网络舆论中的政府与公民互动机制研究
|
摘要
随着互联网的迅速崛起,网络论坛如雨后春笋般纷纷出现。它的出现给了公民一个公开发表言论的机会,在某种程度上成了监督政府工作,促进政府官员转变作风,增进官民沟通的对话平台。网络论坛中的政府与公民互动具有成本低、效果好、便于公众参与等诸多优点。但是由于受到网络空间的数字鸿沟、群体极化、沉默的螺旋等因素的影响,以及受到政府应对网络舆论手段不够成熟有效等现状的制约,其互动过程仍需进一步规范和完善。
本文借鉴参与民主理论,并参照政治沟通理论、政策议程理论以及治理与善治等理论,介绍了公共网络论坛兴起及发展状况,将政府与公民互动过程中公共网络论坛的角色定位为:公共的话语空间、舆论的形成途径以及舆论监督的阵地,同时分析了公共网络论坛中互动过程的影响因素。在此基础上,文章的主体部分当中,本文以上海“钓鱼执法”案和杭州飙车案为例,描述了公共网络论坛的基本组织结构设计,阐述在此组织结构下,政府与公民互动过程的六个相互衔接的阶段,包括:话题的发起和确立、网络信息传播、网络媒体与传统媒体的互动、舆论压力的形成、政府回应过程、互动的发展与消落,并分析在此互动过程中政府以及网络论坛中个体的角色定位。最后,本文试图总结以上互动过程中存在的问题,并提出构建我国政府与公民良性互动机制的构想。
Public Network Forum emerged quickly as development of the Internet. Public Network Forum provides an opportunity for expressing by the public. To some extent, it also supervises government work, improves government officials ethnics, be convenient for public participation, and etc. However, network space, government lacking the mature tools of managing the network public opinion, group polarization, Silent Spiral, and many other factors impact the government take use of mature approaches to react the public network opinion. The interaction between government and the citizens through network still need regulation and perfection.
This dissertation takes democracy theory as foundation, compares with political communication theory, policy agenda setting theory, governance and good governance theory, introduces the emergence and development of network public opinion and defines the role of public network forum in the process of interaction between government and the citizens. The role is the public opinion space, approaches of public opinion establishment, and the basement of public opinion supervision. This dissertation also analyzes the influent factors of public network opinion. Based on that, the main parts of the dissertation study the“Shanghai Illegal Transportation Issue”and“Hangzhou Drag Racing Issue”as cases, and descript the basic functional structure of public network forum. Under this structure, the interaction between government and the citizens includes six stages, as follows: topic confirmation, network information communication, interaction between network media and traditional media, public opinion pressure establishment, government reaction, interaction development and fade-out. This dissertation also analyzes the role of government and individuals of in network forum in the process of interaction. Finally, this dissertation concludes the problems in all above and creates an effective interactive mechanism between government and the citizens.
本文借鉴参与民主理论,并参照政治沟通理论、政策议程理论以及治理与善治等理论,介绍了公共网络论坛兴起及发展状况,将政府与公民互动过程中公共网络论坛的角色定位为:公共的话语空间、舆论的形成途径以及舆论监督的阵地,同时分析了公共网络论坛中互动过程的影响因素。在此基础上,文章的主体部分当中,本文以上海“钓鱼执法”案和杭州飙车案为例,描述了公共网络论坛的基本组织结构设计,阐述在此组织结构下,政府与公民互动过程的六个相互衔接的阶段,包括:话题的发起和确立、网络信息传播、网络媒体与传统媒体的互动、舆论压力的形成、政府回应过程、互动的发展与消落,并分析在此互动过程中政府以及网络论坛中个体的角色定位。最后,本文试图总结以上互动过程中存在的问题,并提出构建我国政府与公民良性互动机制的构想。
Public Network Forum emerged quickly as development of the Internet. Public Network Forum provides an opportunity for expressing by the public. To some extent, it also supervises government work, improves government officials ethnics, be convenient for public participation, and etc. However, network space, government lacking the mature tools of managing the network public opinion, group polarization, Silent Spiral, and many other factors impact the government take use of mature approaches to react the public network opinion. The interaction between government and the citizens through network still need regulation and perfection.
