养老机构薪酬结构研究
|
摘要
随着我国人口老龄化问题的日益凸显,养老问题已经进入人们的视野,并成为关注的焦点。目前我国主要采取以家庭养老为主的养老方式,但这种方式由于时代特征的改变已经不能完全满足老年群体的养老需求。针对我国目前的养老现状,机构养老作为我国一种重要的社会养老方式出现,并具有蓬勃发展的趋势。但我国养老机构的发展也存在着许多问题,特别是人力资源问题,如养老机构招不到人,特别是护工人员严重缺乏,从业人员年龄文化素质和专业素质较低、从业人员结构不合理以及人员流动性大等等。这些问题的产生除了受养老机构本身的工作特性影响之外,最主要的原因是由于养老机构的人员的薪酬存在问题。
薪酬问题可以说是企业人力资源管理的核心问题,很多人力资源管理问题最终都综合表现为薪酬问题。因此,研究养老机构的薪酬问题,对于养老机构从数量和质量上提升,进而促进我国养老机构的发展与完善,缓解我国养老问题,应对人口老龄化所带来的冲击具有十分重要的理论意义和现实意义。
本文采用理论研究与实证研究相结合的方法,在对养老机构的发展现状以及薪酬管理的相关理论进行研究与总结的基础上,提出了养老机构岗位薪酬结构模型,并以南京市为例从养老机构从业者、专家以及养老机构管理者的角度出发,应用统计分析方法、德尔菲分析方法和案例分析方法对模型进行了分析和实证研究。
本文认为：养老机构的薪酬问题是造成我国养老机构现存的人员数量不足,文化素质和专业素质较低、人员结构不合理、人员流动性大等人力资源问题的主要原因之一,并且养老机构的薪酬结构制定的依据不合理,影响了养老机构的内部一致性。养老机构的岗位设置应先根据工作性质分为医护岗位、护工岗位、医技岗位、工勤岗位、社工岗位、行政管理岗6大类,再根据各岗位所要求的技能与能力不同,将这些岗位细分为23种具体岗位。在薪酬的水平上,目前的养老机构的岗位薪酬水平低于合理的薪酬水平值,是造成养老机构中众多人力资源问题的主要原因之一,而养老机构的岗位薪酬水平低于其他行业的薪酬水平,是造成养老机构从业人员流失以及数量不足的根本原因。在薪酬结构上,养老机构的薪酬结构中岗位薪酬间具有一定的比例关系,以初级护理员的薪酬作为基准,保洁员、勤杂工的工资起薪较低,分别只有基准薪酬的94%和89%,其他岗位的工资薪酬均高于基准薪酬,如医护岗位中的医生的工资起薪达到了基准薪酬的1.76倍,工勤岗位中的厨师岗位的起薪达到了基准薪酬的1.35倍,其中行政管理岗位中养老院院长的工资起薪最高,达到了初级护理员工资起薪的1.97倍。
Population aging problems are concerned more and more by Chinese people since China has entered Aging Society. Family-based approach is the main aged support way in China at present, but it can not fully meet the aged support needs of older age groups. For China's current situation of aged support, the ways of aged care services supported by service institutions is an important means of social old-age there and increase fast. However, there are many problems in the development of aged care service institutions, especially human resources issues, such as aged care service institutions can not hire enough employees, especially care workers, high staff mobility and more. In addition to the special works of aged care service institutions, all these problems are due to the workers' compensations.
Compensation is the core factor of human resource management and many human resource management issues are the performance of salary problems integrate finally. So, the study on compensation of aged care service institutions can enhance the quantity and quality of aged care service institutions, promote the development and improvement of our country's aged care service institutions, reduce the problems of old age and have great theoretical and practical significance for the impact of aging of the population.
First, this paper researches and summarizes the compensation management theory and the jobs of aged care service institutions; then, constructs job-based pay structures model to study the compensation structures of aged care service institutions; finally, use the model to direct the compensation designing of aged care service institutions.
This paper figures that:Many human resources issues are caused by compensation problems are one of the main reasons and the unreasonable compensation structures have an affect on the internal alignment of aged care service institutions. The jobs in the aged care service institutions should be divided into six different types according to the characteristic of each work, including health care jobs, nursing jobs medical technology jobs, ground work jobs, social worker jobs and administrative post. Then all these jobs will be divided into twenty-three positions according to the different skills and abilities required. The unreasonable pay level led to many human resources issues, especially the level which is lower than the pay levels of other industries, caused the loss and lack of the number of employees in aged care service institutions. The base pay between two positions in job-based pay structures has a certain proportion. So, this paper uses the certain proportion to establish a pay table to design the compensation of aged care service institutions.
