白云山制药公司的人力资源管理研究
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摘要
本文从人力资源管理与企业战略相结合的角度，研究了白云山制药公司的人力资源管理活动。从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源规划、以及提高人力资源管理实践等方面，构造一个统一的人力资源战略与管理的体系。并通过大量的数据和实证，由外及内，层层深入地剖析白云山的战略是怎样影响人力资源管理的决策，以及人力资源管理实践是如何有效地支撑战略，最终目的是贏得竞争优势。
论文从分析白云山制药公司的内、外环境入手，运用SWOT分析法，分析了公司的机会和威胁、优势与劣势；进而通过考察公司“科技创新”的战略，以及开发和引入人才的人力资源战略，从而制定人力资源规划。以战略和规划为焦点，从五个方面探讨白云山的人力资源管理实践：人员招聘、人员激励、人员开发、人员考核、人员解雇。同时针对白云山人力资源活动的现状和存在的问题，提出改善的策略，包括准确及时的人员配置、重塑人力资源管理的角色、吸收新人的招聘制度、多维度激励员工、打造学习型组织、提高绩效考核的准确性等，以使白云山的人力资源管理适应企业战略的要求，有效促进企业的发展。
In this article, the activities of human resource management of Baiyunshan Pharmaceutical Company was studied from the combined directions of human resource management and corporation strategy. An entire system of human resource strategy and management was described, including the analysis of human resource environment, human resource strategy, human resource planning, and the improvement activities. With lots of data and examples, this paper showed how the strategy affected the decision of human resource management and how the activities supported the strategy so that the company achieved the goal gaining a competitive advantage.
At first, the paper depicted the internal and external environment of Baiyunshan Pharmaceutical Company, and used SWOT tool to analyze the company's opportunities and threats, strengths and weaknesses. Furthermore, the whole human resource plan was made in corresponding with the company's strategy of science and technology innovation and the strategy of developing and drawing in talents. Focusing on the strategy and plan, this article explored practical activities of human resource management on five respects: human resource recruitment, motivation, development, performance appraisal and decruitment. Finally, aiming at the existing problems, the paper provided the improvement suggestions, such as, just-in-time talent arrangement, the new responsibility of human resource department, the system of recruiting newer, people's motivation in many ways, the set-up of learning organization, and the optimization of performance appraisal system. Therefore, the improved human resource system will correspond to the corporation strategy and effectively speed up the development of Baiyunshan Pharmaceutical Company.
论文从分析白云山制药公司的内、外环境入手，运用SWOT分析法，分析了公司的机会和威胁、优势与劣势；进而通过考察公司“科技创新”的战略，以及开发和引入人才的人力资源战略，从而制定人力资源规划。以战略和规划为焦点，从五个方面探讨白云山的人力资源管理实践：人员招聘、人员激励、人员开发、人员考核、人员解雇。同时针对白云山人力资源活动的现状和存在的问题，提出改善的策略，包括准确及时的人员配置、重塑人力资源管理的角色、吸收新人的招聘制度、多维度激励员工、打造学习型组织、提高绩效考核的准确性等，以使白云山的人力资源管理适应企业战略的要求，有效促进企业的发展。
In this article, the activities of human resource management of Baiyunshan Pharmaceutical Company was studied from the combined directions of human resource management and corporation strategy. An entire system of human resource strategy and management was described, including the analysis of human resource environment, human resource strategy, human resource planning, and the improvement activities. With lots of data and examples, this paper showed how the strategy affected the decision of human resource management and how the activities supported the strategy so that the company achieved the goal gaining a competitive advantage.
At first, the paper depicted the internal and external environment of Baiyunshan Pharmaceutical Company, and used SWOT tool to analyze the company's opportunities and threats, strengths and weaknesses. Furthermore, the whole human resource plan was made in corresponding with the company's strategy of science and technology innovation and the strategy of developing and drawing in talents. Focusing on the strategy and plan, this article explored practical activities of human resource management on five respects: human resource recruitment, motivation, development, performance appraisal and decruitment. Finally, aiming at the existing problems, the paper provided the improvement suggestions, such as, just-in-time talent arrangement, the new responsibility of human resource department, the system of recruiting newer, people's motivation in many ways, the set-up of learning organization, and the optimization of performance appraisal system. Therefore, the improved human resource system will correspond to the corporation strategy and effectively speed up the development of Baiyunshan Pharmaceutical Company.