This dissertation takes democracy theory as foundation, compares with political communication theory, policy agenda setting theory, governance and good governance theory, introduces the emergence and development of network public opinion and defines the role of public network forum in the process of interaction between government and the citizens. The role is the public opinion space, approaches of public opinion establishment, and the basement of public opinion supervision. This dissertation also analyzes the influent factors of public network opinion. Based on that, the main parts of the dissertation study the“Shanghai Illegal Transportation Issue”and“Hangzhou Drag Racing Issue”as cases, and descript the basic functional structure of public network forum. Under this structure, the interaction between government and the citizens includes six stages, as follows: topic confirmation, network information communication, interaction between network media and traditional media, public opinion pressure establishment, government reaction, interaction development and fade-out. This dissertation also analyzes the role of government and individuals of in network forum in the process of interaction. Finally, this dissertation concludes the problems in all above and creates an effective interactive mechanism between government and the citizens.
引文
1陆多祥、白琼英.试析我国宪政体制下政府与公民的关系[J].重庆教育学院学报,2004,17(2).p13-14.
2孙彩红.论政府与公民和谐关系的构建[J].湖北行政学院学报,2006(6),第75页。
4王海明、韩瑞霞.国内BBS现状研究述评[J].兰州石化职业技术学院学报, 2004(4):27.
5李春.关注网络社群[J],思想理论教育, 2004(12):9-12.
6乐媛、杨伯溆.中国网民的意识形态与政治派别[J],二十一世纪,2009(12).
8王天意.网络舆论引导与和谐论坛建设[M],北京:人民出版社,2008:89.
9 (美)约翰·奈斯比特.中国大趋势:新社会的八大支柱[M],吉林:中华工商联合出版社,2009:24.
10张雅丽﹑劳洁.网络论坛中的协商民主——来自德加社区的实践[J],中国浙江省委党校报, 2005(5):44-45.
11毛寿龙.“网络政治”带来了什么[J],人民论坛, 2007/07/B ,p16—17.
12陈清、宋好修.网络媒体时代的利益表达与协商民主的实现——以“华南虎照片事件”为个案分析[J],江苏教育学院学报(社会科学版), 2009,25(1):85-86.
13姜元元.网络抗争的议题演变及其策略分析[J],湖南大学学报,2009(4):60-63.
14刘艳红.网络论坛言论多元化及其引导[J],军事记者, 2004(12): 44-45.
15静恩英、杨励轩.网络公共领域的现实考察—以BBS论坛为例[J],传播学研究·新闻界,2007(1):41.
16杨国斌.互联网与中国公民社会[J],二十一世纪,2009(114).
17陈尧.网络论坛政治参与的困境.硕士学位论文.2011.
19郭丽聘.当代中国政府与公民关系的研究.硕士学位论文.2010.
20吕倩.我国政府与公民关系问题研究.硕士学位论文.2009.
21马克思和恩格斯选集(第3卷)[M],北京:人民出版社1995,p444—445.
22吕倩.我国政府与公民关系问题研究.硕士学位论文. 2009.
24出自CNNIC 2011年7月《第28次中国互联网络报告》
25出自CNNIC 2011年7月《第28次中国互联网络报告》
27于悦.大众传媒在建立中国公众议程中的作用分析[J].硕士学位论文.2009.
28战建华.中国的政策议程分析---以公众议程为视角[J].经济与社会发展.2009(1).
29胡伟.政府过程.浙江人民出版社[J].1998
30何华兵.中国公共政策的公众议程设置模式的探讨[J].甘肃行政学院学报.2008(1).
31何华兵.中国公共政策的公众议程设置模式的探讨[J].甘肃行政学院学报.2008(1).
32廖芳.参与民主的主题:评卡罗尔·帕特曼《参与和民主理论》[J].广角.2011(7).
33 [美]卡罗尔·帕特曼.参与和民主理论[M].上海人民出版社.2006.
34孙培军.参与民主:理论与反思.[J]理论界.2009(4).