薪酬问题可以说是企业人力资源管理的核心问题,很多人力资源管理问题最终都综合表现为薪酬问题。因此,研究养老机构的薪酬问题,对于养老机构从数量和质量上提升,进而促进我国养老机构的发展与完善,缓解我国养老问题,应对人口老龄化所带来的冲击具有十分重要的理论意义和现实意义。
本文采用理论研究与实证研究相结合的方法,在对养老机构的发展现状以及薪酬管理的相关理论进行研究与总结的基础上,提出了养老机构岗位薪酬结构模型,并以南京市为例从养老机构从业者、专家以及养老机构管理者的角度出发,应用统计分析方法、德尔菲分析方法和案例分析方法对模型进行了分析和实证研究。
本文认为：养老机构的薪酬问题是造成我国养老机构现存的人员数量不足,文化素质和专业素质较低、人员结构不合理、人员流动性大等人力资源问题的主要原因之一,并且养老机构的薪酬结构制定的依据不合理,影响了养老机构的内部一致性。养老机构的岗位设置应先根据工作性质分为医护岗位、护工岗位、医技岗位、工勤岗位、社工岗位、行政管理岗6大类,再根据各岗位所要求的技能与能力不同,将这些岗位细分为23种具体岗位。在薪酬的水平上,目前的养老机构的岗位薪酬水平低于合理的薪酬水平值,是造成养老机构中众多人力资源问题的主要原因之一,而养老机构的岗位薪酬水平低于其他行业的薪酬水平,是造成养老机构从业人员流失以及数量不足的根本原因。在薪酬结构上,养老机构的薪酬结构中岗位薪酬间具有一定的比例关系,以初级护理员的薪酬作为基准,保洁员、勤杂工的工资起薪较低,分别只有基准薪酬的94%和89%,其他岗位的工资薪酬均高于基准薪酬,如医护岗位中的医生的工资起薪达到了基准薪酬的1.76倍,工勤岗位中的厨师岗位的起薪达到了基准薪酬的1.35倍,其中行政管理岗位中养老院院长的工资起薪最高,达到了初级护理员工资起薪的1.97倍。
Population aging problems are concerned more and more by Chinese people since China has entered Aging Society. Family-based approach is the main aged support way in China at present, but it can not fully meet the aged support needs of older age groups. For China's current situation of aged support, the ways of aged care services supported by service institutions is an important means of social old-age there and increase fast. However, there are many problems in the development of aged care service institutions, especially human resources issues, such as aged care service institutions can not hire enough employees, especially care workers, high staff mobility and more. In addition to the special works of aged care service institutions, all these problems are due to the workers' compensations.
Compensation is the core factor of human resource management and many human resource management issues are the performance of salary problems integrate finally. So, the study on compensation of aged care service institutions can enhance the quantity and quality of aged care service institutions, promote the development and improvement of our country's aged care service institutions, reduce the problems of old age and have great theoretical and practical significance for the impact of aging of the population.
First, this paper researches and summarizes the compensation management theory and the jobs of aged care service institutions; then, constructs job-based pay structures model to study the compensation structures of aged care service institutions; finally, use the model to direct the compensation designing of aged care service institutions.
This paper figures that:Many human resources issues are caused by compensation problems are one of the main reasons and the unreasonable compensation structures have an affect on the internal alignment of aged care service institutions. The jobs in the aged care service institutions should be divided into six different types according to the characteristic of each work, including health care jobs, nursing jobs medical technology jobs, ground work jobs, social worker jobs and administrative post. Then all these jobs will be divided into twenty-three positions according to the different skills and abilities required. The unreasonable pay level led to many human resources issues, especially the level which is lower than the pay levels of other industries, caused the loss and lack of the number of employees in aged care service institutions. The base pay between two positions in job-based pay structures has a certain proportion. So, this paper uses the certain proportion to establish a pay table to design the compensation of aged care service institutions.
