企业绩效评价研究
摘要
企业绩效评价系统作为传统管理会计系统中的一个子系统具有项目评估与再评估、资源再配置和人事管理的功能。与企业战略管理相配合，分别为企业战略设计和战略实施服务。如何全面发挥企业绩效评价的功能，体现战略管理思想，较好地满足企业战略管理的要求是本文的中心议题。本文是在现有的国内外调查研究结论的基础上，立足于规范的系统分析，以企业绩效评价的目标——服务于战略管理为主线，研究有效的企业绩效评价应遵循的基本原则和程序；分析企业内外部环境因素对绩效评价产生的影响及如何确立企业绩效评价标准、构建绩效评价指标体系、选择绩效综合评价方法，以期对该领域的研究有所贡献。
本文从结构上分为六部分。前言，主要概述企业绩效评价研究的目的、意义及本文的特点。第一章是企业绩效评价引论，主要研究企业绩效评价的概念、功能以及一个有效的绩效评价系统应具有的一般特征和基本原理，探讨有效的企业绩效评价系统的一般框架。本章界定了绩效评价的主体，指出了一个完整的绩效评价系统应由评价目标、评价对象、评价指标、评价标准和绩效评价报告五要素组成，描述了企业绩效评价系统结构，提出对人(经营者)的评价和战略经营单位(经营系统)的评价在理论上应分开对待。第二章主要研究企业绩效标准的确立，认为企业应同时采用目前优秀跨国公司通用的三类绩效评价标准，即预算标准、标杆瞄准和资本成本，以全面发挥绩效评价的功能。第三章主要研究企业绩效评价指标体系的构建，对企业常见的绩效评价指标进行分析，指出各种财务指标的适用性及不足和非财务指标的优缺点及设置；最后，引进了美国卡普兰和诺顿的“平衡计分卡”理论，以此为基础来构建我国企业绩效评价指标体系的理论与实践。第四章对影响企业绩效评价的因素作进一步的分析，这些因素包括企业外部环境因素和内部环境因素。外部环境因素主要研究通货膨胀、税收、汇率等对绩效评价的影响；内部环境因素重点研究企业组织结构、内部财务安排、产品特征等对绩效评价的影响。第五章讨论企业绩效综合评价，提出了综合评价的步骤、方法和绩效评价报告的设计、编制及制度。认为有两种较为科学合理的，定性与定量相结合的绩效综合评价方法：一是模糊数学综合评价法，二是层次分析法(AHP法)，并例举了简单的算式。
Performance evaluation system of enterprise,as a subsystem of strategic accounting,has three basic functionproject reappraisal,resources real location and human resource management. How to give full play to these functions of enterprise's performance evaluation,how to embody the spirit of strategic accounting in setting up and running performance evaluation system,how to better satisfy the needs of strategic management are the central subjects of the dissertation. Based on the conclusion of previous investigation,using the systematic analysis method,putting the goal of performance evaluation system into the center,I have studied the basic pr i nc i p I es and procedures i n estab I i sh i ng performance eva I uat i on system,the influences of environmental factors on enterprise's performance evaluation and how to setting target,bench work and method of performance evaluation. I hope these efforts will benefit us for further research in this field. Structure all the dissertation can be divided into five parts
:
Foreword po i nt out the ma i n goa I of study i ng enterpr i se's performance evaluation and the paper's feature.
1. Introduction is the first part,the main goal of enterprise's performance evaluation is to provides useful information for strategic management activities. The basic element of performance evaluation system include goal,object,target,benchmark and evaluation report;An effective performance evaluation system must be separated into the "human unif'performance and the "strategic business unif'performance. 2. I have studied setting benchmark of performance evaluation.
Enterpr i se should elect three benchmark together,which included Budgeting,Benchmarking,Fund budget i ng,So that we can give ful I play to these functions of performance evaluation.
3. Targets for different objects have different qualitative characteristics. Each target has its own good points and drawbacks. It is very useful to the "Balanced Scorecard"theory which was based I have set Chinese enterprise's performance evaluation targets system.
4. There are a lot of environmental factors that influence performance
evaluation system,Some are internal factors and others are external factors. Internal factors mainly include organization structure,character i sties of products,etc. External factors ma i nly include i nfI at ion,foreign currency,taxation system,etc.
