王璞主编：《人力资源管理咨询实务》，机械工业出版社,2002年。
[29]21世纪人才报社编：《人力资源案例实录》，上海浦东电子出版社,2003年。
[30]张文贤著：《管理入股—人力资本定价》，立信会计出版社,2001年。
[31]张一弛编著：《人力资源管理教程》，北京大学出版社，1999年。
[32]胡君辰、郑绍濂主编：《人力资源开发与管理》，复旦大学出版社，1999年。
[33]秦志华编著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社,2000年。
[34]赵曙明著：《国际企业：人力资源管理》，南京大学出版社,2000年。
[35]刘昕著：《薪酬管理》，中国人民大学出版社,2002年。
[36]俞文钊编著：《管理心理学》，甘肃人民出版社，1988年。
[37]辛向阳编著：《薪资革命期股制激励操作手册》，企业管理出版社,2001年。
[38]王春林、尤常青主编：《现代企业职业经理人》，陕西师范大学出版社,2001年。
[39]应焕红著：《公司文化管理——永续经营的动力源泉》，中国经济出版社,2001年。
[40]刘光明编著：《企业文化》[第二版]，经济管理出版社,2001年。
[41]孙健著：《海尔的人力资源管理》，企业管理出版社，2001年。
[2]《辞海》[缩印本]，上海辞书出版社，1979年，第1250页。
[3]刘正周：“管理激励与激励机制”，《管理世界》，1996年第5期，第214页。
[4]刘志远、林云：《现代企业激励机制》，上海人民出版社，1997年，第6-7页。
[5]侯光明：《管理激励与约束》，北京理工大学出版社，1999年，第80-81页。
[6]应焕红：《公司文化管理—永续经营的动力源泉》，中国经济出版社,2001年，第165页。
[7]邱伟光《思想政治教育原理》，高等教育出版社，第25页
[8][美]斯蒂芬，罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第389页。
[9]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第374页。
[10]【美】斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第397页。
[11]【美】伊兰伯格、史密斯：《现代劳动经济学—理论与公共政策》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第165页。
[12]【美】斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第387页。
[13]孙健：《海尔的人力资源管理》，企业管理出版社,2001年，前言
[14]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第10～11页。
[15]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第285页。
[16]杨东涛朱武生：“激励性薪酬体系设计”，《人力资源开发开发与管理》,2001、10，第30～31页。
[17]吴志明：“KPI：帮你解决绩效评估中的难题”，《人力资源开发开发与管理》，2001、6，第23～24页。
[18]【美】彼得·德鲁克：《九十年代的管理》，上海译文出版社，1999年，第14页。
[19]张文贤：《管理入股—人力资本定价》，立信会计出版社,2001年，第213页。
[20]【美】加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第642页。
[21]柏阳：“你会有效授权吗?”，《人力资源开发开发与管理》，2002、3，第26～27页。
[22]加里·德斯勒：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年，第596～597页。
[23]孙健：《海尔的人力资源管理》，企业管理出版社,2001年，第80页。
[24]【美】斯蒂芬·罗宾斯：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年，第233～235页。
[1]【美】斯蒂芬·罗宾斯著：《管理学》[第四版]，中国人民大学出版社，1996年。
[2]【美】加里·德斯勒著：《人力资源管理》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年。
[3]【美】爱德华·拉齐尔著：《人事管理经济学》，北京大学出版社,2000年。
[4]【美】劳伦斯·S·克雷曼著：《人力资源管理—获取竞争优势的工具》，机械工业出版社，1999年。
[5]【美】伊兰伯格、史密斯著：《现代劳动经济学—理论与公共政策》[第六版]，中国人民大学出版社，1999年。
[6]【加】狄祖善、霍思安编：《人力资源管理案例》，机械工业出版社，1999年。
[7]【美】迈克尔·D·波顿著：《大话管理100年》，中国商业出版社,2003年。
[8]【美】乔治·戴维森著：《最伟大的管理思想——管理的66条黄金法则》，中国商业出版社,2003年。
[9]【美】罗布·戈菲等著：《人员管理》，中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社,2000年。
[10]【美】彼德·F·德鲁克等著：《公司绩效测评》，中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社，1999年。
[11]【美】彼德，F·德鲁克著：《德鲁克论管理》，海南出版社,2000年。
[12]周三多主编：《管理学原理与方法》，复旦大学出版社。1997年。
[13]余凯成、陈维政主编：《人力资源开发与管理》，企业管理出版社，1997年。
[14]赵曙明编著：《人力资源管理与开发》，中国人事出版社，1998年。
[15]赵曙明、冯芷艳、刘洪主编：《人力资源管理研究新进展》，2002年。
[16]崔保华编著：《MBA人力资源整合精华读本》，安徽人民出版社,2002年。
[17]程国平著：《经营者激励——理论、方案与机制》，经济管理出版社,2002年。
[18]张听海、于东科等编著：《股权激励》，机械工业出版社,2000年。
[19]赵曙明著：《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社,2001年。
[20]【美】安妮·布鲁金著：《第三资源智力资本及其管理》，东北财经大学出版社，1998年。
[21]林泽炎编著：《3P模式中国企业人力资源管理操作方案》，中信出版社,2001年。
[22]林荣瑞[台湾]编著：《如何选人用人育人留人》，厦门大学出版社,2001年。
[23]李剑主编：《人力资源管理实务必备手册》，中国言实出版社,2000年。
[24]【美】洛斯特著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社，1998年。
[25]萧鸣政等编著：《工作分析的方法与技术》，中国人民大学出版社,2002年。
[26]张德主编：《人力资源开发与管理案例精选》，清华大学出版社,2002年。
[27]李剑锋主编：《人力资源管理：原理与技术》，电子工业出版社,2002年。
[28]王璞主编：《人力资源管理咨询实务》，机械工业出版社,2002年。
[29]21世纪人才报社编：《人力资源案例实录》，上海浦东电子出版社,2003年。
[30]张文贤著：《管理入股—人力资本定价》，立信会计出版社,2001年。
[31]张一弛编著：《人力资源管理教程》，北京大学出版社，1999年。
[32]胡君辰、郑绍濂主编：《人力资源开发与管理》，复旦大学出版社，1999年。
[33]秦志华编著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社,2000年。
[34]赵曙明著：《国际企业：人力资源管理》，南京大学出版社,2000年。
[35]刘昕著：《薪酬管理》，中国人民大学出版社,2002年。
[36]俞文钊编著：《管理心理学》，甘肃人民出版社，1988年。
[37]辛向阳编著：《薪资革命期股制激励操作手册》，企业管理出版社,2001年。
[38]王春林、尤常青主编：《现代企业职业经理人》，陕西师范大学出版社,2001年。
[39]应焕红著：《公司文化管理——永续经营的动力源泉》，中国经济出版社,2001年。
[40]刘光明编著：《企业文化》[第二版]，经济管理出版社,2001年。
[41]孙健著：《海尔的人力资源管理》，企业管理出版社，2001年。