我国民营快递企业竞争力分析
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摘要
本文引述快递的概念,介绍了我国民营快递企业的产生和发展历程,及其在我国社会经济发展中的重要性。然后介绍竞争力的相关理论,比较分析民营快递、外资快递巨头、EMS这三种类型快递企业各自的优劣势和机会威胁,并作出概括总结,进行民营快递企业的SWOT分析,剖析民营快递企业的竞争力。根据前面所述提出民营快递企业应对激烈竞争所应采取的策略。随着政策法规的发展变化以及相关数据的充实丰富,对我国民营快递企业的研究可更加深入贴切,本文在末尾提出了对我国民营快递业进一步研究的展望,希望今后的研究更加出色。
This dissertation quoted the conception of express delivery service. The private enterprises in express delivery service was born in early 1990s, and developed rapidly since then with their strong competence in China. There are some differences between core competence and competitive advantage, such as uniqueness and continuance. In express delivery service, private enterprises, MNE and EMS have their own strengths and weaknesses, as well as opportunities and threats. After the SWOT analysis of private enterprises, this article got near to the competitiveness of them. In the end, the competitive stratagem for the private enterprises was suggested. At present, related law and policy in China is still ambiguous. What’s more, there are no authoritative data in express delivery service industry. So that it can be studied further in the future.
This dissertation quoted the conception of express delivery service. The private enterprises in express delivery service was born in early 1990s, and developed rapidly since then with their strong competence in China. There are some differences between core competence and competitive advantage, such as uniqueness and continuance. In express delivery service, private enterprises, MNE and EMS have their own strengths and weaknesses, as well as opportunities and threats. After the SWOT analysis of private enterprises, this article got near to the competitiveness of them. In the end, the competitive stratagem for the private enterprises was suggested. At present, related law and policy in China is still ambiguous. What’s more, there are no authoritative data in express delivery service industry. So that it can be studied further in the future.
引文
4 新华网,张舵:《DHL 将在中国再投资 1.1 亿美元 》2007-02-16,http://news.xinhuanet.com/fortune/2007-02/16/content_5747571.htm
5 中国经济时报报道:2006 年 9 月,上海近 50 家民营快递、物流和货运公司集体向国家发改委、商务部、国务院法制办等部门递交了 23 封名为《救救中国的非邮政物流快递》公开信,信中要求获得《邮政法》修改的知情权和参与权。http://www.cet.com.cn/20060926/FALV/200609261.htm
9 薛蓉娜,赵会娟:《中国邮政快递业竞争力的比较研究》,《当代财经》2006 年第 2 期
