面向企业培训的E-learning系统设计
摘要
本文在国内外现有研究基础上，运用系统分析方法和实证研究方法，从知识管理和绩效技术的视角，以学习理论为基础，融合知识管理和绩效技术的思想，深入研究面向企业培训的E-learning系统建构这一课题，提出了新的系统架构，建构了e-Learning的学习模型，分析了企业培训e-Learning系统中个人及组织知识的获取、储存、扩散、共享和创造的过程，阐述了如何利用电子绩效支持系统提升员工的绩效，并针对当前企业培训应用e-Learning时存在的问题提出了相应的对策。
研究创新价值
本文在学习理论的基础上，以学习技术系统架构的思想建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习框架，从知识管理和绩效技术的视角提出了其功能架构。建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习模型，分析了适应企业培训的诸多学习策略。探讨了个人及组织知识的社会协商建构与共享，提出了支持企业培训绩效提升的策略与方法，并指出通过培训促使企业逐步蜕变成为学习型组织。
主要研究内容
(1)e-learning的发展概述。从e-learning的定义和特点出发，阐述了e-learning系统的架构，并探讨了e-learning在企业培训中的应用，指出在知识经济时代，企业培训应用e-learning是历史的必然，知识管理和企业培训的融合是大势所趋。
(2)企业培训的概述。简述了企业培训的意义和目的，探讨了如何建立有效的员工培训体系，并对培训的评估进行了分析。
(3)面向企业培训的e-learning的理论基础。介绍了e-learning环境下的的学习理论的基本原理及特点，并分析了各种学习理论的指导意义。从知识管理、绩效技术和组织学习的视角探讨了与企业培训的关系和内涵。
(4)促进企业培训绩效的学习系统架构。从分析e-learning系统的架构出发，结合知识管理和绩效技术，提出了一个促进企业培训绩效的学习架构，并分别就学习管理系统、资源管理系统、教学授递系统和绩效支持系统作了详尽的阐述。
(5)企业e-Learning培训中的知识管理和绩效技术研究。分析了在e-Learning中个人知识管理和组织知识管理的策略和工具，对利用电子绩效支持系统提升员工的绩效进行了深入地思考，
This dissertation focuses on researches about e-Learning toward the corporation training. With the rapid development of ICT, e-Learning is emerging. But systematic researches around e-Learning toward corporation training are rarely found in literatures, Based on a comprehensive study of current literatures, this dissertation put forward a learning technology architecture on e-Leaming toward corporation training, a series of learning strategies, and learning model. On the basis of learning theories (i.e. behaviorism,constructivism, situated learning, etc), and perspective on the integration of knowledge management and performance technology, through the methodology of combining the practices of e-Learning and probing into the basic rules and architecture. Meantime, the dissertation revealed and constructed learning model for facilitating the performance of corporation training, also described the strategies of knowledge-building and knowledge-sharing, and verified them through case studies, field studies and collaborative study. All these works set a solid base for theoretical study and laid a foundation for e-Leaming practice.
The main contents of dissertation are included as follows: (1) The evolutionary history and characteristics of e-Learning: After a brief introduction to the history of e-Learning, this dissertation discussed the features of e-Leaming, and clarified that in the knowledge age, it is a general trend for using e-Learning in the corporation training. (2) The concept of the corporation training : Introduction to concept and characteristic of the corporation training, Kirkpatrick evaluation model. (3) Knowledge management, performance technology and corporation training: on the basis of Nonaka's SECI model and framework of knowledge management followed by a discussion of e-Learning with respect to its features, system framework and applications, which lead to the establishment of an
研究创新价值
本文在学习理论的基础上，以学习技术系统架构的思想建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习框架，从知识管理和绩效技术的视角提出了其功能架构。建构了面向企业培训的e-Learning系统的学习模型，分析了适应企业培训的诸多学习策略。探讨了个人及组织知识的社会协商建构与共享，提出了支持企业培训绩效提升的策略与方法，并指出通过培训促使企业逐步蜕变成为学习型组织。
主要研究内容
(1)e-learning的发展概述。从e-learning的定义和特点出发，阐述了e-learning系统的架构，并探讨了e-learning在企业培训中的应用，指出在知识经济时代，企业培训应用e-learning是历史的必然，知识管理和企业培训的融合是大势所趋。
(2)企业培训的概述。简述了企业培训的意义和目的，探讨了如何建立有效的员工培训体系，并对培训的评估进行了分析。
(3)面向企业培训的e-learning的理论基础。介绍了e-learning环境下的的学习理论的基本原理及特点，并分析了各种学习理论的指导意义。从知识管理、绩效技术和组织学习的视角探讨了与企业培训的关系和内涵。
(4)促进企业培训绩效的学习系统架构。从分析e-learning系统的架构出发，结合知识管理和绩效技术，提出了一个促进企业培训绩效的学习架构，并分别就学习管理系统、资源管理系统、教学授递系统和绩效支持系统作了详尽的阐述。
(5)企业e-Learning培训中的知识管理和绩效技术研究。分析了在e-Learning中个人知识管理和组织知识管理的策略和工具，对利用电子绩效支持系统提升员工的绩效进行了深入地思考，
This dissertation focuses on researches about e-Learning toward the corporation training. With the rapid development of ICT, e-Learning is emerging. But systematic researches around e-Learning toward corporation training are rarely found in literatures, Based on a comprehensive study of current literatures, this dissertation put forward a learning technology architecture on e-Leaming toward corporation training, a series of learning strategies, and learning model. On the basis of learning theories (i.e. behaviorism,constructivism, situated learning, etc), and perspective on the integration of knowledge management and performance technology, through the methodology of combining the practices of e-Learning and probing into the basic rules and architecture. Meantime, the dissertation revealed and constructed learning model for facilitating the performance of corporation training, also described the strategies of knowledge-building and knowledge-sharing, and verified them through case studies, field studies and collaborative study. All these works set a solid base for theoretical study and laid a foundation for e-Leaming practice.
