SNS前景下的政府网络新闻发言人研究
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摘要
政府网络新闻发言人是政府信息发布和民意表达的新方式。政府和公众通过网络平台的互动,构成一种双向性的沟通反馈模式,增进了政府与公众之间的交流和沟通。网络新闻发言人在工作方式、社会效益、工作效能等方面具有传统新闻发言人无法比拟的优越性。SNS(Social Networking Services),即社会性网络服务。作为一种新兴的Web2.0应用,它不同于Web1.0时代的选择性的被动接受,旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,已经取代博客成为最主要的网络人际沟通、信息传播工具。
基于拓展政府网络新闻发言人功能的考虑,对政府网络新闻发言人进驻SNS的可行性、政府网络新闻发言人如何进驻SNS网站、政府网络新闻发言人进驻SNS网站的行政功能等进行了初步的研究。研究显示:政府网络新闻发言人进驻SNS网站,可以将零散的网络个人信息组合起来,形成独特的社区,实现人际关系的网络化,政府可以通过传者、内容、媒介、受者、效果、动机、情境这些传播要素与网民进行互动。政府网络新闻发言人进驻SNS网站,可以充分利用SNS网站的信息传播优势,可以利用SNS网站改善宣传效果。政府网络新网发言人通过这种实名制的真实化人际交往平台,在重大信息的发布方面,有着权威、快速的传播优势,能将政府的信息及时对外发布,同时公众可以绕开传统的信息表达渠道,在网上公开或通过私信功能直接表达自己对公众事务的想法、态度。这就能更好地促进政府与网民有效、通畅、充分地沟通与互动,使得政府网络新闻发言人发挥更大、更好的作用。政府网络新闻发言人进驻SNS网站,可以更好地发挥政府公关、信息聚合、透明行政等行政功能。
A spokesman for the government network news is a new way for government to issue information and express public opinion. Government communicate with publics through internet, which establishes two-way mode of communication feedback to enhance exchange and communication between them. Network news spokesman has incomparably advantages on working style, social benefit and working efficiency etc. SNS (Social Networking Services) as an new web2.0 application is different from selectively passive acceptance in web1.0. SNS aims to help people establish application service of social network, which has replaced blog to be the main tool for interpersonal communication on net and information dissemination.
Based on developing the function of network news spokesman, this paper starts a preliminary study on the possibility of network news spokesman moving into SNS, the way how to move into SNS for network news spokesman and their administrative functions etc. Research declared network news spokesman moving into SNS can combine straggled personal information to contract a unique community and webify interpersonal relationship. Government can communicate with publics by communicater, content, media, recipient, effect, motivation and context etc. Network news spokesman moving into SNS can fully use superiority of information dissemination in SNS and improve advertising effect. Network news spokesman with the real name system of interpersonal platform has transmission advantage such as authority, fast on important information. This can issue government information in time, at the same time, publics can choose network or VBScript code instead of the traditional way to express their thoughts and attitude. This also can promote communication and interaction between government and publics and make network news spokesman play a greater and better role. Network news spokesman moving into SNS has administration function of Government Relations, Syndication and Transparent administration etc.
基于拓展政府网络新闻发言人功能的考虑,对政府网络新闻发言人进驻SNS的可行性、政府网络新闻发言人如何进驻SNS网站、政府网络新闻发言人进驻SNS网站的行政功能等进行了初步的研究。研究显示:政府网络新闻发言人进驻SNS网站,可以将零散的网络个人信息组合起来,形成独特的社区,实现人际关系的网络化,政府可以通过传者、内容、媒介、受者、效果、动机、情境这些传播要素与网民进行互动。政府网络新闻发言人进驻SNS网站,可以充分利用SNS网站的信息传播优势,可以利用SNS网站改善宣传效果。政府网络新网发言人通过这种实名制的真实化人际交往平台,在重大信息的发布方面,有着权威、快速的传播优势,能将政府的信息及时对外发布,同时公众可以绕开传统的信息表达渠道,在网上公开或通过私信功能直接表达自己对公众事务的想法、态度。这就能更好地促进政府与网民有效、通畅、充分地沟通与互动,使得政府网络新闻发言人发挥更大、更好的作用。政府网络新闻发言人进驻SNS网站,可以更好地发挥政府公关、信息聚合、透明行政等行政功能。
A spokesman for the government network news is a new way for government to issue information and express public opinion. Government communicate with publics through internet, which establishes two-way mode of communication feedback to enhance exchange and communication between them. Network news spokesman has incomparably advantages on working style, social benefit and working efficiency etc. SNS (Social Networking Services) as an new web2.0 application is different from selectively passive acceptance in web1.0. SNS aims to help people establish application service of social network, which has replaced blog to be the main tool for interpersonal communication on net and information dissemination.
