基于Internet的质量管理信息系统研究
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摘要
本文研究了基于分布制造环境下企业质量管理信息系统的管理内容、策略，提出了基于Internet上的质量管理模型，并对该模型各功能模块内容进行了详细的分析，同时探讨了Ⅱ-QIS与企业管理信息系统的关系，以及企业在应用质量管理信息系统应注意的问题。
第一章介绍了企业质量管理信息系统的发展历程、研究现状、内容，以及其特点。并分析了基于企业内部网质量信息系统在其应用过程中出现的问题。
第二章介绍了现代企业组织模式的发展对传统企业质量管理信息系统的挑战。包括虚拟企业、供应链管理，其企业质量管理活动与传统企业质量管理有很大的差别，质量管理的幅度增大，质量管理的对象增多，因此其质量管理信息系统必然与传统的质量信息系统有很大的差别。
第三章提出扩展型企业模型，对其概念、组织模型、协同质量管理等内容进行了阐述。
第四章是本文的核心。首先分析了扩展型企业质量信息的分类、质量信息过程及在扩展型企业不同阶段质量管理的策略。接下来提出了扩展型企业的质量管理信息系统模型，并对该模型的各个功能模块进行了详细的介绍，最后对其可行性、技术上的实现方法进行了探讨。
第五章对质量管理和质量信息系统的未来和相关内容进行了探讨，包括其发展的特点，新技术的应用对其影响。对变化分析技术、零过程质量管理等理论作了简要的阐述。
This paper researches the contents and strategies of Quality Management System based on Internet. And it addresses the models of II-QIS. At the same time it probes into the relation between Quality Management System and MIS, and some problems where maybe encounter in the application of Quality Management System.
The first chapter discusses the history and contents of Quality Management System, including it's researching status quo, characteristics and so on. The article analyzes some faults of Quality Management System that is based on Intranet.
The second chapter introduces the challenges the traditional Quality Management System will face with the development of some new enterprise organizations. These organizations include Virtual Enterprise, Supply Chain Management and so on. The quality management of these organizations is different with traditional enterprises. The scope of quality management is increased and the objects, which should be considered, are more. So the new Quality Management System is completely different with traditional one.
The third chapter addressed the concept of Extended Enterprise. Then the paper brings in its ideas, organization model and coordinated quality management.
The fourth chapter is the core of the article. At first it analyzes the classes and procedures of quality management of the Extended Enterprise. And it discusses the quality management strategies in different stage of the Extended Enterprise. Then it introduces the system model of quality management information based on the Extended Enterprise. At the same time it gives every modules a detailed discuss. At last it spends a little time to talk about the feasibility of II-QIS and technical methods to realize it.
The last chapter talks about relevant theories of quality management such as Change analysis, 6 sigma and so on. And it also discusses the influence some information technologies will play on the II-QIS.
第一章介绍了企业质量管理信息系统的发展历程、研究现状、内容，以及其特点。并分析了基于企业内部网质量信息系统在其应用过程中出现的问题。
第二章介绍了现代企业组织模式的发展对传统企业质量管理信息系统的挑战。包括虚拟企业、供应链管理，其企业质量管理活动与传统企业质量管理有很大的差别，质量管理的幅度增大，质量管理的对象增多，因此其质量管理信息系统必然与传统的质量信息系统有很大的差别。
第三章提出扩展型企业模型，对其概念、组织模型、协同质量管理等内容进行了阐述。
第四章是本文的核心。首先分析了扩展型企业质量信息的分类、质量信息过程及在扩展型企业不同阶段质量管理的策略。接下来提出了扩展型企业的质量管理信息系统模型，并对该模型的各个功能模块进行了详细的介绍，最后对其可行性、技术上的实现方法进行了探讨。
第五章对质量管理和质量信息系统的未来和相关内容进行了探讨，包括其发展的特点，新技术的应用对其影响。对变化分析技术、零过程质量管理等理论作了简要的阐述。
This paper researches the contents and strategies of Quality Management System based on Internet. And it addresses the models of II-QIS. At the same time it probes into the relation between Quality Management System and MIS, and some problems where maybe encounter in the application of Quality Management System.
The first chapter discusses the history and contents of Quality Management System, including it's researching status quo, characteristics and so on. The article analyzes some faults of Quality Management System that is based on Intranet.
The second chapter introduces the challenges the traditional Quality Management System will face with the development of some new enterprise organizations. These organizations include Virtual Enterprise, Supply Chain Management and so on. The quality management of these organizations is different with traditional enterprises. The scope of quality management is increased and the objects, which should be considered, are more. So the new Quality Management System is completely different with traditional one.