The main contents of dissertation are included as follows: (1) The evolutionary history and characteristics of e-Learning: After a brief introduction to the history of e-Learning, this dissertation discussed the features of e-Leaming, and clarified that in the knowledge age, it is a general trend for using e-Learning in the corporation training. (2) The concept of the corporation training : Introduction to concept and characteristic of the corporation training, Kirkpatrick evaluation model. (3) Knowledge management, performance technology and corporation training: on the basis of Nonaka's SECI model and framework of knowledge management followed by a discussion of e-Learning with respect to its features, system framework and applications, which lead to the establishment of an
引文
1 A Definition of Collaborative vs Cooperative Learning, http://www.city.londonmet.ac.uk/deliberations/collab.learning/panitz2.html/06222004
2 Arther Andersen Business Consulting, Zukai Knowledge Management, Japan: TOYKO Keizai Inc,1999
3 Argyris C. On Organizational Learning,Cambridge,MA: Blackwell, 1992
4 Argyris,C, & Schon,D..Organizational Learning: A theory of action Approach,Reading.MA:Addison-Wesley, 1978
5 Beckman,T., Implementing the Knowledge Organization in Government,Paper and Presentation, 10th National Conference on Federal Quality, 1997
6 Barron, T. A Smarter Frankenstein: The Merging of E-Learning and Knowledge Management, ASTD Learning Circuits, http://www.learningcircuits.org/aug2000/barron.html /06242004
7 Berry,M.J. and Linoff,G., Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Support,John Wiely & Sons, Inc., New York, 1997
8 Blackler, F., "Knowledge, Knowledge Work and Organization: An Overview and Interpretation," Organization Studies( 16:6), 1995
9 Bohn, R., "Measuring and Managing Technological Knowledeg", Sloan Management Review(36:1)1994
10 Brown, J. S., Collins, A., & Duguid, P. (1989). Situated cognition and the culture of learning. Educational Researcher, 18(1)
11 Collins,H.,The Structure of Knowledge, Social Research, 1993
12 Cangelosi V.E.,Dill W.R.,Organizational Learning: observation toward a theory, Administrative Science Quarterly, 1965.10
13 Cordeiro, P. A. and B. Campbell. (1995). Problem-Based Learning as Cognitive Apprenticeship in Educational Administration. Annual Meeting of the American Educational Research Association, San Francisco, CA14 Christiansen, E. and Dirckinck-Holmfeld, L. (1995) Making Distance Learning Collaborative, http://www.cscl95.indiana.edu/cscl95/christia.html/06242004
15 Collaborative Learning Enhances Critical Thinking, http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JTE/v7nl/gokhale.jte-v7nl.html/06242004
16 Collabrative Learning for environmental management, http://www.landcareresearch.co.nz/sal/04222005
17 Collective Intelligence in Computer-Based Collaboration, http://www.cs.unc.edu/~jbs/research/ci/ 06232004
18 Cordeiro, P. A. and B. Campbell. (1995). Problem-Based Learning as Cognitive Apprenticeship in Educational Administration. Annual Meeting of the American Educational Research Association, San Francisco, CA
19 Daveport,T.H. & Prusk,L.,Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Boston: Harvard Business School Press, 1998
20 David H. Jonassen .Handbook of Research for Educational Communications and Technology, First Edition. University of Missouri 1996
21 Davis,M "Knowledge Management", Information Strategy:The Executive's Joural, Fall, 1998
22 Darrell Woelk, Shailesh Agarwal (2002). Integration of E-Learning and Knowledge Management, http://dmc.ic2.org/publications.php /06232004
23 De Grave, W. S. and Others, The Problem-Based Learning: Cognitive and Metacognitive Processes during Problem Analysis, Instructional Science, vol.24, no. 5, Sep 1996
24 Distributed cognition as a framework for web usability, http://www.hyperlabs.net/ergonomia/alpeadria/index.html/04262005
25 Distributed cognition: A Perspective from Social Choice Theory, http://personal.lse.ac.uk/list/PDF-files/DistributedCognition.pdf/04262005
26 Distributed Constructionism, http:/Alk.media.mit.edu/papers/archive/Distrib-Construc.html/04262005
27 Donald Norris, Jon Mason, Paul Lefrere. Transforming e-Knowledge, Society for College and University Planning, p59
28 Duffy, T. & Jonassen, D. (1991). Constructivism: New implication for instruction technology. Educational Technology. 31 (5)29 Effective E-Learning Model, http://www.spectrumpacific.com/Solutions/LearningModel.html/07032005
30 E-Learning and Knowledge Management, http://www.mctimes.net./2003/Journey2elearning/20030602-E-Learning_and_Knowledge_Manage ment.html/06242004
31 E-learning,http://en.wikipedia.org/wiki/E-learning/07122005
32 E-learning from WBT System, http://www.wbtsystems.com/07122005
33 Fion SL Lee, Douglas Vogel, and Moez Lymayem (2002). Virtual Community Informatics: What We Know and What We Need to Know, the Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences, 2002
34 Fullford, C. P., & Zhang, S. (1993). Perceptions of interaction: The critical predictor in distance education. American Journal of Distance Education, 7(3), p8-21
35 Garvin D A. Building a Learning Organization. Harvard Business Review, 1993,71 (4)
36 Gabbert, B., Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (1986). Cooperative learning, group-to individual transfer, process gain, and the acquisition of cognitive reasoning strategies. The Journal of Psychology, 120(3)
37 Garrison, D. R. (1991). Critical thinking and adult education: A conceptual model for developing critical thinking in adult learners. International Journal of Lifelong Education, 10(4)
38 Gerry Stahl (2000). Collaborative Information Environments to Support Knowledge Construction by Communities, AI & Society
39 Gilroy, K. (2001). Collaborative e-learning: the right approach, http://www.ottergroup.com/otter-with-comments/right_approach.html/06252004
40 Gladstone, B., From Know-How to Knowledge: the Essential Guide to Understanding and Impliementing Knowledge Manegement,2000
41 Harold D. Stolovich R Erica J. Keeps(1999),Handbook of Human Performance Technology(Second Edition), San Francisco,Ca.: Jossey-Bass/Pieifer publishers,p9
