苏州市区游泳培训市场现状调查与分析
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摘要
随着社会经济水平的发展，家庭的收入和生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求不断提升，丰富业余生活以及增强自身体质，增进个人健康的需求不断攀升，在体育方面的消费也成逐年增长的趋势，而获得一些体育项目知识，掌握体育技能是进行科学体育锻炼的基础，体育培训行业在市场需求的背景下快速发展。
游泳技能作为一项有效的健身方式，在暑期尤为受到消费者的追捧。而游泳技能需要通过系统的学习才能较为熟练的掌握，因此，苏州市区游泳培训市场在每年的暑期需求程度极大，众多游泳场所都开设培训机构来满足消费者需求，从而形成了较大规模的游泳培训市场。本文通过对苏州市区游泳培训市场发展现状的调查，旨在基于调查的基础上，获得苏州市区目前游泳培训市场发展的资料，研究该市场发展中的规律，对该市场发展提供理论依据，并对体育培训行业的发展提供借鉴和参考。
通过本研究主要得出以下结论：一、通过对苏州市区游泳培训市场主体的现状调查与分析得出，在经营机构方面，呈现出两大阵营的格局，经营形式呈现多元化发展趋势；在服务人员方面，服务人员的业务水平有待进一步提升；在消费者方面，游泳培训市场的开发潜力较大。二、通过对苏州市区游泳培训市场客体的现状调查与分析得出，在游泳培训服务的营销方面，营销策略有待进一步改进，营销力有待进一步提升；在服务质量方面，是苏州市区游泳培训市场进一步发展，迫切需要提高的方向；行政管理在游泳培训市场的发展和服务质量的提升中发挥了积极的作用。三、游泳培训产品的季节性、区域性特点是制约培训机构发展的主要客观因素。
针对苏州市区游泳培训市场存在的问题，本文建议如下：一、在苏州市区游泳培训市场主体方面，加强对规模较大场馆的管理，引导规模较小机构的规范经营；形成完善的员工培训机制，加强服务人员的培训。二、在苏州市区游泳培训市场客体方面，应创新营销策略，增强消费者的需求，开发市场；提升服务质量，重视口碑建设。三、面对游泳培训产品季节性、区域性等局限属性制约市场发展，应调整营销思路，改变经营理念，创新发展渠道，以改善和弥补产品的局限性。
With the development of society economy level, family income and livingstandards continue to improve, people 's quality of life requirements continue toimprove, enrich the amateur life and enhance their physique, improve personal healthdemand continues to rise, in sports consumption is also a growing tendency year by year,and get some knowledge of sports, master of sports skill is the foundation of scientificsports training, sports training industry in the rapid development of the market demandin the background.
Swimming skills as an effective way of fitness, in summer is particularly soughtafter by consumers. While swimming skills needed by the system to study and master,more skilled therefore, great city swimming training market in Suzhou in the summerdemand every year, many swimming place open training institutions to meet consumerdemand, thus forming a large scale You Yongpei training market. In this paper, byinvestigating the present situation of the city swimming training market in Suzhou, isbased on the investigation in Suzhou City, the development of swimming trainingmarket research data, the market in the development of the law, provide the theoreticalbasis for the development of the market, and the development of sports training industryand provide the reference.
The main conclusions are as follows:
First, through the investigation and analysis of Suzhou city swimming trainingmarket:
(1) in the business sector, showing two camps pattern, management form the trendof development;(2) the service personnel, service personnel's business level needs to befurther improved;(3) on the consumer side, swimming training market and greatdevelopment potential.
Second, through the investigation and analysis of the present situation of Suzhoucity swimming training market object:
(1) in the swimming training services marketing, marketing strategies need to befurther improved, marketing force needs to be further improved;(2) in terms of qualityof service, it is a further development of the city swimming training market in Suzhou,there is an urgent need to improve the direction;(3) play a positive role in promoting thedevelopment of administrative management in the swimming training market and thequality of service.