35何兴贵,刘宏煊.西方治理理论述评[J].海军工程大学学报.2011(3).
36王天意.网络舆论引导与和谐论坛建设.[M]北京:人民出版社.2007.
38彭兰.网络传播概论[M].中国人民大学出版社2001,p344.
39刘娟.网络论坛中的舆论形成与舆论引导.硕士学位论文.2005
41 2010年互联网舆情分析报告.人民网舆情检测室.2011.
42祝华新、单学刚、胡江春. 2011年网络舆论主要载体.[M]社会蓝皮书.2011.
43哈贝马斯.公共领域的结构变化.1962年版
48曹淑芹、曾珍.网络舆论监督:公共权力制约的新途径[J].前沿.2011(3)
51周亚楠、尉天娇.公共事件网络舆论场形成机制探析.[J]广播电视大学学报.2010(4).
53贺翠翠.网络舆论监督机制研究.硕士学位论文.2010
54斯蒂文·小约翰.传播理论.[M].中国社会科学出版社.1999.505-533
55刘娟.网络论坛中的舆论形成与舆论引导.硕士学位论文.2005
56周亚楠、尉天骄.公共事件网络舆论场形成机制探析---以“5.7杭州飙车案在“强国论坛”中的讨论为例.[J]广播电视大学学报》2010(4)
57乔木.我国网络民意政府回应问题研究.首都经济贸易大学硕士学位论文.2010
59王兆华.从传播学视角看网络新闻的跟帖功能[J].东南传播.2007(1)
60赵一璋.对网络舆情的实证分析--以三组天涯论坛跟帖评论为例[J].山东纺织经济.2010(3)
61廖福生、江昀.对门户网站新闻跟帖特点的分析---以网易新闻为例[J].东南传播.2011(6)
62周丽娜、任波.探析网络新闻跟帖中的反馈机制.[J]新闻世界.2008(3)
63刘晓燕等.新媒体生态下的新闻生产研究[J].深圳大学学报.2010(7)
64李雅菲.“杭州飙车案”的关键词解读.[J]新闻世界.2009(1)
65刘娟.网络论坛中的舆论形成与舆论引导.武汉大学硕士学位论文.2005
66刘晓燕.新媒介生态下的新闻生产研究[J].深圳大学学报.2010(7)
67[美]罗伯特·丹哈特.公共组织理论[M].北京:中国人民大学出版社,2003.P213.
68梁莹.公民论坛中的地方政府回应--以南京市市民论坛为例[J].中国行政管理.2010(6)
69朱丽峰.论政府回应网络民意的行为选择[J].法制与经济.2010(3)
70韩平、董珏.网民政治参与和政府回应性研究.[J]理论界.2010 (2)
71桑本谦.钓鱼执法与后钓鱼时代的执法困境[J].中外法学.2011(1)
72刘晓燕.新媒介生态下的新闻生产研究[J].深圳大学学报.2010(7)
74警方拘留“胡斌替身”造谣者称其误导公众舆论[J].京华时报.2009.8.25
75王军、李王颖.互联网时代的舆论监督与司法[J].现代传播.2009(4)
[1] [美]戴维·伊斯顿.政治生活的系统分析[M].北京:华夏出版社, 1999.
[2]卡罗尔·帕特曼.参与和民主理论[M].上海:上海人民出版社,2006.
[3]胡伟.政府过程.杭州:浙江人民出版社,1998年版.
[4] [美][德]哈贝马斯.公共领域的结构转型[M] .曹卫东等译.上海:学林出版社.1999年版.
[5] [美]约翰·罗尔斯.政治自由主义[M] .万俊人等译.南京:译林出版社,2000.
[6] [美]汉娜·阿伦特.论人的条件[M] .竺乾威等译.上海:上海人民出版社,1999.
[7]祝华新、胡江春、孙文涛.2007中国互联网舆情分析报告. http://yq.people.com.cn/htmlArt/Art28.htm.
[8]赵国栋、黄永中.网络调查研究方法概论[M].北京:北京大学出版社,2008
[9]宋马林、杨烨军,杨力.计算机网络调查技术——优劣势与应用范围[J].电脑知识与技术(学术交流),2007(24).
