商业企业智能化计算机辅助诊断系统BICAS的应用
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摘要
改革开放20多年来，我国的商业企业以其独特的人才、资金、设施和信誉等优势创造了辉煌的经营业绩，在商品流通中发挥着重要作用。在我国加入WTO后，外资商业企业巨头纷纷在中国市场上抢滩登陆，对我国商业形成了巨大的冲击。面对冲击，我国商业企业必须正确认清形势和差距，不断完善，提高自身的核心竞争力，才能在与国际商业大鳄的竞争中求得生存并壮大发展。因此，借助企业诊断来查找企业存在的问题，提出解决办法，从而提高企业管理水平和经济效益，是我国商业企业的迫切需要。
本课题以广西研究生科研创新项目《商业企业智能化计算机辅助诊断系统BICAS》为背景，并作为梁戈夫教授主持的国家自然科学资金项目《企业管理诊断适用方法体系研究》的后续研究，通过调研获取广西XL公司的经营数据，输入到BICAS企业诊断系统中，生成该企业的包括财务诊断、营销诊断、人力资源诊断及运营诊断在内的综合性的企业经营诊断分析报告书，并将分析报告书与该企业实际情况相验证，从而检验系统的可行性和实用性。
本课题的研究成果对企业诊断的过程和方法提供了一定的理论支持和相应的软件支持，具有较强的可操作性和扩展性。
Since reform and opening-up policy has been practice for more than 20 years, Chinese commercial enterprises create a lot of glorious achievements depending on its unique advantages such as brains, funds, facilities and prestige etc. Meanwhile, they play an important part in circulation of commodities. When China accede to WTO, titans of foreign investment commercial enterprise enter Chinese domestic market and display keen competition, which bring severe impact to Chinese commercial line. For this reason, Chinese commercial enterprises ought to be aware of the situation nowadays and the differences from the foreign magnate properly, and then perfect and improve themselves on core competition step by step to pursue existence for a long time and development in the competition with the international magnates. Therefore, it is absolutely necessary for Chinese commercial enterprises to find out the problems existed in their enterprise through the business consulting, and then raising the settlement, upgrading the management and increasing economic profits.
With a background of Guangxi postgraduates scientific innovation project named Commercial Enterprise Intelligentized Computer-Aided Consulting System (BICAS), at the same time, as a follow-up research of a State natural Science funds project Research on Method System of Business Management Diagnosis which led by Liang Gefu, the paper introduce the survey of Chinese commercial enterprise, the development of business diagnosis, and its research significance at first; and then, it introduce the guiding ideology of developing a commercial enterprise intelligentized computer-aided consulting system and the functional modularity of the system; at last, it introduce the practical use of BICAS in commercial enterprise and the necessary improvement of the system.
The data of Guangxi XL Company, which is gained by the research, is input into BICAS to generate some comprehensive enterprise business diagnosis analysis reports of the company, including the aspects of finance, marketing, human resource, and business operating. These reports are verified by the actual situation of the company for testing the feasibility and practicality of the system.
With much maneuverability and expansibility, the fruit of the paper provide with a support on theory and software in some degree to the process and method of enterprise diagnosis.
本课题以广西研究生科研创新项目《商业企业智能化计算机辅助诊断系统BICAS》为背景，并作为梁戈夫教授主持的国家自然科学资金项目《企业管理诊断适用方法体系研究》的后续研究，通过调研获取广西XL公司的经营数据，输入到BICAS企业诊断系统中，生成该企业的包括财务诊断、营销诊断、人力资源诊断及运营诊断在内的综合性的企业经营诊断分析报告书，并将分析报告书与该企业实际情况相验证，从而检验系统的可行性和实用性。
本课题的研究成果对企业诊断的过程和方法提供了一定的理论支持和相应的软件支持，具有较强的可操作性和扩展性。
Since reform and opening-up policy has been practice for more than 20 years, Chinese commercial enterprises create a lot of glorious achievements depending on its unique advantages such as brains, funds, facilities and prestige etc. Meanwhile, they play an important part in circulation of commodities. When China accede to WTO, titans of foreign investment commercial enterprise enter Chinese domestic market and display keen competition, which bring severe impact to Chinese commercial line. For this reason, Chinese commercial enterprises ought to be aware of the situation nowadays and the differences from the foreign magnate properly, and then perfect and improve themselves on core competition step by step to pursue existence for a long time and development in the competition with the international magnates. Therefore, it is absolutely necessary for Chinese commercial enterprises to find out the problems existed in their enterprise through the business consulting, and then raising the settlement, upgrading the management and increasing economic profits.