引文
1程清莲.浅析我国人口老龄化面临的挑战和对策研究[J].知识经济，2009,(04)：65
2全国老龄工作委员会办公室.中国人口老龄化发展趋势预测研究报告.2006-2-23
3国家民政部2009年民政事业发展统计报告.中华人民共和国民政部网站,http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
4张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技,2001,(08)：28
5刘霞.养老机构运行机制市场化的思考[J].江南论坛,2002,(05)：38
6中华人民共和国建设部.老年人居住建筑设计标准[M].北京中国建筑工业出版社,2003：5
7毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版)，2005,(05)：125-126
8林文群.城市社会养老机构的经营模式探讨[D].厦门大学,2005：16
9刘岚,陈功，郑晓瑛.我国社会化养老机构未来发展策略[J].中国老年学杂志,2008.(04)：412
10金峰.人口老龄化背景下城市养老模式研究[D].华东师范大学,2009：29-30
11廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
12武燕.基层社会福利院工作人员的现状分析[J].社会福利,2004,(04)：48
13毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若十思考[J]苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
14吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：74-76
15刘红,张妍蕊.对我国民营养老机构存在的问题及发展前景的探讨[J].技术经济与管理研究,2008,(2)：91-92
16付再学.乌鲁木齐市养老机构中存在的问题与对策分析[J].新疆大学学报(哲学人文社会科学版),2008,(04)：84-85
17徐申,刘珊.关于社区老年护理人员综合索质的调查研究——以松江区某街道为例[J].中国集体经济,2009,(30),136-137
18唐万琴,从晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理，2009,(06)：33-35
19傅亚丽.国内城市机构养老服务研究综述[J].南京人口管理干部学院学报,2009,(01)：35
20李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-14
21陈卓颐,黄岩松.罗志安.关于提高养老照护从业人员素质的思考[J].中国老年学杂志,2006,(02)：280
22吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛.2007.(05)：76-77
23刘红.我国民营养老机构存在的的问题及对策[J].特区经济,2008,(07)：146
24黄岩松,陈卓颐.机构养老服务高素质人才培养探讨[J].长沙民政职业技术学院学报,2007,(04)：77
25李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-13
26易大方,王玉伟.武汉汉市养老服务机构现状调查[J].科技创业月刊,2006,(09)：169
27吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：76-77
28张旭芬,陈海燕.护理人员流失的相关因素及对策[J].当代护士(专科版),2009,(03)：11-12
29李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：13
30徐全军.论薪酬公平性对激励的影响[J].消费导刊,2009,(04)：127
31陆薇薇.公立医院职工收入分配中的问题及改革对策[J].宁波经济(三江论坛),2006,(08)：33
32 Davis,M.A.(1997).Living arrangements,changes in living arrangements, and survival among community dwelling older adults.American Journal of Public Health,87,371-7
33 Michael,Y L.,Berkman,L.F.,Colditz,G. A.,& Kawachi,I.(2001).Living arrangements,social integration, and change in functional health status. American Journal of Epidemiology,153,123-131
34 American health care association:Issues of quality in home-and community-based care,AHCA Health services research and evaluation,2003
35 Gueldner,S. H.,Loeb,S.,Morris,D.,Penrod,J.,Bramlettm,M.,Johnson,L.,& Scholtzhauer,p.(2001),A comparison of life satisfaction and mood in nursing home residents and community-dweling elders.Archives of Psychiatric Nursing.15(5),232-240
36 Dr.lan Philp,William J.Mutch:A comparison of care in private nursing homes,geriatric and psychogeriatric hospitals. International Journal of Geriatric Psychiatry,2004.13
37 Kane R.A:Expanding the home care concept:blurring distinctions among home care,institutional care,and other long-term-care services,Ph.D.Thesis.University of Minnesota,1997
