网络学习社区中社会性交互分析及对策
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摘要
随着计算机网络的发展与普及，人们越来越多地使用QQ、E-mail、BBS等CMC工具在网络空间中进行沟通与交流。这种虚拟社会性交互的产生、维持逐渐形成了一个个基于个体兴趣与专门化需求基础上的社会集合体，即网络社区。其中，带有一定学习内容的网络学习社区成为人们非正式学习的重要场所之一，也是近年来国内外教育技术领域和远程教育领域研究的一个热点。虚拟社会性交互推动了网络学习社区的形成和发展，是维系其存在的根本，因此如何改善其中的社会性交互是建设好网络学习社区的关键。
本文选取了“水木社区”、“牛津中小学英语网”、“北大网院BBS”三个案例，运用社会网络分析法等多种研究方法分析它们的社会性交互情况。笔者认为交互平台，交互者自身的特征，交互环境，包括网络社区的讨论氛围、发帖的内容和质量、采用的奖惩策略等都是影响网络社区中社会性交互的因素。根据参与社会性交互的程度，将网络社区的成员分为核心参与者、积极参与者和潜水者三种角色，这些角色对社区有着不同的贡献，并且一定情况下可以相互转换。在分析比较案例的基础上，提出增强网络学习社区中社会性交互的策略，利用这些方法、技术来支持、促进教育领域类网络学习社区的社会性交互，从而提高学习效果。
With the development and popularization of Internet technology, more and more people use QQ E-mail BBS etc. to communicate in the cyberspace. The formation and maintence of the virtual social interaction forms online communities based on individual interest and special needs. The online learning communities which of some learning content have become one of the important informal study sites. Moreover, online learning communities are also the hot topic for the area of Educational Technology and Distant Education. Virtual social interaction promotes the formation and development of online communities. It is the fundamental factor for the maintence of online learning communities. Therefore, one of the way to develop the online learning community is to improve its social interaction.
In this paper we use social network analysis method an so on to analyze the social interaction phenomenon in three cases. Interaction platform, the characteristic of the participants, Interaction environment,such as discussion atmosphere, the content and quality of the posts, rewards and punishment strategies are all the important factors for the social interaction in an online learning community.According to the participational extent, the roles of an online learning community can be separated to key participants, active participants and lurks. The three kinds of roles can be transformed into each other in a certain instance. On the basis of analysis and comparative three cases of online learning communities, we give some strategies on how to enhance social interaction. Making use of these methods and technologies to improve social interaction in the online learning communities of education field, therefore, advancing learning effect.
本文选取了“水木社区”、“牛津中小学英语网”、“北大网院BBS”三个案例，运用社会网络分析法等多种研究方法分析它们的社会性交互情况。笔者认为交互平台，交互者自身的特征，交互环境，包括网络社区的讨论氛围、发帖的内容和质量、采用的奖惩策略等都是影响网络社区中社会性交互的因素。根据参与社会性交互的程度，将网络社区的成员分为核心参与者、积极参与者和潜水者三种角色，这些角色对社区有着不同的贡献，并且一定情况下可以相互转换。在分析比较案例的基础上，提出增强网络学习社区中社会性交互的策略，利用这些方法、技术来支持、促进教育领域类网络学习社区的社会性交互，从而提高学习效果。
With the development and popularization of Internet technology, more and more people use QQ E-mail BBS etc. to communicate in the cyberspace. The formation and maintence of the virtual social interaction forms online communities based on individual interest and special needs. The online learning communities which of some learning content have become one of the important informal study sites. Moreover, online learning communities are also the hot topic for the area of Educational Technology and Distant Education. Virtual social interaction promotes the formation and development of online communities. It is the fundamental factor for the maintence of online learning communities. Therefore, one of the way to develop the online learning community is to improve its social interaction.
In this paper we use social network analysis method an so on to analyze the social interaction phenomenon in three cases. Interaction platform, the characteristic of the participants, Interaction environment,such as discussion atmosphere, the content and quality of the posts, rewards and punishment strategies are all the important factors for the social interaction in an online learning community.According to the participational extent, the roles of an online learning community can be separated to key participants, active participants and lurks. The three kinds of roles can be transformed into each other in a certain instance. On the basis of analysis and comparative three cases of online learning communities, we give some strategies on how to enhance social interaction. Making use of these methods and technologies to improve social interaction in the online learning communities of education field, therefore, advancing learning effect.