Third, swimming training product seasonal, regional characteristics is the mainobjective factors restricting the development of training institutions.
In view of the existing problems of Suzhou city swimming training market, thispaper suggests as follows:
First, in the city of Suzhou swimming training market main body:
(1) the strengthening of the larger venue management, guide and standardize themanagement of smaller institutions,(2) formed the perfect employee training system,strengthen the training of service personnel.
Second, in the urban area of Suzhou swimming training market object:
(1) the marketing strategy innovation, enhance consumer demand, the developmentof the market,(2) improve the quality of service, pay attention to reputation building.
Third, in the face of swimming training product seasonal, regional limited propertyrestrict market development, should adjust the marketing idea, change management idea,innovation development channels, to improve and make up for the limitations of theproduct.
游泳技能作为一项有效的健身方式，在暑期尤为受到消费者的追捧。而游泳技能需要通过系统的学习才能较为熟练的掌握，因此，苏州市区游泳培训市场在每年的暑期需求程度极大，众多游泳场所都开设培训机构来满足消费者需求，从而形成了较大规模的游泳培训市场。本文通过对苏州市区游泳培训市场发展现状的调查，旨在基于调查的基础上，获得苏州市区目前游泳培训市场发展的资料，研究该市场发展中的规律，对该市场发展提供理论依据，并对体育培训行业的发展提供借鉴和参考。
通过本研究主要得出以下结论：一、通过对苏州市区游泳培训市场主体的现状调查与分析得出，在经营机构方面，呈现出两大阵营的格局，经营形式呈现多元化发展趋势；在服务人员方面，服务人员的业务水平有待进一步提升；在消费者方面，游泳培训市场的开发潜力较大。二、通过对苏州市区游泳培训市场客体的现状调查与分析得出，在游泳培训服务的营销方面，营销策略有待进一步改进，营销力有待进一步提升；在服务质量方面，是苏州市区游泳培训市场进一步发展，迫切需要提高的方向；行政管理在游泳培训市场的发展和服务质量的提升中发挥了积极的作用。三、游泳培训产品的季节性、区域性特点是制约培训机构发展的主要客观因素。
针对苏州市区游泳培训市场存在的问题，本文建议如下：一、在苏州市区游泳培训市场主体方面，加强对规模较大场馆的管理，引导规模较小机构的规范经营；形成完善的员工培训机制，加强服务人员的培训。二、在苏州市区游泳培训市场客体方面，应创新营销策略，增强消费者的需求，开发市场；提升服务质量，重视口碑建设。三、面对游泳培训产品季节性、区域性等局限属性制约市场发展，应调整营销思路，改变经营理念，创新发展渠道，以改善和弥补产品的局限性。
With the development of society economy level, family income and livingstandards continue to improve, people 's quality of life requirements continue toimprove, enrich the amateur life and enhance their physique, improve personal healthdemand continues to rise, in sports consumption is also a growing tendency year by year,and get some knowledge of sports, master of sports skill is the foundation of scientificsports training, sports training industry in the rapid development of the market demandin the background.
Swimming skills as an effective way of fitness, in summer is particularly soughtafter by consumers. While swimming skills needed by the system to study and master,more skilled therefore, great city swimming training market in Suzhou in the summerdemand every year, many swimming place open training institutions to meet consumerdemand, thus forming a large scale You Yongpei training market. In this paper, byinvestigating the present situation of the city swimming training market in Suzhou, isbased on the investigation in Suzhou City, the development of swimming trainingmarket research data, the market in the development of the law, provide the theoreticalbasis for the development of the market, and the development of sports training industryand provide the reference.
The main conclusions are as follows:
First, through the investigation and analysis of Suzhou city swimming trainingmarket:
(1) in the business sector, showing two camps pattern, management form the trendof development;(2) the service personnel, service personnel's business level needs to befurther improved;(3) on the consumer side, swimming training market and greatdevelopment potential.