[10][美]M·麦克卢汉.人的延伸—媒介通论[M].成都:四川人民出版社,1992.
[11]阮云志.社会舆论概念的舛误与正解[J].新西部(下半月),2008,(6).
[12]匡文波.网络民意:拒绝疑虑和误解[N].中国教育报,2008-07-15,(3).
[13]徐大同、马德普.西方政治思想史(第5卷)[M].天津:天津人民出版社,2005.
[14][英]J.S.密尔著.代议制政府[M].王瑄译.北京:商务印书馆,1982.
[15][英]亚当·斯密著.道德情操论[M].蒋自强等译.北京:商务印书馆,1997.
[16]郑智斌、刘绍翔.网络事件中网民心理变化的实证分析——以“华南虎照片事件”为例[J].湖南大学学报,2008,(3).
[17][美]格罗佛·斯塔林著.公共部门管理[M].陈宪,王红等译.上海:上海译文出版社,2003.
[18][美]钱德勒.信息改变了美国:驱动国家转型的力量[M].万岩,邱艳娟译.上海:远东出版社,2008.
[19]徐大同、高建.西方政治思想史(第3卷)[M].天津:天津人民出版社,2005.
[20]林竹.国外民意调查与政府决策[M].天津:天津社会科学出版社,2006.
[21][南非]登特里维斯.作为公共协商的民主:新的视角[M].王英津等译.北京:中央编译出版社,2006.
[22]尼古拉斯·尼葛洛庞帝.数字化生存[M].胡泳等译.海南出版社,1996:29.
[23]祝华新、单学刚、胡江春.2008中国互联网舆情分析报告[EB/ OL].http:/ / www. china.com.cn/ aboutchina/ zhuanti/ 09zgshxs/ content_17100922.htm.
[24]人民网.高钢演讲分析《地方领导留言板》受重视五点原因[EB/OL] ,http://leaders.people.com.cn/GB/ 9952968.html.
[25]尼葛罗·庞帝.数字化生存[M].海南出版社, 1996:26.
[26]高永光.政治沟通:研究内容与模型[EB/ OL].http:/ / www.css.nccu.edu.tw/ mapa/ 030616- mepa.htm.
[27]展江.哈贝马斯的“公共领域”理论与传媒[J].中国青年政治学院院报,2002,(2).
[28]裴智勇.中国政坛新气象:近七成领导干部有“触网”经历[N].人民日报,2008- 10- 8.
[29]王治珂.福柯[M].湖南教育出版社,1999:159.
[30]埃瑟·戴森.2.0版数字化时代的生活设计[M].胡泳等译.海南:海南出版社,1998:17.
[31]王斯.八成网民赞成中国惩罚支持疆独的外国网站[N].环球时报,2009- 07- 01.
[32]陈龙.Web2.0时代“草根传播”的民粹主义倾向[J].国际新闻界,2009,(8).
[33]中国互联网网民报告,2008.
[34]卡尔·科恩.论民主[M].聂崇信等译.北京:商务印书馆,1994:22.
[35]加强党的执政能力建设学习问答[Z].北京:中共中央党校出版社, 2004, 172.
[36]吴绍忠、李淑华.互联网络舆情预警机制研究[J].中国人民公安大学学报, 2008, (3).
[37]深圳市人民政府新闻发布工作办法[R/OL].中华人民共和国国务院新闻办公室网, 2009-09-16.
[38]侯东阳.舆论传播学教程[M].广州:暨南大学出版社,2009:117.
[39]易前良.奚流.新浪、网易网络新闻比较分析[J].新闻界,2007(1):21.
[40]古斯塔夫·勒庞.乌合之众:大众心理研究[M].北京:中央编译出版社,2004:79.
[41]匡文波.网络传播学概论[M].北京:高等教育出版社,2009,131.
[42]杨琳.网络舆情飙升背后[R/ OL]. http:/ / lw.xinhuanet.com/ htm/ content_4867.htm
[43]何明升、白淑英.网络互动从技术幻境到生活世界.北京:中国社会科学出版社
[44]刘文富.网络政治--网络社会与国家治理.北京:商务印书馆2002.
