江西省制造业质量竞争力的现状及提升对策研究
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摘要
一个国家的质量竞争力也在一定程度决定了该国在国际上的竞争力,决定了该国的创新能力。一个地区的质量竞争力也体现了该地区工业化水平和经济发展质量,位处中部的江西省质量竞争力水平还不高,与先进地区还有较大差距。质量竞争力不高的问题已经成为制约江西省制造业可持续发展的核心问题。因此,迫切需要探索总结出对策,为破解江西省质量竞争力不高的问题提供决策依据。
本文主要采用文献阅读法、社会调研法、个案分析法和比较研究法。在总结了国内外质量竞争力研究的相关成果,分析了江西省制造业的质量竞争力现状,并通过实地调研进一步获得了我省制造企业的相关信息后,笔者针对目前制约提升江西省制造业质量竞争力水平的突出问题,提出若干对策,从企业自身和政府部门两个层面进行阐述。一方面是发挥企业的主体作用,创新地提出了从三个层面进行提升质量竞争力,分别为：做好基础工作培育质量竞争力、注重生产的过程控制提升质量竞争力、适应外部环境积极参与竞争来发挥质量竞争力；另一方面是发挥政府部门的宏观主导作用,积极为提升江西省制造业质量竞争力提供优质公共服务,积极为全省质量振兴服务,并提出了强化质量技术基础建设、加强质量监管、实施以质取胜战、实施名牌战略、推进质量兴省工程等的政策措施。
In a certain degree, a country's competition about quality also determines its competitiveness in the world, and determines its innovation ability. the competition about quality, in one region, also reflected the level of industrialization and quality of its economic development the Jiangxi Province, situating in the middle of china, the level of quality competition is not high still remains a large gap with advanced region of our nation.
The problem of poor power at quality competition has become the core issue about restricting sustainable development of Jiangxi province's manufacturing company. Therefore, there is a Urgent needs to explore and summarizes out the countermeasures for solving the problem of poor power at quality competition in Jiangxi province, to provide reasons for decision-making. This paper mainly adopts literature reading methods, social investigation methods and individual case analysis and comparative research methods. After summarized relevant research results of quality competition at home and abroad, analyzed the present situation of Jiangxi manufacturing quality competition, and through further investigation of manufacturing enterprise in our province to obtain relevant information The author aiming at prominent problems which restrict the level of Jiangxi manufacturing quality competition, point out Some countermeasures, to explain and describe the problems From the enterprise itself and government departments two levels, On the one hand it need the enterprise's main role to be played, Innovation puts forward from three levels to improve quality competitiveness respectively, Make base work well to cultivate quality competition.Pay attention to the production process control to enhance quality competitiveness. By adapting to the external environment and actively participate in the competition to play quality competition. On the other hand is the role of government departments of macro leading role, Positive for ascension of Jiangxi manufacturing quality competition to provide good public services Positive service for Jiangxi province quality revitalization and proposes Policy measures such as strengthening the quality technological infrastructure construction, Strengthen quality supervision, Implementation of winning by quality, Implementing the strategy of famous brand, Promote quality project to revitalizes Jiangxi province etc.
本文主要采用文献阅读法、社会调研法、个案分析法和比较研究法。在总结了国内外质量竞争力研究的相关成果,分析了江西省制造业的质量竞争力现状,并通过实地调研进一步获得了我省制造企业的相关信息后,笔者针对目前制约提升江西省制造业质量竞争力水平的突出问题,提出若干对策,从企业自身和政府部门两个层面进行阐述。一方面是发挥企业的主体作用,创新地提出了从三个层面进行提升质量竞争力,分别为：做好基础工作培育质量竞争力、注重生产的过程控制提升质量竞争力、适应外部环境积极参与竞争来发挥质量竞争力；另一方面是发挥政府部门的宏观主导作用,积极为提升江西省制造业质量竞争力提供优质公共服务,积极为全省质量振兴服务,并提出了强化质量技术基础建设、加强质量监管、实施以质取胜战、实施名牌战略、推进质量兴省工程等的政策措施。
In a certain degree, a country's competition about quality also determines its competitiveness in the world, and determines its innovation ability. the competition about quality, in one region, also reflected the level of industrialization and quality of its economic development the Jiangxi Province, situating in the middle of china, the level of quality competition is not high still remains a large gap with advanced region of our nation.