Second, through the investigation and analysis of the present situation of Suzhoucity swimming training market object:
(1) in the swimming training services marketing, marketing strategies need to befurther improved, marketing force needs to be further improved;(2) in terms of qualityof service, it is a further development of the city swimming training market in Suzhou,there is an urgent need to improve the direction;(3) play a positive role in promoting thedevelopment of administrative management in the swimming training market and thequality of service.
Third, swimming training product seasonal, regional characteristics is the mainobjective factors restricting the development of training institutions.
In view of the existing problems of Suzhou city swimming training market, thispaper suggests as follows:
First, in the city of Suzhou swimming training market main body:
(1) the strengthening of the larger venue management, guide and standardize themanagement of smaller institutions,(2) formed the perfect employee training system,strengthen the training of service personnel.
Second, in the urban area of Suzhou swimming training market object:
(1) the marketing strategy innovation, enhance consumer demand, the developmentof the market,(2) improve the quality of service, pay attention to reputation building.
Third, in the face of swimming training product seasonal, regional limited propertyrestrict market development, should adjust the marketing idea, change management idea,innovation development channels, to improve and make up for the limitations of theproduct.
引文
①安贺新.服务营销实务[M].北京：清华大学出版社,2011.1
②李洪滋.运动与健康[M].北京：化学工业出版社,2008.1
①教育部,国家体育总局,共青团中央.关于开展全国亿万学生阳光体育运动的决定[S].教体艺[2006]6号2006-12-23.
②尹燕涛.北京市海淀区幼儿体育培训市场研究一以轮滑、游泳、跆拳道为例[D].北京：北京体育大学,2012
③杨桦.深化“阳光体育运动”,促进青少年体质健康[J].北京体育大学学报,2011.
④伍天花.学生体质下降与学校体育目标达成的辩证思考[J].体育与科学,2010.
①刘海元,袁国英.关于开展阳光体育运动若干问题的探讨[J].体育学刊,2007,14(8):10-13
②杜雷.游泳锻炼10个月后青少年体质的变化[J].体育科技文献通报,2007.
①Philip Kotler. PRINCIPLES0F MARKETING[M]..European Edition,1999.
②顾春梅.新编市场营销学[M].杭州：浙江工商大学出版社,2009.9:10-11
③李强.武汉市体育社会培训市场现状与发展对策[J].武汉体育学院,2008.
①肖文,高崇.我国体育产业的投融资战略选择[J].中国体育科技,2004,1:1-3.
②张岩.体育市场的内涵和构成[J].北京体育师范学院学报,1999,11(4).
③占玉珍.体育培训产业在我国的发展对策研究[J].产业研究，2006，11（206）：173.
①刘敬严.基于服务营销视角的高等教育质量管理研究[J].天津大学管理学院,2009.
①Licata J, Frankwick GL，University Marketing: A Professional Service Organization Perspective，Journal OfMarketing For Higher Education，1996，7:1-16.
②袁国华.基于顾客导向的高等教育营销研究[D].武汉:武汉大学,2005:49-79.
①杨勇，王慧杰.现代市场营销学[M].北京：中国物资出版社，2007：13.
②侯书森.MBA市场营销学[M].民主与建设出版社（第三版）.
③安贺新，邢丽娟.服务营销实务[M].北京：清华大学出版社，2011：7.
①李强.武汉市体育社会培训市场现状与发展对策[D].武汉体育学院，2008：24-28.
②丁攀.北京市营利性篮球培训市场的研究[D].北京体育大学，2008：58-61.
③卢方群.南昌市体育培训市场营销策略研究[J].江西师范大学,2009.
①吴健安．市场营销学[M]．北京：高等教育出版社，2011.06：394-398．
②李小芬.对商业健身俱乐部体验营销的研究[D].北京体育大学，2006：93.
③崔立新.服务质量评价模型[M].北京:经济日报出版社,2003
④Parasuraman A., Zeithaml V. A., L BL，A Conceptual Model of Service Qualityand its Implications for FutureResearch，Journal of Marketing，1985，49:41-50.