Based on developing the function of network news spokesman, this paper starts a preliminary study on the possibility of network news spokesman moving into SNS, the way how to move into SNS for network news spokesman and their administrative functions etc. Research declared network news spokesman moving into SNS can combine straggled personal information to contract a unique community and webify interpersonal relationship. Government can communicate with publics by communicater, content, media, recipient, effect, motivation and context etc. Network news spokesman moving into SNS can fully use superiority of information dissemination in SNS and improve advertising effect. Network news spokesman with the real name system of interpersonal platform has transmission advantage such as authority, fast on important information. This can issue government information in time, at the same time, publics can choose network or VBScript code instead of the traditional way to express their thoughts and attitude. This also can promote communication and interaction between government and publics and make network news spokesman play a greater and better role. Network news spokesman moving into SNS has administration function of Government Relations, Syndication and Transparent administration etc.
引文
①周敏、谭逸丹.网络新闻发言人制度与路径解析[J],新闻发布,2010(1)
②罗奂劼.SNS的经营模式初探[J].经营管理者,2009(8)
①严功军.我国新闻发言人制度完善的新趋势[J].新闻界,2008(1)
②赖洪川.提高政府“新闻执政”能力——新闻发言人制度评析[J].新闻知识,2005(5)
③吉林大学何冰洁.论我国政府新闻发言人制度及其完善[D],吉林大学,2007
④陈青.我国新闻发言人制度现存问题探索[D],南昌大学,2008
⑤陈长亮.从南京市政府新闻发言人的现状看我国政府新闻发言人制度的建设[D].兰州大学,2009
⑥尼培红.论政府新闻发言人制度与政府转型[D],山东大学,2010
①周敏、谭逸丹.网络新闻发言人制度与路径解析[J],新闻发布,2010(1)
②侯迎忠.网络新闻发言人刍议[J].现代传播,2010(5)
①胡杨.SNS社交网络的“关系”营销策略研究[D].天津师范大学,2010
②孙薇.关于SNS网站的媒介生态研究[D].华东师范大学,2010
③孔玮.人际传播视野下的SNS研究——以开心网为例[D].兰州大学,2010
④王文宏.基于网络文化视角的SNS网站研究[D].北京邮电大学,2010
①路月玲.政府网络发言人制度的实践与反思[J].行政与管理,2010(5).
①邓聿文.为网络新闻发言人喝彩还为时尚早[N].东方早报,2009(9)
②傅娟.政府网络新闻发言人的传播定位[J].新闻爱好者,2010(6)(上半月)
①吴景.sns(社会化网络服务)的发展现状及前景研究[D].湖南大学,2010
②转引自西门柳上,马国良,刘清华.正在爆发的互联网革命[M].北京:机械工业出版社,2009:107
①熊向群.SNS:网络人际传播的现实化回归[J].河北大学学报(哲学社会科学版),2006(2)
②樊昌志,王勇,唐晓玲.传播学应用教程[M].长沙:湖南人民出版社,2008(1):210.
①转引自邱瑞贤.中国式SNS社交网站解密:15个月3000万人上瘾[N].广州日报,2009,6(16)
②数据来源:艾瑞《第四届中国网络社区发展状况调查报告》。
③英国一大学设SNS硕士学位.中英网.
①[美]保罗·莱文森著,熊澄宇等译.软边缘:信息革命的历史与未来[M].北京:清华大学出版社,2002
②[美]保罗·莱文森著,何道宽译.数字麦克卢汉:信息化新纪元指南[M].北京:社会科学文献出版社,2001
①张莹.60多家媒体进驻开心网瞄上网络社交圈[N].中国新闻出版报,2009,8(13)
②唐聘华、青牧.SNS从单向到双向的传媒革命[J].生活周刊,2009,8(13):1275
①[美]托夫勒著,蔡伸章译.未来的冲击[M].北京:中信出版社,2006.