引文
ⅰ 詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年4月版，前言。
ⅱ 詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年4月版，第13页。
ⅲ M Devanna, C Fombru, N Tichy 《Human resource management: a strategicperspective[J]. Qrganizational Dynamics, 1981(winter):51——67
ⅳ 许庆瑞，刘景江，周赵丹《21世纪的战略性人力资源管理》，《科学与研究》，2002年第1期
ⅴ 陈天祥：《人力资源管理》，中山大学出版社2001年版，第1页
ⅵ 陈天祥：<人力资源管理>猩酱笱С霭嫔?001年版，第1页
ⅶ 徐二明等编：《同等学历人员申请学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲》，高等教育出版社2001年版，第191页
ⅷ 赵曙明：《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社，2002年10月版，第9页
ⅸ 赵曙明：《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社2002年10月版，第67～68页
ⅹ 刘光明：《企业文化》，经济管理出版社2002年3月版，第6页
ⅹⅰ 安鸿章等编：《企业人力资源管理人员》下册，中国劳动和社会保障出版社2002年12月版，第253页
ⅹⅱ 赵曙明：《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社2002年10月版，第75页
ⅹⅲ 赵曙明：《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社2001年版，第271页。
ⅹⅳ 黄津孚：《WTO与人才战略》，《经济管理》2002年第5期。
ⅹⅴ 安鸿章等编：《企业人力资源管理人员》下册，中国劳动社会保障出版社2002年12月版第33页。
ⅹⅵ [美]沃尔奇：《人力资源教程》，北京新华出版社2000年版，27页。
ⅹⅶ [美]雷蒙德等，刘昕译：《人力资源管理：赢得竞争优势》，中国人民大学出版社2001年4月版，第721页。
ⅹⅷ [美]雷蒙德等，刘昕译：《人力资源管理：赢得竞争优势》，中国人民大学出版社2001年4月版，第734页。
ⅹⅸ 詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年4月版，第144页。
ⅹⅹ 赵曙明：《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社2001年7月版第117页
ⅹⅹⅰ 转引[美]詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年版，第178页
ⅹⅹⅱ 薜声家，左小德：《管理运筹学》，暨南大学出版社200年1月版，第401页
[1] 薛声家．左小德《管理运筹学》，广州：暨南大学出版社2000年1月版
[2] 赵曙明著《人力资源战略与规划》，北京：中国人民大学出版社，2002年5月版
[3] [美]詹姆斯·W·沃克著，吴雯芳译《人力资源战略》北京：中国人民大学出版社。2001年版
[4] [美]雷蒙德·A·诺伊，约翰·霍伦拜克，拜雷·格哈特，帕特雷克·莱特著，刘昕译《人力资源管理：赢得竞争优势》北京：中国人民大学出版社，2001年版
[5] [美]加里·德斯勒著，刘昕，吴雯芳等译《人力资源管理》北京：中国人民大学出版社，2001版
[6] 林玳玳，叶龙《人力资源开发与管理》北京：中国铁道出版社，2000年版
[7] 石金涛《现代人力资源开发与管理》，上海交通大学出版社，2001年版
[8] 赵曙明《人力资源管理研究》，北京：中国人民大学出版社，2001年版
[9] 陈天祥《人力资源管理》，广州：中山大学出版社，2003年版
[10] 罗锐韧，曾繁正《组织行为学》．北京：红旗出版社，1997年版
[11] 杨锡怀《企业战略管理》，北京：高等教育出版社，1999年版
[12] 刘光明《企业文化》，北京：经济管理出版社，2002年版
[13] 张秋生，王东《企业兼并与收购》，北方交通大学出版社，2001年版
[14] 谢晋宇，吴国存，李新建《人力资源开发与管理创新》，北京：经济管理出版社，1999年版
