A公司员工职业生涯管理研究
摘要
职业生涯管理自西方传入之后,现在已逐渐进入中国企业的视野并且被越来越多的企业所接纳和使用。做好职业生涯管理将使员工与企业达到共赢,实现双方的共同发展。本文旨在为A公司提出相对完善的职业生涯管理方案,对该企业乃至整个服装零售服务行业的企业开展职业生涯管理提供参考价值。
本研究主要采用了文献研究法、个案调查法和观察法,通过在A公司针对职业生涯管理状况进行调查,在对相关数据分析的基础上发现存在的问题,并且有针对性地进行分析,对分析结果进行印证,找出问题的原因,进而提出完善方案。
论文首先介绍了员工职业生涯管理的相关概念,并对有代表性的理论进行了比较详细的评述,包括霍兰德的人格类型理论、施恩的职业锚理论和格林豪斯的职业生涯管理模型。
论文介绍了A公司所在服装零售业的发展现状和经营背景、概况及职业生涯管理的实践情况。在对其进行职业生涯管理状况调查的基础上,发现A公司职业生涯管理仍处于初级阶段,其深层次原因包括：缺乏系统的员工职业生涯规划管理,培训体系不足以支撑员工职业发展需求,缺乏培养人才的激励机制和缺乏完善的职业发展通道及后备人员配置。
最后,论文从进行人才梯队建设工作的后备人才的选拔、导师带教体系的建立引出A公司职业生涯管理工作的实践探索之路。以人才梯队建设中的关键岗位后备人才来进行职业生涯管理和人才培养的试点,并积极推行。本文经过分析认为A公司要开展职业生涯管理,还需重新进行工作分析进而编写出企业的职位说明书,以此作为员工职业生涯规划的指导和管理工作进行的基础。针对企业目前缺乏与职业生涯管理相匹配的激励政策,本文给出了先在人才梯队带教导师进行激励试点的建议。此外,培训体系的完善也是A公司成功进行职业生涯管理实践的关键因素,文中也针对培训体系的完善提出了增加培训课题、开发新的培训资源和建立企业内部认证体系的建议。
本研究表明,A公司因处于员工职业生涯管理的初步探索阶段因而缺少成体系的职业生涯标准化工作流程和制度。员工在职业生涯管理过程中,应该根据企业的发展结合自身的实际状况制定适合自己的职业生涯发展规划；而企业应该根据企业的战略发展所需人才,有针对性的对员工尤其是关键岗位的后备培养人才进行有计划性的培养,并制定相应的支持政策。企业高管部门应承担政策制定和宣导工作,而人力资源部门应承担主要推行工作,并且使得企业全员都参与到职业生涯管理工作中来。
本研究成果将对A公司及其他类似企业的职业生涯管理工作的开展有着实际性的指导作用和借鉴意义。
The employee career management has been gradually accepted by more and more Chinese enterprises since it was introduced from the west. Company and employee will win and achieve common development of both sides if the employee career management is well done. The dissertation aims to make a relatively target career management program for Company A, which will provide valuable career management for Company A and the whole garment retail service industry.
Literature research, case investigation and observation are used in the research. The existing problem were found based on the analysis of the relative data, the result of the analysis were confirmed by identifying the problem, under this basis, a sound program is put forward.
Firstly, related concept of career management were introduced, the representative theory were given a more detailed review, including Personality Types of Holland's Theory, Career Anchor Theory of Schein and Model of Career Management of Green House.
Development status, business background, profile and the practice of career management of the clothing retail industry where Company A belongs were introduced. Career management status of Company A is still in its infancy based on its investigation result. Its problems include:lack of systematic employee career planning management, insufficient training system supporting the needs of employees, lack of personnel training incentives and lack of proper career development path and backup staffing.
On this basis, Company A must first select the backup staffing, implement a tutor system to guide the employee in order to achieve a successful career management. Secondly, job analysis editing and job description rewriting are also a basis to guide and management the employees. Training program increase, development of the new training resources and the establishment of the proposed certification system within the enterprises are also the key factors to improve the training system. Moreover, executives of the enterprises are expected to formulate feasible policy and human resource management is required to implement the work accordingly to allow all employees to be involved in full career management.