①赵兵杰.论政府公关在政府建设中的作用[J].金卡工程·经济与法,2011(1)
①刘九州,赵雪情.网络与传统媒介的受控状况及对其新闻宣传的影响[J].理论探索,2006(6)
②常杰.公共信息服务于政府信息公开[J].档案,2008(6)
③曹艳.政府网络新闻发言人工作机制研究[J].当代传播,2010(4)
①李游.SNS的传播学特征及价值解析[J].当代传播,2009(3)
①张力.论我国的网络发言人制度[J].新闻爱好者,2010(7)
②郭立场.仅有“网络新闻发言人”制度是不够的[N].燕赵晚报,2009,9(16)
①贺艳华.浅析SNS传播特征及影响[J].才智,2009(19)
①赵启正.从民间外交到公共外交.人民网,2009-10-9
①李燕.论传播在政府公共关系中的作用[J].产业与科技论坛,2008(2)
②林敏娟.论公关政策过程中政府公关的重要性[J].山东行政学院山东省经济管理干部学院学报,2005(8)
①居延安.公共关系学[M].上海:复旦大学出版社,2005:55
①徐凤琴.我国政府公共的目标实现[J].武汉理工大学学报(社会科学版),2004(5)
①常杰.公共信息服务于政府信息公开[J].档案,2008(6)
①怡然.公开新闻发言人折射政府透明度[N].中国改革报,2005, 1(7)
②叶丹.我国新闻发言人制度及其现实意义[J].青年记者,2010年4月下
[1] [美]凯斯·桑斯坦著,黄维明译.网络共和国[M].上海:上海人民出版社,2003.
[2] [美]理查德·桑内特著,李继宏译.公共人的衰落[M].上海:上海译文出版社,2008.
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[5][美]曼纽尔·卡斯特著,夏铸九等译.网络社会的崛起[M].北京:社会科学文献出版社,2006.
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[14]吴小坤、吴信训.美国新媒介产业[M].北京:中国国际广播出版社,2009.
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[17]田智辉.新媒体传播——基于用户制作内容的研究[M].北京:中国传媒大学出版社,2008.
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[19]杜骏飞.弥漫的传播[M].北京:中国社会科学出版社,2002.
[20]西门柳上,马国良,刘清华.正在爆发的互联网革命[M].北京:机械工业出版社,2010.
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[22]邱戈.媒介身份论:中国媒体的身份危机和重建[M].北京:中国传媒大学出版社,2008.
[23]高钢,孙聚成.新闻发布与新闻发言人实务[M].北京:《人民日报》出版社,2005.
[24]黄旦.新闻传播学[M].杭州:浙江大学出版社, 1997.
[25]高钢,孙聚成.新闻发布与新闻发言人实务[M].北京:人民日报出版社,2005.
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[27]赵爱莲.媒介舆论监督的治理功能[J].河南师范大学学报(哲学社会科学版),2005年第32卷第6期.
[28]李淑芳,张开荣.从传播生态学角度审视新闻舆论监督[J].武汉大学学报,2006(7).
[29]熊向群.SNS:网络人际传播的现实化回归[J].新闻传播,2006,(9).
[30]汪丁丁.关于互联网社会的无名氏定理[N].第一财经日报,2006-12-4.
[31]徐珊璞.SNS是工具我们是奴隶[J].南都周刊,2008,(243).
[32]王延礡.Friendster挫折和中国SNS第一波覆灭[J].南都周刊,2008,(257).
[33]詹恂,古玉立.我国校园SNS受众媒介使用的调查[J].新闻界,2008,(3).
[34]社会化商务,你关注了吗[J].电子商务世界,2008,(3).
[35]詹恂,彭涛.SNS对人际传播中行动过程的影响[J].新闻界,2008,(12).
[36]刘湘明.互联网改变外交[J].商业价值,2009,(1).
[37]李游.SNS的传播学特征及价值解析[J].当代传播,2009,(3).
[38]袁梦倩.论SNS新型社交网络的传播模式与功能——基于“校园网”的现象研究[J],今传媒,2009,(4).
[39] 2009中国网络生活价值榜[J].新周刊,2009,(309).
[40]唐骋华,青牧.SNS从单向到双向的传媒革命[J].生活周刊,2009,(1275).