5. I have mainly studied performance comprehensive evaluation,method and the evaluation report. I have run model of mathematic forms to evaluate enterprise's comprehensive performance,one is Fuzzy comprehensive evaluation,another is AHP
本文从结构上分为六部分。前言，主要概述企业绩效评价研究的目的、意义及本文的特点。第一章是企业绩效评价引论，主要研究企业绩效评价的概念、功能以及一个有效的绩效评价系统应具有的一般特征和基本原理，探讨有效的企业绩效评价系统的一般框架。本章界定了绩效评价的主体，指出了一个完整的绩效评价系统应由评价目标、评价对象、评价指标、评价标准和绩效评价报告五要素组成，描述了企业绩效评价系统结构，提出对人(经营者)的评价和战略经营单位(经营系统)的评价在理论上应分开对待。第二章主要研究企业绩效标准的确立，认为企业应同时采用目前优秀跨国公司通用的三类绩效评价标准，即预算标准、标杆瞄准和资本成本，以全面发挥绩效评价的功能。第三章主要研究企业绩效评价指标体系的构建，对企业常见的绩效评价指标进行分析，指出各种财务指标的适用性及不足和非财务指标的优缺点及设置；最后，引进了美国卡普兰和诺顿的“平衡计分卡”理论，以此为基础来构建我国企业绩效评价指标体系的理论与实践。第四章对影响企业绩效评价的因素作进一步的分析，这些因素包括企业外部环境因素和内部环境因素。外部环境因素主要研究通货膨胀、税收、汇率等对绩效评价的影响；内部环境因素重点研究企业组织结构、内部财务安排、产品特征等对绩效评价的影响。第五章讨论企业绩效综合评价，提出了综合评价的步骤、方法和绩效评价报告的设计、编制及制度。认为有两种较为科学合理的，定性与定量相结合的绩效综合评价方法：一是模糊数学综合评价法，二是层次分析法(AHP法)，并例举了简单的算式。
Performance evaluation system of enterprise,as a subsystem of strategic accounting,has three basic functionproject reappraisal,resources real location and human resource management. How to give full play to these functions of enterprise's performance evaluation,how to embody the spirit of strategic accounting in setting up and running performance evaluation system,how to better satisfy the needs of strategic management are the central subjects of the dissertation. Based on the conclusion of previous investigation,using the systematic analysis method,putting the goal of performance evaluation system into the center,I have studied the basic pr i nc i p I es and procedures i n estab I i sh i ng performance eva I uat i on system,the influences of environmental factors on enterprise's performance evaluation and how to setting target,bench work and method of performance evaluation. I hope these efforts will benefit us for further research in this field. Structure all the dissertation can be divided into five parts
:
Foreword po i nt out the ma i n goa I of study i ng enterpr i se's performance evaluation and the paper's feature.
1. Introduction is the first part,the main goal of enterprise's performance evaluation is to provides useful information for strategic management activities. The basic element of performance evaluation system include goal,object,target,benchmark and evaluation report;An effective performance evaluation system must be separated into the "human unif'performance and the "strategic business unif'performance. 2. I have studied setting benchmark of performance evaluation.
Enterpr i se should elect three benchmark together,which included Budgeting,Benchmarking,Fund budget i ng,So that we can give ful I play to these functions of performance evaluation.
3. Targets for different objects have different qualitative characteristics. Each target has its own good points and drawbacks. It is very useful to the "Balanced Scorecard"theory which was based I have set Chinese enterprise's performance evaluation targets system.
4. There are a lot of environmental factors that influence performance
evaluation system,Some are internal factors and others are external factors. Internal factors mainly include organization structure,character i sties of products,etc. External factors ma i nly include i nfI at ion,foreign currency,taxation system,etc.
