服装信息化平台（ASP）及数据挖掘的应用研究
|
摘要
随着全球经济一体化进程的不断加快和信息技术的飞速发展,每个企业都面临着一个全球化的市场,参与着全球市场的竞争,而信息化也正在以不可阻挡之势推动着企业传统经营管理模式的变革。
目前国内大多数服装企业普遍存在比较严重的库存问题,影响到企业的实际收益,制约了企业进一步发展。导致库存产生的原因有多方面,最为主要的是由于信息数据的非及时性和非共享性,导致企业无法及时全面了解市场情况,造成企业在决策上的迟缓、不确定以及供应链上的“长鞭效应”。
快速反应系统是企业解决库存问题的一种有效方案。通过应用网络信息技术,企业在供应链上及时收集并传递各环节的销售、库存和需求信息,有助于降低决策的不确定性,避免“长鞭效应”的产生;再结合高效的物流配送系统和科学的管理体制,企业即可实现对市场的快速反应,增强应对需求波动的能力。高效的信息管理系统和决策体系是企业实现QR (Quick Response,快速反应)的关键所在。从现状来看,我国大多数服装企业的信息化管理刚刚入门,信息数据的挖掘利用能力较差。因此,建立快速反应系统首要任务是提高企业信息化水平和信息数据的驾驭能力。
ASP (Application Service Provider,应用服务提供商)平台以软件应用租赁服务为核心,充分利用互联网技术,实现资源的共享以及管理的集中,能有效降低信息化成本。企业只需支付较低费用,通过Internet即可直接使用所需软件,实现信息化管理。但仅有信息化管理还不足以支持快速反应系统的建立。企业高速顺畅的运转还有赖于科学高效的决策。数据挖掘(Data Mining)利用数理统计方法对信息数据加以分析,力求发现隐藏在数据背后有用的知识或规则,以支持企业决策。
ASP模式出现的时间较短,我国服装企业应用ASP平台亦刚刚起步,这当中必然存在诸多不完善的地方。因此,对服装企业应用ASP平台进行分析和探讨成为必要。本文正是基于这样一个现实基础,结合上海服装行业协会信息委项目——“上海服装行业信息平台(ASP)”建设,阐述ASP在国内外发展、分析我国服装企业应用ASP平台建设信息化的解决方案,并对销售数据进行挖掘分析,提出数据挖掘模型,力图为增强我国服装企业信息化管理能力提供有价值参考。
With the continuous progress of economic globalization and the rapid development of information technology, each enterprise is facing the global market and participating in the global market competition. The informationization is definitely enhancing the enterprises' evolution of traditional management mode.Most of the domestic apparel enterprises are troubled with the unwieldy inventory, which has limited their further development. The inventory problem is resulted from many aspects, and the tardy arrival and unshared information are the most important ones, which are leading apparel enterprises to be unable to fully know the market, and so here come the tardy and uncertain decisions and bullwhip effect on supply chain.The quick response system is one of the effective schemes solving the inveftory problem. By using network information technology, enterprises can collect and transmit sale, stock, demand information in time, reducing the uncertainty of enterprise's decision greatly and avoiding the bullwhip effect. Internet also helps enterprises link with all supply channels. In addition, with the help of high-efficient logistics and delivers system and scientific management system, enterprises can realize the quick response to the market and strengthen the ability of dealing with the fluctuation of demand. High-efficient information management system and decision-making system are the key point of realizing QR (Quick Response). For the low degree of information management and the weak usage of data mining in domestic apparel enterprises at present, the primary task of establishment of quick response system is to enhance apparel enterprise's information-managed level and improve the ability of making use of data mining.ASP (Application Service Provider) is centered on application service of software for the purpose of sharing resources and lowering social costs. Enterprises can directly use various software systems through internet after the rent payment at a lower price, establishing its own informationization. But enterprises' informationization is not enough for the
QRS-Building (Quick Response System); it also requires a high-efficiency decision-making. Data Mining is also called Knowledge Discovery in Database, meaning that it analyses the information data through mathematics and statistical method, which is to find useful knowledge or rule hidden behind, supporting the decision-making. At present, the domestic application of ASP in apparel industry is still in its beginning stages and it isn't perfect at all. Therefore, it is necessary to study on application of apparel ASP platform and to probe into its development direction. Based on such reality, this thesis is connected with the scientific research work of Shanghai Association of Apparel information committee Project "Establishment of Apparel Informationization Platform (ASP) of Shanghai". In this thesis, the development of ASP both at home and abroad is introduced, the solution of establishment of Apparel ASP Platform and Data Mining in sales data is analyzed, and the plan of the application of ASP Platform in domestic apparel industry is put forward. This thesis strives to be of value of reference to the improvement both in information management and decision-making in domestic apparel industry.