[41]吴祚来.网络草莽改变话语格局[J].南都周刊,2009,(273).
[42]罗奂劼.SNS网站经营模式初探[J].经营管理者,2009,(8).
[43]曹阳,何旭.SNS:一种网络公共领域的新形式[J].新闻记者,2009,(10).
[44]全球2/3网民“活”在网络社区[N].南方日报,2009-3-18.
[45]邱瑞贤.中国式SNS社交网站解密:15个月3000万人上瘾[N].广州日报,2009-6-16.
[46]张莹.60家媒体进驻开心网媒体瞄上网络社交圈[N].中国新闻出版报,2009-8-13.
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③吉林大学何冰洁.论我国政府新闻发言人制度及其完善[D],吉林大学,2007
④陈青.我国新闻发言人制度现存问题探索[D],南昌大学,2008
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①[美]保罗·莱文森著,熊澄宇等译.软边缘:信息革命的历史与未来[M].北京:清华大学出版社,2002
②[美]保罗·莱文森著,何道宽译.数字麦克卢汉:信息化新纪元指南[M].北京:社会科学文献出版社,2001
①张莹.60多家媒体进驻开心网瞄上网络社交圈[N].中国新闻出版报,2009,8(13)
②唐聘华、青牧.SNS从单向到双向的传媒革命[J].生活周刊,2009,8(13):1275
①[美]托夫勒著,蔡伸章译.未来的冲击[M].北京:中信出版社,2006.
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[1] [美]凯斯·桑斯坦著,黄维明译.网络共和国[M].上海:上海人民出版社,2003.
[2] [美]理查德·桑内特著,李继宏译.公共人的衰落[M].上海:上海译文出版社,2008.
[3][美]格拉德威尔著,钱清译.引爆流行[M].北京:中信出版社,2006.
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[15]殷晓蓉.网络传播文化历史与未来[M].北京:清华大学出版社,2005.
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[18]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2007.
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[25]高钢,孙聚成.新闻发布与新闻发言人实务[M].北京:人民日报出版社,2005.
[26]吴小坤、吴信训:美国新媒介产业[M].北京:中国国际广播出版社,2009.
[27]赵爱莲.媒介舆论监督的治理功能[J].河南师范大学学报(哲学社会科学版),2005年第32卷第6期.
[28]李淑芳,张开荣.从传播生态学角度审视新闻舆论监督[J].武汉大学学报,2006(7).
[29]熊向群.SNS:网络人际传播的现实化回归[J].新闻传播,2006,(9).
[30]汪丁丁.关于互联网社会的无名氏定理[N].第一财经日报,2006-12-4.
[31]徐珊璞.SNS是工具我们是奴隶[J].南都周刊,2008,(243).
[32]王延礡.Friendster挫折和中国SNS第一波覆灭[J].南都周刊,2008,(257).
[33]詹恂,古玉立.我国校园SNS受众媒介使用的调查[J].新闻界,2008,(3).
[34]社会化商务,你关注了吗[J].电子商务世界,2008,(3).
[35]詹恂,彭涛.SNS对人际传播中行动过程的影响[J].新闻界,2008,(12).
[36]刘湘明.互联网改变外交[J].商业价值,2009,(1).
[37]李游.SNS的传播学特征及价值解析[J].当代传播,2009,(3).
[38]袁梦倩.论SNS新型社交网络的传播模式与功能——基于“校园网”的现象研究[J],今传媒,2009,(4).
[39] 2009中国网络生活价值榜[J].新周刊,2009,(309).
[40]唐骋华,青牧.SNS从单向到双向的传媒革命[J].生活周刊,2009,(1275).
[41]吴祚来.网络草莽改变话语格局[J].南都周刊,2009,(273).
[42]罗奂劼.SNS网站经营模式初探[J].经营管理者,2009,(8).
[43]曹阳,何旭.SNS:一种网络公共领域的新形式[J].新闻记者,2009,(10).
[44]全球2/3网民“活”在网络社区[N].南方日报,2009-3-18.
[45]邱瑞贤.中国式SNS社交网站解密:15个月3000万人上瘾[N].广州日报,2009-6-16.
[46]张莹.60家媒体进驻开心网媒体瞄上网络社交圈[N].中国新闻出版报,2009-8-13.