甘肃移动通信有限责任公司动感地带营销策略研究
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摘要
动感地带作为中国移动集团公司专为年轻客户群打造的一个品牌,受到广大消费者的关注。动感地带鲜明的品牌标识,为目标客户群所喜爱的品牌代言人,在大学校园中的营销推广活动,在客户心目中塑造了良好的品牌形象,甚至在全国消费者心目中都留下了深刻印象。塑造一个成功的品牌,需要合理的市场细分和市场定位,并配合针对目标客户的产品、价格、渠道、促销的营销组合,以进行品牌的成功推广。因此,本研究以市场定位、营销推广为出发点,将甘肃移动动感地带营销研究作为研究课题,探讨动感地带的营销策略。
本研究首先回顾了营销理论的发展历程,对STP和营销4Ps组合理论及研究成果作了收集和整理,其次,结合甘肃移动动感地带营销的外部环境状况,分析了甘肃移动动感地带营销现状及存在的问题。其中,营销现状围绕营销组合以及营销观念、流程、机构人员等方面展开;营销问题则揭示了产品、价格、渠道、促销各要素中存在的不足。在此基础上,运用SWOT模型分析了甘肃移动动感地带营销的优势、劣势、机会和威胁,作为制定动感地带营销策略的依据。本研究在对甘肃移动动感地带营销全面认识的基础上,制定了动感地带营销策略,包括目标市场的确定、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,并对营销策略的实施提出了相应管理建议。
通过研究明确了甘肃移动动感地带的主要市场及目标客户,所提出的营销组合策略与实施建议,对未来甘肃移动动感地带营销水平的提高具有一定的参考价值。
As a brand created for young customers of China Mobile Group,“M-ZONE”has shaped good brand image in targeted customers for its popular brand spokesman and promotion activities on campus. To create a successful brand needs proper segmentation and position, with good marketing combination to extent brand to targeted customers successfully. Based on marketing segmentation, target, position, product, price, place, promotion, this study took“M-ZONE”of Gansu Mobile Communication Co., Ltd as an example and probed marketing strategies for“M-ZONE”.
The study reviewed the development of marketing theories, collected and list theories of marketing STP and marketing combination of 4P, then based on external environment of marketing competition, the study analyzed the actualities and problems for Gansu mobile“M-ZONE”. Among which the actual situation analysis encloses through marketing concept, process and staff; problems analysis encloses through product, price, place, promotion. Then, the study analyzed the strength, weakness, opportunity and threatens for“M-ZONE”development to support the marketing strategy. Based on understanding of the total situation of“M-ZONE”marketing in Gansu, the study put forward marketing strategies, included target customers, product strategy, price strategy, place strategy, promotion strategy, and advised on marketing strategy management.
The study defined the main market and target customers for“M-ZONE”of Gansu Mobile, and put forward marketing tactics and advices, which have some reference value to improve marketing level for“M-ZONE”of Gansu Mobile in future.
本研究首先回顾了营销理论的发展历程,对STP和营销4Ps组合理论及研究成果作了收集和整理,其次,结合甘肃移动动感地带营销的外部环境状况,分析了甘肃移动动感地带营销现状及存在的问题。其中,营销现状围绕营销组合以及营销观念、流程、机构人员等方面展开;营销问题则揭示了产品、价格、渠道、促销各要素中存在的不足。在此基础上,运用SWOT模型分析了甘肃移动动感地带营销的优势、劣势、机会和威胁,作为制定动感地带营销策略的依据。本研究在对甘肃移动动感地带营销全面认识的基础上,制定了动感地带营销策略,包括目标市场的确定、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,并对营销策略的实施提出了相应管理建议。
通过研究明确了甘肃移动动感地带的主要市场及目标客户,所提出的营销组合策略与实施建议,对未来甘肃移动动感地带营销水平的提高具有一定的参考价值。
As a brand created for young customers of China Mobile Group,“M-ZONE”has shaped good brand image in targeted customers for its popular brand spokesman and promotion activities on campus. To create a successful brand needs proper segmentation and position, with good marketing combination to extent brand to targeted customers successfully. Based on marketing segmentation, target, position, product, price, place, promotion, this study took“M-ZONE”of Gansu Mobile Communication Co., Ltd as an example and probed marketing strategies for“M-ZONE”.