目前国内大多数服装企业普遍存在比较严重的库存问题,影响到企业的实际收益,制约了企业进一步发展。导致库存产生的原因有多方面,最为主要的是由于信息数据的非及时性和非共享性,导致企业无法及时全面了解市场情况,造成企业在决策上的迟缓、不确定以及供应链上的“长鞭效应”。
快速反应系统是企业解决库存问题的一种有效方案。通过应用网络信息技术,企业在供应链上及时收集并传递各环节的销售、库存和需求信息,有助于降低决策的不确定性,避免“长鞭效应”的产生;再结合高效的物流配送系统和科学的管理体制,企业即可实现对市场的快速反应,增强应对需求波动的能力。高效的信息管理系统和决策体系是企业实现QR (Quick Response,快速反应)的关键所在。从现状来看,我国大多数服装企业的信息化管理刚刚入门,信息数据的挖掘利用能力较差。因此,建立快速反应系统首要任务是提高企业信息化水平和信息数据的驾驭能力。
ASP (Application Service Provider,应用服务提供商)平台以软件应用租赁服务为核心,充分利用互联网技术,实现资源的共享以及管理的集中,能有效降低信息化成本。企业只需支付较低费用,通过Internet即可直接使用所需软件,实现信息化管理。但仅有信息化管理还不足以支持快速反应系统的建立。企业高速顺畅的运转还有赖于科学高效的决策。数据挖掘(Data Mining)利用数理统计方法对信息数据加以分析,力求发现隐藏在数据背后有用的知识或规则,以支持企业决策。
ASP模式出现的时间较短,我国服装企业应用ASP平台亦刚刚起步,这当中必然存在诸多不完善的地方。因此,对服装企业应用ASP平台进行分析和探讨成为必要。本文正是基于这样一个现实基础,结合上海服装行业协会信息委项目——“上海服装行业信息平台(ASP)”建设,阐述ASP在国内外发展、分析我国服装企业应用ASP平台建设信息化的解决方案,并对销售数据进行挖掘分析,提出数据挖掘模型,力图为增强我国服装企业信息化管理能力提供有价值参考。
With the continuous progress of economic globalization and the rapid development of information technology, each enterprise is facing the global market and participating in the global market competition. The informationization is definitely enhancing the enterprises' evolution of traditional management mode.Most of the domestic apparel enterprises are troubled with the unwieldy inventory, which has limited their further development. The inventory problem is resulted from many aspects, and the tardy arrival and unshared information are the most important ones, which are leading apparel enterprises to be unable to fully know the market, and so here come the tardy and uncertain decisions and bullwhip effect on supply chain.The quick response system is one of the effective schemes solving the inveftory problem. By using network information technology, enterprises can collect and transmit sale, stock, demand information in time, reducing the uncertainty of enterprise's decision greatly and avoiding the bullwhip effect. Internet also helps enterprises link with all supply channels. In addition, with the help of high-efficient logistics and delivers system and scientific management system, enterprises can realize the quick response to the market and strengthen the ability of dealing with the fluctuation of demand. High-efficient information management system and decision-making system are the key point of realizing QR (Quick Response). For the low degree of information management and the weak usage of data mining in domestic apparel enterprises at present, the primary task of establishment of quick response system is to enhance apparel enterprise's information-managed level and improve the ability of making use of data mining.ASP (Application Service Provider) is centered on application service of software for the purpose of sharing resources and lowering social costs. Enterprises can directly use various software systems through internet after the rent payment at a lower price, establishing its own informationization. But enterprises' informationization is not enough for the
QRS-Building (Quick Response System); it also requires a high-efficiency decision-making. Data Mining is also called Knowledge Discovery in Database, meaning that it analyses the information data through mathematics and statistical method, which is to find useful knowledge or rule hidden behind, supporting the decision-making. At present, the domestic application of ASP in apparel industry is still in its beginning stages and it isn't perfect at all. Therefore, it is necessary to study on application of apparel ASP platform and to probe into its development direction. Based on such reality, this thesis is connected with the scientific research work of Shanghai Association of Apparel information committee Project "Establishment of Apparel Informationization Platform (ASP) of Shanghai". In this thesis, the development of ASP both at home and abroad is introduced, the solution of establishment of Apparel ASP Platform and Data Mining in sales data is analyzed, and the plan of the application of ASP Platform in domestic apparel industry is put forward. This thesis strives to be of value of reference to the improvement both in information management and decision-making in domestic apparel industry.