①崔立新.服务质量模型[M].经济日报出版社,2003
②齐静,梁进.我国营利性体育健身中心（俱乐部）服务质量构成要素和评价方法研究[J].天津体育学院学报,2007.22（2）：175-178.
③李一村.苏州市大型健身俱乐部服务质量调查与分析[D].北京：北京体育大学,2007.
④赵越.北京市中高档健身俱乐部服务质量调查研究[D].北京：北京体育大学,2010.
①Bednarik.Jakob, Kolar.Edvard, Jurak.Gregor.ANALYSIS OF THE SPORTS SERVICES MARKET INSLOVENIA[J]. Kinesiology,2010,42(2): p142-152.
②郑瑞,潘绍伟,金玉.中美两国体育健身娱乐业现状比较研究[J].辽宁体育科技，2008，30(2)：16-18.
①严蓓.中、美青少年游泳训练营的比较研究[J].中国体育科技，2006，42（1）：111-113.
②陈丹.2009-2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告[R].2009.
③柯海燕.上海市少儿轮滑培训行业现状研究[D].上海体育学院，2010.
①卢三妹.广东省少儿体育培训市场现状及发展对策研究[J].辽宁体育科技,2010,32(4)
②黄清.国内舞蹈类体育运动项目产业化营销的现状及其思考[D]武汉体育学院,2009.
③周建华,陈勇.杭州市跆拳道培训业的发展现状及对策研究[J].运动与健康,2010(10)：248-251.
④孙川.河南省体育培训市场开发研究[J].科技导刊,2010,10：208-209.
①卢锋,柳伯力,彭丽.我国体育市场的发展与问题分析[J].武汉体育学院学报,1999(1)
②林星.少儿家长体育培训消费动机调查与分析——以新余市为例[J].商场现代化,2009,11(593)：39-40.
③孙红,刘霞.江西省体育培训市场发展现状及对策研究[J].法制与经济,2010,4（237）.
④周爱青,卢方群,钱国荣.我国体育培训市场开发的SWOT分析与对策研究[J].商场现代化,2008(550),：20-21.
⑤孙川.河南省体育培训市场开发研究[J].科技导刊,2010,10:208-209.
①尹燕涛.北京市海淀区幼儿体育培训市场研究—以轮滑、游泳、跆拳道为例[J].北京体育大学,2012.
②牟利明.威海市大众游泳运动开展现状调查和发展对策研究[D].山东师范大学，2010,6.
③徐守强.苏州市人工游泳场所少儿游泳培训的风险管理[D].苏州大学，2010.
④李慧玲.浙江省游泳培训场所潜在的风险与防范对策研究[J].浙江体育科学,2010,32(6)：17-18.
⑤陈宇,丛宁丽.成都市青少年游泳培训现状调查与对策研究[J].成都体育学院学报,2008,34(9)：64-66.
①党炳康.渭南城区游泳市场经营管理之我见[J].渭南师专学报(自然科学版),1999(5)：48-49.
②符谦,戚克娜,张丽荣,刘留.沈阳市游泳场馆经营管理情况调查研究[J].沈阳体育学院学报,2006,25(1).
①陈小蓉.体育科学研究原理与方法[M].北京：北京体育大学出版社,2001.99
①安贺新,邢丽娟.服务营销实务[M].北京：清华大学出版社,2011:7.