The problem of poor power at quality competition has become the core issue about restricting sustainable development of Jiangxi province's manufacturing company. Therefore, there is a Urgent needs to explore and summarizes out the countermeasures for solving the problem of poor power at quality competition in Jiangxi province, to provide reasons for decision-making. This paper mainly adopts literature reading methods, social investigation methods and individual case analysis and comparative research methods. After summarized relevant research results of quality competition at home and abroad, analyzed the present situation of Jiangxi manufacturing quality competition, and through further investigation of manufacturing enterprise in our province to obtain relevant information The author aiming at prominent problems which restrict the level of Jiangxi manufacturing quality competition, point out Some countermeasures, to explain and describe the problems From the enterprise itself and government departments two levels, On the one hand it need the enterprise's main role to be played, Innovation puts forward from three levels to improve quality competitiveness respectively, Make base work well to cultivate quality competition.Pay attention to the production process control to enhance quality competitiveness. By adapting to the external environment and actively participate in the competition to play quality competition. On the other hand is the role of government departments of macro leading role, Positive for ascension of Jiangxi manufacturing quality competition to provide good public services Positive service for Jiangxi province quality revitalization and proposes Policy measures such as strengthening the quality technological infrastructure construction, Strengthen quality supervision, Implementation of winning by quality, Implementing the strategy of famous brand, Promote quality project to revitalizes Jiangxi province etc.
引文
①中国新闻网公布的国家统计局数据www.chinanews.com.cn/cj/cj-gncj/news/2010/01-21/2083966.shtml
②2010年10月25日,由孙冶方经济科学基金会、中国社会科学院城市与竞争力研究中心、中国社会科学院财政与贸易经济研究所、社会科学文献出版社共同举办的“《中国国家竞争力报告》发布会。会上发布了由倪鹏飞博士主持完成的2010《国家竞争力蓝皮书》。
①2010年3月18日,江西省委书记苏荣在全省领导干部会议上的讲话。
①迈克尔·波特.竞争论.高登第,李明轩译.北京：中信出版社,2003
②上海质量管理科学研究院著.质量竞争力[M].北京：中国标准出版社,2006.第35页
①本章节所有图表数据均源于江西省质昼技术监督局在12月29日新闻发布会上发布《江西省产品质量状况公报(2009)》和国家质检总局“2008年全国制造业质量竞争力指数公报”。该报告是江西省质量技术监督局委托研究机构根据国家质检总局质量竞争力指数测评模型，利用全省制造业29个行业中的1069家企业的相关数据，并结合“2008年全国制造业质量竞争力指数公报”进行r综合计算分析，研究制定的。
①江西省名牌战略推进委员会2010年公报
①唐晓芬.质量竞争力研究[J].上海质量,2002(10)：12-16
[1]上海质量管理科学研究院著.质量竞争力[M].北京：中国标准出版社,2006.
[2]彭丽红.企业竞争力—理论与实证研究[M].北京：经济科学出版社,2002.
[3]李显君.国富之源—企业竞争力[M].北京：企业管理出版社,2002.
[4]韩福荣.现代质量管理[M].北京：机械工业出版社,2007.
[5]邵家骏.质量功能展开[M].北京：机械工业出版社,2004.
[6]温德成,李正权,林进奎.产品质量竞争力的培育[M].北京：中国计量出版.
[7]格卢克曼. 决定质量的6个关键角色[M].北京：机械工业出版社,2005.
[8]詹姆斯R，埃文斯(美国)等著、吴蓉译.全方位质量管理.北京：机械工业出版社,2004
[9]施国洪.质量管理与检验.北京：化学工业出版社,2004.
[10]林善浪,吴肇先.核心竞争力与未来中国[M].北京：中国社会科学出版社,2003
[11]韩之俊,许前.质量管理[M].北京：科学出版社,2003.
[12]胡大立.企业竞争力决定因素及其形成机理分析[M].北京：经济管理出版社,2005.
[13]江泽民.全面建设小康社会开创中国特色社会主义事业新局面——2002年11月8日在中国共产党第十六次全国代表大会上的报告.北京：人民出版社,2002.
[14]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗——2007年10月15日在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告.北京：人民出版社,2007
[15]迈克尔·波特.竞争论.高登第,李明轩译.北京：中信出版社,2003
[1]唐晓芬.质量竞争力研究[J].上海质量,2002(10)：12-16.
[2]张静秋.国外企业竞争力理论研究综述[J].商业现代化,2006,(12)：24-25.
[3]蒋家东.质量竞争力的内涵及其评价方法[J].航空标准化与质量,2005(3)：17-21.
