北京奥运会赛会志愿者培训体系及其遗产研究
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摘要
随着奥运会的规模不断扩大,为奥运会服务的志愿者人数也在不断增加。在第29届北京奥运会上,仅奥运会赛会志愿者人数就突破7万大关。由于奥运会对赛会志愿者素质的要求不断提高,对志愿者的培训已经成为决定这届奥运会志愿者服务水平的关键因素。因此如何对这些数目众多的志愿者进行培训并使之更好的为奥运会服务,已经成为一个非常重要的课题。
我国虽然在奥运会前也举办了不少的大型体育赛事,积累了不少大型体育赛事志愿者管理工作的经验,但是由于我国志愿服务事业起步较晚,且我国是第一次举办奥运会,对一届奥运会赛会志愿者培训体系的研究尚不多见。本文旨在通过对北京奥运会赛会志愿者培训情况的分析,从培训的思想体系、培训的组织体系、培训的活动体系、培训的保障体系四个方面展开研究,为我国大型体育赛事赛会志愿者培训工作提供借鉴。
随着国际社会对奥运会遗产的关注程度不断提高,奥运会遗产的研究开始逐渐深入。奥运会赛会志愿者培训遗产作为众多奥运遗产的一个方面,对它进行系统研究的还不多见。本文旨在通过对在培训过程中产生的奥运培训遗产进行系统研究,并切实促进奥运会赛会志愿者培训遗产的转化。
本研究采用文献资料法、访谈法对北京奥运会赛会志愿者培训情况进行了调查研究。研究结果表明,北京奥运会赛会志愿者培训非常成功,可以为我国以后举办大型体育赛事的志愿者培训提供有益的借鉴。第一,北京奥运会赛会志愿者培训体系全面科学,包括培训的思想体系、组织体系、活动体系及保障体系;第二,北京奥运会赛会志愿者培训的思想体系中,培训目标的建立不仅以提供优质服务为目标,还以为奥运留下遗产为目标;第三,北京奥运会赛会志愿者培训的组织体系以政府为主导,吸纳了全社会的力量为培训服务;第四,北京奥运会赛会志愿者培训的活动体系包括培训需求评估、培训计划、培训实施及培训效果评估,这四部分逐步推进,有益于培训的有效完成;第五,北京奥运会赛会志愿者培训的保障体系全面而具体,从培训教材、师资、地点、经费、政策的五个方面给予保障。第六,整理和保留北京奥运会赛会志愿者培训的遗产,为以后的志愿者培训提供借鉴。
With the expansion of the scale of the Olympic Games unceasingly, the volunteers who serves in the Olympic Games also increase continuously. There are more than 70.000 competition volunteers at the 29th Beijing Olympic Games.Because of the requirements of the volunteer's quality, the volunteer's training became the key factor of the service level in Beijing Olympic Games.Therefore,how to training such numerous volunteers in order to serve for Beijing Olympic Games better have already became a very important subject.
China has held many large-scale sport events before the Olympic Games and has accumulated some experiences of the volunteer management,but this is the first time to hold Olympic Games,so there are a few researches about volunteer's training system of Olympic Games in China.The aim of this study was to analyze the volunteer training system situation of Beijing Olympic Gaines.This article will research following 4 aspects: the ideological system of training,the organization system of training, the activity system of training and the guarantee system of training. It will provide reference of volunteer training through these four training systems.
The international society pays close attention to Olympic Games' legacy,the research of the Olympic Games' legacy is also gradually penetrating.As one of the Olympic Games' legacies,the research of Olympic Games' volunteer training legacy is seldom.The purpose of the study is to promote the transformation of Olympic Games' volunteer's training legacy.
By the method of literature and interview,this paper takes volunteer's training system situation of Beijing Olympic Games as the investigation objects.The results indicate the Beijing Olympic Games volunteer training is successful,and this system will be good for the other large-scale sport events in China.First,Beijing Olympic Games volunteer training system is an overall scientific system.Second,in the ideological system of Beijing Olympic Games volunteer,the establishment of training target is not only provide good service,but also reserve the Olympic Games' heritage.Third,the organization system takes the government as the leadership,by using the society's strength to serve for training.Fourth,activity system of Beijing Olympic Games volunteer training system including the training demand appraisal,the training plan,training implements and the effect of training appraisal. Fifth,the guarantee system is completely and concrete and the following 5 aspects to ensure this system:the training textbooks,the teachers, the places,the funds and the policies.Sixth,arranging and retaining the volunteer training legacy of Beijing Olympic Games to provide reference of afterwards volunteer training.