42 Harold D.Stolovitch (2000), Human Performance and technology: Research and theory to Practice, Performance improvement, 39(4).
43 HSA Learning & Performance Solutions LLC(2000),Learning and Performance Support Best Practice Study:Summary Report, March,http://www.has-ltd.com/Articles,html/0325200544 Harasim, L. M. Online education: An environment for collaboration and intellectual amplification. Online education: Perspectives on a new environment. In L. M. Harasim (Ed.). New York, NY: Praeger Publishers, 1990
45 Hasen, M., Nohria, N., and Tierney,. T., "What is your strategy for managing Knowledge,"Harvaed Business Review(77:2),1998
46 Heisawn Jeong and Michelene T. H. Chi, Construction of Shared Knowledge During Collaborative Learning, http://www.oise.utoronto.ca/cscl/papers/jeong.pdf/07152005
47 Hiltz, S. R. (1986) The virtual classroom: Using computer-mediated communication for university teaching. Journal of Communication, 36
48 Housel, T. and Bell, A.,H., Measuring and Managing Knowledge, McGraw-Hill, New York,2001
49 Inman, W. H., "The Data Warehouse and Data Mining", Communications of the ACM(39:11), November 1996
50 Jeremy Galbreath, Knowledge Management Technology in Education: An Overview. Educational Technology, Sept-Oct. 2000
51 J. Lowyck (2001), Design of collaborative learning environments Computers in Human Behavior, 17, p507 - 516 [-03052009274618606.pdf]/08172004
52 Jonassen, D. H. (1998). Designing constructivist learning environment. In C.M. Reigeluth (Ed), Instructional design theories and models: Their current state of the art, 2nd Ed. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates
53 Jonassen, D. H., & Reeves, T. C. (1996). Learning with technology: Using computers as cognitive tools. In D. H. Jonassen (Ed.), Handbook of research for educational communications and technology. New York: Macmillan, p693-719
54 Karl M. Wiig, Knowledge Management Methods-Practical Approaches to Managing Knowledge, Schema Press. Ltd 1999, p19
55 Kuhn, D. (1999). A developmental model of critical thinking. Educational Research (March), p16-25
56 Leavitt, H.J., Applied Organizational Change in Industry, Structural Technological and Humanistic Approaches,in J.G.March(ed.), Handbook of Organizations, Rand McNally,Chicago,1965,pl 144
57 Learning through Collaborative Visualization, http://www.covis.nwu.edu/covis-2page-overview.pdf /0715200558 Leonard-Barton,D., Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Source of Innovation,Boston: Harvard Business School Press, 1995
59 Marquardt, M. J., 1996, Building the Learning Organization, McGraw-Hill
60 Newman, D. R., Johnson, C., Cochrane, C, & Webb, B. (1997). Evaluating the quality of learning in computer supported co-operative learning. Journal of American Society for Information Science, 48(6)
61 Newman, D., Webb, B., & Cochrane, C. (1995). A content analysis method to measure critical thinking in face-to-face and computer supported group learning. Interpersonal Computing and Technology: An Electronic Journal for the 21st Century, 3(2)
62 Nonaka, I., A Dynamic Theory of Organization Knowledge Creation, Organization Science,1994,
63 Nonaka,I.& Takeuchi,H.,1995, The Knowledge -Creating Company: How Japanese Companies Create The Dynamics of Innovation, Oxford University Press
64 O'Dell C.& Grayson, C. J., If Only We Know What We Knew: Identification and Transfer of Internal Best Practice, California Management Review, 40(3), 1998
65 OECD, The Knowledge-based Economy, Organization for Economic Cooperation & Development: OECD Paris
66 Polanyi,M., Personal Knowledge, Chicago:University of Chicago Press, 1958; Polanyi,M., The Tacit Dimension, London:Routledge and Kegan Paul, 1966
67 Problem-Based Learning. http://www.positivepractices.com/LearningbyDesign/ProblemBasedLearningl996.htmI/08022005
68 Problem-based learning, http://www.studygs.net/pbl.htm/08022005
69 Problem-based learning, http://en.wikipedia.org/wiki/Problem-based_learning/08022005
70 Roschelle, J. (1996). Learning by collaborating: Convergent conceptual change. In T. Koschmann (Ed.), CSCL: Theory and practice of an Emerging Paradigm, Mahwah, NY: Lawrence Erlbaum Associates
71 Stewart, J. M. A Blended E-Learning Approach to Intercultural Training Industrial and Commercial Training. Vol.34, Iss.6/7, Guilsborough, 2002
72 Sivasailam Thiagarajan, Performance Technology and Instructional Development, Educational Technology/May, 199073 Slater S, et al, Market orientation and the learning organization. Journal of Markrting, 1995, 58(july)
74 Scardamalia, M. (2002). Collective Cognitive Responsibility for the Advancement of Knowledge. IKIT, OISE, University of Toronto, http://db.ikit.org:37495 /08092004
75 Scardamalia, M., & Bereiter, C. (in press). Knowledge Building. In Encyclopedia of Education, Second Edition. New York: Macmillan Reference
76 Spiro,R.J. & Jehng, J., Cognitive flexibility and hypertext: Theory and technology for the nonliner and ultidimensional traversal of comples subject matter., D.Nix & R.J. Spiro(Eds.) ,Cognitive, education and multimedia; Exploring ideas in high technology, 1990
77 Stahl, G. A Model of Collaborative Knowledge-Building. In B. Fishman & S. O'Connor-Divelbiss (Eds.), Fourth International Conference of the Learning Sciences, Mahwah, NJ: Erlbaum,2000
78 Thorne, K. Blended Learning: How to Integrate Online and Traditional Learning. London, UK: Kogan Page Limited, 2003.
79 The International Society for Performance Improvement, A Introduction for performance Technology, Washington, D.C,1986,pl
80 The Conditions for effective collaborative learning, http://tecfa.unige.ch/tecfa/research/CMC/colla/iccai95_14.html/04162005
81 Traditional Training Fades In Favor Of E-Learning, http://www.internetwk.com/lead/lead020700.htm/08122005
82 What is e-Learning, http://www.learnframe.com/aboutelearning/page2.asp /06232004
83 What is e-Learning? http://www.academyinternet.com/elearning/06232004
84 What is Engaged Learning,http://ttech.siu.edu/lumpe/EL%20PowerPoint.ppt
85 What is Problem-Based Learning,http://www.pbl.uci.edu/whatispbl.html/08122005
86 What is the cognitive focus,http://www.imsa.edu/team/cpbl/what is/matrix/cog.html
87 Wiig,K.M.,Knowledge Management Foundation,Schema Press, 1993