[45]石路.政府公共决策与公民参与.北京:社会科学文献出版社2009.
[46]李伟权.政府回应论.北京:中国社会科学出版社2005.
[47] [美]约翰·克莱斯顿·托马斯.公共决策中的公民参与.北京:中国人民大学出版社2010.
[48]郭昭如.网络舆情对公共政策的影响:以公共维权为视角的分析.上海:复旦大学出版社2008.
[49]中国互联网络信息中心(CNNIC).中国互联网络发展状况统计报告(2010年1月)[R/OL]:http://www.cnnic.net.cn.
[50]中国互联网络信息中心(CNNIC).中国互联网络发展状况统计报告(2009年7月)[R/OL]:http://www.cnnic.net.cn.
[1] Nazil Choucri.Introduction: Cyberpolitics in the International Relations[J],International Political Science Review,2000,21(3).
[2] J Habermas. The Structural Transformation of The Public Sphere[M],Cambridge, MA.: The MIT Press,1989.
[3] Kaye,B.K.and T.J.Johson.Research Methodology:Tam-ing the Cyber Frontie [J].Social science Computer Review,1999(17).
[4] Tichenor.Mass Communication and differential Growth inKnowledge, Public Opinion Quarterly,Summer,.1970:158- 170.
[5] B.S.Krueger,Assessing the potential of internetpolitical participation in U.S.A[J].American PoliticsResearch,2002.
[6] Ann Macintosh,Characterizing e-participation inpolicy-making [J] .Proceedings of the 37 the Hawaii international conference on system science-2004.
[7] Nazli Choucri,Introduction:Cyberpolitics in Interna-tional Relations [J]. Iinternati -onal Politics Science Review,2000(3).
[8] Roza tsagarousianou Cyberdermoeraey:Teehology, cities and Civic networks ,Routledge,1998
[9] Rourke Franeis E,Responsiveness and Neutral Competence in American Bureaucracy, Public Administration Review, 1992.
[10] E.E.Dennis and R.W.Snyder, Media and Democracy, Transaction Publishers (New Brunswick), 1998.
[11] Coombs, W. T., Information and Compassion in Crisis Responses: A Test of Their Effects, Journal of Public Relations Research, Nov.2, 1999,pp.125-143.
[12] David E. M. Sappingtion, Jr. Stockdal, K, Donald, The Federal Communications Commission's Competition Policy and Marketing's Information Technology Revolution, Journal of Public Policy & Marketing, Spring 2003, Vol.22, Issue 1, pp.26-35.
2孙彩红.论政府与公民和谐关系的构建[J].湖北行政学院学报,2006(6),第75页。
4王海明、韩瑞霞.国内BBS现状研究述评[J].兰州石化职业技术学院学报, 2004(4):27.
5李春.关注网络社群[J],思想理论教育, 2004(12):9-12.
6乐媛、杨伯溆.中国网民的意识形态与政治派别[J],二十一世纪,2009(12).
8王天意.网络舆论引导与和谐论坛建设[M],北京:人民出版社,2008:89.
9 (美)约翰·奈斯比特.中国大趋势:新社会的八大支柱[M],吉林:中华工商联合出版社,2009:24.
10张雅丽﹑劳洁.网络论坛中的协商民主——来自德加社区的实践[J],中国浙江省委党校报, 2005(5):44-45.
11毛寿龙.“网络政治”带来了什么[J],人民论坛, 2007/07/B ,p16—17.
12陈清、宋好修.网络媒体时代的利益表达与协商民主的实现——以“华南虎照片事件”为个案分析[J],江苏教育学院学报(社会科学版), 2009,25(1):85-86.
13姜元元.网络抗争的议题演变及其策略分析[J],湖南大学学报,2009(4):60-63.
14刘艳红.网络论坛言论多元化及其引导[J],军事记者, 2004(12): 44-45.
15静恩英、杨励轩.网络公共领域的现实考察—以BBS论坛为例[J],传播学研究·新闻界,2007(1):41.