我国虽然在奥运会前也举办了不少的大型体育赛事,积累了不少大型体育赛事志愿者管理工作的经验,但是由于我国志愿服务事业起步较晚,且我国是第一次举办奥运会,对一届奥运会赛会志愿者培训体系的研究尚不多见。本文旨在通过对北京奥运会赛会志愿者培训情况的分析,从培训的思想体系、培训的组织体系、培训的活动体系、培训的保障体系四个方面展开研究,为我国大型体育赛事赛会志愿者培训工作提供借鉴。
随着国际社会对奥运会遗产的关注程度不断提高,奥运会遗产的研究开始逐渐深入。奥运会赛会志愿者培训遗产作为众多奥运遗产的一个方面,对它进行系统研究的还不多见。本文旨在通过对在培训过程中产生的奥运培训遗产进行系统研究,并切实促进奥运会赛会志愿者培训遗产的转化。
本研究采用文献资料法、访谈法对北京奥运会赛会志愿者培训情况进行了调查研究。研究结果表明,北京奥运会赛会志愿者培训非常成功,可以为我国以后举办大型体育赛事的志愿者培训提供有益的借鉴。第一,北京奥运会赛会志愿者培训体系全面科学,包括培训的思想体系、组织体系、活动体系及保障体系;第二,北京奥运会赛会志愿者培训的思想体系中,培训目标的建立不仅以提供优质服务为目标,还以为奥运留下遗产为目标;第三,北京奥运会赛会志愿者培训的组织体系以政府为主导,吸纳了全社会的力量为培训服务;第四,北京奥运会赛会志愿者培训的活动体系包括培训需求评估、培训计划、培训实施及培训效果评估,这四部分逐步推进,有益于培训的有效完成;第五,北京奥运会赛会志愿者培训的保障体系全面而具体,从培训教材、师资、地点、经费、政策的五个方面给予保障。第六,整理和保留北京奥运会赛会志愿者培训的遗产,为以后的志愿者培训提供借鉴。
With the expansion of the scale of the Olympic Games unceasingly, the volunteers who serves in the Olympic Games also increase continuously. There are more than 70.000 competition volunteers at the 29th Beijing Olympic Games.Because of the requirements of the volunteer's quality, the volunteer's training became the key factor of the service level in Beijing Olympic Games.Therefore,how to training such numerous volunteers in order to serve for Beijing Olympic Games better have already became a very important subject.
China has held many large-scale sport events before the Olympic Games and has accumulated some experiences of the volunteer management,but this is the first time to hold Olympic Games,so there are a few researches about volunteer's training system of Olympic Games in China.The aim of this study was to analyze the volunteer training system situation of Beijing Olympic Gaines.This article will research following 4 aspects: the ideological system of training,the organization system of training, the activity system of training and the guarantee system of training. It will provide reference of volunteer training through these four training systems.
The international society pays close attention to Olympic Games' legacy,the research of the Olympic Games' legacy is also gradually penetrating.As one of the Olympic Games' legacies,the research of Olympic Games' volunteer training legacy is seldom.The purpose of the study is to promote the transformation of Olympic Games' volunteer's training legacy.
By the method of literature and interview,this paper takes volunteer's training system situation of Beijing Olympic Games as the investigation objects.The results indicate the Beijing Olympic Games volunteer training is successful,and this system will be good for the other large-scale sport events in China.First,Beijing Olympic Games volunteer training system is an overall scientific system.Second,in the ideological system of Beijing Olympic Games volunteer,the establishment of training target is not only provide good service,but also reserve the Olympic Games' heritage.Third,the organization system takes the government as the leadership,by using the society's strength to serve for training.Fourth,activity system of Beijing Olympic Games volunteer training system including the training demand appraisal,the training plan,training implements and the effect of training appraisal. Fifth,the guarantee system is completely and concrete and the following 5 aspects to ensure this system:the training textbooks,the teachers, the places,the funds and the policies.Sixth,arranging and retaining the volunteer training legacy of Beijing Olympic Games to provide reference of afterwards volunteer training.
引文
[1]王敏娜.对我国大型体育赛事体育志愿者培训体系存在问题的研究:[硕士学位论文].北京:北京体育大学,2008
[2]北京奥运会志愿者工作协调小组办公室编.志愿北京-2005“志愿服务与人文奥运》国际论坛成果集[C].北京:人民出版社,2005.10
[3]宋玉芳.对奥运会志愿者定位与培训的研究[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2004,04
[4]宋玉芳.奥运会志愿者管理研究.[博士论文].北京:北京体育大学,2004
[5]张建华.大型国际性运动会志愿者招募与培训经验的研究[J].体育科学,2006,11
[6]王洪秋.关于奥运大学生志愿者培训模式的构建[J].首都体育学院学报,2007,3,12-17.