88 Watkins,K.E.,& Marsick,V.J. Sculpting the learning organization:Lessons in the art and science of systemic change. San Francisco: Jossey Bass, 1993
89 Woods, D. R. (1996). Problem Based Learning: How to Get the Most from PBL, McMaster University, 3rd edition, March 1996 [Design and Implementation of a Collaborative Virtual Problem-Based Learning Environment--design-and-implementation-of.pdf]90 Winn W., Snyder D., Cognitive perspectives in psychology, Handbook of research for educational communications and technology, New York: Macmillan, 1996
91 Wonacott. M. E. Blending Face to Face and Distance Learning Methods in Adult and Career, http://ericacve.org/docgen.asp/03232005
92 Zhiting ZHU,Wei,WANG,Hongwei LUO,The Development of e-Learning in China: A Review of Experiences and Lessons, Educational Technology International [J], Volume 6 Number 2 October 2005
1 阿瑞吉斯C，舍恩D．组织学习：行为理论透视[M]，中国人民大学出版社，1990
2 埃瑟·戴森，胡泳，范海燕译，2．0版数字化时代的生活设计[M]，海南出版社，1998年
3 安妮·布鲁金著，赵晓江译，企业记忆——知识管理战略[M]，辽宁教育出版社，1999年
4 贝尔．D，后工业社会的来临[M]，新华出版社，1997
5 巴巴拉·西尔斯、丽塔·里齐著，乌美娜、刘雍潜等译，教育技术：领域的定义和范畴[M]，中央广播电视大学出版社，1999年
6 比尔·盖茨，未来时速[M]，北京大学出版社，1999年
7 彼得·F·德鲁克等著，知识管理[M]，中国人民大学出版社，1999年
8 彼得·F·德鲁克等著，《哈佛商业评论》精粹译丛—知识管理[M]，中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社，
9 彼得·F·德鲁克著，卓有成效的管理者[M]，机械工业出版社，2005年
10 彼得·圣吉，第五项修炼—学习型组织的艺术与实务[M]，上海三联书店，2001年
11 彼得·圣吉著，郭进隆译，杨硕英审校，第五项修炼-学习型组织的艺术与实务[M]，上海三联书店，2001年
12 彼得·圣吉著，齐若兰译，第五项修炼—实践篇[M]，天下文化出版公司，1995年
13 布兰斯福特著，程可拉等译，人是如何学习的[M]，华东师范大学出版社，2002年
14 陈琦，刘儒德，当代教育心理学[M]，北京师范大学出版社，2002年
15 陈慧娟，情境学习理论的理想与现实[DB/OL], http://www.nioerar.edu.twfoasis3/25/gz12.htm/04122005
16 陈红燕，自主学习，[DB/OL], http://www.pep.com.cn/200406/ca442342.htm/0713200417 陈向明，教师如何作质的研究[M]，教育科学出版社，2001年
18 大卫·约翰逊等著，刘春红，孙海法编译，合作性学习的原理与技巧[M]，机械工业出版社，2001年
19 D．乔纳森主编，任太年，任友群等译，学习环境的理论基础，华东师范大学出版社，2002
20 丁钢，中国教育—研究与评论(第一辑至第八辑)[M]，教育科学出版社，2000-2005年
21 丁蔚，知识管理系统——建构学习型组织的工具[J]，图书情报工作，2001年第6期
22 傅德荣，章惠敏，编著，教育信息处理[M]，北京师范大学出版社，2001年
23 高文，现代教学的模式化研究[M]，山东教育出版社，1998年
24 高文，情境学习与情境认知[J]，教育发展研究，2001年第8期
25 高文，教学模式论[M]，上海教育出版社，2002年
26 顾明远，孟繁华主编，国际教育新理念[M]，海南出版社，2003年
27 顾小清，王炜，支持教师专业发展的课堂分析技术新探索[J]，中国电化教育，2004年第7期
28 甘永成，Web协作学习与CSCL的应用[M]，中国远程教育，2003年第1期
29 甘永成，实施知识管理的系统框架及策略[M]，科技管理研究，2003年1期
30 甘永成，知识管理的绩效评估[M]，科学学与科学技术管理，2002年第9期
31 甘永成，虚拟学习社区中的知识建构和集体智慧研究[D]，华东师范大学2004届博士论文
32 甘永成，王炜，虚拟学习社区多重内涵之解析研究[J]，现代远程教育研究，2005年第5期
33 郭卜乐，群体动力理论[DB/OL], http://www.zgxl.net/cptoday/manage/qtxl/qtdlll.htm/11022004
34 合作学习的理论基础[DB/OL], http://www.foredu.com.cn/kgsy/cywj/xzzl614.htm/11202004
35 胡小勇，网络教育资源整合的技术观[J]，中国远程教育，2002年第10期
36 胡小勇，信息化教学设计—信息技术促进教学变革[D]，华东师范大学2005届博士论文
37 黄建军，杨改学，网络环境下的情境认知与学习[J]，远程教育杂志，2003年第2期
38 黄荣怀，刘黄玲子，郑兰琴，论协作学习中的动机因素[J]，现代教育技术，2002年第3期
39 黄荣怀，关于教育技术学领域中的若干关键技术[J]，中国电化教育，2005年第4期
40 霍华德·加德纳，多元智能[M]，新华出版社，1999年
41 加涅著，皮连生等译，学习的条件和教学论[M]，华东师范大学出版社，1999年
42 加涅著，皮连生等译，教学设计原理[M]，华东师范大学出版社，1999年43 Jerry Honeycutt著，夏兆彦等译，Microsoft Knowledge Management Strategies[M]，清华大学出版社，2001年
44 教育——财富蕴藏其中[M]，联合国教科文组织国际21世纪教育委员会，联合国教科文组织总部中文科译，教育科学出版社，1996年
45 Julia Geisman著，林秀钦编译，在企业培训中克服E-Learning障碍[J]，中国远程教育(资讯版)，2003年第10期
46 企业E-Learning产业研究报告[J]，中国远程教育(资讯版)，2005年第4期
47 Linda Campbell等著，王成全译，多元智能教与学的策略[M]，中国轻工业出版社，2001年
48 李桂云，E-learning市场将会爆炸式增长[J]，中国远程教育(资讯版)，2003年第8期
49 李青，学习活动建模[D]，华东师范大学2005届博士论文
50 李维等，心理学百科全书[M]，浙江教育出版社，1995年
51 廖肇弘，建置有效的在线学习系统[J]，管理杂志，321期，2002年
52 梁林梅，教育技术学视野中的绩效技术研究[D]，2004年华南师范大学博士学位论文
53 林佳芬，何克抗等，绩效技术研究现状与发展趋势[J]，中国电化教育，2005年第4期
54 林东清著，知识管理，智胜文化出版[M]，2004年
55 罗森柏格著，在线学习：强化企业优势的知识策略[M]，机械工业出版社，2002年
56 刘永中等，培训经理手册[M]，南海出版公司，2004年
57 罗伯特·M·加涅主编，张杰夫主译，教育技术学基础[M]，教育科学出版社，1992年
58 路海东，董妍，问题解决策略的认知和元认知研究[J]，鞍山师范学院学报，2002年第4期
59 马宁，何克抗等，绩效技术的理论渊源与研究领域[J]，中国电化教育，2004年第10期
60 迈克尔·J·马奎特著，邱昭良译，创建学习型组织5要素[M]，机械工业出版社，2003年
61 马克·J·罗森柏格著，强化企业优势的知识策略，机械工业出版社，2002年
62 尼葛洛庞帝，数字化生存[DB/OL], http://www.booksea.com/kp/cp/n/nigeluopangdi/shuzihua/0217/2004
63 潘陶，企业“混合型学习”发展之路[J]，中国远程教育(资讯版)，2004年第11期
64 庞维国，自主学习—学与教的原理和策略[M]，华东师范大学出版社，2003年
65 皮连生主编，教学设计—心理学的理论和技术[M]，高等教育出版社，2000年66 皮连生主编，学与教的心理学[M]，华东师范大学出版社，1997年
67 企业知识分类培训[DB/OL], http://www.kmcenter.org/ArticleShow.asp?ArticleID=443/05222005
68 赛迪顾问，远程教育在中国的发展现状及前景分析[J]，中国远程教育(资讯版)，2002年第10期
69 施良方，学习论[M]，人民教育出版社，2001年
70 试论“基于资源的学习”[DB/OL],http://www.dx.pte.sh.cn/ydtd/1/xkzh/xkzh015.htm/07112004
71 托尼·巴赞著，李斯译，思维导图[M]，作家出版社，1999年
72 Wiki不完全手册[DB/OL], http://www.blogchina.com/new/source/180.html/08122004
73 WIKI在教育中应用[DB/OL], http://www.blogcn.com/user/zhangyujiang/main.asp?id=1366741/04232005
74 王成全译，多元智能教与学的策略[M]，中国轻工业出版社，2001年
75 王德禄，知识管理的IT实现[M]，电子工业出版社，2003年
76 王方华等著，知识管理论[M]，山西经济出版社，1999年
77 王坦，合作学习简论[J]，中国教育学刊，2002年第1期
78 王晓明，问题解决中的元认知因素[J]，教育探索，2002年第10期
79 王炜，解析英国“ICT应用于学科教学的教师能力标准”[J]，电化教育研究，2004年第12期
80 王炜，国外教师信息技术应用能力标准综述[J]，中小学信息技术教育，2005年第6期
81 汪霞，从结构主义到后结构主义：教育观的演变[J]，全球教育展望，2001年第12期
82 吴刚，网络时代的课程理念及课程改革[J]，全球教育展望，2001年第1期
83 吴刚，学习型社会：理念与结构[J]，全球教育展望，2003年第10期
84 吴明烈，知识管理的概念、策略及其对学习型组织的启示，[DB/OL]http://www.cko.com.cn/article/article/319.html/09082004
85 系统论的引入与协作价值理论的兴起[DB/OL], http://www.zhshy.org.cn/2001/2001-41.html/09172004
86 夏敬华，不同视角看知识管理技术[DB/OL], http.//www.cko.com.cn/article/article/190.html/09172004
87 夏莉莉，智能代理和协作学习[DB/OL], http://www.ecnu.edu.cn/depart/jiaoxin/ARTICLE/page1.htm/1016200488 肖君，学习技术系统谱系框架的设计和应用[D]，华东师范大学2005届博士论文
89 谢榕琴，钟志贤，CSCL中的“心理契约”与“学习契约”[J]，远程教育杂志，2003年第2期
90 学习动机理论[DB/OL],http://202.109.195.141/kingjs/kjll/xxdjl.htm/06132004
91 学会生存——世界教育的今天和明天[M]，联合国教科文组织国际教育发展委员会，华东师范大学比较教育研究所译，教育科学出版社，1996年
92 原义光，精通storm系列[DB/OL], http://www.online-edu.org/html/zl_home/yuanyiguang/05262005
93 余胜泉，基于Internet的学习模式[DB/OL],http://czdj.czedu.com.cn/yjzy/llyj/jxmsnr/jxms4.htm/06222004
94 郁义鸿，知识管理与组织创新[M]，复旦大学出版社，2001年
95 左美云等，企业知识管理的内容框架研究[J]，中国人民大学学报，2003年第5期
96 张祖忻，从教学设计到绩效技术，中国电化教育，2000年第7期
97 张祖忻，绩效技术概论[M]，上海外语教育出版社，2004年
98 张京彬 余胜泉，E-Learning在中国企业发展趋势[J]，中国远程教育(资讯版)，2003年 第24期
99 张声雄编著，学习型组织的创建[M]，上海科学普及出版社，2001年
100 赵建华，李克东，协作学习及协作学习模式[J]，中国电化教育，2000年第10期
101 钟启泉，现代教学论发展[M]，教育科学出版社，1988年
102 钟启泉，学科教学论基础[M]，华东师范大学出版社，2001年
103 钟志贤著，远程教育导论——教与学的原理和方法[M]，高等教育出版社，2001年
104 钟志贤，面向知识时代的教学设计框架—促进学习者发展[D]，华东师范大学2004届博士论文
105 钟志贤，走向成功的在线学习，全球教育展望[J]，2002年第2期
106 钟志贤，基于良构和劣构问题求解的教学设计模式(上)[J]，电化教育研究，2003年第10期
107 钟志贤，基于良构和劣构问题求解的教学设计模式(下)[J]，电化教育研究，2003年第11期
108 周国梅，傅小兰，分布式认知——一种新的认知观点[J]，心理科学进展，2002年第2期
109 周英文，学习活动的模型[DB/OL],http://www.etc.edu.cn/show/zyw/first/1.1.htm/09122004110 祝智庭，网络化学习的哲学思考，97’全球华人计算机教育应用大会论文集[C]，1997年