10 《中国经济时报》,赵红梅《〈邮政法〉第八稿出炉争论焦点仍在专营权 争论焦点仍在专营权》,2006-09-12
11 电话调查 DHL 快递 400-810-8000
12 http://www.sf-express.com/sfwebapp/loc.jsp,2007-03-12
13 http://www.sto.cn/wd/default4.aspx?id=364000,2007-03-12
14 询问 11185 转人工服务得知
15 http://www.sf-express.com/sfwebapp/price.jsp,2007-03-05
16 http://www.ems.com.cn/serviceguide/zi-fei-biao-zhun.html,2007-03-12,具体分区方式,请寄件人拨打电话或到当地邮局营业窗口咨询,客服电话 11185
17 2007 年 3 月 5 日电话查询,dhl 北京到上海的价格,2 公斤起价,112 元,400-810-8000
18 http://www.sf-express.com/sfwebapp/price.jsp,2007-03-05 查询
19 作者本人同学在其中供职,工作内容为客户服务,问得其工资水平
20 厦门 2007 春季人才招聘会调查得知
24 《中国经济时报》,赵红梅:《邮政法第八稿出炉 争论焦点仍在专营权》2006-09-12
25 《中国经济时报》,赵红梅:《邮政法第八稿出炉 争论焦点仍在专营权》2006-09-12
26 《人民日报》第 06 版,杜海涛:《物流业成为外资投资新热点:跨国物流公司占据我国国际快递市场八成份额》,2007-01-19
27 电话咨询顺丰速运客户服务电话得知
28 查宅急送服务电话 400-678-9000
29 DHL 中国网站,http://www.cn.dhl.com/apps/rates_cn/rates_cn.html,2007-03-13 查
30 咨询 400-810-8000 得知
31 查宅急送服务电话 400-678-9000,国际课 010-80480255
[1] 薛蓉娜,赵会娟:《中国邮政快递业竞争力的比较研究》,《当代财经》2006 年第 2 期
[2] 史志成:《中国 EMS 市场竞争力研究》,哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2003 年 5月第 1 版
[3] 姜国祥:《核心竞争力》,北京:中国商业出版社,2004 年 3 月第 1 版
[4] 秦秋莉:《核心竞争力的成功模式与误区》,北京:中国纺织出版社,2005 年 11 月第 1版
[5] 张维迎,李其:《管理与竞争力》,上海:上海人民出版社,2005 年 1 月第 1 版
[6] 张维迎:《竞争力与企业成长》,北京:北京大学出版社,2006 年 1 月第 1 版
[7] 赵玉敏:《中国民营快递业发展概况》,商务部研究院商务信息处调研文章,2007 年 3月 23 日发表,链接:http://caitec.mofcom.gov.cn/aarticle/a/m/200703/20070304492071.html
[8] 赵玉敏:《WTO 与中国快递业的开放》,商务部研究院商务信息处调研文章,2007 年 3月 23 日发表,链接:http://caitec.mofcom.gov.cn/aarticle/a/m/200703/20070304492090.html
[9] 郑建华、张锋、陈楚虹:《邮政速递与社会速递公司的终端网络对比分析》,《现代邮政》2005 年第 8 期
[10] 李向武:《我国民营快递业的成长之路》,《中国物流与采购》2005 年第 20 期
[11] 张洪斌,赵玉敏:《我国快递业现状和发展趋势预测》,《中国物流与采购》2006 年第 9期
[12] 周艳军,黄中鼎:《我国快递业品牌建设现状及对策思考》,《中国流通经济》2006 年09 期
[13] 万为:《快递业,因政策而重分势力范围》,《商业文化》2006 年 19 期
[14] 周用隆:《提升中国快递业竞争力的对策》,《铁道货运》2006 年 09 期
[15] 赵玉敏,张洪斌:《民营快递业:在夹缝中求生存》,《中国物流与采购》2006 年 14 期
[16] 陈谊:《快递业的发展》,《经营管理者》2006 年 08 期
[17] 赵玉敏:《快递业发展的国际经验》,《经济研究参考》2006 年 34 期
[18] 张洪斌,余忠宁:《中国快递市场发展的三次论战》,《中国物流与采购》2006 年 10 期
[19] 柴莹辉:《中国快递业变局:四方势力利益博弈再度升级》,《北方经济》2006 年 03 期
[20] 中国行政管理学会课题组:《加快邮政改革 促进国际快递业发展》,《中国行政管理》2004 年 02 期
[21] Michael E. Porter: Competitive Strategy, New York: Free Press.1980
[22] C.K. Prahalad, Gary Hamel: The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review,1990;68(3)
5 中国经济时报报道:2006 年 9 月,上海近 50 家民营快递、物流和货运公司集体向国家发改委、商务部、国务院法制办等部门递交了 23 封名为《救救中国的非邮政物流快递》公开信,信中要求获得《邮政法》修改的知情权和参与权。http://www.cet.com.cn/20060926/FALV/200609261.htm
