基于Web Services的自助服务系统的研究
摘要
自上世纪七十年代以来，自助服务在国际上迅速发展起来而成为一个新兴的产业。它改变了传统的交易模式，以交互的方式让客户自主的获取所需的服务，让客户更自由的参与到交易或交流中来，使服务更具交互性和自主性。自助服务系统是联系自助服务终端和应用服务提供商系统的中间平台，完成与应用服务提供商的业务系统的互操作，以及对平台和所连接的所有自助服务终端进行管理，为客户提供更个性化的自助服务。
本文对Web Services架构及相关技术进行深入的研究，并将该技术运用到构建通用自助服务系统之上，解决该系统可跨平台、跨语言等问题，使系统具有更好的通用性和先进性。文中分析了运用Web Services构建系统的优势，并给出了详细的解决方案。
Self-help service has progressed rapidly into a rising industry ever since 1970s. It changed the traditional trade mode, allowed the clients acquire the services they want via mutual mode and take part in trade or communion freely, which made the services become more alternating and more self-determining. The self-help service system is the medium which links the self-help service terminals with the application service provider’s system, accomplishes mutual operation with application service provider's operation system, and supervises itself and all of the self-help service terminals connected to the system, provides the clients self-help service with more individuation.
In this article, the author has done in-depth research on Web Services framework and the correlative technology, and put it into designing universal self-help service system, which solved the problem about different platform and different language in the system, made the system more universal and more advanced. The author also analyzed the advantages of designing system with Web Services, and provided the detailed resolvent.
Lin Yuanyuan (Computer Application Technology)
Directed by prof. Liu Keqin
本文对Web Services架构及相关技术进行深入的研究，并将该技术运用到构建通用自助服务系统之上，解决该系统可跨平台、跨语言等问题，使系统具有更好的通用性和先进性。文中分析了运用Web Services构建系统的优势，并给出了详细的解决方案。
Self-help service has progressed rapidly into a rising industry ever since 1970s. It changed the traditional trade mode, allowed the clients acquire the services they want via mutual mode and take part in trade or communion freely, which made the services become more alternating and more self-determining. The self-help service system is the medium which links the self-help service terminals with the application service provider’s system, accomplishes mutual operation with application service provider's operation system, and supervises itself and all of the self-help service terminals connected to the system, provides the clients self-help service with more individuation.
In this article, the author has done in-depth research on Web Services framework and the correlative technology, and put it into designing universal self-help service system, which solved the problem about different platform and different language in the system, made the system more universal and more advanced. The author also analyzed the advantages of designing system with Web Services, and provided the detailed resolvent.
Lin Yuanyuan (Computer Application Technology)
Directed by prof. Liu Keqin
引文
胡海璐，彭接文，胡智宇等，XML Web Services高级编程范例，电子工业出版社，2003。
Joseph Bustos，Karli Watson著，耿艳楼，田玉卓译，.NET Web服务入门经典，清华大学出版社，2003。
[美]Eric Armstrong著，詹文军 廖铮译，Java Web Services教程，电子工业出版社，2003.8。
[美]Jay Foster, Mick Porter著，李华飚 黎晓冬译，应用Java API开发Web Services，水利水电出版社，2003.7。
李安渝，Web Services技术与实现，国防工业出版社，2003.1。
柴晓路，梁宇奇，Web Services技术、架构和应用，电子工业出版社，2003。
Seely S. SOAP：XML跨平台Web Service开发技术[M]，北京：机械工业出版社，2002。
Dinar Dalvi，Joe Gray，.NET XML高级编程［M］,英宇，林琪，费广正等译，北京：清华大学出版社，2002。
[美]Scott Seely著，杨涛 杨晓云 王建桥 高文雅 等译，SOAP：XML跨平台Web Service开发技术，机械工业出版社，2002.4。
UDDI Technical White Paper (Chinese)[Z]. UDDI ORG, UDDI-China, ORG 2000.9.6 released. 柴晓路，阮文骏 译，2002。
Heather Kreger, Web Services Conceptual Architecture, IBM Software Group.