111 祝智庭，关于教育信息化的技术哲学观透视[J]，华东师范大学学报，1999年第2期
112 祝智庭，钟志贤主编，现代教育技术——促进多元智能发展[M]，华东师范大学出版社，2003年
113 祝智庭，中国网络教育技术标准化在行动[J]，中国远程教育(资讯版)，2002年第12期
114 祝智庭，王陆编著，网络教育应用教程[M]，北京师范大学出版社，2004年(第2版)
115 祝智庭主编，现代教育技术——走进信息化教育[M]，高等教育出版社，2001年
116 祝智庭主编，现代教育技术——走向信息化教育[M]，教育科学出版社，2002年
117 祝智庭主编，信息教育展望[M]，华东师范大学出版社，2002年
118 祝智庭主编，因特网教育资源利用[M]，高等教育出版社，2001年
119 祝智庭，孟琦，远程教育中的混和学习[M]，中国远程教育，2003年第19期
1 http://www.celtsc.edu.cn/
2 http://www.ieee.org/
3 http://www.aicc.org/
4 http://www.imsproject.org/
5 http://www.adlnet.org/
6 http://www.ispi.org/
7 http://www.astd.org/
8 http://ped-innovation.com/
9 http://www.imsglobal.org/
10 http://www-900.ibm.com/cn/software/lotus/products/learning-management/index.shtml/
11 http://cisco.partnerelearning.com/
12 http://www.learningcircuits.org/elearn.html/
13 http:/home-brewl.cs.ub.ca/webct/
14 http://buildingblocks.blockboard.com
2 Arther Andersen Business Consulting, Zukai Knowledge Management, Japan: TOYKO Keizai Inc,1999
3 Argyris C. On Organizational Learning,Cambridge,MA: Blackwell, 1992
4 Argyris,C, & Schon,D..Organizational Learning: A theory of action Approach,Reading.MA:Addison-Wesley, 1978
5 Beckman,T., Implementing the Knowledge Organization in Government,Paper and Presentation, 10th National Conference on Federal Quality, 1997
6 Barron, T. A Smarter Frankenstein: The Merging of E-Learning and Knowledge Management, ASTD Learning Circuits, http://www.learningcircuits.org/aug2000/barron.html /06242004
7 Berry,M.J. and Linoff,G., Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Support,John Wiely & Sons, Inc., New York, 1997
8 Blackler, F., "Knowledge, Knowledge Work and Organization: An Overview and Interpretation," Organization Studies( 16:6), 1995
9 Bohn, R., "Measuring and Managing Technological Knowledeg", Sloan Management Review(36:1)1994
10 Brown, J. S., Collins, A., & Duguid, P. (1989). Situated cognition and the culture of learning. Educational Researcher, 18(1)
11 Collins,H.,The Structure of Knowledge, Social Research, 1993
12 Cangelosi V.E.,Dill W.R.,Organizational Learning: observation toward a theory, Administrative Science Quarterly, 1965.10
13 Cordeiro, P. A. and B. Campbell. (1995). Problem-Based Learning as Cognitive Apprenticeship in Educational Administration. Annual Meeting of the American Educational Research Association, San Francisco, CA14 Christiansen, E. and Dirckinck-Holmfeld, L. (1995) Making Distance Learning Collaborative, http://www.cscl95.indiana.edu/cscl95/christia.html/06242004
15 Collaborative Learning Enhances Critical Thinking, http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JTE/v7nl/gokhale.jte-v7nl.html/06242004
16 Collabrative Learning for environmental management, http://www.landcareresearch.co.nz/sal/04222005
17 Collective Intelligence in Computer-Based Collaboration, http://www.cs.unc.edu/~jbs/research/ci/ 06232004
18 Cordeiro, P. A. and B. Campbell. (1995). Problem-Based Learning as Cognitive Apprenticeship in Educational Administration. Annual Meeting of the American Educational Research Association, San Francisco, CA
19 Daveport,T.H. & Prusk,L.,Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, Boston: Harvard Business School Press, 1998
20 David H. Jonassen .Handbook of Research for Educational Communications and Technology, First Edition. University of Missouri 1996
21 Davis,M "Knowledge Management", Information Strategy:The Executive's Joural, Fall, 1998
22 Darrell Woelk, Shailesh Agarwal (2002). Integration of E-Learning and Knowledge Management, http://dmc.ic2.org/publications.php /06232004
23 De Grave, W. S. and Others, The Problem-Based Learning: Cognitive and Metacognitive Processes during Problem Analysis, Instructional Science, vol.24, no. 5, Sep 1996
24 Distributed cognition as a framework for web usability, http://www.hyperlabs.net/ergonomia/alpeadria/index.html/04262005
25 Distributed cognition: A Perspective from Social Choice Theory, http://personal.lse.ac.uk/list/PDF-files/DistributedCognition.pdf/04262005
26 Distributed Constructionism, http:/Alk.media.mit.edu/papers/archive/Distrib-Construc.html/04262005
27 Donald Norris, Jon Mason, Paul Lefrere. Transforming e-Knowledge, Society for College and University Planning, p59
28 Duffy, T. & Jonassen, D. (1991). Constructivism: New implication for instruction technology. Educational Technology. 31 (5)29 Effective E-Learning Model, http://www.spectrumpacific.com/Solutions/LearningModel.html/07032005
30 E-Learning and Knowledge Management, http://www.mctimes.net./2003/Journey2elearning/20030602-E-Learning_and_Knowledge_Manage ment.html/06242004
31 E-learning,http://en.wikipedia.org/wiki/E-learning/07122005
32 E-learning from WBT System, http://www.wbtsystems.com/07122005
33 Fion SL Lee, Douglas Vogel, and Moez Lymayem (2002). Virtual Community Informatics: What We Know and What We Need to Know, the Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences, 2002
34 Fullford, C. P., & Zhang, S. (1993). Perceptions of interaction: The critical predictor in distance education. American Journal of Distance Education, 7(3), p8-21
35 Garvin D A. Building a Learning Organization. Harvard Business Review, 1993,71 (4)
36 Gabbert, B., Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (1986). Cooperative learning, group-to individual transfer, process gain, and the acquisition of cognitive reasoning strategies. The Journal of Psychology, 120(3)
37 Garrison, D. R. (1991). Critical thinking and adult education: A conceptual model for developing critical thinking in adult learners. International Journal of Lifelong Education, 10(4)
38 Gerry Stahl (2000). Collaborative Information Environments to Support Knowledge Construction by Communities, AI & Society
39 Gilroy, K. (2001). Collaborative e-learning: the right approach, http://www.ottergroup.com/otter-with-comments/right_approach.html/06252004
40 Gladstone, B., From Know-How to Knowledge: the Essential Guide to Understanding and Impliementing Knowledge Manegement,2000
41 Harold D. Stolovich R Erica J. Keeps(1999),Handbook of Human Performance Technology(Second Edition), San Francisco,Ca.: Jossey-Bass/Pieifer publishers,p9
42 Harold D.Stolovitch (2000), Human Performance and technology: Research and theory to Practice, Performance improvement, 39(4).