①姜莹,韩伯棠,张平淡.科学发现的最佳年龄与我国科技人力资源的年龄结构[J].科学进步与对策,2003,12:22-23
①国家体育总局.国家体育总局关于印发开展体育行业职业技能鉴定工作意见的通知[Z].2009-12
②江苏省体育局.江苏省体育局关于进一步加强体育行业特有工种职业技能鉴定工作的通知[Z].,2007-12
①韦萍,对游泳运动员最佳始训年龄的探讨[J].体育科技,1999,20(1):113-115
②苏州市统计局.居民收入增长给力，消费结构优化升级----2011年苏州市区居民收支情况概述[Z].2012-2-23
③张丽峰.中国城市发展报告No.4——聚焦民生[M].中国社会科学院城市发展与环境研究所,社会科学文献出版社,2011
①刘志强.我国体育消费者的需要、动机和行为的研究[J].西安体育学院学报,2000,17(2):10-13
②尹燕涛.北京市海淀区幼儿体育培训市场研究—以轮滑、游泳、跆拳道为例[D].北京:北京体育大学,2012
③林星.少儿家长体育培训消费动机调查与分析[J].市场调研,2009,11:39-40
①张红,万炜.市场营销学[M].上海:上海人民出版社,2010:203
①许晖,郭净.服务营销[M].北京:科学出版社,2011,4:107
①格鲁诺斯.，韩经纶等译.服务管理与营销：基于顾客关系的管理策略[M].第二版:北京电子工业出版社,2004:45-48.
②吴永宏.体育场馆服务质量管理研究[J].体育文化导刊,2005.11
③赵越.北京市高档健身俱乐部服务质量调查研究[D].北京：北京体育大学,2010.
④Gronroos C. A Service Quality Model and its Marketing Implications[J].European Journal of Marketing,1984.18
①Zeithaml VA, Berry LL, Parasuraman A，Communication and Control Processesinthe Delivery of Service Quality，Journal of Marketing，1988，52:35-48.
①Berry.，Zeithaml，V.A.，Parasuraman，A.，Refinement and Reassessment of the SERVQUAL，1991
①Parasuraman，A.;Valarie A. Zeithaml; Leonard L. Berry (1988)，“SERVQUAL:A Multiple-Item Scale forMeasuring Consumer Perceptions of Service Quality”,Journal of Retailing,Vol.64,pp.39-40.
[1]安贺新.服务营销实务[M].北京：清华大学出版社,2011.1
[2]李洪滋.运动与健康[M].北京：化学工业出版社,2008.1
[3]教育部,国家体育总局,共青团中央.关于开展全国亿万学生阳光体育运动的决定[S].教体艺[2006]6号2006-12-23.
[4]尹燕涛.北京市海淀区幼儿体育培训市场研究一以轮滑、游泳、跆拳道为例[D].北京：北京体育大学,2012
[5]杨桦.深化“阳光体育运动”,促进青少年体质健康[J].北京体育大学学报,2011.
[6]伍天花.学生体质下降与学校体育目标达成的辩证思考[J].体育与科学,2010.
[7]刘海元,袁国英.关于开展阳光体育运动若干问题的探讨[J].体育学刊,2007,14(8):10-13
[8]杜雷.游泳锻炼10个月后青少年体质的变化[J].体育科技文献通报,2007.
[9]Philip Kotler. PRINCIPLES0F MARKETING[M]..European Edition,1999.
[10]顾春梅.新编市场营销学[M].杭州：浙江工商大学出版社,2009.9:10-11
[11]肖文,高崇.我国体育产业的投融资战略选择[J].中国体育科技,2004,1:1-3.
[12]张岩.体育市场的内涵和构成[J].北京体育师范学院学报,1999,11(4).
[13]占玉珍.体育培训产业在我国的发展对策研究[J].产业研究，2006，11（206）：173.
[14]刘敬严.基于服务营销视角的高等教育质量管理研究[J].天津大学管理学院,2009.
[15]Licata J, Frankwick GL， University Marketing: A Professional ServiceOrganization Perspective，Journal Of Marketing For Higher Education，1996，7:1-16.
[16]袁国华.基于顾客导向的高等教育营销研究[D].武汉:武汉大学,2005:49-79.
[17]杨勇，王慧杰.现代市场营销学[M].北京：中国物资出版社，2007：13.
[18]侯书森.MBA市场营销学[M].民主与建设出版社（第三版）.
[19]丁攀.北京市营利性篮球培训市场的研究[D].北京体育大学，2008：58-61.