[7]马凤霞,王春城,于学岭等.北京奥运文化遗产传承与保护的现状与对策[J].北京体育大学学报.
[8]董进霞.北京奥运会遗产展望:不同洲际奥运会举办国的比较研究[J].体育科学,2006,7:3-12.
[9]马凤霞,王春城,于学岭等.北京奥运文化遗产传承与保护的现状与对策[J].北京体育大学学报.2007,07
[10]张建华,毛振明等.北京奥林匹克教育的可能遗产.教育科学研究[J],2007,12
[11]北京奥运会、残奥会志愿者培训项目总体实施计划(北京奥组委内部资料)
[12]北京2008奥运会、残奥会志愿者培训项目运行纲要(北京奥组委内部资料)
[13]李颖川.北京2008年奥运会志愿者的组织管理模式与评价体系的研究[J].北京:北京体育大学出版社,2007.1
[14]]北京志愿者协会编著.志愿组织建设与管理[M].北京:中国国际广播出版社.2006.8
[15]北京志愿者协会编著.志愿组织建设与管理[M].北京:中国国际广播出版社.2006.8
[17]北京奥运会、残奥会志愿者远程培训测试技术系统.http://training.by2008.cn/bjov2008/
[18]董进霞.北京奥运会遗产展望:不同洲际奥运会举办国的比较研究[J].体育科学,2006,7:3-12.
[19]]熊晓正、王润斌.对北京奥运会独特遗产的理解[J].武汉体育学院学报,2006,10:1-5
[20]]彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,2003,11
[21]于静.北京市民文明指数创新高[N].北京青年报,2008-10-28(1)
[22]徐拥军.奥运培训:为中国发展提供人才支持-访中国人民大学人文奥运研究中心“北京奥运培训遗产的积累与传承”课题负责人徐拥军.http://www.c2008.org/rendanews/study_detail.asp?id=7152.2008-9-10
[1]王敏娜.对我国大型体育赛事体育志愿者培训体系存在问题的研究:[硕士学位论文].北京:北京体育大学,2008,6-7
[2]北京奥运会志愿者工作协调小组办公室编.志愿北京-2005“志愿服务与人文奥运》国际论坛成果集[C].北京:人民出版社,2005.10
[3]宋玉芳.对奥运会志愿者定位与培训的研究[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2004,04
[4]宋玉芳.奥运会志愿者管理研究.[博士论文].北京:北京体育大学,2004
[5]殷小川,巩凌,靳飞.关于2008年北京奥运会志愿者培训问题的思考[J].首都体育学院学报,2006,18(6):38-39.
[6]李颖川.北京2008年奥运会志愿者的组织管理模式与评价体系的研究[J].北京:北京体育大学出版社,2007.1
[7]张建华.大型国际性运动会志愿者招募与培训经验的研究[J].体育科学,2006,11
[8]刘晓华,付浩.对2008年北京奥运会志愿者培训的分析[J].南京:南京体育学院学报,2006,20:13-16.
[9]王洪秋.关于奥运大学生志愿者培训模式的构建[J].首都体育学院学报,2007,3:12-17.
[10]邓彦青,罗玉翠.2008年奥运会北京市大学生志愿者体育知识培训的初步研究[J].职业时空,2007,8:58-60.
[11]北京奥运会、残奥会赛会志愿者申请人赴国内外大型赛事培训总结报告精华选[C].北京奥运会志愿者工作协调小组办公室.从特奥会新闻中心运行看媒体志愿者的培训与管理[J].北京:蒋志豪,142-147.(内部资料)
[12]姚明焰,王洪哉.2008年奥运会优秀礼仪引导志愿者选拔培训模式[J].体育文化导刊,2006,4:39-40
[13]李慧林,王润斌.论北京奥运会遗产及其可持续发展[J].体育文化导刊,2007,6,45-47.
[14]孔繁敏,李岩.北京奥运文化遗产的内涵及实施方式[J].体育与科学,2005,7:28-30.
[15]董进霞.北京奥运会遗产展望:不同洲际奥运会举办国的比较研究[J].体育科学,2006,7:3-12.
[16]马凤霞,王春城,于学岭等.北京奥运文化遗产传承与保护的现状与对策[J].北京体育大学学报,2007,3:873-875.