38 John S McAlearney:Community Health Center Integration:Experience in the State of Ohio,Journal of Health Care for the Poor and Underserved,2006
39国家民政部2009年民政事业发展统计报告.中华人民共和国民政部网站，http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
40国务院新闻办公室.中国老龄事业发展白皮书.中国网http://www.china.com.cn,2006-12-12
41唐钧,王婴.中国老年福利服务改革:调查与思考[J].中国人口科学,1999,(03)：37-39
42张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技，2001,(08)：28
43周云,陈明灼.我国养老机构的现状研究[J].人口学刊,2007,(4)：21-24
44毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
45廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
46孙炳耀,常宗虎.中国社会福利概论[M].北京：中国社会出版社,2003：118
47田近荣治.日本的公共养老金制度：给付迅速扩大的结果[J].经济社会体制比较,2001,(1)：19-20
48孙唐水.养老机构中的人力资源建设问题与对策探讨.南京邮电大学学报(社会科学版),2009(03)：61-62
49唐万琴,丛晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2009,(06)：34
50丁煜,叶文振.城市老人对非家庭养老方式的态度及其影响因素[J].人口学刊，2001,(2)：12
51刘同昌.社会化：养老事业发展的必然趋势[M].人口与经济,2001,(2)：78-79
52李芹,孙艳艳.民办养老机构中老年人基本生活状况调查[J].社会福利,2003,(2)：17
53李田.从养老需求看养老机构建设.山西老年,2009,(06)：6-7
54乔治·T·米尔科维奇,杰里·T·纽曼.薪酬管理(第九版)[M].北京：中国人民大学出版社,2008：7
55胡昌全.薪酬福利管理[M].中国发展出版社,2006
56R.韦恩.蒙迪,罗伯特.M.诺埃.人力资源管理(第六版)[M].北京：经济科学出版社,1998
57约翰·E·特鲁普曼.薪酬方案——如何制定员工激励机制.上海交通大学出版社,2002
58李芳.全面薪酬的“立体锥结构”构成[J].中国人力资源开发,2005,(08)：35-36
59郑蕊,鲁郁陶.非经济型薪酬和组织公平性对薪酬满意度的影响[J].价值工程,2008,(02)：113-114
60李爱军,王锐.再析薪酬涵义[J].中国人力资源开发,2010,(01)：100-103
61胡放之.西方200年来工资决定理论概.咸宁学院学报,2005,(04)：43
62胡靖春.新古典工资决定理论的缺陷与马克思工资决定理论的替代性解决.湖北经济学院学报,2010,(05)：23
63贾俊平，何晓群等.统计学(第二版)[M].北京：中国人民大学出版社,2005,1-2
[1]程清莲.浅析我国人口老龄化面临的挑战和对策研究[J].知识经济,2009,(04)：65
[2]全国老龄工作委员会办公室.中国人口老龄化发展趋势预测研究报告.2006-2-23
[3]国家民政部.2009年民政事业发展统计报告.中华人民共利国民政部网站,http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
[4]张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技,2001,(08)：28
[5]刘霞.养老机构运行机制市场化的思考[J].江南论坛,2002,(05)：38
[6]中华人民共和国建设部.老年人居住建筑设计标准[M].北京中国建筑工业出版社,2003：5
[7]毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：125-126
[8]林文群.城市社会养老机构的经营模式探讨[D].厦门大学,2005：16
[9]刘岚,陈功,郑晓瑛.我国社会化养老机构未来发展策略[J].中国老年学杂志,2008,(04)：412
[10]金峰.人口老龄化背景下城市养老模式研究[D].华东师范大学,2009：29-30
[11]廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
[12]武燕.基层社会福利院工作人员的现状分析[J].社会福利,2004,(04)：48
[13]毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
[14]吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：74-76
[15]刘红,张妍蕊.对我国民营养老机构存在的问题及发展前景的探讨[J].技术经济与管理研究,2008,(2)：91-92
[16]付再学.鸟鲁木齐市养老机构中存在的问题与对策分析[J].新疆大学学报(哲学人文社会科学版),2008,(04)：84-85
[17]徐中,刘珊.关于社区老年护理人员综合素质的调查研究——以松江区某街道为例[J].中国集体经济,2009,(30)：136-137
[18]唐万琴,丛晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2009,(06)：33-35
[19]傅亚丽.国内城市机构养老服务研究综述[J].南京人口管理干部学院学报,2009,(01)：35
[20]李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-14
[21]陈卓颐,黄岩松,罗志安.关于提高养老照护从业人员素质的思考[J].中国老年学杂志2006,(02)：280
[22]吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：76-77
[23]刘红.我国民营养老机构存在的问题及对策[J].特区经济,2008,(07)：146
[24]黄岩松,陈卓颐.机构养老服务高素质人才培养探讨[J].长沙民政职业技术学院学报,2007,(04)：77
[25]李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-13
[26]易大方,王玉伟.武汉市养老服务机构现状调查[J].科技创业月刊,2006,(09)：169