The study reviewed the development of marketing theories, collected and list theories of marketing STP and marketing combination of 4P, then based on external environment of marketing competition, the study analyzed the actualities and problems for Gansu mobile“M-ZONE”. Among which the actual situation analysis encloses through marketing concept, process and staff; problems analysis encloses through product, price, place, promotion. Then, the study analyzed the strength, weakness, opportunity and threatens for“M-ZONE”development to support the marketing strategy. Based on understanding of the total situation of“M-ZONE”marketing in Gansu, the study put forward marketing strategies, included target customers, product strategy, price strategy, place strategy, promotion strategy, and advised on marketing strategy management.
The study defined the main market and target customers for“M-ZONE”of Gansu Mobile, and put forward marketing tactics and advices, which have some reference value to improve marketing level for“M-ZONE”of Gansu Mobile in future.
引文
【1】胡泳著,《电信赢家》,北京,机械工业出版社,2006,2
【2】菲利浦·科特勒,市场营销导论[M],北京,华夏出版社,2001
【3】孙绪峰,席文栓,营销理论发展历程中的转变及其影响.价值工程[J],2005,7
【4】王成慧,市场营销理论的演进逻辑与创新研究[M],北京,中国财政经济出版社,2003
【5】郭国庆,市场营销学[M],武汉:武汉大学出版社,2000
【6】王国栋,营销理论的历史和未来,江苏商论[J],2005,11
【7】宋美义,企业市场营销环境分析,经济与管理 [J],2005(6),第 6 期
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【9】徐凤琴、乔忠,企业市场细分方法及目标市场的确定,科技与管理[J],2004,3
【10】邓启稳、邓启羿、孙俊芳,浅谈企业的市场细分,山西财税[J],2002,5
【11】张海秉,企业的目标市场选择.市场周刊·财经论坛[J],2004,7
【12】J·特劳特和 A·里斯.定位[M].中国财政经济出版社,2002
【13】(美)昆奇著,吕一林译,《市场营销管理》,北京大学出版社,2004
【14】李霓虹主编,《电信市场营销》,人民邮电出版社,2006
【15】Kotler, P. Marketing Management (10th Edn.), Beijing, Tsinghua University Press,2001
【16】杨勇主编,《市场营销:理论、案例与培训》,中国人民大学出版社,2003
【17】杨永顺主编,《市场营销案例与实务》,复旦大学出版社,2006
【18】Louis W. Stern and Barton Weits. The Revolution in Distribution Challenges and Opportunities. Long Range Planning,Vol 30,2001.823～829
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【23】庄贵军、周筱莲、王桂林编著,《营销渠道管理》,北京,北京大学出版社,2004,97～98
【24】孟涛、路金,《营销联盟:营销组织的系统分析》,《财经问题研究》,2003,第 5 期:64～67
【25】Kotler, P. Marketing Management (10th Edn.), Beijing, Tsinghua University Press,2001,508
【26】梁东、刘建堤主编,《市场营销学》,清华大学出版社,2006,272~277
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【28】宋俊德,2005 年我国无线移动互联网发展及建设的几大热点.移动通信[J],2005(2)
【29】王凯,范鹏飞,中国电信行业服务市场的现状分析及对策.江苏通信技术 [J],2003(4),第 2 期
【30】刘高峰,用户规模稳步增长 增值业务发展提速——2005 年我国移动通信市场综述,人民邮电报,2006 年 3 月 3 日
【31】董萍,2004 年甘肃省国民经济运行分析[J],甘肃金融,2005(4)
【32】中国移动集团公司下发,《中国移动营销服务网(渠道)整合与建设指导意见》,北京,2004,2
【33】邱林,《电子渠道将成为运营商的利器》,易观国际,2006 年 8 月
【34】《甘肃移动用户行为细分报告》,华院分析技术有限公司,2006 年 2 月
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