兴源信息公司的电子商务建设研究
详细信息    本馆镜像全文|  推荐本文 |  |   获取CNKI官网全文
摘要
随着电子商务概念的深入人心,越来越多的实体企业开始投入到电子商务的大潮中,逐渐成为了电子商务发展的主体。兴源信息就是其中的一个企业,本文着重介绍了兴源信息发展电子商务的全过程,并总结了其中的经验教训,为传统贸易企业发展电子商务提出了一些建议。
    本文首先从兴源信息公司发展电子商务的背景、电子商务战略的制订、电子商务的系统框架以及电子商务的实施这四个方面出发,介绍了兴源信息公司发展电子商务的全过程。
    然后运用关键成功因子分析法对兴源信息公司发展电子商务的过程作了分析,得出了兴源信息公司顺利实施电子商务的5个关键成功因子:正确的战略决策、最高管理层的大力支持、高素质的执行团队、良好的变革管理和以客户为导向。同时也指出了兴源信息电子商务中存在的一些问题。
    兴源信息公司是传统贸易企业的代表,本文最后对小型传统贸易企业如何做电子商务做了探讨。主要提出了制订电子商务战略的基本思想,即总体设计,分步实施; 电子商务分三个阶段来实现:广告平台、交易平台和信息分析平台; 以及发展电子商务过程中应注意的一些问题。
The concept E-business has gone deep into people’s minds. More and more real companies started to devote into E-business, and they have been the body of E-business. R&S is a member of them. This thesis lays stress on the whole development process of E-business in R&S, summing up of the experiences and lessons, then provides some suggestions for small traditional merchants.
    Firstly, this thesis introduces the whole development process of E-business in R&S from four aspects: development background, drawing up E-business strategy, systematic frame of E-business and the implementation of E-business.
    Then using Critical Success Factor method to analyze the development process of E-business in R&S, this thesis points out five critical success factors: correct strategy, support from superior, high quality executive team and customer oriented. At the same time, this thesis points out some problems of E-business in R&S.
    Finally this thesis discusses how small merchants develop E-business. The fundamental thought of drawing up E-business strategy is overall design and step-by-step implementation. E-business should be fulfilled in three stages: advertisement platform, trading platform and information analysis platform. Also the thesis figures out some problems that should be paid attention in developing E-business.
引文
[1] 希德·拉曼,马赫·莱辛哈尼编. 周伟民,吕长春,李凌译. 电子商务的机遇与挑战. 北京:华夏出版社. 2001 年. 13-30
    [2] 玛丽莲·格林斯坦,托德·法因曼著. 谢淳,于军,李霞译. 电子商务的安全与风险管理. 北京:华夏出版社. 2001 年. 189-204
    [3] 祁明主编. 电子商务实用教程. 北京:高等教育出版社. 2002 年. 16-56
    [4] 梁春晓. 电子商务:从理念到行动. 北京:清华大学出版社. 2001 年. 1-20
    [5] 顾永才主编. 企业电子商务实务. 北京:中华工商联合出版社. 2001 年. 52-78
    [6] 罗家德. EC 大潮:电子商务趋势. 北京:社会科学文献出版社. 2001 年. 1-15
    [7] 彼特·莫拉斯著. 冯雷译. 赢利模式—电子商务成功之路. 北京:社会科学文献出版社. 2003年. 24-126
    [8] 李志起. 十面埋伏:透视中国经销商的危机. 中国营销传播网. 2004年11月30日.
    [9] 埃弗雷姆·特伯恩,戴维·金,杰·李等著. 王理平,张晓峰译. 电子商务:管理新视角. 北京:电子工业出版社. 2003年. 46-268
    [10] 斯雷沃斯基等编写. 王强译. B-to-C电子商务. 北京:中国人民大学出版社. 2003年. 28-78