[15] 谭伟东《公刊文化》，北京：经济日报出版社1997年版
[16] [美]戴维．沃尔里奇《人力资源教程》北京：新华出版社2000年版
[18] 范庆桦《让培训成为诱人的待遇》，《中外管理》2002年第4期
[19] 袁树军《企业人才发展规划模型》，《中国人力资源开发》2003年第1期
[20] 杨剑，白去，朱晓红，郑蓓莉《激励导向的薪酬设计》，中国纺织出版社，2003年3月版
[21] 王安全，陈劲，沈敏跃《21世纪我国企业员工培训战略研究》，《科学与科学技术管理》2001年第10期
[22] 赵一虹《换个最IN的薪酬设计》，《环球企业家》2003年第9期
[23] 赵伟，张毕西，王钧《案例研究：某企业员工薪酬体系的改革》，《人力资源力开发与管理》，2003年第10期
[24] 高拜伦《把广东当一个品牌打出去》，《南方》2004年第1期
[25] 李海霞《企业兼并与人力资源管理》，《中国人力资源开发》2001年第7期
[26] 张平，李垣《组织激励资源运用的效率分析》，《当代经济科学》，2002年第6期
[27] 魏庆，王荣耀《有效培训：从理念训导到动作分解》，《销售与市场》，2002年第5期
[28] 唐光芬《惠普这样做销售培训》，《21世界人才报》2003年4月23日
[29] 饶原生《“白云山”沉浮录》，《南风窗》1999年第3期
[30] 韦华伟《无“薪”的激励》，中国人力资源网站
[31] 朱训伟，许广永《如何规避绩效评估中的偏误》，《中国人力资源开发》2004年第2期
[32] 彭吉祥《把培训好的人才留住》，《中国人力资源开发》2004年第2期
[33] 《城乡居民住户数据调查》，《中国经济景气月报》2003年第5期
[34] 时勘《人力资源管理—心理学的理论基础与方法》，中国科学院心理研究所，2002年5月版
[35] [美]R.韦恩．蒙迪等著，葛新权等译《人力资源管理》北京：经济科学出版社，1998年10月
[36] 牛雄鹰《国有企业裁员问题研究》，北京：对外经济贸易大学出版社，2002年4月版
[37] 黄攸立，花明《战略人力资源管理与组织绩效问题探析》．《中国人力资源开发》2004年第3期
[38] 李燕萍，张玉静《战略性薪酬设计——获取竞争优势的推进器》，《中国人力资源开发》2004年第1期
[39] 胡雪《招聘工具：战略面试法》，《中国人力资源开发》2004年第2期
[40] 星辰《寻找最优秀的人才》，《人力资源管理》2004年第2期
[41] 黄津孚《WTO与人才战略》，《经济管理》2002年第5期
[42] M Devanna, C Fombru, N Tichy. Human resource management: a strategicperspective[J]. Qrganizational Dynamics, 1981
[43] 许庆瑞，刘景江，周赵丹《21世纪的战略性人力资源管理》，《科学与研究》，2002年第1期
[44] 《医药工业企业的排名》，《医药工业简报》2003年第8期
[45] 《广州市2002年部分职业(工种)劳动力市场指导价格及企业人工成本情况》，广州市就业工作领导小组办公室，广州市劳动和社会保障局劳动工资处编
ⅱ 詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年4月版，第13页。
ⅲ M Devanna, C Fombru, N Tichy 《Human resource management: a strategicperspective[J]. Qrganizational Dynamics, 1981(winter):51——67
ⅳ 许庆瑞，刘景江，周赵丹《21世纪的战略性人力资源管理》，《科学与研究》，2002年第1期
ⅴ 陈天祥：《人力资源管理》，中山大学出版社2001年版，第1页
ⅵ 陈天祥：<人力资源管理>猩酱笱С霭嫔?001年版，第1页
ⅶ 徐二明等编：《同等学历人员申请学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲》，高等教育出版社2001年版，第191页
ⅷ 赵曙明：《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社，2002年10月版，第9页
ⅸ 赵曙明：《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社2002年10月版，第67～68页
ⅹ 刘光明：《企业文化》，经济管理出版社2002年3月版，第6页