[27]吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：76-77
[28]张旭芬,陈海燕.护理人员流失的相关因素及对策[J].当代护士(专科版),2009,(03)：11-12
[29]李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上、下月),2010,(02)：13
[30]徐全军.论薪酬公平性对激励的影响[J].消费导刊,2009,(04)：127
[31]陆薇微.公立医院职工收入分配中的问题及改革对策[J].宁波经济(三江论坛),2006,(08)：33
[32]Davis, M. A. (1997). Living arrangements, changes in living arrangements, and survival among community dwelling older adults. American Journal of Public Health,87,371-7
[33]Michael, Y. L., Berkman, L. F., Colditz, G. A.,& Kawachi, I. (2001). Living arrangements, social integration, and change in functional health status. American Journal of Epidemiology, 153,123-131
[34]American health care association:Issues of quality in home-and community-based care, AHCA Health services research and evaluation,2003
[35]Gueldner, S. H., Loeb, S., Morris, D., Penrod, J., Bramlettm, M., Johnson, L.,& Scholtzhauer, P. (2001). A comparison of life satisfaction and mood in nursing home residents and community-dwelling elders. Archives of Psychiatric Nursing,15 (5),232-240
[36]Dr.Ian Philp,William J.Mutch:A comparison of care in private nursing homes,geriatric and psychogeriatric hospitals, International Journal of Geriatric Psychiatry,2004.13
[37]Kane R.A:Expanding the home care concept:blurring distinctions among home care,institutional care,and other long-term-care services, Ph.D.Thesis. University of Minnesota,1997
[38]John S McAlearney:Community Health Center Integration:Experience in the State of Ohio,Journal of Health Care for the Poor and Underserved,2006
[39]国家民政部.2009年民政事业发展统计报告.中华人民共和国民政部网站,http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
[40]国务院新闻办公室.中国老龄事业发展白皮书.中国网http://www.china.com.cn,2006-12-12
[41]唐钧,王婴.中国老年福利服务改革:调查与思考[J].中国人口科学,1999,(03)：37-39
[42]张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技,2001,(08)：28
[43]周云,陈明灼.我国养老机构的现状研究[J].人口学刊,2007,(4)：21-24
[44]毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
[45]廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
[46]孙炳耀,常宗虎.中国社会福利概论[M].北京：中国社会出版社,2003：118
[47]田近荣治.日本的公共养老金制度：给付迅速扩大的结果[J].经济社会体制比较,2001,(1)：19-20
[48]孙唐水.养老机构中的人力资源建设问题与对策探讨.南京邮电大学学报(社会科学版),2009(03)：61-62
[49]唐万琴,丛晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2009,(06)：34
[50]丁煜,叶文振.城市老人对非家庭养老方式的态度及其影响因素[J].人口学刊,2001,(2)：12
[51]刘同昌.社会化：养老事业发展的必然趋势[M].人口与经济,2001,(2)：78-79
[52]李芹,孙艳艳.民办养老机构中老年人基本生活状况调查[J].社会福利,2003,(2)：17
[53]李田.从养老需求看养老机构建设.山西老年,2009,(06)：6-7
[54]乔治·T·米尔科维奇,杰里·T·纽曼.薪酬管理(第九版)[M].北京：中国人民大学出版社,2008：7
[55]胡昌全.薪酬福利管理[M].中国发展出版社,2006
[56]R.韦恩.蒙迪,罗伯特.M.诺埃.人力资源管理(第六版)[M].北京：经济科学出版社,1998
[57]约翰·E·特鲁普曼.薪酬方案——如何制定员工激励机制.上海交通大学出版社,2002
[58]李芳.全面薪酬的“立体锥结构”构成[J].中国人力资源开发,2005,(08)：35-36
[59]郑蕊,鲁郁陶.非经济性薪酬和组织公平性对薪酬满意度的影响[J].价值工程,2008,(02)：113-114
[60]李爱军,王锐.再析薪酬涵义[J].中国人力资源开发,2010,(01)：100-103
[61]胡放之.西方200年来工资决定理论概.咸宁学院学报,2005,(04)：43
[62]胡靖春.新古典工资决定理论的缺陷与马克思工资决定理论的替代性解决.湖北经济学院学报,2010,(05)：23
