消费者权益保护法理念及其制度完善
摘要
消费者权益保护法是消费者权益保护的“圣经”,对保障消费者合法权益、构建社会主义和谐消费环境起着至关重要的作用,我国的消费者权益保护法自1993年颁布实施以来,提高了消费者的维权意识,保护了消费者在市场交易中的合法权益,维护了社会经济秩序的平稳和有序,是一部促进社会和谐进步的良法。但是随着改革开放的不断加深和市场经济的飞速发展,各种新兴的消费理念和消费形式充斥着整个市场,尤其是伴随而来的形色各异的消费侵权行为,更是对消费者的合法权益和市场经济秩序构成了严重的威胁。而我国现行的消费者权益保护由于历史的局限性,其立法理念和法律制度也已经远远不能应对当前的时代难题,为了维护消费者的合法权益,适用市场和法治建设的需要,对消费者权益保护法的修改已经刻不容缓。本文从对消费者权益保护法的发展入手,通过对传统消费者权益保护法理念不足的分析,近而对现有消费者权益保护法的制度缺陷进行了深刻的剖析,并在借鉴国外先进实践经验的基础上,对我国消费者权益保护法的法律理念进行了创新,并针对我国消费者权益保护法的修订提出了一些制度性的设计,以期为维护消费者的合法权益,构建和谐的社会秩序提供可行性的建议。
Consumer protection law is the protection of consumers' rights and interests "Bible", to protect the legitimate rights and interests of consumers, to construct the socialism harmonious consumption environment plays a crucial role, China's consumer protection law is promulgated from 1993 since the implementation, improve consumer awareness of rights, protection of consumers in the market in the legitimate rights and interests, to safeguard the social economic order is a smooth and orderly, promoting social harmony and progress of civilization. But with the opening and reform deepening and the rapid development of market economy, various kinds of new consumption concept and consumption form filled the entire market, especially accompanied and come with different consumption infringement, is the legitimate rights and interests of consumers and the market economic order constituted a serious threat. But our country present consumer rights and interests protection as a result of the historical limitation, its legislative idea and the legal system has not been able to cope with the current difficult times, in order to safeguard the legitimate rights and interests of consumers, the market and demand of rule by law, the law of consumer rights and interests protection modification has been crunch time. This article from the consumer protection law the development proceed with, through to the traditional law of consumer rights and interests protection idea insufficient analysis, and to the existing consumer protection law system has carried on the profound analysis, and to learn from foreign advanced on the basis of practical experience, China's consumer protection law philosophy of innovation, and for the Chinese consumer protection law revision made a number of institutional design, in order to safeguard the legitimate rights and interests of consumers, to build a harmonious society in order to provide feasible suggestions.
Consumer protection law is the protection of consumers' rights and interests "Bible", to protect the legitimate rights and interests of consumers, to construct the socialism harmonious consumption environment plays a crucial role, China's consumer protection law is promulgated from 1993 since the implementation, improve consumer awareness of rights, protection of consumers in the market in the legitimate rights and interests, to safeguard the social economic order is a smooth and orderly, promoting social harmony and progress of civilization. But with the opening and reform deepening and the rapid development of market economy, various kinds of new consumption concept and consumption form filled the entire market, especially accompanied and come with different consumption infringement, is the legitimate rights and interests of consumers and the market economic order constituted a serious threat. But our country present consumer rights and interests protection as a result of the historical limitation, its legislative idea and the legal system has not been able to cope with the current difficult times, in order to safeguard the legitimate rights and interests of consumers, the market and demand of rule by law, the law of consumer rights and interests protection modification has been crunch time. This article from the consumer protection law the development proceed with, through to the traditional law of consumer rights and interests protection idea insufficient analysis, and to the existing consumer protection law system has carried on the profound analysis, and to learn from foreign advanced on the basis of practical experience, China's consumer protection law philosophy of innovation, and for the Chinese consumer protection law revision made a number of institutional design, in order to safeguard the legitimate rights and interests of consumers, to build a harmonious society in order to provide feasible suggestions.
引文
参见：[日]]金泽良雄.经济法概论(修订本)[M].满达人译.北京：中国法制出版社,2005:460.
2参见Bryan A. garner Editor in chief, Black's Law Dictionary, Seventh Edition, West Group,1999:311.
参见：张严方.消费者保护法研究[M].北京：法律出版社,2003:115.
4参见：欧盟债法条例与指令全集[Z].吴越、李兆玉、李立宏译.北京：法律出版社,2004:122.
5参见P. K. Majumdar, Law of Consumer Protection in india, Third Edition, Published by Orient Publishing Company,1999:3
6参见：王利明.消费者的概念及消费者权益保护法的调整范围[J].政治与法律,2002(2).
7参见：许建宇.完善消费者立法若干基本问题研究[J].浙江学刊,2001(1).
参见：王利明.关于消费者的概念[J].中国工商管理研究,2003(3).
9参见：郭百哲.消费者权益保护法的理念及制度完善[D].黑龙江：黑龙江大学,2008.
10参见：丁彩霞.消费者运动与近代民事立法的变革[J].湖南广播电视大学学报,2007(2).
11参见：刘静.产品责任论[M].北京：中国政法大学出版社,2000:14.
12参见：周占东.“消费和谐”理念下的消费者权益保护[D].黑龙江：黑龙江大学,2010.
13参见：李学仁.对消费者保护制度的价值分析和先是批判[D].北京：中国政法大学,2006.
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参见：[法]卢梭.社会契约论[M].何必武译.北京：商务印书馆,.1980:9
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18参见：张为华.美国消费者保护法[M].北京：中国法制出版社,2000:101.
19参见：张为华.美国消费者保护法[M].北京：中国法制出版社,2000:82.
20参见：刘益灯.国际消费者保护法律制度研究[J].北京：中国方正出版社,2005:327.
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24参见：[美]庞德.法理学(第三版)[M].廖德宇译.北京：法律出版社,2007:35.
参见：中国消费者[N].(2000-01-12).
26参见：孙颖.消费者保护法律体系研究[M].北京：中国政法大学出版社,2007:185.
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[40]程子薇.我国消费者公益诉讼模式之选择与构建[J].滁州学院学报.2010(6).
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[42]琚超.消费者保护视域下的惩罚性赔偿研究[D].武汉：武汉理工大学,2010.
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[44]张毅.和谐社会构建中的消费维权体系建设探析[D].济南：山东师范大学,2008.
[45]刘俊海.“3.15”应成为企业对消费者的感恩节——论公司对消费者的社会责任[J].中国工商管理研究.2009(3).
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[50]刘益灯.国际消费者保护法律制度研究[M].中国方正出版社,2005.
[51]何轶坤.论我国消费纠纷解决机制之完善[D].保定：河北大学,2011.
[52]田书源、魏欢.企业责任与“互动责任说”[J].湖南师范大学学报(社会科学版),201 (4).
[53]李萍.谈企业责任向企业社会责任转化的限制条件[J].玉溪师范学院学报,2010(1).
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[58]范卫彬.浅析合同法平等、公平原则在格式条款与消费者权益保护法方面的适用[J].法制与社会,2011(9).
[59]蔡代鹏.消费者权益保护法修改视野下的格式条款浅析[J].福建商业高等专科学校学报,2010(4).
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