The third chapter addressed the concept of Extended Enterprise. Then the paper brings in its ideas, organization model and coordinated quality management.
The fourth chapter is the core of the article. At first it analyzes the classes and procedures of quality management of the Extended Enterprise. And it discusses the quality management strategies in different stage of the Extended Enterprise. Then it introduces the system model of quality management information based on the Extended Enterprise. At the same time it gives every modules a detailed discuss. At last it spends a little time to talk about the feasibility of II-QIS and technical methods to realize it.
The last chapter talks about relevant theories of quality management such as Change analysis, 6 sigma and so on. And it also discusses the influence some information technologies will play on the II-QIS.
引文
[1] 中国质量管理协会教育培训部．质量管理原理与理论．北京：机械工业出版社，1992，1．
[2] 刘广第．质量管理学．北京：清华大学出版社，l995．
[3] 殷纯立，叶华生．质量工程导论．北京：中国计量出版社，1998，8．
[4] 陈炳权，王世芳．质量管理学．上海：上海科学技术文献出版社，1995，6．
[5] 张贵华，王久华．企业优胜指南—打开世界市场的金钥匙．北京：原子能出版社，2000，10．
[6] 廖永平，韩福荣．工业企业质量管理．北京：北京工业大学出版社，1998，8．
[7] 王海峰．质量管理小组成果案例分析．北京：机械工业出版社，1992，9．
[8] Yusuf, Msarjadi, Agunasekaran. Agile manufacturing:The drivers,concepts and attributes[J]. Int.J.Production Economics, 1999,6.
[9] A Gunasekaran. Agile manufacturing: A frame work for research and development[J].Int.J.Production Economics,1999,6.
[10] J．M朱兰．朱兰论质量策划[M] 杨文士译．北京：清华大学出版社，1994，8．
[11] AMIRMONGA. Supply chain management resource webpage[EB/OL], http://www.createcom.com/ supply-chain.html, 1998-1-4.
[12] SADEHN, SMITHSF, SWAMINATHANJ. Supply chain modeling and analysis[EB/OL].http://www.cs.cmu.edu/afs/cs.cmu.edu/prpject/ozone/www/supply-chain/supply-chain.html,2003-5-11.
[13] FOXMS,CHIONGLOJF, BARBUCEANUM. The integrated supply chain managerment system [EB/OL]. http://www.eil.utoronto.ca/public/iscm-intro.ps,2003.
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[15] 北京机械工业自动化所信息中心．先进制造技术参考资料(九)供应链管理专辑[Z]．北京机械工业自动化所信息中心，1998．
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[21] LARS B L,JOHAN V, CHIATA G. The extended enterprise concept-from final concept paper from the Globeman21 Concept Team[R].GLOBEMAN21 Project-Global Manufacturing in the 21stCentury.
http://ims.toyo-eng.co.jp/.2002.
[22] 龚益鸣．质量管理学[M]．上海：复旦大学出版社，1997，2．
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[26] 孙蓓蓓，钟秉林，史金飞，黄仁．面向敏捷制造模式的质量保证信息系统研究第29卷，第3期．东南大学学报，1999，5．
[27] 张晓玲，史金飞，洪著财，陈永伟．敏捷制造企业的分布式质量控制系统第30卷，第6期．东南大学学报(自然科学版)，2000，11．
[28] 戈德曼，内格尔，普瑞斯．K．灵捷竞争者与虚拟组织，杨开峰，章霁译．沈阳：辽宁教育出版社，1998．
[29] 李小俚，王洪瑞，宾兴．先进制造技术中的敏捷制造．燕山大学学报，1998，22(2)：120～123．
[30] 李秀，姜澄宇，王宁生．敏捷制造——面向21世纪制造模式．生产组织与管理，1998(6)：22～24．
[31] 徐羽中，马玉林．先进制造环境下的集成质量保证系统．机械与电子，1998．
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[34] 清华大学CIMS工程技术研究中心RADISS课题组RADISS V2.0使用说明[S]．1996，4．
[35] 清华大学CIMS工程技术研究中心RADISS课题组RADISS V3.0使用说明[S]．1998，7．
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[39] 张晓玲，史金飞，洪著财，陈永伟．敏捷制造企业的分布式质量控制系统，第30卷，第6期．东南大学学报(自然科学版)，2000，11．
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