43 HSA Learning & Performance Solutions LLC(2000),Learning and Performance Support Best Practice Study:Summary Report, March,http://www.has-ltd.com/Articles,html/0325200544 Harasim, L. M. Online education: An environment for collaboration and intellectual amplification. Online education: Perspectives on a new environment. In L. M. Harasim (Ed.). New York, NY: Praeger Publishers, 1990
45 Hasen, M., Nohria, N., and Tierney,. T., "What is your strategy for managing Knowledge,"Harvaed Business Review(77:2),1998
46 Heisawn Jeong and Michelene T. H. Chi, Construction of Shared Knowledge During Collaborative Learning, http://www.oise.utoronto.ca/cscl/papers/jeong.pdf/07152005
47 Hiltz, S. R. (1986) The virtual classroom: Using computer-mediated communication for university teaching. Journal of Communication, 36
48 Housel, T. and Bell, A.,H., Measuring and Managing Knowledge, McGraw-Hill, New York,2001
49 Inman, W. H., "The Data Warehouse and Data Mining", Communications of the ACM(39:11), November 1996
50 Jeremy Galbreath, Knowledge Management Technology in Education: An Overview. Educational Technology, Sept-Oct. 2000
51 J. Lowyck (2001), Design of collaborative learning environments Computers in Human Behavior, 17, p507 - 516 [-03052009274618606.pdf]/08172004
52 Jonassen, D. H. (1998). Designing constructivist learning environment. In C.M. Reigeluth (Ed), Instructional design theories and models: Their current state of the art, 2nd Ed. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates
53 Jonassen, D. H., & Reeves, T. C. (1996). Learning with technology: Using computers as cognitive tools. In D. H. Jonassen (Ed.), Handbook of research for educational communications and technology. New York: Macmillan, p693-719
54 Karl M. Wiig, Knowledge Management Methods-Practical Approaches to Managing Knowledge, Schema Press. Ltd 1999, p19
55 Kuhn, D. (1999). A developmental model of critical thinking. Educational Research (March), p16-25
56 Leavitt, H.J., Applied Organizational Change in Industry, Structural Technological and Humanistic Approaches,in J.G.March(ed.), Handbook of Organizations, Rand McNally,Chicago,1965,pl 144
57 Learning through Collaborative Visualization, http://www.covis.nwu.edu/covis-2page-overview.pdf /0715200558 Leonard-Barton,D., Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Source of Innovation,Boston: Harvard Business School Press, 1995
59 Marquardt, M. J., 1996, Building the Learning Organization, McGraw-Hill
60 Newman, D. R., Johnson, C., Cochrane, C, & Webb, B. (1997). Evaluating the quality of learning in computer supported co-operative learning. Journal of American Society for Information Science, 48(6)
61 Newman, D., Webb, B., & Cochrane, C. (1995). A content analysis method to measure critical thinking in face-to-face and computer supported group learning. Interpersonal Computing and Technology: An Electronic Journal for the 21st Century, 3(2)
62 Nonaka, I., A Dynamic Theory of Organization Knowledge Creation, Organization Science,1994,
63 Nonaka,I.& Takeuchi,H.,1995, The Knowledge -Creating Company: How Japanese Companies Create The Dynamics of Innovation, Oxford University Press
64 O'Dell C.& Grayson, C. J., If Only We Know What We Knew: Identification and Transfer of Internal Best Practice, California Management Review, 40(3), 1998
65 OECD, The Knowledge-based Economy, Organization for Economic Cooperation & Development: OECD Paris
66 Polanyi,M., Personal Knowledge, Chicago:University of Chicago Press, 1958; Polanyi,M., The Tacit Dimension, London:Routledge and Kegan Paul, 1966
67 Problem-Based Learning. http://www.positivepractices.com/LearningbyDesign/ProblemBasedLearningl996.htmI/08022005
68 Problem-based learning, http://www.studygs.net/pbl.htm/08022005
69 Problem-based learning, http://en.wikipedia.org/wiki/Problem-based_learning/08022005
70 Roschelle, J. (1996). Learning by collaborating: Convergent conceptual change. In T. Koschmann (Ed.), CSCL: Theory and practice of an Emerging Paradigm, Mahwah, NY: Lawrence Erlbaum Associates
71 Stewart, J. M. A Blended E-Learning Approach to Intercultural Training Industrial and Commercial Training. Vol.34, Iss.6/7, Guilsborough, 2002
72 Sivasailam Thiagarajan, Performance Technology and Instructional Development, Educational Technology/May, 199073 Slater S, et al, Market orientation and the learning organization. Journal of Markrting, 1995, 58(july)
74 Scardamalia, M. (2002). Collective Cognitive Responsibility for the Advancement of Knowledge. IKIT, OISE, University of Toronto, http://db.ikit.org:37495 /08092004
75 Scardamalia, M., & Bereiter, C. (in press). Knowledge Building. In Encyclopedia of Education, Second Edition. New York: Macmillan Reference
76 Spiro,R.J. & Jehng, J., Cognitive flexibility and hypertext: Theory and technology for the nonliner and ultidimensional traversal of comples subject matter., D.Nix & R.J. Spiro(Eds.) ,Cognitive, education and multimedia; Exploring ideas in high technology, 1990
77 Stahl, G. A Model of Collaborative Knowledge-Building. In B. Fishman & S. O'Connor-Divelbiss (Eds.), Fourth International Conference of the Learning Sciences, Mahwah, NJ: Erlbaum,2000