[4]蒋家东.产品质量竞争力及其构成要素研究[J].世界标准化与质量管理,2005(6)：4-8.
[5]夏文俊.质量竞争力指数全面解读[J].中国品牌,2006(10)：17-19.
[6]雷家.质量竞争力指数及其意义[J].中国质量认证,2006(1)：26-27.
[7]柴小青,章渭基,刘黄金.兵工企业竞争力评价研究明[J].系统工程理论与实践,1998(5)：118-122.
[8]蒋家东.质量竞争力指数(QCI)研究分析明[J].航空标准化与质量,2004(01)：13-17.
[9]张月义,韩之俊.基于AHp和FuzZy的企业质量竞争力综合评价方法明[J].商业研究,2006(21)：15-18.
[10]马小平,韩之俊,张晓丽.关于宏观质量指数[J].中国统计,2006(1)：59.
[11]上海质量管理科学研究院质量竞争力课题组.《质量竞争力》专著摘要(四)：质量竞争力结构模型,上海质量,2006(6)：32-34.
[12]上海质量管理科学研究院质量竞争力课题组.《质量竞争力》专著摘要(五)：质量竞争力指数评价指标体系与测评方法,上海质量,2006(7)：19-23.
[13]蒋家东.企业质量竞争力研究[J].航空标准化与质量,2005(02)：13-17.
[14]温德成产品质量竞争力及其构成要素研究[J].世界标准化与质量管理,2005(06)：4-8.
[15]范永根,孙伟华,任峰.建立质量评价指数体系提升供电企业服务水平[J].中国电力企业管理,2004(6)：54-56.
[16]张志元.西方跨国公司战略联盟与现代企业组织创新[J].学术研究,1997,(9)：22-24.
[17]陈衍泰,陈国宏,李美娟.综合评价方法分类及研究进展[J].管理科学学报,2004(02)：69-79.
[18]张鹏.基于主成分分析的综合评价研究[D]：.江苏：南京理工大学,2004,44-47.
[19]吴国富,项静恬.非线性复杂系统的综合技术(Ⅵ)[J].数理统计与管理,1995,14(6)：52-59.
[20]周毅.信息商品质量问题初论[J].情报理论与实践,1996,(7).
[21]马林.全国质量管理奖对提升我国企业国际竞争力的意义[J].中国质 量,2003(5).
[22]马林.全国质量管理奖(卓越绩效模式)对提升我国企业国际竞争力的意义[J].轻工业标准与质量,2003(5).
[23]周达.信息化——提高国家竞争力的动力[J].城市管理与科技,2005,(03).
[24]刘海泉.论配套产品质量管理与咨询诊断[J].中国工业经济,1985,(09). [25]李金宽.产品质量管理的问题[J].管理科学文摘,1996,(04).
[26]孙奉媛.日本的产品质量管理方法[J].管理科学文摘,1996,(07).
[27]秦瑛.物资业加强产品质量管理初探[J].中国流通经济,1987,(02).
[28]孙奉媛.以营销为原则的产品质量管理的新方法[J].管理科学文摘,1996,(10).
[29]兰柱玉.提升国家竞争力：美国的经验[J].党政干部学刊,2003,(05).
[30]孙奉媛.工业中的产品质量管理问题[J].管理科学文摘,1995,(07).
[31]张益.在产品质量管理中应用模糊数学的尝试[J].广西教育学院学报,2000,(04).
[32]王敏.产品质量管理中亟需明确的几个问题[J].轻工标准与质量,2002,(04).
[33]唐晓芬,金国强.上海企业质量管理现状的调查与分析[J]工业工程与管理,2001,(01).
[34]何桢,万平,李长贵.我国制造业质量管理现状分析与对策研究[J]天津大学学报(社会科学版),2001,(04).
[35]李正权.论质量信誉与质量竞争力[J].世界标准化与质量管理,2004,(09).
[36]盛佃清,郭贵春.试论企业质量信誉的内涵与本质[J].科学技术与辩证法,2005,(02).
[37]杨辉.转变观念促进企业标准体系建设[J].机械工业标准化与质量,2008,(04).
[38]柴为民,乔艳秋,李国璜,王彦生.质量信誉的定量描述[J].河南大学学报(社会科学版),1985,(06).
[39]郭红波.给用户一张质量信誉卡[J].中国橡胶,1996,(08).
[40]李正权.论质量信誉与质量竞争力[J].中国质量技术监督,2008,(02).