[63]贾俊平,何晓群等.统计学(第二版)[M].北京：中国人民大学出版社,2005：1-2
2全国老龄工作委员会办公室.中国人口老龄化发展趋势预测研究报告.2006-2-23
3国家民政部2009年民政事业发展统计报告.中华人民共和国民政部网站,http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
4张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技,2001,(08)：28
5刘霞.养老机构运行机制市场化的思考[J].江南论坛,2002,(05)：38
6中华人民共和国建设部.老年人居住建筑设计标准[M].北京中国建筑工业出版社,2003：5
7毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版)，2005,(05)：125-126
8林文群.城市社会养老机构的经营模式探讨[D].厦门大学,2005：16
9刘岚,陈功，郑晓瑛.我国社会化养老机构未来发展策略[J].中国老年学杂志,2008.(04)：412
10金峰.人口老龄化背景下城市养老模式研究[D].华东师范大学,2009：29-30
11廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
12武燕.基层社会福利院工作人员的现状分析[J].社会福利,2004,(04)：48
13毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若十思考[J]苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
14吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：74-76
15刘红,张妍蕊.对我国民营养老机构存在的问题及发展前景的探讨[J].技术经济与管理研究,2008,(2)：91-92
16付再学.乌鲁木齐市养老机构中存在的问题与对策分析[J].新疆大学学报(哲学人文社会科学版),2008,(04)：84-85
17徐申,刘珊.关于社区老年护理人员综合索质的调查研究——以松江区某街道为例[J].中国集体经济,2009,(30),136-137
18唐万琴,从晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理，2009,(06)：33-35
19傅亚丽.国内城市机构养老服务研究综述[J].南京人口管理干部学院学报,2009,(01)：35
20李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-14
21陈卓颐,黄岩松.罗志安.关于提高养老照护从业人员素质的思考[J].中国老年学杂志,2006,(02)：280
22吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛.2007.(05)：76-77
23刘红.我国民营养老机构存在的的问题及对策[J].特区经济,2008,(07)：146
24黄岩松,陈卓颐.机构养老服务高素质人才培养探讨[J].长沙民政职业技术学院学报,2007,(04)：77
25李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-13
26易大方,王玉伟.武汉汉市养老服务机构现状调查[J].科技创业月刊,2006,(09)：169
27吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：76-77
28张旭芬,陈海燕.护理人员流失的相关因素及对策[J].当代护士(专科版),2009,(03)：11-12
29李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：13
30徐全军.论薪酬公平性对激励的影响[J].消费导刊,2009,(04)：127
31陆薇薇.公立医院职工收入分配中的问题及改革对策[J].宁波经济(三江论坛),2006,(08)：33
32 Davis,M.A.(1997).Living arrangements,changes in living arrangements, and survival among community dwelling older adults.American Journal of Public Health,87,371-7
33 Michael,Y L.,Berkman,L.F.,Colditz,G. A.,& Kawachi,I.(2001).Living arrangements,social integration, and change in functional health status. American Journal of Epidemiology,153,123-131
34 American health care association:Issues of quality in home-and community-based care,AHCA Health services research and evaluation,2003
35 Gueldner,S. H.,Loeb,S.,Morris,D.,Penrod,J.,Bramlettm,M.,Johnson,L.,& Scholtzhauer,p.(2001),A comparison of life satisfaction and mood in nursing home residents and community-dweling elders.Archives of Psychiatric Nursing.15(5),232-240
36 Dr.lan Philp,William J.Mutch:A comparison of care in private nursing homes,geriatric and psychogeriatric hospitals. International Journal of Geriatric Psychiatry,2004.13
37 Kane R.A:Expanding the home care concept:blurring distinctions among home care,institutional care,and other long-term-care services,Ph.D.Thesis.University of Minnesota,1997