16杨国斌.互联网与中国公民社会[J],二十一世纪,2009(114).
17陈尧.网络论坛政治参与的困境.硕士学位论文.2011.
19郭丽聘.当代中国政府与公民关系的研究.硕士学位论文.2010.
20吕倩.我国政府与公民关系问题研究.硕士学位论文.2009.
21马克思和恩格斯选集(第3卷)[M],北京:人民出版社1995,p444—445.
22吕倩.我国政府与公民关系问题研究.硕士学位论文. 2009.
24出自CNNIC 2011年7月《第28次中国互联网络报告》
25出自CNNIC 2011年7月《第28次中国互联网络报告》
27于悦.大众传媒在建立中国公众议程中的作用分析[J].硕士学位论文.2009.
28战建华.中国的政策议程分析---以公众议程为视角[J].经济与社会发展.2009(1).
29胡伟.政府过程.浙江人民出版社[J].1998
30何华兵.中国公共政策的公众议程设置模式的探讨[J].甘肃行政学院学报.2008(1).
31何华兵.中国公共政策的公众议程设置模式的探讨[J].甘肃行政学院学报.2008(1).
32廖芳.参与民主的主题:评卡罗尔·帕特曼《参与和民主理论》[J].广角.2011(7).
33 [美]卡罗尔·帕特曼.参与和民主理论[M].上海人民出版社.2006.
34孙培军.参与民主:理论与反思.[J]理论界.2009(4).
35何兴贵,刘宏煊.西方治理理论述评[J].海军工程大学学报.2011(3).
36王天意.网络舆论引导与和谐论坛建设.[M]北京:人民出版社.2007.
38彭兰.网络传播概论[M].中国人民大学出版社2001,p344.
39刘娟.网络论坛中的舆论形成与舆论引导.硕士学位论文.2005
41 2010年互联网舆情分析报告.人民网舆情检测室.2011.
42祝华新、单学刚、胡江春. 2011年网络舆论主要载体.[M]社会蓝皮书.2011.
43哈贝马斯.公共领域的结构变化.1962年版
48曹淑芹、曾珍.网络舆论监督:公共权力制约的新途径[J].前沿.2011(3)
51周亚楠、尉天娇.公共事件网络舆论场形成机制探析.[J]广播电视大学学报.2010(4).
53贺翠翠.网络舆论监督机制研究.硕士学位论文.2010
54斯蒂文·小约翰.传播理论.[M].中国社会科学出版社.1999.505-533
55刘娟.网络论坛中的舆论形成与舆论引导.硕士学位论文.2005
56周亚楠、尉天骄.公共事件网络舆论场形成机制探析---以“5.7杭州飙车案在“强国论坛”中的讨论为例.[J]广播电视大学学报》2010(4)
57乔木.我国网络民意政府回应问题研究.首都经济贸易大学硕士学位论文.2010
59王兆华.从传播学视角看网络新闻的跟帖功能[J].东南传播.2007(1)
60赵一璋.对网络舆情的实证分析--以三组天涯论坛跟帖评论为例[J].山东纺织经济.2010(3)
61廖福生、江昀.对门户网站新闻跟帖特点的分析---以网易新闻为例[J].东南传播.2011(6)
62周丽娜、任波.探析网络新闻跟帖中的反馈机制.[J]新闻世界.2008(3)
63刘晓燕等.新媒体生态下的新闻生产研究[J].深圳大学学报.2010(7)
64李雅菲.“杭州飙车案”的关键词解读.[J]新闻世界.2009(1)
65刘娟.网络论坛中的舆论形成与舆论引导.武汉大学硕士学位论文.2005
66刘晓燕.新媒介生态下的新闻生产研究[J].深圳大学学报.2010(7)
67[美]罗伯特·丹哈特.公共组织理论[M].北京:中国人民大学出版社,2003.P213.