[41]盛佃清.质量信誉,信用建设的基础和核心[J].中国质量技术监督,2004,(05).
[42]董晓丽.对企业标准化工作的再认识[J].机械工业标准化与质量,1998,(08)
[43]陈新华.当前企业标准化工作应注意的问题[J].机械工业标准化与质量,1994,(08)
[44]许深宁,石碧峰.论述企业标准化工作的有效管理[J].标准计量与质量,1996,(05)
[45]张海明.企业完善计量检测体系浅说[J].城市技术监督,2000,(11).
[46]刘继良.完善计量检测体系促进企业持续发展[J].中国计量,2005,(11).
[47]刘玲,陈璟.完善计量检测体系提高计量认识[J].中国计量,2004,(12).
②2010年10月25日,由孙冶方经济科学基金会、中国社会科学院城市与竞争力研究中心、中国社会科学院财政与贸易经济研究所、社会科学文献出版社共同举办的“《中国国家竞争力报告》发布会。会上发布了由倪鹏飞博士主持完成的2010《国家竞争力蓝皮书》。
①2010年3月18日,江西省委书记苏荣在全省领导干部会议上的讲话。
①迈克尔·波特.竞争论.高登第,李明轩译.北京：中信出版社,2003
②上海质量管理科学研究院著.质量竞争力[M].北京：中国标准出版社,2006.第35页
①本章节所有图表数据均源于江西省质昼技术监督局在12月29日新闻发布会上发布《江西省产品质量状况公报(2009)》和国家质检总局“2008年全国制造业质量竞争力指数公报”。该报告是江西省质量技术监督局委托研究机构根据国家质检总局质量竞争力指数测评模型，利用全省制造业29个行业中的1069家企业的相关数据，并结合“2008年全国制造业质量竞争力指数公报”进行r综合计算分析，研究制定的。
①江西省名牌战略推进委员会2010年公报
①唐晓芬.质量竞争力研究[J].上海质量,2002(10)：12-16
[1]上海质量管理科学研究院著.质量竞争力[M].北京：中国标准出版社,2006.
[2]彭丽红.企业竞争力—理论与实证研究[M].北京：经济科学出版社,2002.
[3]李显君.国富之源—企业竞争力[M].北京：企业管理出版社,2002.
[4]韩福荣.现代质量管理[M].北京：机械工业出版社,2007.
[5]邵家骏.质量功能展开[M].北京：机械工业出版社,2004.
[6]温德成,李正权,林进奎.产品质量竞争力的培育[M].北京：中国计量出版.
[7]格卢克曼. 决定质量的6个关键角色[M].北京：机械工业出版社,2005.
[8]詹姆斯R，埃文斯(美国)等著、吴蓉译.全方位质量管理.北京：机械工业出版社,2004
[9]施国洪.质量管理与检验.北京：化学工业出版社,2004.
[10]林善浪,吴肇先.核心竞争力与未来中国[M].北京：中国社会科学出版社,2003
[11]韩之俊,许前.质量管理[M].北京：科学出版社,2003.
[12]胡大立.企业竞争力决定因素及其形成机理分析[M].北京：经济管理出版社,2005.
[13]江泽民.全面建设小康社会开创中国特色社会主义事业新局面——2002年11月8日在中国共产党第十六次全国代表大会上的报告.北京：人民出版社,2002.
[14]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗——2007年10月15日在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告.北京：人民出版社,2007
[15]迈克尔·波特.竞争论.高登第,李明轩译.北京：中信出版社,2003
[1]唐晓芬.质量竞争力研究[J].上海质量,2002(10)：12-16.
[2]张静秋.国外企业竞争力理论研究综述[J].商业现代化,2006,(12)：24-25.
[3]蒋家东.质量竞争力的内涵及其评价方法[J].航空标准化与质量,2005(3)：17-21.
[4]蒋家东.产品质量竞争力及其构成要素研究[J].世界标准化与质量管理,2005(6)：4-8.
[5]夏文俊.质量竞争力指数全面解读[J].中国品牌,2006(10)：17-19.
[6]雷家.质量竞争力指数及其意义[J].中国质量认证,2006(1)：26-27.
[7]柴小青,章渭基,刘黄金.兵工企业竞争力评价研究明[J].系统工程理论与实践,1998(5)：118-122.
[8]蒋家东.质量竞争力指数(QCI)研究分析明[J].航空标准化与质量,2004(01)：13-17.
[9]张月义,韩之俊.基于AHp和FuzZy的企业质量竞争力综合评价方法明[J].商业研究,2006(21)：15-18.