The research result will provide Company A and other similar enterprises with practical guidance and reference in their future employee career management.
本研究主要采用了文献研究法、个案调查法和观察法,通过在A公司针对职业生涯管理状况进行调查,在对相关数据分析的基础上发现存在的问题,并且有针对性地进行分析,对分析结果进行印证,找出问题的原因,进而提出完善方案。
论文首先介绍了员工职业生涯管理的相关概念,并对有代表性的理论进行了比较详细的评述,包括霍兰德的人格类型理论、施恩的职业锚理论和格林豪斯的职业生涯管理模型。
论文介绍了A公司所在服装零售业的发展现状和经营背景、概况及职业生涯管理的实践情况。在对其进行职业生涯管理状况调查的基础上,发现A公司职业生涯管理仍处于初级阶段,其深层次原因包括：缺乏系统的员工职业生涯规划管理,培训体系不足以支撑员工职业发展需求,缺乏培养人才的激励机制和缺乏完善的职业发展通道及后备人员配置。
最后,论文从进行人才梯队建设工作的后备人才的选拔、导师带教体系的建立引出A公司职业生涯管理工作的实践探索之路。以人才梯队建设中的关键岗位后备人才来进行职业生涯管理和人才培养的试点,并积极推行。本文经过分析认为A公司要开展职业生涯管理,还需重新进行工作分析进而编写出企业的职位说明书,以此作为员工职业生涯规划的指导和管理工作进行的基础。针对企业目前缺乏与职业生涯管理相匹配的激励政策,本文给出了先在人才梯队带教导师进行激励试点的建议。此外,培训体系的完善也是A公司成功进行职业生涯管理实践的关键因素,文中也针对培训体系的完善提出了增加培训课题、开发新的培训资源和建立企业内部认证体系的建议。
本研究表明,A公司因处于员工职业生涯管理的初步探索阶段因而缺少成体系的职业生涯标准化工作流程和制度。员工在职业生涯管理过程中,应该根据企业的发展结合自身的实际状况制定适合自己的职业生涯发展规划；而企业应该根据企业的战略发展所需人才,有针对性的对员工尤其是关键岗位的后备培养人才进行有计划性的培养,并制定相应的支持政策。企业高管部门应承担政策制定和宣导工作,而人力资源部门应承担主要推行工作,并且使得企业全员都参与到职业生涯管理工作中来。
本研究成果将对A公司及其他类似企业的职业生涯管理工作的开展有着实际性的指导作用和借鉴意义。
The employee career management has been gradually accepted by more and more Chinese enterprises since it was introduced from the west. Company and employee will win and achieve common development of both sides if the employee career management is well done. The dissertation aims to make a relatively target career management program for Company A, which will provide valuable career management for Company A and the whole garment retail service industry.
Literature research, case investigation and observation are used in the research. The existing problem were found based on the analysis of the relative data, the result of the analysis were confirmed by identifying the problem, under this basis, a sound program is put forward.
Firstly, related concept of career management were introduced, the representative theory were given a more detailed review, including Personality Types of Holland's Theory, Career Anchor Theory of Schein and Model of Career Management of Green House.
Development status, business background, profile and the practice of career management of the clothing retail industry where Company A belongs were introduced. Career management status of Company A is still in its infancy based on its investigation result. Its problems include:lack of systematic employee career planning management, insufficient training system supporting the needs of employees, lack of personnel training incentives and lack of proper career development path and backup staffing.
On this basis, Company A must first select the backup staffing, implement a tutor system to guide the employee in order to achieve a successful career management. Secondly, job analysis editing and job description rewriting are also a basis to guide and management the employees. Training program increase, development of the new training resources and the establishment of the proposed certification system within the enterprises are also the key factors to improve the training system. Moreover, executives of the enterprises are expected to formulate feasible policy and human resource management is required to implement the work accordingly to allow all employees to be involved in full career management.
The research result will provide Company A and other similar enterprises with practical guidance and reference in their future employee career management.
引文
①周文霞.职业生涯管理[M].上海：复旦大学出版社,2006.4.
②周文霞.职业生涯管理[M].上海：复旦大学出版社,2006.13-14
③赵鑫,王艳.霍兰德职业人格——工作环境类型理论及其启示[J].河北大学成人教育学院学报,2009,(3)：67.