引文
[1] 中国纺织工业协会编著.2003/2004中国纺织工业发展报告.北京:中国纺织出版社,2004.4
[2] 李俊,王云仪.服装商品企划学.上海:中国纺织大学出版社,2001.2
[3] 杨以雄主编.服装市场营销.上海:东华大学出版社,2004.3
[4] Matthew, A. W., Eric, J. & Davis, T.(1999), Vendor-Managed Inventory in the Retail Supply Chain, Journal of Business Logistics, 20, 183-195
[5] 马士华,林勇,陈志祥.供应链管理.北京:机械工业出版社,2000.5
[6] 李彦普.服装供应链及其供应商关系现状研究.东华大学99级硕士学位论文
[7] 柴跃廷,刘义.敏捷供应链管理.北京:清华大学出版社,2001.9
[8] 叶琪峥,杨以雄.纺织服装产业链渠道结构比较研究和分析.2004上海国际服装文化节国际服装论坛论文集
[9] 王晓谦.我国服装企业供应链物流管理模式探讨.东华大学99级硕士学位论文(略作调整)
[10] Alan Hunter. Quick Response in Apparel Manufacturing. The Textile Institute, 1990
[11] Perry, M., Sohal, A.S., & Rumpf, P. (1999).Quick Response Supply Chain Alliances in the Australian Textiles. Clothing and Footwear Industry, International Journal of Production Economics,62, 119-132.
[12] Andy, V. Time Based Competition Conference. Vanderbilt University, Nashville, TN, 1998.12
[13] 潘永宏.应用田口方法于类神经网络输入参数设计——零售商快速响应系统模式之建立为例.台湾义守大学工业工程与管理研究所2003硕士学位论文
[14] Frederick H. Abernathy, John T. Dunlop J, Janice H. Hammond, David Weil. A STITCH IN TIME. New York: OXFORD UNIVERSITY PRESS, 1999
[15] 付淑英,于伟东.纺织服装业快速反应系统.上海:东华大学学报(自然科学版),第27卷第1期,2001.2
[16] 村上刚人.日本服装产业构筑QR系统的现状和课题——销售风险和贸易惯例.2003全球化和亚洲纺织服装业的比较研讨会论文集
[17] Michael Scarpa (Vice President and Chief Financial of Liz Claiborne Inc.). Management's Discussion and Analysis, 2001
[18] 周建成,杨以雄.服装商品企划模式的比较性研究.北京:中国服装,2003.8
[19] 李宜萍.全球第一店开店有术.台湾:管理杂志,第344期,2003年2月号
[20] 高富平.电子商务法律指南.北京:法律出版社,2002.12
[21] 周绍宁.服装行业“九五”基本情况概述.北京:中国服装信息,2001.1
[22] 贺坚强.波司登连锁专卖模式渠道管理.北京:现在制造(原MM《机电信息》杂志),2004.10
[23] 祝文宇.面向电子商务的企业信息系统建设.上海:东华大学学报(自然科学版),第27卷第6期,2001.12
[24] 吴中元,李会山.关于企业信息化建设的调研和思考.天津:天津工业大学学报,第20卷第2期
[25] 沈剑剑.服装企业库存管理的实证研究.东华大学02级硕士学位论文
[26] 王晓莹.服装企业管理规范化及标准化的研究.东华大学.2000级学士学位论文