With a background of Guangxi postgraduates scientific innovation project named Commercial Enterprise Intelligentized Computer-Aided Consulting System (BICAS), at the same time, as a follow-up research of a State natural Science funds project Research on Method System of Business Management Diagnosis which led by Liang Gefu, the paper introduce the survey of Chinese commercial enterprise, the development of business diagnosis, and its research significance at first; and then, it introduce the guiding ideology of developing a commercial enterprise intelligentized computer-aided consulting system and the functional modularity of the system; at last, it introduce the practical use of BICAS in commercial enterprise and the necessary improvement of the system.
The data of Guangxi XL Company, which is gained by the research, is input into BICAS to generate some comprehensive enterprise business diagnosis analysis reports of the company, including the aspects of finance, marketing, human resource, and business operating. These reports are verified by the actual situation of the company for testing the feasibility and practicality of the system.
With much maneuverability and expansibility, the fruit of the paper provide with a support on theory and software in some degree to the process and method of enterprise diagnosis.
引文
[1] 梁戈夫．中小企业：管理询诊断的大舞台[J]．价值工程，1998(6)：8-9
[2] 梁戈夫．战略价值指导下的中小企业综合管理诊断雏型的建立[J]．价值工程，2000(1)：26-28
[3] 朱少英，梁戈夫，王逸．因素分析法与企业战略风险诊断指标体系的确定[J]．改革与战略(核心期刊)，2005(9)：89-92
[4] 满小莉，梁戈夫．流程化与高新技术企业组织高效运作研究[J]．改革与战略(核心期刊)，2005(9)：134-137
[5] 黄廖乐．企业组织诊断研究[学位论文]，中国优秀博硕士论文数据库：广西大学，2004年5月
[6] 程蕾，王铠，张波．中小企业财务诊断[M]．杭州：浙江大学出版社，2004
[7] 王世辉．企业管理诊断辅助系统的研究，中国学位论文全文数据库—万方，2005年6月
[8] 梁戈夫．以企业为对象的价值工程[J]．价值工程，1999(1)
[9] 梁戈夫．战略价值指导下的中小企业综合管理诊断雏形的建立[J]．价值工程，2000(1)
[10] 刘兵，张吉善．浅析商业智能系统的研究及发展趋势[J]，中国管理信息化，2005(7)
[11] 钟辉新，胡勇．应用商业智能技术实现DSS[J]．情报杂志，2005(7)
[12] 胡春，李平，王慧．面向制造企业的智能企业诊断系统[J]．中南工业大学学报(自然科学版)，2003(4)：436—439
[13] 郑谷．应用SWOT分析方法进行企业诊断与策划[J]，引进与咨询，2003(9)：19—20
[14] 高昉．企业诊断系统方法初探[J]．生产力研究，2002(4)：42—43
[15] 何谦，纪一峰．商业企业管理信息化研究[J]．商业研究，2005(5)：166—169
[19] 周华兰，章喜为．商业企业CRM的现状与对策分析[J]．企业技术开发，2005(4)：55—57
[16] 何飞云．CRM提升商业企业核心竞争力[J]．江苏商论，2006(6)：14—15
[17] 刘东升．商业企业销售预测与决策系统开发[J]．商业时代-学术评论，2006(5)：40—41
[18] 黄晓兰．作业成本法及其在商业企业中的应用和分析[J]．商场现代化，2006(2)：33—34
[19] 党玮．概率论与数理统计分析方法在商业企业中的应用[J]．商场现代化，2006(1)：31—32
[20] 刘德三．中小商业企业ERP建设实例剖析[J]．商业时代-学术评论，2006(7)：27—28
[21] 米克·科普．咨询的7C模式[M]．北京：机械工业出版社，2004：34-35
[22] 盛骏飞，高立法．企业全面诊断与综合治理[M]．北京：中国时代经济出版社，2004：76-78
[23] 陈新平，何冰．企业经营自我诊断[M]．北京：中国物资出版社，2003：18-19
[24] 崔岩，杨宙飞．企业经营诊断初探[J]．社会科学家，2003(1)：121-124
[25] 苏明山，辛飞．日本中小企业诊断制度的发展及启示[J]．节能与环保，2003(6)：24—26
[26] 王晓莉、仲维清，DEA方法在企业供应链竞争力评价中的应用[J]，科技进步与对策，2004(12)：139-140
[27] 于祥．BCG矩阵在企业中的应用[J]，中国统计，2000(12)：37-38
[28] 史璞．管理咨询理论、方法与实务[M]．北京：机械工业出版社，2003
[29] 王璞．战略管理咨询实务[M]．北京：机械工业出版社，2002
[30] 陈世宗，赖邦传，陈晓红．基于DEA的企业绩效评价方法[J]，系统工程，2005(6)：99-104
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