5. I have mainly studied performance comprehensive evaluation,method and the evaluation report. I have run model of mathematic forms to evaluate enterprise's comprehensive performance,one is Fuzzy comprehensive evaluation,another is AHP
引文
[1](英)理查德．威廉姆斯．业绩管理．东北财经大学出版社．1999年5月第一版
[2]国家财政部等四部委颁发：国有资本金效绩评价规则．国有资本金效绩评价操作细则．国有资产管理，1999(7)：4～19
[3]尚志强．跨国公司业绩评价系统．上海财经大学出版社．1998年9月第一版
[4]胡俊侠．基准管理．企业管理，2000(9)：15～17
[5]胡奕明．非财务指标的选择——价值相关分析．财经研究，2001(5)：44～49
[6]黄辉．浅论企业业绩评价的非财务指标设置．河北财会，2001(3)：9～11
[7]余琛，沈锋．企业可持续发展的评价指标体系．经济论坛，2000(6)：20～21
[8]杨杰，方俐洛．对绩效评价的若干问题的思考．中国管理科学，2000(4)：74～79
[9]吴志明．KPI：帮你解决绩效评估中的难题．中外管理导报，2001(2)：26～28
[10]赵爱玲．我国新的企业效绩评价指标体系中存在的问题及改进建议．财务与会计，2001(2)：15～17
[11]吴金梅．平衡计分卡：企业战略管理的方法．经济管理，2000(8)：29～31
[12]叶志锋．平衡计分法及对我国企业业绩评价的启示．工业技术经济，2000(19)：92～93，103
[13]刘军琦，孙璐．基于平衡计分法的房地产开发企业绩效评价体系．华东经济管理，2001(4)：43～45
[14]杜胜利．企业经营业绩评价．经济科学出版社．1999年5月第一版
[15]吴俊卿，郑慕琦，张志兴．绩效评价的理论与方法．科学技术文献出版社．1992年9月第一版
[16]戴均陶．现代管理评价技术．机械工业出版社．1994年9月第一版
[17]梁能．公司治理结构：中国的实践与美国的经验．中国人民出版社．2000年4月第一版
[18]涂文辉．战略竞标；21世纪企业立足之道．经营与管理，2001(1)：18～19
[19]申书海．企业效益评价指标体系探析．国有资产管理，2001(1)：4～7
[20]陈品亮．债转股后财务效益评价指标的改进．国有资产管理，2001(1)：6～8
[21]陈毅．企业业绩评价系统综述．经济与管理，2000(4)：7～8
[22]陈毅．企业业绩评价系统综述．经济与管理，2000(5)：39～41
[23]吴金椿．关键绩效指标与企业绩效管理．企业经济，2001(4)：63～64
[24] 王月欣．中小企业现代财务管理目标及评价指标体系．企业经济，2000(12)：72～73
[25] 王核成，许水龙．管理人员的综合测评方法研究．华东经济管理，2001(2)：40～42
[26] 史先诚，王佩艳．相对业绩比较与经理激励．外国经济与管理，2000(11)：10～14
[27] Dressier Ronold,Wood Roberts and Alvarez Vincent. Evaliatomg R＄D Performance Using the Cost Saving Metric[J]. Research Technology Management 1999,42(2);13-14
[28] Alfred Rappaport New Thinking On How to Lind Executive Pay and Performance(j).Harvard Business Review,1999,(3/4)
[29] Ittner D,D.F Larcker And R.Rajan.The Choice of Performance Measures In Annual Bonus Lontracts [j]The Accounting Review,1997,72(2):231-255
[30] Nick Fera/using Shareholder Value to Evaluate Strategic Choices[J] Management Accounting 1997(11)
[31] Douglas Clinton and Shimin Chen .Do New Perfornance Measures Up (J)Management Accounting, 1998(10)
[32] Pual A .Pierks and Ajay Patel.What is EVA,and How Can It Help Your Company(J) Management Accounting 1997(11)
[33] Banker,R.D.,G.Potter and D.Srinivasan.An Empirical Investigation of an Iventive Plan that Includes Nonfinancial Performance Measures [J].The Accounting Review,75,1:65—92,2000
[34] Stewart,G.B. EVA:Fact and Fantasy [J].Journal of Applied Corporate Finance (Summer),1994
[35] Stern J.M,G.Bennett Stewart Ⅲ,Donald H.C.Jr..The EVA financial management system [J].Bank of America journal of applied corporate finance 1995(Summer):32-46
[36] 徐贤浩，马士华，陈荣秋．供应链绩效评价特点及其指标体系研究．华中理工大学学报，2000(5)：69～72
[37] 张悦，王艳．关于国有企业经营业绩评价指标的探讨．财务与会计，2000(12)：65～66
[38] 迟旭升，池国华．企业经营业绩评价思考．中国财经报，2000．11．9
[39] 俞省云．我国大中型工业企业生产力水平与经营业绩评价．中国工业经济，2000(10)：15～20
[40] 王核成，胡其昌．国外企业R＆D生产率评估研究．外国经济与管理，2001(1)：14～18
[41] 彼得．．F．德鲁克等．公司绩效测评．中国人民大学出版社．1999年11月第一版
[42] 秦志敏，陈梦．对国有资本金效绩评价指标的研究．会计研究，2000(9)：61～62
[43] 白云霞．对经营业绩的模糊综合评价．审计与经济研究，2001(1)：43～45
[44] 傅元略．企业智力资产效益贡献的综合评价．会计研究，2000(10)：43～45
[45] 支晓强．如何选择业绩评价标准——兼论业绩评价在激励机制中的作用．会计研究，2000(11)：25～30
[46] 杨兰昆，李湛．基于EVA的管理绩效评价方法：应用与局限．预测，2000(4)：59～62
[47] 徐学军，黎文，叶广宇，张红．企业生产系统管理的绩效指标探讨．技术经济与管理研究，2000(3)：35～36
[48] 潘琰，程小可．上市公司经营业绩的主成份评价方法．会计研究，2000(1)31～35
[49] 李苹莉，宁超．关于经营者业绩评价的思考．会计研究，2000(5)：22～27
[50] 杨国彬，李春芳．企业绩效评价指标——EVA．经济管理，2001(9)：21～24
[2]国家财政部等四部委颁发：国有资本金效绩评价规则．国有资本金效绩评价操作细则．国有资产管理，1999(7)：4～19
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[50] 杨国彬，李春芳．企业绩效评价指标——EVA．经济管理，2001(9)：21～24