[27] 崔琪.服装企业供应链管理信息化策略研究.东华大学1998级硕士学位论文
[28] 上海服装行业协会市科委研究项目.“中华衣网”实现EDI标准方案,2003
[29] 姚忠.电子贸易技术-EDI.北京:电子工业出版社,1998.10
[30] 单威,张钢.数据交换技术在B2B电子商务中的应用和发展.微处理机,第5期,2003.10
[31] 何剑,谭文涛.XML-EDI:企业间电子商务成功的解决方案.网络与应用,2000.7
[32] Charles F. Goldfarb Paul Prescod等著.张晓晖,王艳斌等译.XML手册.北京:电子工业出版社,2003.3
[33] 武芳,严丽芳.通过战略合作管理企业信息技术资源——企业信息系统外包及其ASP模式分析.管理工程学报,2002年第2期
[34] 王文慧.ASP平台上的企业管理信息化.北京工商大学03级硕士学位论文
[35] 杨志宝,罗亚波,肖田元.面向中小企业的ASP方案研究.计算机工程与应用,2003第22期
[36] 李金萍,施安平.ASP——中小企业电子商务的最佳途径.中国证券报,2002.11.7
[37] 梁美仪.浅谈财务ASP.企业管理,2002年第9期
[38] Gary Palmatier著.谢文亮,马睿倩等译.应用服务提供商配置宝典.北京:科学出版社,2003.6
[39] 周建成,杨以雄.服装中小企业信息化的最佳途径——服装ASP平台.上海服装, 2004年第5期,总第122期
[40] 侯永海.服装零售管理系统(ARMS)的开发与可行性分析.东华大学2000级硕士论文
[41] 周南德,孙延明.基于ASP模式企业信息系统技术改造的研究.计算机应用研究,2003年第4期
[42] 郑强,甘岚.ASP模式在企业信息化中的应用.计算机与现代化,2002年第12期
[43] 邵峰晶,于忠清.数据挖掘原理与算法.北京:中国水利水电出版社,2003.8
[44] 戴维 R.安德森,丹尼斯J.斯威尼,托马斯 A.威廉姆斯著,张建华等译.商务与经济统计.北京:机械工业出版社,2001.4
[45] 张云嵩,徐明编著.全员设备管理及ABC管理法.沈阳:辽宁科学技术出版社,1987
[46] 周建成.论服装市场终端.国际纺织品流行趋势,2004.9
[2] 李俊,王云仪.服装商品企划学.上海:中国纺织大学出版社,2001.2
[3] 杨以雄主编.服装市场营销.上海:东华大学出版社,2004.3
[4] Matthew, A. W., Eric, J. & Davis, T.(1999), Vendor-Managed Inventory in the Retail Supply Chain, Journal of Business Logistics, 20, 183-195
[5] 马士华,林勇,陈志祥.供应链管理.北京:机械工业出版社,2000.5
[6] 李彦普.服装供应链及其供应商关系现状研究.东华大学99级硕士学位论文
[7] 柴跃廷,刘义.敏捷供应链管理.北京:清华大学出版社,2001.9
[8] 叶琪峥,杨以雄.纺织服装产业链渠道结构比较研究和分析.2004上海国际服装文化节国际服装论坛论文集
[9] 王晓谦.我国服装企业供应链物流管理模式探讨.东华大学99级硕士学位论文(略作调整)
[10] Alan Hunter. Quick Response in Apparel Manufacturing. The Textile Institute, 1990
[11] Perry, M., Sohal, A.S., & Rumpf, P. (1999).Quick Response Supply Chain Alliances in the Australian Textiles. Clothing and Footwear Industry, International Journal of Production Economics,62, 119-132.