引文
1 姚芳芳．现代远程教育中基于网络的社会性交互环境研究[D]．南京师范大学，2005，P9
2 陈丽．计算机网络中学生间社会性交互的规律[J]．中国远程教育，2004(6)，P20
3 马红亮．虚拟学习社区的社会学分析[J]．中国远程教育，2006(9)，P20
4 庞树奇，范明林．普通社会学理论[M]．上海：上海大学出版社，2000，P216-217
5 王海东，丁兴富．在网络虚拟环境中构建学习社区[J]．中国电化教育，2004(11)，P29
6 网上人大：http://www.cmr.com.cn/
7 清华网络学堂：http://learn.tsinghua.edu.cn/
8 水木社区：http://www.newsnth.net/
9 西祠胡同：http://www.xici.net/
10 汪琛．网络教学交互策略研究[D]．上海师范大学，2003，P10
11 何克抗等编著．教育系统设计[M]．北京：北京师范大学出版社，2003，P152
12 况姗芸．网络学习共同体的构建[J]．开放教育研究，2005(8)，P33
13 高欣峰．网络社区中学习共同体的构建研究[D]．曲阜师大的，2006，P11
14 李爽，陈丽，郑勤华．基于网上教学的案例研究[J]．中国电化教育，2001(7)，P56
15 陈丽．网络异步环境中学生间社会性交互的质量[J]．中国电化教育，2004(7)，P20
16 http://www.uoguelph.ca/atguelph/02-02-27/articles/lurks.html
17 英文锁定论坛：http://www.icansay.com/new/bbs/
18 牛津中小学英语论坛：http://www.njxxyy.com/bbs/index.php
20 奥古多媒体：http://www.aougu.net/index.php
21 西祠胡同：http://www.xici.net
22 视觉中国：http://forum.chinavisual.com
23 Intel未来教育计划：http://intel.com/education
24 华师在线：http://www.gdou.com/
25 马红亮．虚拟学习社区的社会学分类[J]．中国远程教育，2006(9)，P23
26 吴姜．WIKI技术及其教育应用[J]．文教资料，2006(6)，P159
27 张建伟，孙燕青编译．教育技术的心理学研究[M]．北京：北京师范大学出版社，2003，P99
28 皮连生主编．学与教的心理学(第三版)[M]．华东师范大学，2003．12，P363
29 皮连生主编．学与教的心理学(第三版)[M]．华东师范大学，2003．12，P364
[1] 丁俊杰主编．网络传播与现代教育[M]．北京：北京广播学院出版社，2001．
[2] 何克抗等编著．教育系统设计[M]．北京：北京师范大学出版社，2003．
[3] 齐剑鹏．现代远程高等教育中基于BBS的交互式学习研究[D]．华南师范大学，2003．
[4] 汪琛．网络教学交互策略研究[D]．上海师范大学，2003．
[5] 高功敬．BBS虚拟社区的人际互动[D]．山东大学，2006．
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[9] 裘伟廷．网络教育中的虚拟学习共同体[J]．现代远距离教育，2005(5)．
[10] 杨晓新，章伟民．博客在教育中的应用研究[J]．中国远程教育，2006(6)．
[11] 马红亮．虚拟学习社区的社会学分类[J]．中国远程教育，2006(9)．
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[13] 曹良亮等．异步交互中学习者观望原因的研究[J]．中国远程教育，2006(3)．
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[15] 陈丽．远程教学中交互规律的研究现状述评[J]．中国远程教育，2004，(1)．
[16] 陈丽．术语“教学交互”的本质及其相关概念的辨析[J]．中国远程教育，2004，(2)．
[17] 陈丽．远程学习的教学交互模型和教学交互层次塔[J]．中国远程教育，2004，(3)．
[18] 陈丽．远程教育中教学媒体的交互性研究[J]．中国远程教育，2004，(4)．
[19] 陈丽．远程学习中的信息交互活动与学生信息交互网络[J]．中国远程教育，2004，(5)．
[20] 陈丽．计算机网络中学生间社会性交互的规律[J]．中国远程教育，2004，(6)．
[21] 陈丽．网络异步交互环境中学生间社会性交互的质量[J]．中国远程教育，2004，(7)．
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2 陈丽．计算机网络中学生间社会性交互的规律[J]．中国远程教育，2004(6)，P20
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[44] 华芳英．远程开放教育中“双主互动”教学模式的探索与实践[J]．远程教育杂志，2003(3)．
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