78 Thorne, K. Blended Learning: How to Integrate Online and Traditional Learning. London, UK: Kogan Page Limited, 2003.
79 The International Society for Performance Improvement, A Introduction for performance Technology, Washington, D.C,1986,pl
80 The Conditions for effective collaborative learning, http://tecfa.unige.ch/tecfa/research/CMC/colla/iccai95_14.html/04162005
81 Traditional Training Fades In Favor Of E-Learning, http://www.internetwk.com/lead/lead020700.htm/08122005
82 What is e-Learning, http://www.learnframe.com/aboutelearning/page2.asp /06232004
83 What is e-Learning? http://www.academyinternet.com/elearning/06232004
84 What is Engaged Learning,http://ttech.siu.edu/lumpe/EL%20PowerPoint.ppt
85 What is Problem-Based Learning,http://www.pbl.uci.edu/whatispbl.html/08122005
86 What is the cognitive focus,http://www.imsa.edu/team/cpbl/what is/matrix/cog.html
87 Wiig,K.M.,Knowledge Management Foundation,Schema Press, 1993
88 Watkins,K.E.,& Marsick,V.J. Sculpting the learning organization:Lessons in the art and science of systemic change. San Francisco: Jossey Bass, 1993
89 Woods, D. R. (1996). Problem Based Learning: How to Get the Most from PBL, McMaster University, 3rd edition, March 1996 [Design and Implementation of a Collaborative Virtual Problem-Based Learning Environment--design-and-implementation-of.pdf]90 Winn W., Snyder D., Cognitive perspectives in psychology, Handbook of research for educational communications and technology, New York: Macmillan, 1996
91 Wonacott. M. E. Blending Face to Face and Distance Learning Methods in Adult and Career, http://ericacve.org/docgen.asp/03232005
92 Zhiting ZHU,Wei,WANG,Hongwei LUO,The Development of e-Learning in China: A Review of Experiences and Lessons, Educational Technology International [J], Volume 6 Number 2 October 2005
1 阿瑞吉斯C，舍恩D．组织学习：行为理论透视[M]，中国人民大学出版社，1990
2 埃瑟·戴森，胡泳，范海燕译，2．0版数字化时代的生活设计[M]，海南出版社，1998年
3 安妮·布鲁金著，赵晓江译，企业记忆——知识管理战略[M]，辽宁教育出版社，1999年
4 贝尔．D，后工业社会的来临[M]，新华出版社，1997
5 巴巴拉·西尔斯、丽塔·里齐著，乌美娜、刘雍潜等译，教育技术：领域的定义和范畴[M]，中央广播电视大学出版社，1999年
6 比尔·盖茨，未来时速[M]，北京大学出版社，1999年
7 彼得·F·德鲁克等著，知识管理[M]，中国人民大学出版社，1999年
8 彼得·F·德鲁克等著，《哈佛商业评论》精粹译丛—知识管理[M]，中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社，
9 彼得·F·德鲁克著，卓有成效的管理者[M]，机械工业出版社，2005年
10 彼得·圣吉，第五项修炼—学习型组织的艺术与实务[M]，上海三联书店，2001年
11 彼得·圣吉著，郭进隆译，杨硕英审校，第五项修炼-学习型组织的艺术与实务[M]，上海三联书店，2001年
12 彼得·圣吉著，齐若兰译，第五项修炼—实践篇[M]，天下文化出版公司，1995年
13 布兰斯福特著，程可拉等译，人是如何学习的[M]，华东师范大学出版社，2002年
14 陈琦，刘儒德，当代教育心理学[M]，北京师范大学出版社，2002年
15 陈慧娟，情境学习理论的理想与现实[DB/OL], http://www.nioerar.edu.twfoasis3/25/gz12.htm/04122005
16 陈红燕，自主学习，[DB/OL], http://www.pep.com.cn/200406/ca442342.htm/0713200417 陈向明，教师如何作质的研究[M]，教育科学出版社，2001年
18 大卫·约翰逊等著，刘春红，孙海法编译，合作性学习的原理与技巧[M]，机械工业出版社，2001年
19 D．乔纳森主编，任太年，任友群等译，学习环境的理论基础，华东师范大学出版社，2002
20 丁钢，中国教育—研究与评论(第一辑至第八辑)[M]，教育科学出版社，2000-2005年
21 丁蔚，知识管理系统——建构学习型组织的工具[J]，图书情报工作，2001年第6期
22 傅德荣，章惠敏，编著，教育信息处理[M]，北京师范大学出版社，2001年
23 高文，现代教学的模式化研究[M]，山东教育出版社，1998年
24 高文，情境学习与情境认知[J]，教育发展研究，2001年第8期
25 高文，教学模式论[M]，上海教育出版社，2002年
26 顾明远，孟繁华主编，国际教育新理念[M]，海南出版社，2003年
27 顾小清，王炜，支持教师专业发展的课堂分析技术新探索[J]，中国电化教育，2004年第7期
28 甘永成，Web协作学习与CSCL的应用[M]，中国远程教育，2003年第1期
29 甘永成，实施知识管理的系统框架及策略[M]，科技管理研究，2003年1期
30 甘永成，知识管理的绩效评估[M]，科学学与科学技术管理，2002年第9期
31 甘永成，虚拟学习社区中的知识建构和集体智慧研究[D]，华东师范大学2004届博士论文
32 甘永成，王炜，虚拟学习社区多重内涵之解析研究[J]，现代远程教育研究，2005年第5期
33 郭卜乐，群体动力理论[DB/OL], http://www.zgxl.net/cptoday/manage/qtxl/qtdlll.htm/11022004
34 合作学习的理论基础[DB/OL], http://www.foredu.com.cn/kgsy/cywj/xzzl614.htm/11202004
35 胡小勇，网络教育资源整合的技术观[J]，中国远程教育，2002年第10期
36 胡小勇，信息化教学设计—信息技术促进教学变革[D]，华东师范大学2005届博士论文
37 黄建军，杨改学，网络环境下的情境认知与学习[J]，远程教育杂志，2003年第2期
38 黄荣怀，刘黄玲子，郑兰琴，论协作学习中的动机因素[J]，现代教育技术，2002年第3期
39 黄荣怀，关于教育技术学领域中的若干关键技术[J]，中国电化教育，2005年第4期
40 霍华德·加德纳，多元智能[M]，新华出版社，1999年
41 加涅著，皮连生等译，学习的条件和教学论[M]，华东师范大学出版社，1999年
42 加涅著，皮连生等译，教学设计原理[M]，华东师范大学出版社，1999年43 Jerry Honeycutt著，夏兆彦等译，Microsoft Knowledge Management Strategies[M]，清华大学出版社，2001年
44 教育——财富蕴藏其中[M]，联合国教科文组织国际21世纪教育委员会，联合国教科文组织总部中文科译，教育科学出版社，1996年
45 Julia Geisman著，林秀钦编译，在企业培训中克服E-Learning障碍[J]，中国远程教育(资讯版)，2003年第10期
46 企业E-Learning产业研究报告[J]，中国远程教育(资讯版)，2005年第4期