ⅹⅰ 安鸿章等编：《企业人力资源管理人员》下册，中国劳动和社会保障出版社2002年12月版，第253页
ⅹⅱ 赵曙明：《人力资源战略与规划》，中国人民大学出版社2002年10月版，第75页
ⅹⅲ 赵曙明：《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社2001年版，第271页。
ⅹⅳ 黄津孚：《WTO与人才战略》，《经济管理》2002年第5期。
ⅹⅴ 安鸿章等编：《企业人力资源管理人员》下册，中国劳动社会保障出版社2002年12月版第33页。
ⅹⅵ [美]沃尔奇：《人力资源教程》，北京新华出版社2000年版，27页。
ⅹⅶ [美]雷蒙德等，刘昕译：《人力资源管理：赢得竞争优势》，中国人民大学出版社2001年4月版，第721页。
ⅹⅷ [美]雷蒙德等，刘昕译：《人力资源管理：赢得竞争优势》，中国人民大学出版社2001年4月版，第734页。
ⅹⅸ 詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年4月版，第144页。
ⅹⅹ 赵曙明：《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社2001年7月版第117页
ⅹⅹⅰ 转引[美]詹姆斯，吴雯芳译：《人力资源战略》，中国人民大学出版社2001年版，第178页
ⅹⅹⅱ 薜声家，左小德：《管理运筹学》，暨南大学出版社200年1月版，第401页
[1] 薛声家．左小德《管理运筹学》，广州：暨南大学出版社2000年1月版
[2] 赵曙明著《人力资源战略与规划》，北京：中国人民大学出版社，2002年5月版
[3] [美]詹姆斯·W·沃克著，吴雯芳译《人力资源战略》北京：中国人民大学出版社。2001年版
[4] [美]雷蒙德·A·诺伊，约翰·霍伦拜克，拜雷·格哈特，帕特雷克·莱特著，刘昕译《人力资源管理：赢得竞争优势》北京：中国人民大学出版社，2001年版
[5] [美]加里·德斯勒著，刘昕，吴雯芳等译《人力资源管理》北京：中国人民大学出版社，2001版
[6] 林玳玳，叶龙《人力资源开发与管理》北京：中国铁道出版社，2000年版
[7] 石金涛《现代人力资源开发与管理》，上海交通大学出版社，2001年版
[8] 赵曙明《人力资源管理研究》，北京：中国人民大学出版社，2001年版
[9] 陈天祥《人力资源管理》，广州：中山大学出版社，2003年版
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[16] [美]戴维．沃尔里奇《人力资源教程》北京：新华出版社2000年版
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[30] 韦华伟《无“薪”的激励》，中国人力资源网站
[31] 朱训伟，许广永《如何规避绩效评估中的偏误》，《中国人力资源开发》2004年第2期
[32] 彭吉祥《把培训好的人才留住》，《中国人力资源开发》2004年第2期
[33] 《城乡居民住户数据调查》，《中国经济景气月报》2003年第5期
[34] 时勘《人力资源管理—心理学的理论基础与方法》，中国科学院心理研究所，2002年5月版
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[36] 牛雄鹰《国有企业裁员问题研究》，北京：对外经济贸易大学出版社，2002年4月版
[37] 黄攸立，花明《战略人力资源管理与组织绩效问题探析》．《中国人力资源开发》2004年第3期
[38] 李燕萍，张玉静《战略性薪酬设计——获取竞争优势的推进器》，《中国人力资源开发》2004年第1期
[39] 胡雪《招聘工具：战略面试法》，《中国人力资源开发》2004年第2期
[40] 星辰《寻找最优秀的人才》，《人力资源管理》2004年第2期
[41] 黄津孚《WTO与人才战略》，《经济管理》2002年第5期
[42] M Devanna, C Fombru, N Tichy. Human resource management: a strategicperspective[J]. Qrganizational Dynamics, 1981
[43] 许庆瑞，刘景江，周赵丹《21世纪的战略性人力资源管理》，《科学与研究》，2002年第1期
[44] 《医药工业企业的排名》，《医药工业简报》2003年第8期
[45] 《广州市2002年部分职业(工种)劳动力市场指导价格及企业人工成本情况》，广州市就业工作领导小组办公室，广州市劳动和社会保障局劳动工资处编