价值链视角下的项目风险管理研究
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摘要
“当今社会,一切都是项目,一切也都将成为项目”,大到举世瞩目的阿波罗登月计划、神舟飞船飞天、核电站建造、奥运会举办,小到关乎企业命运的投资融资、跨国办厂、新产品开发,以及家庭住房装修、个人贷款甚至一张信用卡的申办等。对于企业而言,这种泛项目化的发展趋势正逐步改变其管理方式。美国经济学家、芝加哥学派创始人奈特(Frank H.Knight)认为:只有不确定性才是利润的源泉。任何企业的任何项目都面临着不确定性,存在着导致项目失败的风险因素,而这些风险因素一旦发展成风险事故,就会给企业带来损失甚至是灭顶之灾。微软公司有一句名言:“一个项目,一旦开始就必须成功。”而项目成功的必要条件是做好项目的风险管理。
     尽管发端于金融保险业的风险管理已有时日,其研究成果和实践应用也较为丰富,但最早的项目风险管理组织的成立还只是二十年前的事(1992年,美国造价工程师协会成立了项目风险管理专业委员会)。此后,国内外先后出现了一些关于项目风险管理的研究文献。当前,各类企业的项目风险管理境况并不乐观。戚安邦(2010)指出:“反观现代项目风险管理的发展历程,则可发现人们对于项目风险管理的认识和实践相对比较落后。”曾有人比喻说:很多新产品开发项目就像在一个没有月亮的黑夜里猎鸭,混乱之中有许多枪声和呱呱的叫声,但结果却常常是失败的。因此,需要大力加强项目风险管理的理论与应用研究:一方面,完善与深化项目风险管理理论,提高项目风险管理认识水平极为必要;另一方面,进行问题导向的应用性研究,解决项目风险管理的现实问题亦尤为迫切。
     基于以上背景,本文选择以价值链为视角对项目风险管理进行研究。不同于以往的就项目论项目,本文将项目风险管理置于企业的背景之下,构建项目价值链,分析其价值环节和价值活动,力求使项目风险管理具有系统性、协同性、整合性和效率性。针对国内外项目风险管理研究主要面向大型工程项目及高新技术项目等,忽视了为数众多的中小型项目和一般项目的风险管理,本文选择多品种、小批量的图书出版项目作为实例,力求在新产品开发项目风险管理方面有所突破。
     本文第1章介绍了论文的基本情况,包括研究背景与意义、研究现状、研究方法、论文结构及主要内容等;第7章作为全文结语,概括了本文的贡献与不足,指出需要进一步研究的问题;第2章至第6章为本文的主体内容。具体来说,本文第2章概括了价值链基本原理、风险管理基本理论和项目风险管理理论,以之作为本文的理论基础。第3章是对价值链视角下项目风险管理的一般分析,具体分析了项目价值链的构建及管理,剖析了价值链视角下项目风险的成因、特征和类型,并着重论述了价值链视角下项目风险管理框架的构建。本章最后阐述了图书出版项目价值链的构建并对其风险类型等进行了分析。第4章阐释了我国图书出版项目风险管理的必要性和紧迫性。第5章运用第3章项目风险管理框架构建的基本思想,论述了价值链视角下图书出版项目风险管理总体框架。第6章对图书出版项目策划链、论证链和实施链的风险管理进行了理论与实际相结合的研究。
     本文的创新之处主要有:
     第一,从价值链这一独特的视角,对项目风险管理进行了较为系统和深入的研究。本文选择价值链作为研究视角,并以图书出版项目为例,不仅研究了项目价值链的构建和管理,分析了项目价值链风险的成因、特征和类型,还将风险管理内植于项目价值链,对项目风险管理进行了较为系统和深入的研究,从而使项目完成、风险管理和价值创造三位一体。
     第二,构建了价值链视角下的项目风险管理框架。本文以价值链理论和COSO风险管理框架为依托,构建了全要素、全员管理理念下的全程项目风险管理框架,并将其具体应用于图书出版项目风险管理。这一框架的构建为各类企业项目风险管理提供了理论指导。
     第三,第一次系统完整地探讨了图书出版项目价值链风险管理的理论和实务问题。这必将有助于深化理解和具体实施图书出版项目风险管理,使图书出版企业的项目风险管理落到实处。
"In today's world, everything is project and everything will become project." From the remarkable Apollo program, the Shenzhou spacecraft program, constructing nuclear power plant, organizing an Olympic Games, to enterprises'investment and financing, new product development, as well as family housing decoration, personal loan application or even a credit card bid, project is everywhere. For enterprises, the trend of pan-project is gradually changing business management style. Frank H. Knight, American economist and founder of the Chicago School, asserted that uncertainty is the only source of profit. Every project of every enterprise, faced with uncertainty, is combined with risk factors which may lead to project failure. Once these risk factors develop to risk accidents, losses or even disasters will be encountered by enterprises. Microsoft's proverb reads like "Project must succeed once started". A good project risk management constitutes necessary condition for project success.