47 Linda Campbell等著，王成全译，多元智能教与学的策略[M]，中国轻工业出版社，2001年
48 李桂云，E-learning市场将会爆炸式增长[J]，中国远程教育(资讯版)，2003年第8期
49 李青，学习活动建模[D]，华东师范大学2005届博士论文
50 李维等，心理学百科全书[M]，浙江教育出版社，1995年
51 廖肇弘，建置有效的在线学习系统[J]，管理杂志，321期，2002年
52 梁林梅，教育技术学视野中的绩效技术研究[D]，2004年华南师范大学博士学位论文
53 林佳芬，何克抗等，绩效技术研究现状与发展趋势[J]，中国电化教育，2005年第4期
54 林东清著，知识管理，智胜文化出版[M]，2004年
55 罗森柏格著，在线学习：强化企业优势的知识策略[M]，机械工业出版社，2002年
56 刘永中等，培训经理手册[M]，南海出版公司，2004年
57 罗伯特·M·加涅主编，张杰夫主译，教育技术学基础[M]，教育科学出版社，1992年
58 路海东，董妍，问题解决策略的认知和元认知研究[J]，鞍山师范学院学报，2002年第4期
59 马宁，何克抗等，绩效技术的理论渊源与研究领域[J]，中国电化教育，2004年第10期
60 迈克尔·J·马奎特著，邱昭良译，创建学习型组织5要素[M]，机械工业出版社，2003年
61 马克·J·罗森柏格著，强化企业优势的知识策略，机械工业出版社，2002年
62 尼葛洛庞帝，数字化生存[DB/OL], http://www.booksea.com/kp/cp/n/nigeluopangdi/shuzihua/0217/2004
63 潘陶，企业“混合型学习”发展之路[J]，中国远程教育(资讯版)，2004年第11期
64 庞维国，自主学习—学与教的原理和策略[M]，华东师范大学出版社，2003年
65 皮连生主编，教学设计—心理学的理论和技术[M]，高等教育出版社，2000年66 皮连生主编，学与教的心理学[M]，华东师范大学出版社，1997年
67 企业知识分类培训[DB/OL], http://www.kmcenter.org/ArticleShow.asp?ArticleID=443/05222005
68 赛迪顾问，远程教育在中国的发展现状及前景分析[J]，中国远程教育(资讯版)，2002年第10期
69 施良方，学习论[M]，人民教育出版社，2001年
70 试论“基于资源的学习”[DB/OL],http://www.dx.pte.sh.cn/ydtd/1/xkzh/xkzh015.htm/07112004
71 托尼·巴赞著，李斯译，思维导图[M]，作家出版社，1999年
72 Wiki不完全手册[DB/OL], http://www.blogchina.com/new/source/180.html/08122004
73 WIKI在教育中应用[DB/OL], http://www.blogcn.com/user/zhangyujiang/main.asp?id=1366741/04232005
74 王成全译，多元智能教与学的策略[M]，中国轻工业出版社，2001年
75 王德禄，知识管理的IT实现[M]，电子工业出版社，2003年
76 王方华等著，知识管理论[M]，山西经济出版社，1999年
77 王坦，合作学习简论[J]，中国教育学刊，2002年第1期
78 王晓明，问题解决中的元认知因素[J]，教育探索，2002年第10期
79 王炜，解析英国“ICT应用于学科教学的教师能力标准”[J]，电化教育研究，2004年第12期
80 王炜，国外教师信息技术应用能力标准综述[J]，中小学信息技术教育，2005年第6期
81 汪霞，从结构主义到后结构主义：教育观的演变[J]，全球教育展望，2001年第12期
82 吴刚，网络时代的课程理念及课程改革[J]，全球教育展望，2001年第1期
83 吴刚，学习型社会：理念与结构[J]，全球教育展望，2003年第10期
84 吴明烈，知识管理的概念、策略及其对学习型组织的启示，[DB/OL]http://www.cko.com.cn/article/article/319.html/09082004
85 系统论的引入与协作价值理论的兴起[DB/OL], http://www.zhshy.org.cn/2001/2001-41.html/09172004
86 夏敬华，不同视角看知识管理技术[DB/OL], http.//www.cko.com.cn/article/article/190.html/09172004
87 夏莉莉，智能代理和协作学习[DB/OL], http://www.ecnu.edu.cn/depart/jiaoxin/ARTICLE/page1.htm/1016200488 肖君，学习技术系统谱系框架的设计和应用[D]，华东师范大学2005届博士论文
89 谢榕琴，钟志贤，CSCL中的“心理契约”与“学习契约”[J]，远程教育杂志，2003年第2期
90 学习动机理论[DB/OL],http://202.109.195.141/kingjs/kjll/xxdjl.htm/06132004
91 学会生存——世界教育的今天和明天[M]，联合国教科文组织国际教育发展委员会，华东师范大学比较教育研究所译，教育科学出版社，1996年
92 原义光，精通storm系列[DB/OL], http://www.online-edu.org/html/zl_home/yuanyiguang/05262005
93 余胜泉，基于Internet的学习模式[DB/OL],http://czdj.czedu.com.cn/yjzy/llyj/jxmsnr/jxms4.htm/06222004
94 郁义鸿，知识管理与组织创新[M]，复旦大学出版社，2001年
95 左美云等，企业知识管理的内容框架研究[J]，中国人民大学学报，2003年第5期
96 张祖忻，从教学设计到绩效技术，中国电化教育，2000年第7期
97 张祖忻，绩效技术概论[M]，上海外语教育出版社，2004年
98 张京彬 余胜泉，E-Learning在中国企业发展趋势[J]，中国远程教育(资讯版)，2003年 第24期
99 张声雄编著，学习型组织的创建[M]，上海科学普及出版社，2001年
100 赵建华，李克东，协作学习及协作学习模式[J]，中国电化教育，2000年第10期
101 钟启泉，现代教学论发展[M]，教育科学出版社，1988年
102 钟启泉，学科教学论基础[M]，华东师范大学出版社，2001年
103 钟志贤著，远程教育导论——教与学的原理和方法[M]，高等教育出版社，2001年
104 钟志贤，面向知识时代的教学设计框架—促进学习者发展[D]，华东师范大学2004届博士论文
105 钟志贤，走向成功的在线学习，全球教育展望[J]，2002年第2期
106 钟志贤，基于良构和劣构问题求解的教学设计模式(上)[J]，电化教育研究，2003年第10期
107 钟志贤，基于良构和劣构问题求解的教学设计模式(下)[J]，电化教育研究，2003年第11期
108 周国梅，傅小兰，分布式认知——一种新的认知观点[J]，心理科学进展，2002年第2期
109 周英文，学习活动的模型[DB/OL],http://www.etc.edu.cn/show/zyw/first/1.1.htm/09122004110 祝智庭，网络化学习的哲学思考，97’全球华人计算机教育应用大会论文集[C]，1997年
111 祝智庭，关于教育信息化的技术哲学观透视[J]，华东师范大学学报，1999年第2期
112 祝智庭，钟志贤主编，现代教育技术——促进多元智能发展[M]，华东师范大学出版社，2003年
113 祝智庭，中国网络教育技术标准化在行动[J]，中国远程教育(资讯版)，2002年第12期
114 祝智庭，王陆编著，网络教育应用教程[M]，北京师范大学出版社，2004年(第2版)
115 祝智庭主编，现代教育技术——走进信息化教育[M]，高等教育出版社，2001年
116 祝智庭主编，现代教育技术——走向信息化教育[M]，教育科学出版社，2002年
117 祝智庭主编，信息教育展望[M]，华东师范大学出版社，2002年
118 祝智庭主编，因特网教育资源利用[M]，高等教育出版社，2001年
119 祝智庭，孟琦，远程教育中的混和学习[M]，中国远程教育，2003年第19期
1 http://www.celtsc.edu.cn/
2 http://www.ieee.org/
3 http://www.aicc.org/
4 http://www.imsproject.org/
5 http://www.adlnet.org/
6 http://www.ispi.org/
7 http://www.astd.org/
8 http://ped-innovation.com/
9 http://www.imsglobal.org/
10 http://www-900.ibm.com/cn/software/lotus/products/learning-management/index.shtml/
11 http://cisco.partnerelearning.com/
12 http://www.learningcircuits.org/elearn.html/
13 http:/home-brewl.cs.ub.ca/webct/
14 http://buildingblocks.blockboard.com