三维组织变革模型设计及对实践的指导
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摘要
现代市场经济中越来越多的诸如持续改进、企业再造、战略联盟，一直到虚拟制造、外包策略、缩小规模，甚至于裁员并购、兼并重组等无不牵涉到各种各样程度不一的组织变革。组织变革的复杂程度、覆盖范围及变革力度愈来愈大，对企业经营的影响也愈加激烈，完善的组织变革理论是不可或缺的，但是一个完整的组织变革模型更能提供一个良好的分析工具，指导组织变革实践的具体开展。
本文通过对西方组织变革模型理论进行分析整理，并归纳总结出一般组织变革模型的主要构成因素，并根据这些因素的内在联系进行组合，形成了“三维组织变革模型”，同时利用该模型对国有电信企业组织变革实践进行了分析，提出了一些指导性的意见。笔者也希望这个组织变革模型能对广大组织变革实践提供一个有益的参考。
In the modern society, More and more "Change" occur in every corner of all kinds of "Organizations" . such as "Enterprise engineering", "Strategic Union", "ERP" and so on, The sophistication , scope and influence of these "Organization Change'" require the theory of " Organization Change " to give the enterprises a kind of guidance, but a model for "Organization Change" is more necessary than a kind of theory.
This thesis is just based on the analysis to the western "Organization Change Model Theory " . it concludes the main factors for "Organization Change" and establishes a new "Three Dimension Organization Change Model"., then in the end of the paper, the author takes use of the model to analyze the practice of "Organization Change" of a telecommunication company and gives some opinions .
本文通过对西方组织变革模型理论进行分析整理，并归纳总结出一般组织变革模型的主要构成因素，并根据这些因素的内在联系进行组合，形成了“三维组织变革模型”，同时利用该模型对国有电信企业组织变革实践进行了分析，提出了一些指导性的意见。笔者也希望这个组织变革模型能对广大组织变革实践提供一个有益的参考。
In the modern society, More and more "Change" occur in every corner of all kinds of "Organizations" . such as "Enterprise engineering", "Strategic Union", "ERP" and so on, The sophistication , scope and influence of these "Organization Change'" require the theory of " Organization Change " to give the enterprises a kind of guidance, but a model for "Organization Change" is more necessary than a kind of theory.
This thesis is just based on the analysis to the western "Organization Change Model Theory " . it concludes the main factors for "Organization Change" and establishes a new "Three Dimension Organization Change Model"., then in the end of the paper, the author takes use of the model to analyze the practice of "Organization Change" of a telecommunication company and gives some opinions .
引文
1．约翰·P·科特，1999：《变革》，孙健敏译，北京：中国人民大学出版社。
2．约翰·P·科特，2002：《变革的力量——领导与管理的差异》，方云军、张小强译，北京：华夏出版社。
3．彼得·德鲁克，1987：《管理：任务、责任和实践》，中国社会科学出版社。
4．彼得·德鲁克，1999：《大变革时代的管理》，上海译文出版社。
5．彼得·圣吉，2001：《变革之舞——学习型组织持续发展面临的挑战》，中国人民大学工商管理研修中心组织编译，北京东方出版社
6．斯蒂芬卫罗宾斯，1997：《组织行为学(第四版)》，中国人民大学出版社。
7．约翰·辛格，2002：《卓越的组织——组织设计的过程和创新》，段盛华译，科文(香港)出版有限公司。
8．P．J．伯恩斯，2002：《变革时代的管理》，任润、方礼兵译，云南大学出版社。
9．W．R．达夫特，2000：《组织理论与设计精要》，李维安译，机械工业出版社。
10．奈杰尔·金·安德森，2002：《组织创新与变革》，冒光灿 关海峡译，清华大学出版社。
11．迈克尔·哈默、史蒂文·斯坦顿，1998：《改革革命：确保改革成功的指导原则》，上海译文出版社。
12．詹姆斯·钱皮，1998：《改革管理》，杨宇光等译：上海译文出版社。
13．迈克尔·哈默，1998：《超越改革；以流程为中新的组织如何改变着我们的工作和生活》，上海译文出版社。
14．迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮，1998：《改革公司：企业革命的宣言书》，上海译文出版社。
15．威廉·大内，1984：《Z理论》，中国社会科学出版社。
16．弗里蒙特·卡斯特，1985：《组织与管理：系统方法与权变方法》，中国社会科学出版社。
17．C．I．巴纳德，1998：《经理人员的职能》，中国社会科学出版社。
18．王重鸣，2001：《管理心理学》，人民教育出版社。
19．吴培良，郑明身，1993：《工业企业组织设计》，中国人民大学出版社。
20．黄史防，潘新平，2001：《企业改革与管理创新》，社会科学文献出版社。
21．王雪莉，“领导变革矩阵：企业组织变革成功的因素分析”，《经济管理》2001年第12期第20页到21页
22．郑海航，吴冬梅，1999：《中国企业理论五十年》，经济科学出版社。
23．黄津孚，1997：《现代管理学原理》，北京经济学院出版社。
24．孙耀君，2001：《管理学名著选读》，江西人民出版社。
25．肖智星，陈春花，“系统科学与组织变革研究”，《系统辩证学学报》2002年01期。
26．陈春花，刘晓英，“组织变革中驱动机制和抵御习性的分析“，《中国软科学》2002年05期。
27．刘莲英，“组织变革的新模式”，《东北财经大学学报》2001年04期。
28．桑强，“企业组织变革的系统科学思考”，《科学决策》2001年06期。
29．沈波，李岩，“经济全球化时代的企业管理组织变革与创新趋势以及对我们的启示”，《南京社会科学》2001年第2期。
30．吴京芳，“西方企业组织变革趋势”，《企业活力》2001年06期。
31．吴京芳，“高科技企业组织变革和企业家成长”，《现代经济探讨》1998年08期。
32．王雪莉，张力军，“高科技企业组织变革中的员工心理成本问题初探”，《中外企业文化》2001年19期。
33．刘洪，胡以文，“组织变革的方向——建立学习型组织”，《合肥工业大学学报(自然科学版)》2000年01期。
34，隋忠海，“知识经济时代的组织变革”，《工业工程与管理》2000年02期。