④韩买红.百家争鸣,唯谁独尊——服装连锁之路[J].现代商业,2008,(22)：16.
⑤洪涛敏,李敏.服装零售企业的核心竞争力分析[J].针织工业,2006,(9)：65.
⑥洪涛敏,李敏.服装零售企业的核心竞争力分析[J].针织工业,2006,(9)：65.
[1]加里·德斯勒.人力资源管理[M].北京：中国人民大学出版社,2007.
[2]周文霞.职业生涯管理[M].上海：复旦大学出版社,2006.
[3]谢怡.员工职业生涯管理实操细节[M].广州：广东经济出版社,2007.
[4]崔佳颖.员工职业生涯规划[M].北京：机械工业出版社,2008.
[5]赵鑫,王艳.霍兰德职业人格——工作环境类型理论及其启示[J].河北大学成人教育学院学报,2009,(3)
[6]张勉.职业锚[J].人力资源,2002,(8)
[7]韩买红.百家争鸣,唯谁独尊——服装连锁之路[J].现代商业,2008,(22).
[8]洪涛敏,李敏.服装零售企业的核心竞争力分析[J].针织工业,2006,(9)
[9]李远辉.如何做好品牌的区域总代理[J].中国制衣,2006,(11)
[10]斯蒂芬·P·罗宾斯.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社,2005.
[11]余玫,任健：美邦服饰连锁管理经营特色分析[J].连锁与特许,2008,(11).
[12]赵亚平,何芳,李素麦.浅析快速反应及其对服装零售行业的影响[J].商业经济,2009,(3)
[13]崔啸山.虚拟经营模式下的品牌服装零售企业信息化需求分析[J].铜陵学院学报,2007,(6)
[14]崔剑非.对企业员工职业生涯管理的探析[J].时代经贸,2008,(5)
[15]王晨.发展有平台晋升有通道——员工职业生涯管理的创新与实践[J].职业,2008,(16)
[16]李建忠.关于职业生涯管理的几个问题[J].商场现代化,2008,(24)
[17]谢伟.国外企业的职业生涯管理[J].石油管理干部学院学报,2003,(10)
[18]赵鑫,王艳.霍兰德职业人格——工作环境类型理论及其启示[J].河北大学成人教育学院学报,2009,(3)
[19]刘英,李兆君.基于胜任力完善知识型员工的自我职业生涯管理[J].沿海企业与科技,2009,(6)
[20]周敏,崔丹丹.基于职业生涯管理的中小企业留人之道[J].南京财经大学学报,2007,(5)
[21]陈佳丽.论企业在员工职业生涯规划中担任的角色[J].市场周刊·理论研究,2009,(4)
[22]沈鸿,赵永乐.论我国民营企业职业生涯管理系统的构建[J].江西社会科学,2009,(2)
②周文霞.职业生涯管理[M].上海：复旦大学出版社,2006.13-14
③赵鑫,王艳.霍兰德职业人格——工作环境类型理论及其启示[J].河北大学成人教育学院学报,2009,(3)：67.
④韩买红.百家争鸣,唯谁独尊——服装连锁之路[J].现代商业,2008,(22)：16.
⑤洪涛敏,李敏.服装零售企业的核心竞争力分析[J].针织工业,2006,(9)：65.
⑥洪涛敏,李敏.服装零售企业的核心竞争力分析[J].针织工业,2006,(9)：65.
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[2]周文霞.职业生涯管理[M].上海：复旦大学出版社,2006.
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[10]斯蒂芬·P·罗宾斯.组织行为学[M].北京：中国人民大学出版社,2005.
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[13]崔啸山.虚拟经营模式下的品牌服装零售企业信息化需求分析[J].铜陵学院学报,2007,(6)
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[15]王晨.发展有平台晋升有通道——员工职业生涯管理的创新与实践[J].职业,2008,(16)
[16]李建忠.关于职业生涯管理的几个问题[J].商场现代化,2008,(24)
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[21]陈佳丽.论企业在员工职业生涯规划中担任的角色[J].市场周刊·理论研究,2009,(4)
[22]沈鸿,赵永乐.论我国民营企业职业生涯管理系统的构建[J].江西社会科学,2009,(2)