9 薛蓉娜,赵会娟:《中国邮政快递业竞争力的比较研究》,《当代财经》2006 年第 2 期
10 《中国经济时报》,赵红梅《〈邮政法〉第八稿出炉争论焦点仍在专营权 争论焦点仍在专营权》,2006-09-12
11 电话调查 DHL 快递 400-810-8000
12 http://www.sf-express.com/sfwebapp/loc.jsp,2007-03-12
13 http://www.sto.cn/wd/default4.aspx?id=364000,2007-03-12
14 询问 11185 转人工服务得知
15 http://www.sf-express.com/sfwebapp/price.jsp,2007-03-05
16 http://www.ems.com.cn/serviceguide/zi-fei-biao-zhun.html,2007-03-12,具体分区方式,请寄件人拨打电话或到当地邮局营业窗口咨询,客服电话 11185
17 2007 年 3 月 5 日电话查询,dhl 北京到上海的价格,2 公斤起价,112 元,400-810-8000
18 http://www.sf-express.com/sfwebapp/price.jsp,2007-03-05 查询
19 作者本人同学在其中供职,工作内容为客户服务,问得其工资水平
20 厦门 2007 春季人才招聘会调查得知
24 《中国经济时报》,赵红梅:《邮政法第八稿出炉 争论焦点仍在专营权》2006-09-12
25 《中国经济时报》,赵红梅:《邮政法第八稿出炉 争论焦点仍在专营权》2006-09-12
26 《人民日报》第 06 版,杜海涛:《物流业成为外资投资新热点:跨国物流公司占据我国国际快递市场八成份额》,2007-01-19
27 电话咨询顺丰速运客户服务电话得知
28 查宅急送服务电话 400-678-9000
29 DHL 中国网站,http://www.cn.dhl.com/apps/rates_cn/rates_cn.html,2007-03-13 查
30 咨询 400-810-8000 得知
31 查宅急送服务电话 400-678-9000,国际课 010-80480255
[1] 薛蓉娜,赵会娟:《中国邮政快递业竞争力的比较研究》,《当代财经》2006 年第 2 期
[2] 史志成:《中国 EMS 市场竞争力研究》,哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2003 年 5月第 1 版
[3] 姜国祥:《核心竞争力》,北京:中国商业出版社,2004 年 3 月第 1 版
[4] 秦秋莉:《核心竞争力的成功模式与误区》,北京:中国纺织出版社,2005 年 11 月第 1版
[5] 张维迎,李其:《管理与竞争力》,上海:上海人民出版社,2005 年 1 月第 1 版
[6] 张维迎:《竞争力与企业成长》,北京:北京大学出版社,2006 年 1 月第 1 版
[7] 赵玉敏:《中国民营快递业发展概况》,商务部研究院商务信息处调研文章,2007 年 3月 23 日发表,链接:http://caitec.mofcom.gov.cn/aarticle/a/m/200703/20070304492071.html
[8] 赵玉敏:《WTO 与中国快递业的开放》,商务部研究院商务信息处调研文章,2007 年 3月 23 日发表,链接:http://caitec.mofcom.gov.cn/aarticle/a/m/200703/20070304492090.html
[9] 郑建华、张锋、陈楚虹:《邮政速递与社会速递公司的终端网络对比分析》,《现代邮政》2005 年第 8 期
[10] 李向武:《我国民营快递业的成长之路》,《中国物流与采购》2005 年第 20 期
[11] 张洪斌,赵玉敏:《我国快递业现状和发展趋势预测》,《中国物流与采购》2006 年第 9期
[12] 周艳军,黄中鼎:《我国快递业品牌建设现状及对策思考》,《中国流通经济》2006 年09 期
[13] 万为:《快递业,因政策而重分势力范围》,《商业文化》2006 年 19 期
[14] 周用隆:《提升中国快递业竞争力的对策》,《铁道货运》2006 年 09 期
[15] 赵玉敏,张洪斌:《民营快递业:在夹缝中求生存》,《中国物流与采购》2006 年 14 期
[16] 陈谊:《快递业的发展》,《经营管理者》2006 年 08 期
[17] 赵玉敏:《快递业发展的国际经验》,《经济研究参考》2006 年 34 期
[18] 张洪斌,余忠宁:《中国快递市场发展的三次论战》,《中国物流与采购》2006 年 10 期
[19] 柴莹辉:《中国快递业变局:四方势力利益博弈再度升级》,《北方经济》2006 年 03 期
[20] 中国行政管理学会课题组:《加快邮政改革 促进国际快递业发展》,《中国行政管理》2004 年 02 期
[21] Michael E. Porter: Competitive Strategy, New York: Free Press.1980
[22] C.K. Prahalad, Gary Hamel: The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review,1990;68(3)