[10]马小平,韩之俊,张晓丽.关于宏观质量指数[J].中国统计,2006(1)：59.
[11]上海质量管理科学研究院质量竞争力课题组.《质量竞争力》专著摘要(四)：质量竞争力结构模型,上海质量,2006(6)：32-34.
[12]上海质量管理科学研究院质量竞争力课题组.《质量竞争力》专著摘要(五)：质量竞争力指数评价指标体系与测评方法,上海质量,2006(7)：19-23.
[13]蒋家东.企业质量竞争力研究[J].航空标准化与质量,2005(02)：13-17.
[14]温德成产品质量竞争力及其构成要素研究[J].世界标准化与质量管理,2005(06)：4-8.
[15]范永根,孙伟华,任峰.建立质量评价指数体系提升供电企业服务水平[J].中国电力企业管理,2004(6)：54-56.
[16]张志元.西方跨国公司战略联盟与现代企业组织创新[J].学术研究,1997,(9)：22-24.
[17]陈衍泰,陈国宏,李美娟.综合评价方法分类及研究进展[J].管理科学学报,2004(02)：69-79.
[18]张鹏.基于主成分分析的综合评价研究[D]：.江苏：南京理工大学,2004,44-47.
[19]吴国富,项静恬.非线性复杂系统的综合技术(Ⅵ)[J].数理统计与管理,1995,14(6)：52-59.
[20]周毅.信息商品质量问题初论[J].情报理论与实践,1996,(7).
[21]马林.全国质量管理奖对提升我国企业国际竞争力的意义[J].中国质 量,2003(5).
[22]马林.全国质量管理奖(卓越绩效模式)对提升我国企业国际竞争力的意义[J].轻工业标准与质量,2003(5).
[23]周达.信息化——提高国家竞争力的动力[J].城市管理与科技,2005,(03).
[24]刘海泉.论配套产品质量管理与咨询诊断[J].中国工业经济,1985,(09). [25]李金宽.产品质量管理的问题[J].管理科学文摘,1996,(04).
[26]孙奉媛.日本的产品质量管理方法[J].管理科学文摘,1996,(07).
[27]秦瑛.物资业加强产品质量管理初探[J].中国流通经济,1987,(02).
[28]孙奉媛.以营销为原则的产品质量管理的新方法[J].管理科学文摘,1996,(10).
[29]兰柱玉.提升国家竞争力：美国的经验[J].党政干部学刊,2003,(05).
[30]孙奉媛.工业中的产品质量管理问题[J].管理科学文摘,1995,(07).
[31]张益.在产品质量管理中应用模糊数学的尝试[J].广西教育学院学报,2000,(04).
[32]王敏.产品质量管理中亟需明确的几个问题[J].轻工标准与质量,2002,(04).
[33]唐晓芬,金国强.上海企业质量管理现状的调查与分析[J]工业工程与管理,2001,(01).
[34]何桢,万平,李长贵.我国制造业质量管理现状分析与对策研究[J]天津大学学报(社会科学版),2001,(04).
[35]李正权.论质量信誉与质量竞争力[J].世界标准化与质量管理,2004,(09).
[36]盛佃清,郭贵春.试论企业质量信誉的内涵与本质[J].科学技术与辩证法,2005,(02).
[37]杨辉.转变观念促进企业标准体系建设[J].机械工业标准化与质量,2008,(04).
[38]柴为民,乔艳秋,李国璜,王彦生.质量信誉的定量描述[J].河南大学学报(社会科学版),1985,(06).
[39]郭红波.给用户一张质量信誉卡[J].中国橡胶,1996,(08).
[40]李正权.论质量信誉与质量竞争力[J].中国质量技术监督,2008,(02).
[41]盛佃清.质量信誉,信用建设的基础和核心[J].中国质量技术监督,2004,(05).
[42]董晓丽.对企业标准化工作的再认识[J].机械工业标准化与质量,1998,(08)
[43]陈新华.当前企业标准化工作应注意的问题[J].机械工业标准化与质量,1994,(08)
[44]许深宁,石碧峰.论述企业标准化工作的有效管理[J].标准计量与质量,1996,(05)
[45]张海明.企业完善计量检测体系浅说[J].城市技术监督,2000,(11).
[46]刘继良.完善计量检测体系促进企业持续发展[J].中国计量,2005,(11).
[47]刘玲,陈璟.完善计量检测体系提高计量认识[J].中国计量,2004,(12).