     Although risk management, originated in the finance and insurance industry, has a comparatively long history with abundant research achievements and practical applications, the earliest project risk management organization was established just20years ago (American Association of Cost Engineers—AACE, set up Project Risk Management Committee in1992. AACE now is renamed The Association for the Advancement of Cost Engineering, International—AACEI). And since then, related research work fruited at home and abroad. At present, there is no optimism when examining the project risk management of various enterprises. Mr. Qi Anbang (2010) pointed out that "The development history of the modern project risk management reveals that today's people only have a comparatively poor understanding and practice on project risk management". Furthermore, there is a metaphor on new product development projects as "It looks like duck-hunting in a moonless night. After a lot of gunshots and duck's quacks, preys fled in chaos". Therefore, much effort needs to be exerted to the theory and application research on project risk management. As a necessary matter, we need improve and enrich the theory of project risk management, on the one hand, aiming at increasing people's awareness of project risk management. On the other hand, more urgently, we need carry out problem-oriented applied research in order to address concrete problems of project risk management.
     Based on the above-mentioned background, this dissertation conducts study on project risk management from the perspective of value chain. Different from past studies as treating projects only as project, this dissertation, placing project risk management under the framework of the enterprises, tries to set up the project value chain and to analyze its each sector and value activities, bearing in mind that project risk management should be systematic, collaborative, integrated and efficient. Project risk management research at home and abroad mainly focused on large projects and high-tech projects while ignoring that of a large number of small and medium-sized projects. In this dissertation, book publishing project(with many varieties and small quantities) is taken as an example, which strives to seek breakthrough on the project risk management of new product development.
     Chapter1introduces the dissertation, including the research background and significance, literature, study method, structure and main contents. As the conclusion of the dissertation, Chapter7summarizes the contributions and limitations before pointing out the issues that need further study. The rest, Chapter2to6, is the main content of the dissertation. Specifically, Chapter2outlines the basic principles of the value chain, the basic theory of risk management and that of project risk management as the theoretical basis of the dissertation. Chapter3contains the general analysis of project risk management from the perspective of value chain, including detailed analysis of the construction and management of the project value chain; exploration on the causes, characteristics, and types of project risk from the perspective of value chain; and focused analysis on construction of project risk management framework from the value chain perspective. The chapter concludes with construction of value chain of book publishing project and its risk types etc. Chapter4illustrates the necessity and urgency of book publishing project risk management in contemporary China. Chapter5, by exploiting the basic idea of Chapter3on the construction of project risk management framework, addresses book publishing project risk management framework from the value chain perspective. Chapter6, in a manner of combining theoretical and practical study, bears on the risk management of the planning chain of, reasoning chain of and implementing chain of book publishing project.
     The major contributions of the dissertation are as of followed:
     First, it made a systematic and thorough study on project risk management from the unique perspective of value chain. The dissertation, by selecting the value chain as its research perspective, and taking book publishing project for example, not only presented descriptions on the construction and management of project value chain and further explorations on the causes, characters and types of project value chain risk, but also completed the trinity analysis of project accomplishment, risk management and value creation by planting project risk management into project value chain.
     Second, it built a project risk management framework from the perspective of value chain. Based on the value chain theory and COSO risk management framework, the dissertation established a full-scope project risk management structure under the guidance of total factors and total staffs management philosophy, which provides theoretical advices to various enterprises for their project risk management.
     Third, for the first time in related academic arena, the dissertation breaks fresh ground by inquiring into the full spectrum, both theoretical and practical ones, on the risk management of book publishing project along with its planning chain, reasoning chain and implementation chain in a systematic way. The study surely will help to deepen the understanding on book publishing project risk management and its implementation, so as to carry out the project risk management in book publishing enterprises.
引文
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