[12] Andy, V. Time Based Competition Conference. Vanderbilt University, Nashville, TN, 1998.12
[13] 潘永宏.应用田口方法于类神经网络输入参数设计——零售商快速响应系统模式之建立为例.台湾义守大学工业工程与管理研究所2003硕士学位论文
[14] Frederick H. Abernathy, John T. Dunlop J, Janice H. Hammond, David Weil. A STITCH IN TIME. New York: OXFORD UNIVERSITY PRESS, 1999
[15] 付淑英,于伟东.纺织服装业快速反应系统.上海:东华大学学报(自然科学版),第27卷第1期,2001.2
[16] 村上刚人.日本服装产业构筑QR系统的现状和课题——销售风险和贸易惯例.2003全球化和亚洲纺织服装业的比较研讨会论文集
[17] Michael Scarpa (Vice President and Chief Financial of Liz Claiborne Inc.). Management's Discussion and Analysis, 2001
[18] 周建成,杨以雄.服装商品企划模式的比较性研究.北京:中国服装,2003.8
[19] 李宜萍.全球第一店开店有术.台湾:管理杂志,第344期,2003年2月号
[20] 高富平.电子商务法律指南.北京:法律出版社,2002.12
[21] 周绍宁.服装行业“九五”基本情况概述.北京:中国服装信息,2001.1
[22] 贺坚强.波司登连锁专卖模式渠道管理.北京:现在制造(原MM《机电信息》杂志),2004.10
[23] 祝文宇.面向电子商务的企业信息系统建设.上海:东华大学学报(自然科学版),第27卷第6期,2001.12
[24] 吴中元,李会山.关于企业信息化建设的调研和思考.天津:天津工业大学学报,第20卷第2期
[25] 沈剑剑.服装企业库存管理的实证研究.东华大学02级硕士学位论文
[26] 王晓莹.服装企业管理规范化及标准化的研究.东华大学.2000级学士学位论文
[27] 崔琪.服装企业供应链管理信息化策略研究.东华大学1998级硕士学位论文
[28] 上海服装行业协会市科委研究项目.“中华衣网”实现EDI标准方案,2003
[29] 姚忠.电子贸易技术-EDI.北京:电子工业出版社,1998.10
[30] 单威,张钢.数据交换技术在B2B电子商务中的应用和发展.微处理机,第5期,2003.10
[31] 何剑,谭文涛.XML-EDI:企业间电子商务成功的解决方案.网络与应用,2000.7
[32] Charles F. Goldfarb Paul Prescod等著.张晓晖,王艳斌等译.XML手册.北京:电子工业出版社,2003.3
[33] 武芳,严丽芳.通过战略合作管理企业信息技术资源——企业信息系统外包及其ASP模式分析.管理工程学报,2002年第2期
[34] 王文慧.ASP平台上的企业管理信息化.北京工商大学03级硕士学位论文
[35] 杨志宝,罗亚波,肖田元.面向中小企业的ASP方案研究.计算机工程与应用,2003第22期
[36] 李金萍,施安平.ASP——中小企业电子商务的最佳途径.中国证券报,2002.11.7
[37] 梁美仪.浅谈财务ASP.企业管理,2002年第9期
[38] Gary Palmatier著.谢文亮,马睿倩等译.应用服务提供商配置宝典.北京:科学出版社,2003.6
[39] 周建成,杨以雄.服装中小企业信息化的最佳途径——服装ASP平台.上海服装, 2004年第5期,总第122期
[40] 侯永海.服装零售管理系统(ARMS)的开发与可行性分析.东华大学2000级硕士论文
[41] 周南德,孙延明.基于ASP模式企业信息系统技术改造的研究.计算机应用研究,2003年第4期
[42] 郑强,甘岚.ASP模式在企业信息化中的应用.计算机与现代化,2002年第12期
[43] 邵峰晶,于忠清.数据挖掘原理与算法.北京:中国水利水电出版社,2003.8
[44] 戴维 R.安德森,丹尼斯J.斯威尼,托马斯 A.威廉姆斯著,张建华等译.商务与经济统计.北京:机械工业出版社,2001.4
[45] 张云嵩,徐明编著.全员设备管理及ABC管理法.沈阳:辽宁科学技术出版社,1987
[46] 周建成.论服装市场终端.国际纺织品流行趋势,2004.9