68梁莹.公民论坛中的地方政府回应--以南京市市民论坛为例[J].中国行政管理.2010(6)
69朱丽峰.论政府回应网络民意的行为选择[J].法制与经济.2010(3)
70韩平、董珏.网民政治参与和政府回应性研究.[J]理论界.2010 (2)
71桑本谦.钓鱼执法与后钓鱼时代的执法困境[J].中外法学.2011(1)
72刘晓燕.新媒介生态下的新闻生产研究[J].深圳大学学报.2010(7)
74警方拘留“胡斌替身”造谣者称其误导公众舆论[J].京华时报.2009.8.25
75王军、李王颖.互联网时代的舆论监督与司法[J].现代传播.2009(4)
[1] [美]戴维·伊斯顿.政治生活的系统分析[M].北京:华夏出版社, 1999.
[2]卡罗尔·帕特曼.参与和民主理论[M].上海:上海人民出版社,2006.
[3]胡伟.政府过程.杭州:浙江人民出版社,1998年版.
[4] [美][德]哈贝马斯.公共领域的结构转型[M] .曹卫东等译.上海:学林出版社.1999年版.
[5] [美]约翰·罗尔斯.政治自由主义[M] .万俊人等译.南京:译林出版社,2000.
[6] [美]汉娜·阿伦特.论人的条件[M] .竺乾威等译.上海:上海人民出版社,1999.
[7]祝华新、胡江春、孙文涛.2007中国互联网舆情分析报告. http://yq.people.com.cn/htmlArt/Art28.htm.
[8]赵国栋、黄永中.网络调查研究方法概论[M].北京:北京大学出版社,2008
[9]宋马林、杨烨军,杨力.计算机网络调查技术——优劣势与应用范围[J].电脑知识与技术(学术交流),2007(24).
[10][美]M·麦克卢汉.人的延伸—媒介通论[M].成都:四川人民出版社,1992.
[11]阮云志.社会舆论概念的舛误与正解[J].新西部(下半月),2008,(6).
[12]匡文波.网络民意:拒绝疑虑和误解[N].中国教育报,2008-07-15,(3).
[13]徐大同、马德普.西方政治思想史(第5卷)[M].天津:天津人民出版社,2005.
[14][英]J.S.密尔著.代议制政府[M].王瑄译.北京:商务印书馆,1982.
[15][英]亚当·斯密著.道德情操论[M].蒋自强等译.北京:商务印书馆,1997.
[16]郑智斌、刘绍翔.网络事件中网民心理变化的实证分析——以“华南虎照片事件”为例[J].湖南大学学报,2008,(3).
[17][美]格罗佛·斯塔林著.公共部门管理[M].陈宪,王红等译.上海:上海译文出版社,2003.
[18][美]钱德勒.信息改变了美国:驱动国家转型的力量[M].万岩,邱艳娟译.上海:远东出版社,2008.
[19]徐大同、高建.西方政治思想史(第3卷)[M].天津:天津人民出版社,2005.
[20]林竹.国外民意调查与政府决策[M].天津:天津社会科学出版社,2006.
[21][南非]登特里维斯.作为公共协商的民主:新的视角[M].王英津等译.北京:中央编译出版社,2006.
[22]尼古拉斯·尼葛洛庞帝.数字化生存[M].胡泳等译.海南出版社,1996:29.
[23]祝华新、单学刚、胡江春.2008中国互联网舆情分析报告[EB/ OL].http:/ / www. china.com.cn/ aboutchina/ zhuanti/ 09zgshxs/ content_17100922.htm.
[24]人民网.高钢演讲分析《地方领导留言板》受重视五点原因[EB/OL] ,http://leaders.people.com.cn/GB/ 9952968.html.
[25]尼葛罗·庞帝.数字化生存[M].海南出版社, 1996:26.
[26]高永光.政治沟通:研究内容与模型[EB/ OL].http:/ / www.css.nccu.edu.tw/ mapa/ 030616- mepa.htm.
[27]展江.哈贝马斯的“公共领域”理论与传媒[J].中国青年政治学院院报,2002,(2).
[28]裴智勇.中国政坛新气象:近七成领导干部有“触网”经历[N].人民日报,2008- 10- 8.
[29]王治珂.福柯[M].湖南教育出版社,1999:159.