[20]卢方群.南昌市体育培训市场营销策略研究[J].江西师范大学,2009.
[21]吴健安．市场营销学[M]．北京：高等教育出版社，2011.06：394-398．
[22]李小芬.对商业健身俱乐部体验营销的研究[D].北京体育大学，2006：93.
[23]齐静,梁进.我国营利性体育健身中心（俱乐部）服务质量构成要素和评价方法研究[J].天津体育学院学报,2007.22（2）：175-178.
[24]李一村.苏州市大型健身俱乐部服务质量调查与分析[D].北京：北京体育大学,2007.
[25]赵越.北京市中高档健身俱乐部服务质量调查研究[D].北京：北京体育大学,2010.
[26]Bednarik.Jakob, Kolar.Edvard, Jurak.Gregor.ANALYSIS OF THE SPORTSSERVICES MARKET IN SLOVENIA[J]. Kinesiology,2010,42(2): p142-152.
[27]郑瑞,潘绍伟,金玉.中美两国体育健身娱乐业现状比较研究[J].辽宁体育科技，2008，30(2)：16-18.
[28]严蓓.中、美青少年游泳训练营的比较研究[J].中国体育科技，2006，42（1）：111-113.
[29]陈丹.2009-2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告[R].2009.
[30]柯海燕.上海市少儿轮滑培训行业现状研究[D].上海体育学院，2010.
[31]卢三妹.广东省少儿体育培训市场现状及发展对策研究[J].辽宁体育科技,2010,32(4)
[32]黄清.国内舞蹈类体育运动项目产业化营销的现状及其思考[D]武汉体育学院,2009.
[33]周建华,陈勇.杭州市跆拳道培训业的发展现状及对策研究[J].运动与健康,2010(10)：248-251.
[34]孙川.河南省体育培训市场开发研究[J].科技导刊,2010,10：208-209.
[35]卢锋,柳伯力,彭丽.我国体育市场的发展与问题分析[J].武汉体育学院学报,1999(1)
[36]林星.少儿家长体育培训消费动机调查与分析——以新余市为例[J].商场现代化,2009,11(593)：39-40.
[37]孙红,刘霞.江西省体育培训市场发展现状及对策研究[J].法制与经济,2010,4（237）.
[38]周爱青,卢方群,钱国荣.我国体育培训市场开发的SWOT分析与对策研究[J].商场现代化,2008(550),：20-21.
[39]孙川.河南省体育培训市场开发研究[J].科技导刊,2010,10:208-209.
[40]牟利明.威海市大众游泳运动开展现状调查和发展对策研究[D].山东师范大学，2010,6.
[41]徐守强.苏州市人工游泳场所少儿游泳培训的风险管理[D].苏州大学，2010.
[42]李慧玲.浙江省游泳培训场所潜在的风险与防范对策研究[J].浙江体育科学,2010,32(6)：17-18.
[43]陈宇,丛宁丽.成都市青少年游泳培训现状调查与对策研究[J].成都体育学院学报,2008,34(9)：64-66.
[44]党炳康.渭南城区游泳市场经营管理之我见[J].渭南师专学报(自然科学版),1999(5)：48-49.
[45]符谦,戚克娜,张丽荣,刘留.沈阳市游泳场馆经营管理情况调查研究[J].沈阳体育学院学报,2006,25(1).