38 John S McAlearney:Community Health Center Integration:Experience in the State of Ohio,Journal of Health Care for the Poor and Underserved,2006
39国家民政部2009年民政事业发展统计报告.中华人民共和国民政部网站，http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
40国务院新闻办公室.中国老龄事业发展白皮书.中国网http://www.china.com.cn,2006-12-12
41唐钧,王婴.中国老年福利服务改革:调查与思考[J].中国人口科学,1999,(03)：37-39
42张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技，2001,(08)：28
43周云,陈明灼.我国养老机构的现状研究[J].人口学刊,2007,(4)：21-24
44毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
45廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
46孙炳耀,常宗虎.中国社会福利概论[M].北京：中国社会出版社,2003：118
47田近荣治.日本的公共养老金制度：给付迅速扩大的结果[J].经济社会体制比较,2001,(1)：19-20
48孙唐水.养老机构中的人力资源建设问题与对策探讨.南京邮电大学学报(社会科学版),2009(03)：61-62
49唐万琴,丛晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2009,(06)：34
50丁煜,叶文振.城市老人对非家庭养老方式的态度及其影响因素[J].人口学刊，2001,(2)：12
51刘同昌.社会化：养老事业发展的必然趋势[M].人口与经济,2001,(2)：78-79
52李芹,孙艳艳.民办养老机构中老年人基本生活状况调查[J].社会福利,2003,(2)：17
53李田.从养老需求看养老机构建设.山西老年,2009,(06)：6-7
54乔治·T·米尔科维奇,杰里·T·纽曼.薪酬管理(第九版)[M].北京：中国人民大学出版社,2008：7
55胡昌全.薪酬福利管理[M].中国发展出版社,2006
56R.韦恩.蒙迪,罗伯特.M.诺埃.人力资源管理(第六版)[M].北京：经济科学出版社,1998
57约翰·E·特鲁普曼.薪酬方案——如何制定员工激励机制.上海交通大学出版社,2002
58李芳.全面薪酬的“立体锥结构”构成[J].中国人力资源开发,2005,(08)：35-36
59郑蕊,鲁郁陶.非经济型薪酬和组织公平性对薪酬满意度的影响[J].价值工程,2008,(02)：113-114
60李爱军,王锐.再析薪酬涵义[J].中国人力资源开发,2010,(01)：100-103
61胡放之.西方200年来工资决定理论概.咸宁学院学报,2005,(04)：43
62胡靖春.新古典工资决定理论的缺陷与马克思工资决定理论的替代性解决.湖北经济学院学报,2010,(05)：23
63贾俊平，何晓群等.统计学(第二版)[M].北京：中国人民大学出版社,2005,1-2
[1]程清莲.浅析我国人口老龄化面临的挑战和对策研究[J].知识经济,2009,(04)：65
[2]全国老龄工作委员会办公室.中国人口老龄化发展趋势预测研究报告.2006-2-23
[3]国家民政部.2009年民政事业发展统计报告.中华人民共利国民政部网站,http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
[4]张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技,2001,(08)：28
[5]刘霞.养老机构运行机制市场化的思考[J].江南论坛,2002,(05)：38
[6]中华人民共和国建设部.老年人居住建筑设计标准[M].北京中国建筑工业出版社,2003：5
[7]毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：125-126
[8]林文群.城市社会养老机构的经营模式探讨[D].厦门大学,2005：16
[9]刘岚,陈功,郑晓瑛.我国社会化养老机构未来发展策略[J].中国老年学杂志,2008,(04)：412
[10]金峰.人口老龄化背景下城市养老模式研究[D].华东师范大学,2009：29-30
[11]廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
[12]武燕.基层社会福利院工作人员的现状分析[J].社会福利,2004,(04)：48
[13]毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
[14]吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：74-76
[15]刘红,张妍蕊.对我国民营养老机构存在的问题及发展前景的探讨[J].技术经济与管理研究,2008,(2)：91-92
[16]付再学.鸟鲁木齐市养老机构中存在的问题与对策分析[J].新疆大学学报(哲学人文社会科学版),2008,(04)：84-85
[17]徐中,刘珊.关于社区老年护理人员综合素质的调查研究——以松江区某街道为例[J].中国集体经济,2009,(30)：136-137
[18]唐万琴,丛晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2009,(06)：33-35
[19]傅亚丽.国内城市机构养老服务研究综述[J].南京人口管理干部学院学报,2009,(01)：35
[20]李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-14
[21]陈卓颐,黄岩松,罗志安.关于提高养老照护从业人员素质的思考[J].中国老年学杂志2006,(02)：280
[22]吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：76-77
[23]刘红.我国民营养老机构存在的问题及对策[J].特区经济,2008,(07)：146
[24]黄岩松,陈卓颐.机构养老服务高素质人才培养探讨[J].长沙民政职业技术学院学报,2007,(04)：77
[25]李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上半月),2010,(02)：12-13
[26]易大方,王玉伟.武汉市养老服务机构现状调查[J].科技创业月刊,2006,(09)：169
