烟草商业企业人力资源战略规划研究
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摘要
随着经济的飞速发展，知识和技术的不断创新，使企业面临着知识经济带来的挑战和竞争。从过去单纯的产品竞争，到市场竞争，再到今天的人才竞争，竞争的重点也在发生着变化。21世纪企业的竞争归根到底是人才的竞争，人力资本已成为企业发展最直接的关键因素。人力资源正跻身于企业组织生活的中心，成为企业内部的变革中心，在建立与保持企业业务的竞争优势方面扮演着重要的角色。今天，人力资源已成为社会财富的主要源泉，成为企业发展的第一推动力。我国烟草企业必须在现阶段进行战略性人力资源管理，在人才队伍建设方面做到未雨绸缪，使企业的人才战略与企业经营战略保持协调一致，才能在激烈的竞争中求得生存发展。
本文首先从理论上对人力资源战略规划的概念和相关理论做了梳理，通过实证研究的方法，选择L烟草公司作为研究对象进行人力资源战略规划的应用研究。通过对L烟草公司内外环境尤其是宏观环境的分析，结合公司的战略目标和自身的人力资源状况，针对烟草企业的特点，采用标杆法、管理经验法、驱动因素法以及定量的方法对L烟草公司的人力资源需求进行分析，通过技能清单法和替换单法对公司的人力资源供给进行预测，从而制定出L烟草公司的人力资源战略规划，并对人力资源战略规划进行评价和实施控制，以保证其与公司战略协调一致、互相促进。
本文旨在探讨人力资源战略规划在烟草企业中的应用，帮助L烟草公司完善人力资源规划体系和管理制度，本文的研究为与L烟草公司类似的企业解决此类问题提供了些许的借鉴作用和启示。
With the rapid development of economy, knowledge and technicalinnovation, Enterprises are faced with competitive challenges broughtwith knowledge economy. From the simple product competition before, tomarket competition, and then to today's talent competition, the focus ofcompetition has changed. In the twenty-first century, the competitionbetween the enterprises in fact is talent competition and the humancapital is the key to the development of the enterprises. Human resources,which play an important role in establishing and maintaining thecompetitive advantage of The enterprise business , is becoming the centerof the life of enterprise organization and the enterprise internal changecenter. Today, human resource has become the main source of social wealthand the first driving force of the enterprises development. Tobaccoenterprises must implement strategic human resource management and trainmore talent people as early as possible. Tobacco enterprises should takethe same talent strategy and business strategy, only in this way can theysurvival and make progress in the fierce competition..
First of all, this article summary the concept and theory of the HumanResources Strategic Planning, and then through the empirical method, itdo research on Human Resources Strategic Planning of L tobacco enterprises.This article analyzes the internal and external environment of L tobaccocompanies especially the macro environment. With the method ofbenchmarking, management experience and quantitative analysis methodwhich is combined with the company's strategic goals and their humanresource situation and industry characteristics, the article alsoanalyzes the human resource needs of L tobacco enterprises. At last,through the skills of single method and replace the list, the articleforecast L tobacco enterprises’human resources supply and make humanresource strategy plan for them. Human resource strategy plan will beconcerted with company strategy and promote each other through Test andimplementation of control
The article aims to discuss the human resources strategic planningin application of tobacco enterprises and Help L tobacco enterpriseimprove the human resource planning system and management system. Theresults provide the reference and inspiration for enterprises which issimilar with L tobacco enterprise to solve the same problems.
本文首先从理论上对人力资源战略规划的概念和相关理论做了梳理，通过实证研究的方法，选择L烟草公司作为研究对象进行人力资源战略规划的应用研究。通过对L烟草公司内外环境尤其是宏观环境的分析，结合公司的战略目标和自身的人力资源状况，针对烟草企业的特点，采用标杆法、管理经验法、驱动因素法以及定量的方法对L烟草公司的人力资源需求进行分析，通过技能清单法和替换单法对公司的人力资源供给进行预测，从而制定出L烟草公司的人力资源战略规划，并对人力资源战略规划进行评价和实施控制，以保证其与公司战略协调一致、互相促进。
本文旨在探讨人力资源战略规划在烟草企业中的应用，帮助L烟草公司完善人力资源规划体系和管理制度，本文的研究为与L烟草公司类似的企业解决此类问题提供了些许的借鉴作用和启示。
With the rapid development of economy, knowledge and technicalinnovation, Enterprises are faced with competitive challenges broughtwith knowledge economy. From the simple product competition before, tomarket competition, and then to today's talent competition, the focus ofcompetition has changed. In the twenty-first century, the competitionbetween the enterprises in fact is talent competition and the humancapital is the key to the development of the enterprises. Human resources,which play an important role in establishing and maintaining thecompetitive advantage of The enterprise business , is becoming the centerof the life of enterprise organization and the enterprise internal changecenter. Today, human resource has become the main source of social wealthand the first driving force of the enterprises development. Tobaccoenterprises must implement strategic human resource management and trainmore talent people as early as possible. Tobacco enterprises should takethe same talent strategy and business strategy, only in this way can theysurvival and make progress in the fierce competition..