    [11] 纳拉扬达斯等编写. 陈运涛等译. B-to-B电子商务. 北京:中国人民大学出版社. 2003年. 32-56
    [12] 史贤龙. 把脉中国经销商:认同危机与出路. 中国营销传播网. 2004年5月.
    [13] 科恩著. 冷鲲等译. 完美商店. 沈阳:辽宁教育出版社. 2003 年. 1-42
    [14] 格里·约翰进,凯万·斯科尔斯. 公司战略教程. 北京:华夏出版社. 1998 年. 1-125
    [15] 吴叔平. 电子商务的价值链与盈利模式. 上海:上海远东出版社. 2000 年. 20-64
    [16] 赵立平. 电子商务概论. 上海:复旦大学出版社. 2001年. 1-32
    [17] 张亚伟. 亚马孙网络书店传奇. 北京:中信出版社. 2000 年. 1-243
    [18] Marilyn Greenstein. Electronic Commerce Risk Management. 北京:机械工业出版社. 2000年. 24-98
    [19] J. Rolia,D. Krishnamurthy. Performance Evaluation and Stress Testing for E-commerce Systems. Oxford Clarendon Press. 1999.
    [20] 田旭,段勇峰. 电子商务“烽火”图. 电子商务世界. 2005年第03期.
    [21] 牛继舜. 网络营销的促销策略. 电子商务世界. 2005年第04期.
    [22] 玟莱. 2005支付年—电子支付市场黑马现身. 中国经营报. 2005年第04期.
    [23] 田克山. 浅谈中小企业如何开展电子商务的实际操作. 电子商务世界. 2005年第01期.
    [24] 梅喜. 电子商务与中小企业竞争战略. 电子商务世界. 2004年第11期.
    [25] 刘胜. 人气:电子商务网站的核心竞争力. IT时代周刊. 2003年第10期.
    [26] 王培森. 怎样在虚拟空间建立商业信誉?. IT时代周刊. 2003年第9期.
    [27] 毛冰冰. 电子商务不要总是“网站”. 电子商务世界. 2004年第12期.
    [28] Rajat K.Dhawan. 亚洲B2B电子商务的差异所在. 电子商务世界. 2004年第11期.
    [29] 佚名. 原生态中国电子商务探秘. 电子商务世界. 2004年第07期.
    [30] 王宏亮. 后易趣时代的中国C2C 市场. 电子商务世界. 2005 年第01 期.
    [31] 樊忠. 我国电子商务发展整体框架探讨. 广东金融电脑杂志. 2000 年第1 期.
    [32] 陈年. 烧钱运动—眼球经济理论的没落. 中国经营报. 第1292 期.
    [33] 马昭辉. B2C 的市场营销. 中国经营报. 第1298 期.
    [34] Jeffrey F. Payport,John J. Sviokla. Winning in Electronic Commerce. Harvard Business Review. Aug 12,1998.
    [35] Michael E. Porte. Strategy and the Internet. Harvard Business Review. March 1,2001.
    [36] Mohanbir Sawhney,Deval Parikh. Where Value Lives in a Networked World. Harvard Business Review. January 1,2001.
    [37] Donna L. Hoffman,Thomas P. Novak. How to Acquire Customers on the Web. Harvard Business Review. May 1,2001.
    [38] Frederick F. Reichheld,Phill Schefter. E-Loyalty:Your Secret Weapon on the Web. Harvard Business Review. October 1,2000.
    [39] Peter Sealey. How E-Commerce Will Trump Brand Management. Harvard Business Review. July 1,1999.
    [40] Anil M Pandya,Nikhilesh Dholakia. B2C Failures: Toward an Innovation Theory Framework. Journal of Electronic Commerce in Organizations. Apr-Jun 2005.
    [41] Stephen Hawk. A Comparison of B2C E-Commerce in Developing Countries. Electronic Commerce Research. Jul 2004.
    [42] David Smagalla. Japanese Experiences With B2C E-Commerce. MIT Sloan Management Review. Spring 2004.

© 2004-2018 中国地质图书馆版权所有 京ICP备05064691号 京公网安备11010802017129号

地址:北京市海淀区学院路29号 邮编:100083

电话:办公室:(+86 10)66554848;文献借阅、咨询服务、科技查新:66554700