[30]埃瑟·戴森.2.0版数字化时代的生活设计[M].胡泳等译.海南:海南出版社,1998:17.
[31]王斯.八成网民赞成中国惩罚支持疆独的外国网站[N].环球时报,2009- 07- 01.
[32]陈龙.Web2.0时代“草根传播”的民粹主义倾向[J].国际新闻界,2009,(8).
[33]中国互联网网民报告,2008.
[34]卡尔·科恩.论民主[M].聂崇信等译.北京:商务印书馆,1994:22.
[35]加强党的执政能力建设学习问答[Z].北京:中共中央党校出版社, 2004, 172.
[36]吴绍忠、李淑华.互联网络舆情预警机制研究[J].中国人民公安大学学报, 2008, (3).
[37]深圳市人民政府新闻发布工作办法[R/OL].中华人民共和国国务院新闻办公室网, 2009-09-16.
[38]侯东阳.舆论传播学教程[M].广州:暨南大学出版社,2009:117.
[39]易前良.奚流.新浪、网易网络新闻比较分析[J].新闻界,2007(1):21.
[40]古斯塔夫·勒庞.乌合之众:大众心理研究[M].北京:中央编译出版社,2004:79.
[41]匡文波.网络传播学概论[M].北京:高等教育出版社,2009,131.
[42]杨琳.网络舆情飙升背后[R/ OL]. http:/ / lw.xinhuanet.com/ htm/ content_4867.htm
[43]何明升、白淑英.网络互动从技术幻境到生活世界.北京:中国社会科学出版社
[44]刘文富.网络政治--网络社会与国家治理.北京:商务印书馆2002.
[45]石路.政府公共决策与公民参与.北京:社会科学文献出版社2009.
[46]李伟权.政府回应论.北京:中国社会科学出版社2005.
[47] [美]约翰·克莱斯顿·托马斯.公共决策中的公民参与.北京:中国人民大学出版社2010.
[48]郭昭如.网络舆情对公共政策的影响:以公共维权为视角的分析.上海:复旦大学出版社2008.
[49]中国互联网络信息中心(CNNIC).中国互联网络发展状况统计报告(2010年1月)[R/OL]:http://www.cnnic.net.cn.
[50]中国互联网络信息中心(CNNIC).中国互联网络发展状况统计报告(2009年7月)[R/OL]:http://www.cnnic.net.cn.
[1] Nazil Choucri.Introduction: Cyberpolitics in the International Relations[J],International Political Science Review,2000,21(3).
[2] J Habermas. The Structural Transformation of The Public Sphere[M],Cambridge, MA.: The MIT Press,1989.
[3] Kaye,B.K.and T.J.Johson.Research Methodology:Tam-ing the Cyber Frontie [J].Social science Computer Review,1999(17).
[4] Tichenor.Mass Communication and differential Growth inKnowledge, Public Opinion Quarterly,Summer,.1970:158- 170.
[5] B.S.Krueger,Assessing the potential of internetpolitical participation in U.S.A[J].American PoliticsResearch,2002.
[6] Ann Macintosh,Characterizing e-participation inpolicy-making [J] .Proceedings of the 37 the Hawaii international conference on system science-2004.
[7] Nazli Choucri,Introduction:Cyberpolitics in Interna-tional Relations [J]. Iinternati -onal Politics Science Review,2000(3).
[8] Roza tsagarousianou Cyberdermoeraey:Teehology, cities and Civic networks ,Routledge,1998
[9] Rourke Franeis E,Responsiveness and Neutral Competence in American Bureaucracy, Public Administration Review, 1992.
[10] E.E.Dennis and R.W.Snyder, Media and Democracy, Transaction Publishers (New Brunswick), 1998.
[11] Coombs, W. T., Information and Compassion in Crisis Responses: A Test of Their Effects, Journal of Public Relations Research, Nov.2, 1999,pp.125-143.
[12] David E. M. Sappingtion, Jr. Stockdal, K, Donald, The Federal Communications Commission's Competition Policy and Marketing's Information Technology Revolution, Journal of Public Policy & Marketing, Spring 2003, Vol.22, Issue 1, pp.26-35.