First of all, this article summary the concept and theory of the HumanResources Strategic Planning, and then through the empirical method, itdo research on Human Resources Strategic Planning of L tobacco enterprises.This article analyzes the internal and external environment of L tobaccocompanies especially the macro environment. With the method ofbenchmarking, management experience and quantitative analysis methodwhich is combined with the company's strategic goals and their humanresource situation and industry characteristics, the article alsoanalyzes the human resource needs of L tobacco enterprises. At last,through the skills of single method and replace the list, the articleforecast L tobacco enterprises’human resources supply and make humanresource strategy plan for them. Human resource strategy plan will beconcerted with company strategy and promote each other through Test andimplementation of control
The article aims to discuss the human resources strategic planningin application of tobacco enterprises and Help L tobacco enterpriseimprove the human resource planning system and management system. Theresults provide the reference and inspiration for enterprises which issimilar with L tobacco enterprise to solve the same problems.
引文
①深化交流合作实现包容性增长在第五届亚太经合组织人力资源开发部长级会议上的致辞，北京周报（英文版），胡锦涛，2010
①Martin W Anderson：“The Metrics of Workforce Planning”；Public Personnel Management. Bradford :1999.
②戴维·沃尔里奇(美)，人力资源教程[M]，新华出版社，2000
③劳伦斯·S·克雷曼(Lawrencec S cKleiman)(美)，人力资源管理[M]，机械工业出版社，1999
①林泽炎主编；杨维富、王仁理编著，执行人力资源战略规划[M]，中国发展出版社，2008.1
①Terry Leao & Michael D Crino, Personnel Human Resource Management,Macmillan,1989.
①Henry Mintzberg&James Brian Quinn,Readings in the Strategy Process,3rd Edition,Prentice Hall,1998.
②K.Andrews,The Concept of Corporate Strategy, 3rd Edition,Homewood,DowJones-Irwin,1993.
①Henry Mintzberg，Five Ps for Strategy，in The Strategy Process，.Mintzberg&J B Quinn eds，Prentice-HallInternational Editions，Englewood Cliffs N.J.,1992.
①Dave Ulrich，《人力资源管理教程》，北京，新华出版社，2000
①赵曙明，戴万稳.《人力资源战略规划》，北京师范大学出版社，2009.
①赵曙明、戴万稳，人力资源战略规划，北京师范大学出版社，2009
②赵曙明、戴万稳，人力资源战略规划，北京师范大学出版社，2009
[1]劳伦斯·S·克雷曼(LawrencecS.cKleiman)(美)，人力资源管理：获取竞争优势的工具
[M]，机械出版社，2009
[2]戴维·沃尔里奇(美)，人力资源教程[M]，新华出版社，2000
[3]布莱恩·贝克尔(Brian E. Becker)(美)，马克·休斯里德(Mark A. Huselid)(美)，理查德·贝蒂(Richard W. Beatty)（美），人才保卫战[M]，中国人民大学出版社，2010.12
[4]王垒，战略人力资源管理[J]，中国人力资源开发, 2000.5.