[27]吴阳.浦东新区养老机构建设运营管理分析[J].江南论坛,2007,(05)：76-77
[28]张旭芬,陈海燕.护理人员流失的相关因素及对策[J].当代护士(专科版),2009,(03)：11-12
[29]李学斌.养老机构专业化建设中的人力资源困境[J].社会工作(上、下月),2010,(02)：13
[30]徐全军.论薪酬公平性对激励的影响[J].消费导刊,2009,(04)：127
[31]陆薇微.公立医院职工收入分配中的问题及改革对策[J].宁波经济(三江论坛),2006,(08)：33
[32]Davis, M. A. (1997). Living arrangements, changes in living arrangements, and survival among community dwelling older adults. American Journal of Public Health,87,371-7
[33]Michael, Y. L., Berkman, L. F., Colditz, G. A.,& Kawachi, I. (2001). Living arrangements, social integration, and change in functional health status. American Journal of Epidemiology, 153,123-131
[34]American health care association:Issues of quality in home-and community-based care, AHCA Health services research and evaluation,2003
[35]Gueldner, S. H., Loeb, S., Morris, D., Penrod, J., Bramlettm, M., Johnson, L.,& Scholtzhauer, P. (2001). A comparison of life satisfaction and mood in nursing home residents and community-dwelling elders. Archives of Psychiatric Nursing,15 (5),232-240
[36]Dr.Ian Philp,William J.Mutch:A comparison of care in private nursing homes,geriatric and psychogeriatric hospitals, International Journal of Geriatric Psychiatry,2004.13
[37]Kane R.A:Expanding the home care concept:blurring distinctions among home care,institutional care,and other long-term-care services, Ph.D.Thesis. University of Minnesota,1997
[38]John S McAlearney:Community Health Center Integration:Experience in the State of Ohio,Journal of Health Care for the Poor and Underserved,2006
[39]国家民政部.2009年民政事业发展统计报告.中华人民共和国民政部网站,http://cws.mca.gov.cn/article/tjbg/201006/20100600081422.shtml?,2010-06-10
[40]国务院新闻办公室.中国老龄事业发展白皮书.中国网http://www.china.com.cn,2006-12-12
[41]唐钧,王婴.中国老年福利服务改革:调查与思考[J].中国人口科学,1999,(03)：37-39
[42]张剑敏,吕京庆.上海市养老机构现状及发展对策[J].住宅科技,2001,(08)：28
[43]周云,陈明灼.我国养老机构的现状研究[J].人口学刊,2007,(4)：21-24
[44]毕素华,陈如勇.发展民办养老机构的若干思考[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2005,(05)：126-127
[45]廖敏,张蕾.养老机构发展主要问题及对策研究——长沙市养老机构及入住老人的调查与思考[J].长沙民政职业技术学院学报,2006,(2)：14-15
[46]孙炳耀,常宗虎.中国社会福利概论[M].北京：中国社会出版社,2003：118
[47]田近荣治.日本的公共养老金制度：给付迅速扩大的结果[J].经济社会体制比较,2001,(1)：19-20
[48]孙唐水.养老机构中的人力资源建设问题与对策探讨.南京邮电大学学报(社会科学版),2009(03)：61-62
[49]唐万琴,丛晓娜等.南京市养老服务机构现状调查分析[J].江苏卫生事业管理,2009,(06)：34
[50]丁煜,叶文振.城市老人对非家庭养老方式的态度及其影响因素[J].人口学刊,2001,(2)：12
[51]刘同昌.社会化：养老事业发展的必然趋势[M].人口与经济,2001,(2)：78-79
[52]李芹,孙艳艳.民办养老机构中老年人基本生活状况调查[J].社会福利,2003,(2)：17
[53]李田.从养老需求看养老机构建设.山西老年,2009,(06)：6-7
[54]乔治·T·米尔科维奇,杰里·T·纽曼.薪酬管理(第九版)[M].北京：中国人民大学出版社,2008：7
[55]胡昌全.薪酬福利管理[M].中国发展出版社,2006
[56]R.韦恩.蒙迪,罗伯特.M.诺埃.人力资源管理(第六版)[M].北京：经济科学出版社,1998
[57]约翰·E·特鲁普曼.薪酬方案——如何制定员工激励机制.上海交通大学出版社,2002
[58]李芳.全面薪酬的“立体锥结构”构成[J].中国人力资源开发,2005,(08)：35-36
[59]郑蕊,鲁郁陶.非经济性薪酬和组织公平性对薪酬满意度的影响[J].价值工程,2008,(02)：113-114
[60]李爱军,王锐.再析薪酬涵义[J].中国人力资源开发,2010,(01)：100-103
[61]胡放之.西方200年来工资决定理论概.咸宁学院学报,2005,(04)：43
[62]胡靖春.新古典工资决定理论的缺陷与马克思工资决定理论的替代性解决.湖北经济学院学报,2010,(05)：23
[63]贾俊平,何晓群等.统计学(第二版)[M].北京：中国人民大学出版社,2005：1-2