35．毛道维，“冲破层次结构的樊篱——企业组织和市场组织的变革”，《经济理论与经济管理》2000年03期。
36．徐磊，倪大榕，“信息经济时代跨国公司组织变革与发展”，《现代经济探讨》2000年07期。
37．吴德贵，“企业组织变革五大趋势”，《企业改革与管理》2000年01期。
38．田志龙，蔡希贤，“西方企业管理组织变革与企业重建的理论及评述——兼谈我国企业重建和管理组织变革的思路”，《华中理工大学学报(社会科学版)》1998年01期。
39．郑士贵，“组织变革的阶段和水平”，《管理科学文摘》1998年11期。
40．戴斌，“论企业组织变革”，《商业时代》1998年02期。
41．邸杨，孙聃，“实现企业组织变革平稳过渡的主要障碍及对策”，《中国软科学》1998年02期。
42．黄坚，“组织变革中的冲突管理”，《经营与管理》1996年07期。
43. Anderson N. R. and King, (1991), Managing innovation in organizations, Leadership and Organizational Development Journal 12:page 17-21
44. Bouwen, R, and Fry, R.(1991) Organizational innovation and learning. Four patterns of dialogue between the dominant logic and the new logic International studies in management and organization
45. Coch, L. And French, J.R.P.,Jr(1948),Overcoming resistance to change, Human Relations 2:512-532
46. Damanpour, F.(1990), Innovation effectiveness, adoption and organizational performance, in M.A.West and J.L.Farr(eds) Innovation and Creativity at Work: Psychological and Organizational Strategies,Chichester:Wiley
47. Handy, C.(1985),Understanding Organization, Harmondsworth:Penguin
48. Huse, E.(1980),Organizational Development and Change,Minneapolis/St Paul:West
49. Kimberly J.R.(1981),Managerial innovation, in P.C.Nystrom and W.H.Starbuck(eds) Handbook of Organizational Desigri, Oxford:Oxford University Press
50. Kanter, R.M.(1983),The Change Masters, New York:Simon &.Schuster
2．约翰·P·科特，2002：《变革的力量——领导与管理的差异》，方云军、张小强译，北京：华夏出版社。
3．彼得·德鲁克，1987：《管理：任务、责任和实践》，中国社会科学出版社。
4．彼得·德鲁克，1999：《大变革时代的管理》，上海译文出版社。
5．彼得·圣吉，2001：《变革之舞——学习型组织持续发展面临的挑战》，中国人民大学工商管理研修中心组织编译，北京东方出版社
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7．约翰·辛格，2002：《卓越的组织——组织设计的过程和创新》，段盛华译，科文(香港)出版有限公司。
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14．迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮，1998：《改革公司：企业革命的宣言书》，上海译文出版社。
15．威廉·大内，1984：《Z理论》，中国社会科学出版社。
16．弗里蒙特·卡斯特，1985：《组织与管理：系统方法与权变方法》，中国社会科学出版社。
17．C．I．巴纳德，1998：《经理人员的职能》，中国社会科学出版社。
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21．王雪莉，“领导变革矩阵：企业组织变革成功的因素分析”，《经济管理》2001年第12期第20页到21页
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30．吴京芳，“西方企业组织变革趋势”，《企业活力》2001年06期。
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32．王雪莉，张力军，“高科技企业组织变革中的员工心理成本问题初探”，《中外企业文化》2001年19期。
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34，隋忠海，“知识经济时代的组织变革”，《工业工程与管理》2000年02期。
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36．徐磊，倪大榕，“信息经济时代跨国公司组织变革与发展”，《现代经济探讨》2000年07期。
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39．郑士贵，“组织变革的阶段和水平”，《管理科学文摘》1998年11期。
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42．黄坚，“组织变革中的冲突管理”，《经营与管理》1996年07期。
43. Anderson N. R. and King, (1991), Managing innovation in organizations, Leadership and Organizational Development Journal 12:page 17-21
44. Bouwen, R, and Fry, R.(1991) Organizational innovation and learning. Four patterns of dialogue between the dominant logic and the new logic International studies in management and organization
45. Coch, L. And French, J.R.P.,Jr(1948),Overcoming resistance to change, Human Relations 2:512-532
46. Damanpour, F.(1990), Innovation effectiveness, adoption and organizational performance, in M.A.West and J.L.Farr(eds) Innovation and Creativity at Work: Psychological and Organizational Strategies,Chichester:Wiley
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48. Huse, E.(1980),Organizational Development and Change,Minneapolis/St Paul:West
49. Kimberly J.R.(1981),Managerial innovation, in P.C.Nystrom and W.H.Starbuck(eds) Handbook of Organizational Desigri, Oxford:Oxford University Press
50. Kanter, R.M.(1983),The Change Masters, New York:Simon &.Schuster