[5]赵永乐、王培君主编，人力资源管理概论[M]，上海交通大学出版社，2007.3
[6]蒋凤云，论人力资源规划与企业可持续发展[J]，劳动保障世界，2008(07)
[7]黄亨煌，基于战略的人力资源规划[J]，中国人力资源开发，2006（07）
[8]晏景荣，基于企业战略的人力资源规划流程及方案探析[J]，中国人力资源开发，2006(07)
[9]王鲁峰、孟宪忠，基于战略的人力资源规划及其在中小企业的应用[J]，中国人力资源开发，2006(07)
[10]林泽炎主编；杨维富、王仁理编著，执行人力资源战略规划[M]，中国发展出版社，2008.1
[11]唐蓝星，企业人力资源规划优化模式研究[J]，中小企业科技，2007(06)
[12]高程、隆栩，企业人力资源规划的三个层次[J]，大众科技，2005(12)
[13]陈建领，构建新世纪现代人才管理体制[M]，中国人民大学出版社，2004
[14]孔丽华，我国企业人力资源规划技术方面的现状及其建议和对策[J]，商场现代化，2008(08
[15]姚海碧，人力资源规划的现状分析[J]，中山大学学报论从，2007(04)
[16]斯蒂芬.P.罗宾斯{美}，组织行为学(第七版) [M]，中国人民大学出版社，1997.11
[17]青松,西方企业人力资源管理理论本质探析[J],贵州大学学报，2006(05)
[18]蔡翔、张光萍、赵君，人力资源管理的最新趋势[J]，商业研究，2008(04)
[19]廖泉文、万希，中国人力资源管理的发展趋势[J]，中国人力资源开发，2004(12)
[20]安鸿章，应当正确理解企业HR规划的基本概念[J]，中国人力资源开发，2002(02)
[21]刘小曼，人力资源的规划与发展[J]，商业研究，1995.10
[22]彭剑锋、饶征著，基于能力的人力资源管理[M]，人民大出社，2003
[23]西蒙·多伦{加}，兰多.舒尔乐{加}，人力资源管理—加拿大发展的动力源[M]，中国劳动社会保障出版社，2000
[24]亚瑟·W·小舍曼{美}、乔治·贾·勃兰德{美}、斯科特·A·斯耐尔{美}，人力资源管理(第十一版) [M]，东北财经大学出版社，2001
[25]奥利维·贝尔特朗{法}，人力资源规划:方法、经验与实践[M]，人民教育出版社，2003
[26]堪新民、唐东方，人力资源规划[M]，广东经济出版社，2002.6
[27]加里·戴斯勒{美}，人力资源管理精要(第二版) [M]，中国人民大学出版社，2004
[28]陈春花、欧亚菲，国有企业人力资源策略的选择[J]，中国人力资源开发，2005
[29]高艳，战略性人力资源管理[J]，中国人力资源开发，2000
[30]张孝伦，国企人力资源管理存在的问题与对策[J]，中国人力资源开发，2003
[31]高峰，国有企业人才竞争战略[J]，中国人力资源开发，2002
[32]盖勇、孙平，人力资源战略与组织结构设计[M]，山东人民出版社，2004
[33]宋联可、杨东涛，部署人力资源战略规划[M]，机械工业出版社,2006
[34]杨政燕，人力资源规划设计与操作手册[M]，中国纺织出版社,2007
[35]劳伦斯·S·克雷曼(LawrencecS.cKleiman)(美)，人力资源管理[M]，机械工业出版社，1999
[36]王兰云，人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析[J]，现代管理科学，2004(06)
[37]赵曙明、戴万稳，人力资源战略规划[M]，北京师范大学出版社，2009
[38]王利平，管理学原理[M]，中国人民大学出版社，2000
[39]胡丽红，战略导向的人力资源规划[M]，新华出版社，2009
[40]陈维政、余凯成、程文文，人力资源管理与开发高级教程[M]，高等教育出版社，2004年
[41]赵曙明、程德俊著，人力资源管理与开发案例精选[M]，北京师范大学出版社，2007年
[42]惠调艳、朱锐、杨鹏博，知识型企业的人力资源战略规划研究[J]，商场现代化，2006年5月(上旬刊)总第466期
[43]李政，人力资源战略与企业战略的整合[J]，山东商业职业技术学院学报，2003年第4卷第1期
[44]文跃然，人力资源战略与规划[M]，复旦大学出版社，2007
[45]吕彪、常亚平，基于企业战略的人力资源规划研究[J]，商场现代化，2007年第1期
[46]林绚晖等，战略人力资源怜理的理论与实践[J]，现代竹理科学，2005
[47]唐心如，当代西方的战略人力资源管理[J]，中人网，2005
[48]侯先荣等，战略人力资源的最新研究及其应用[J]，科技进步与对策，2002
[49]Dave Vlrich，人力资源管理教程[M]，新华出版社，2000
[50]詹姆斯·W·沃克(美),人力资源战略[M],中国人民大学出版社，2001年:12一13
[51]雷蒙德·A·诺伊、约翰·R·霍伦贝克、巴里·克哈特、帕特里克·M·赖特，人力资源管理：赢得竞争优势[M]，人民大学出版社，2005
[52]James W Walker,“Evaluating the Practical Effectiveness of Human Resource PlanningApplications”,Human Resource Management (pre-1986); Spring 1974; 13, 1
[53]Martin W Anderson：“The Metrics of Workforce Planning”；Public Personnel Management.Bradford :1999.
[54]Khoong, C.M.，“An integrated system framework and analysis methodology for manpowerplanning”，International Journal of Manpower. Bradford：1996.Vol.17
[55]Abdul Rahman bin Idris, Derek Eldridge.“Reconceptualising human resource planning inresponse to institutional change”，International Journal of Manpower. Bradford:1998.Vol.19, Iss. 5; pg. 343
[56]Terry.Leao & Michael D.Crino, Personnel Human Resource Management,Macmillan,1989,p.160.