Tabor R.Microsoft.NET XML Web Services[M]，北京：机械工业出版社，2002。
developer Works，IBM’s Resource for Developers专刊，2003年第一期。
B.Lublinsky, M. Farrell. Web Services—The Implementation Iceberg, eAI Journal, 6, 2002。
R. Kuzyk. Web Services: Standardizing EAI, eAI Journal. 4,2002。
Ariba, IBM, Microsoft.UDDI Technical White Paper. http://www.uddi. org/, 2002.9。
Symon Chang，Qiming Chen，and Meichun Hsu，Managing Security Policy in a Large Distributed Web Services Environment，IEEE，2003。
Carolyn McGregor，Josef Schiefer，A Framework for Analyzing and Measuring Business Performance with Web Services，Proceedings of the IEEE International Conference on E-Commerce，2003。
W. T. Tsai，R. Paul，Z. Cao，L. Yu，A. Saimi，B. Xiao ，Verification of Web Services Using an Enhanced UDDI Server，Proceedings of The Eighth IEEE International Workshop on Object-Oriented Real-Time Dependable Systems，2003。
致谢
在论文选题和撰写期间，得到了导师刘克勤教授的悉心指导和帮助。导师严谨的工作态度和高度的敬业精神，深深的影响和教育着我，相信会使我在今后的工作学习中受益无穷。在此，谨对他表示由衷的感谢！
此外，感谢深圳市国灵电子系统有限公司的大力支持，为本系统的研究和开发提供了软硬件环境和技术支持。
最后在论文撰写期间，还得到计算机系其他老师和同学的亲切关怀和无私帮助，在此也向他们表示感谢，谢谢大家的支持和鼓励！
在学期间发表论文和参加科研情况
在学期间发表论文
林媛媛，刘克勤，动态重调度及RSI特性（已投出）。
刘克勤，张凯峰，吕超等，谁动了我的电脑，中国青年出版社，2003.2。（参与编著）
参加科研情况
2003/01－2003/10 在深圳市国灵电子系统有限公司参与系统软件平台设计与开发。
Joseph Bustos，Karli Watson著，耿艳楼，田玉卓译，.NET Web服务入门经典，清华大学出版社，2003。
[美]Eric Armstrong著，詹文军 廖铮译，Java Web Services教程，电子工业出版社，2003.8。
[美]Jay Foster, Mick Porter著，李华飚 黎晓冬译，应用Java API开发Web Services，水利水电出版社，2003.7。
李安渝，Web Services技术与实现，国防工业出版社，2003.1。
柴晓路，梁宇奇，Web Services技术、架构和应用，电子工业出版社，2003。
Seely S. SOAP：XML跨平台Web Service开发技术[M]，北京：机械工业出版社，2002。
Dinar Dalvi，Joe Gray，.NET XML高级编程［M］,英宇，林琪，费广正等译，北京：清华大学出版社，2002。
[美]Scott Seely著，杨涛 杨晓云 王建桥 高文雅 等译，SOAP：XML跨平台Web Service开发技术，机械工业出版社，2002.4。
UDDI Technical White Paper (Chinese)[Z]. UDDI ORG, UDDI-China, ORG 2000.9.6 released. 柴晓路，阮文骏 译，2002。
Heather Kreger, Web Services Conceptual Architecture, IBM Software Group.
Tabor R.Microsoft.NET XML Web Services[M]，北京：机械工业出版社，2002。
developer Works，IBM’s Resource for Developers专刊，2003年第一期。
B.Lublinsky, M. Farrell. Web Services—The Implementation Iceberg, eAI Journal, 6, 2002。
R. Kuzyk. Web Services: Standardizing EAI, eAI Journal. 4,2002。
Ariba, IBM, Microsoft.UDDI Technical White Paper. http://www.uddi. org/, 2002.9。
Symon Chang，Qiming Chen，and Meichun Hsu，Managing Security Policy in a Large Distributed Web Services Environment，IEEE，2003。
Carolyn McGregor，Josef Schiefer，A Framework for Analyzing and Measuring Business Performance with Web Services，Proceedings of the IEEE International Conference on E-Commerce，2003。
W. T. Tsai，R. Paul，Z. Cao，L. Yu，A. Saimi，B. Xiao ，Verification of Web Services Using an Enhanced UDDI Server，Proceedings of The Eighth IEEE International Workshop on Object-Oriented Real-Time Dependable Systems，2003。
致谢
在论文选题和撰写期间，得到了导师刘克勤教授的悉心指导和帮助。导师严谨的工作态度和高度的敬业精神，深深的影响和教育着我，相信会使我在今后的工作学习中受益无穷。在此，谨对他表示由衷的感谢！
此外，感谢深圳市国灵电子系统有限公司的大力支持，为本系统的研究和开发提供了软硬件环境和技术支持。
最后在论文撰写期间，还得到计算机系其他老师和同学的亲切关怀和无私帮助，在此也向他们表示感谢，谢谢大家的支持和鼓励！
在学期间发表论文和参加科研情况
在学期间发表论文
林媛媛，刘克勤，动态重调度及RSI特性（已投出）。
刘克勤，张凯峰，吕超等，谁动了我的电脑，中国青年出版社，2003.2。（参与编著）
参加科研情况
2003/01－2003/10 在深圳市国灵电子系统有限公司参与系统软件平台设计与开发。