[46]陈小蓉.体育科学研究原理与方法[M].北京：北京体育大学出版社,2001.99
[47]姜莹,韩伯棠,张平淡.科学发现的最佳年龄与我国科技人力资源的年龄结构[J].科学进步与对策,2003,12:22-23
[48]国家体育总局.国家体育总局关于印发开展体育行业职业技能鉴定工作意见的通知[Z].2009-12
[49]江苏省体育局.江苏省体育局关于进一步加强体育行业特有工种职业技能鉴定工作的通知[Z].2007-12
[50]韦萍,对游泳运动员最佳始训年龄的探讨[J].体育科技,1999,20(1):113-115
[51]苏州市统计局.居民收入增长给力，消费结构优化升级----2011年苏州市区居民收支情况概述[Z].2012-2-23
[52]张丽峰.中国城市发展报告No.4——聚焦民生[M].中国社会科学院城市发展与环境研究所,社会科学文献出版社,2011
[53]刘志强.我国体育消费者的需要、动机和行为的研究[J].西安体育学院学报,2000,17(2):10-13
[54]林星.少儿家长体育培训消费动机调查与分析[J].市场调研,2009,11:39-40
[55]张红,万炜.市场营销学[M].上海:上海人民出版社,2010:203
[56]许晖,郭净.服务营销[M].北京:科学出版社,2011,4:107
[57]格鲁诺斯.，韩经纶等译.服务管理与营销：基于顾客关系的管理策略[M].第二版:北京电子工业出版社,2004:45-48.
[58]吴永宏.体育场馆服务质量管理研究[J].体育文化导刊,2005.11
[59]赵越.北京市高档健身俱乐部服务质量调查研究[D].北京：北京体育大学,2010.
[60]崔立新.服务质量评价模型[M].北京:经济日报出版社,2003
[61]Gronroos C. A Service Quality Model and its Marketing Implications[J].European Journal of Marketing,1984.18
[62]Parasuraman A., Zeithaml V. A., L BL，A Conceptual Model of ServiceQualityand its Implications for Future Research，Journal of Marketing，1985，49:41-50.
[63]Zeithaml VA, Berry LL, Parasuraman A， Communication and ControlProcessesinthe Delivery of Service Quality，Journal of Marketing，1988，52:35-48.
[64]Berry.，Zeithaml，V.A.，Parasuraman，A.，Refinement and Reassessment ofthe SERVQUAL，1991
[65]Parasuraman， A.;Valarie A. Zeithaml; Leonard L. Berry (1988)，“SERVQUAL:A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of ServiceQuality”,Journal of Retailing,Vol.64,pp.39-40.
②李洪滋.运动与健康[M].北京：化学工业出版社,2008.1
①教育部,国家体育总局,共青团中央.关于开展全国亿万学生阳光体育运动的决定[S].教体艺[2006]6号2006-12-23.
②尹燕涛.北京市海淀区幼儿体育培训市场研究一以轮滑、游泳、跆拳道为例[D].北京：北京体育大学,2012
③杨桦.深化“阳光体育运动”,促进青少年体质健康[J].北京体育大学学报,2011.
④伍天花.学生体质下降与学校体育目标达成的辩证思考[J].体育与科学,2010.
①刘海元,袁国英.关于开展阳光体育运动若干问题的探讨[J].体育学刊,2007,14(8):10-13
②杜雷.游泳锻炼10个月后青少年体质的变化[J].体育科技文献通报,2007.
①Philip Kotler. PRINCIPLES0F MARKETING[M]..European Edition,1999.
②顾春梅.新编市场营销学[M].杭州：浙江工商大学出版社,2009.9:10-11
③李强.武汉市体育社会培训市场现状与发展对策[J].武汉体育学院,2008.
①肖文,高崇.我国体育产业的投融资战略选择[J].中国体育科技,2004,1:1-3.
②张岩.体育市场的内涵和构成[J].北京体育师范学院学报,1999,11(4).
③占玉珍.体育培训产业在我国的发展对策研究[J].产业研究，2006，11（206）：173.
①刘敬严.基于服务营销视角的高等教育质量管理研究[J].天津大学管理学院,2009.
①Licata J, Frankwick GL，University Marketing: A Professional Service Organization Perspective，Journal OfMarketing For Higher Education，1996，7:1-16.
②袁国华.基于顾客导向的高等教育营销研究[D].武汉:武汉大学,2005:49-79.
①杨勇，王慧杰.现代市场营销学[M].北京：中国物资出版社，2007：13.
②侯书森.MBA市场营销学[M].民主与建设出版社（第三版）.
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