①Martin W Anderson：“The Metrics of Workforce Planning”；Public Personnel Management. Bradford :1999.
②戴维·沃尔里奇(美)，人力资源教程[M]，新华出版社，2000
③劳伦斯·S·克雷曼(Lawrencec S cKleiman)(美)，人力资源管理[M]，机械工业出版社，1999
①林泽炎主编；杨维富、王仁理编著，执行人力资源战略规划[M]，中国发展出版社，2008.1
①Terry Leao & Michael D Crino, Personnel Human Resource Management,Macmillan,1989.
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①Dave Ulrich，《人力资源管理教程》，北京，新华出版社，2000
①赵曙明，戴万稳.《人力资源战略规划》，北京师范大学出版社，2009.
①赵曙明、戴万稳，人力资源战略规划，北京师范大学出版社，2009
②赵曙明、戴万稳，人力资源战略规划，北京师范大学出版社，2009
[1]劳伦斯·S·克雷曼(LawrencecS.cKleiman)(美)，人力资源管理：获取竞争优势的工具
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[2]戴维·沃尔里奇(美)，人力资源教程[M]，新华出版社，2000
[3]布莱恩·贝克尔(Brian E. Becker)(美)，马克·休斯里德(Mark A. Huselid)(美)，理查德·贝蒂(Richard W. Beatty)（美），人才保卫战[M]，中国人民大学出版社，2010.12
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[7]黄亨煌，基于战略的人力资源规划[J]，中国人力资源开发，2006（07）
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[12]高程、隆栩，企业人力资源规划的三个层次[J]，大众科技，2005(12)
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[14]孔丽华，我国企业人力资源规划技术方面的现状及其建议和对策[J]，商场现代化，2008(08
[15]姚海碧，人力资源规划的现状分析[J]，中山大学学报论从，2007(04)
[16]斯蒂芬.P.罗宾斯{美}，组织行为学(第七版) [M]，中国人民大学出版社，1997.11
[17]青松,西方企业人力资源管理理论本质探析[J],贵州大学学报，2006(05)
[18]蔡翔、张光萍、赵君，人力资源管理的最新趋势[J]，商业研究，2008(04)
[19]廖泉文、万希，中国人力资源管理的发展趋势[J]，中国人力资源开发，2004(12)
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[21]刘小曼，人力资源的规划与发展[J]，商业研究，1995.10
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[26]堪新民、唐东方，人力资源规划[M]，广东经济出版社，2002.6
[27]加里·戴斯勒{美}，人力资源管理精要(第二版) [M]，中国人民大学出版社，2004
[28]陈春花、欧亚菲，国有企业人力资源策略的选择[J]，中国人力资源开发，2005
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[36]王兰云，人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析[J]，现代管理科学，2004(06)
[37]赵曙明、戴万稳，人力资源战略规划[M]，北京师范大学出版社，2009
[38]王利平，管理学原理[M]，中国人民大学出版社，2000
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[40]陈维政、余凯成、程文文，人力资源管理与开发高级教程[M]，高等教育出版社，2004年
[41]赵曙明、程德俊著，人力资源管理与开发案例精选[M]，北京师范大学出版社，2007年
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[45]吕彪、常亚平，基于企业战略的人力资源规划研究[J]，商场现代化，2007年第1期
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[49]Dave Vlrich，人力资源管理教程[M]，新华出版社，2000
[50]詹姆斯·W·沃克(美),人力资源战略[M],中国人民大学出版社，2001年:12一13
[51]雷蒙德·A·诺伊、约翰·R·霍伦贝克、巴里·克哈特、帕特里克·M·赖特，人力资源管理：赢得竞争优势[M]，人民大学出版社，2005
[52]James W Walker,“Evaluating the Practical Effectiveness of Human Resource PlanningApplications”,Human Resource Management (pre-1986); Spring 1974; 13, 1
[53]Martin W Anderson：“The Metrics of Workforce Planning”；Public Personnel Management.Bradford :1999.
[54]Khoong, C.M.，“An integrated system framework and analysis methodology for manpowerplanning”，International Journal of Manpower. Bradford：1996.Vol.17
[55]Abdul Rahman bin Idris, Derek Eldridge.“Reconceptualising human resource planning inresponse to institutional change”，International Journal of Manpower. Bradford:1998.Vol.19, Iss. 5; pg. 343
[56]Terry.Leao & Michael D.Crino, Personnel Human Resource Management,Macmillan,1989,p.160.