[17]张建华,毛振明等.北京奥林匹克教育的可能遗产[J].教育科学研究,2007,12
[18]朱铁志.奥运成功与公民意识的觉醒[J].中国党政干部论坛,2008,20:63-64
[19]李颖川.北京2008年奥运会志愿者的组织管理模式与评价体系的研究[J].北京:北京体育大学出版社,2007.1
[20]北京志愿者协会编著.志愿组织建设与管理[M].北京:中国国际广播出版社.2006.8
[21]北京奥组委志愿者部,共青团清华大学委员会,清华大学经济管理学院,共青团北京市委员会大学部编撰.北京奥运会志愿者素质调研项目结题报告.(内部资料)
[22]熊晓正,王润斌.对北京奥运会独特遗产的理解[J].武汉体育学院报,2006,10:1-5
[23]彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,2003,11
[24]于静.北京市民文明指数创新高[N].北京青年报,2008-10-28(1)
[25]孙葆丽.人文奥运给我们留下什么[J].前线,2008,03:23-25
[26]博士后奥运研究编委会编.博士后奥运研究[C].北京:北京体育大学出版社,2008.1
[27]国家体育总局政策法规司编.2008年北京奥运会的理论与实践[C].北京:人民体育出版社,2005.10
[28]第29届奥林匹克运动会组织委员会.北京奥运会志愿者读本[M].北京:中国人民大学出版社,2007
[29]第29届奥林匹克运动会组织委员会.公路自行车赛场.北京:北京奥组委,2008
[30]北京奥运会、残奥会志愿者远程培训测试技术系统.http://training.bv2008.cn/bjov2008/
[31]马昌博.奥组委志愿者部张振良:奥林匹克本质在教育.南方周末,http://2008.qq.com/a/20071108/000122_1.htm
[32]北京奥运会培训工作协调小组办公室.全面推进奥运培训带动赛会筹办与精神文明创建.http://www.bjqx.org.cn/qxweb/n11384c38.aspx
[33]徐拥军.奥运培训:为中国发展提供人才支持-访中国人民大学人文奥运研究中心“北京奥运培训遗产的积累与传承”课题负责人徐拥军.http://www.c2008.org/rendanews/study detail.asp?id=7152,2008-9-10
[2]北京奥运会志愿者工作协调小组办公室编.志愿北京-2005“志愿服务与人文奥运》国际论坛成果集[C].北京:人民出版社,2005.10
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[10]张建华,毛振明等.北京奥林匹克教育的可能遗产.教育科学研究[J],2007,12
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[21]于静.北京市民文明指数创新高[N].北京青年报,2008-10-28(1)
[22]徐拥军.奥运培训:为中国发展提供人才支持-访中国人民大学人文奥运研究中心“北京奥运培训遗产的积累与传承”课题负责人徐拥军.http://www.c2008.org/rendanews/study_detail.asp?id=7152.2008-9-10
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[11]北京奥运会、残奥会赛会志愿者申请人赴国内外大型赛事培训总结报告精华选[C].北京奥运会志愿者工作协调小组办公室.从特奥会新闻中心运行看媒体志愿者的培训与管理[J].北京:蒋志豪,142-147.(内部资料)
[12]姚明焰,王洪哉.2008年奥运会优秀礼仪引导志愿者选拔培训模式[J].体育文化导刊,2006,4:39-40
[13]李慧林,王润斌.论北京奥运会遗产及其可持续发展[J].体育文化导刊,2007,6,45-47.
[14]孔繁敏,李岩.北京奥运文化遗产的内涵及实施方式[J].体育与科学,2005,7:28-30.
[15]董进霞.北京奥运会遗产展望:不同洲际奥运会举办国的比较研究[J].体育科学,2006,7:3-12.
[16]马凤霞,王春城,于学岭等.北京奥运文化遗产传承与保护的现状与对策[J].北京体育大学学报,2007,3:873-875.
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[18]朱铁志.奥运成功与公民意识的觉醒[J].中国党政干部论坛,2008,20:63-64
[19]李颖川.北京2008年奥运会志愿者的组织管理模式与评价体系的研究[J].北京:北京体育大学出版社,2007.1
[20]北京志愿者协会编著.志愿组织建设与管理[M].北京:中国国际广播出版社.2006.8
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[26]博士后奥运研究编委会编.博士后奥运研究[C].北京:北京体育大学出版社,2008.1
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[28]第29届奥林匹克运动会组织委员会.北京奥运会志愿者读本[M].北京:中国人民大学出版社,2007
[29]第29届奥林匹克运动会组织委员会.公路自行车赛场.北京:北京奥组委,2008
[30]北京奥运会、残奥会志愿者远程培训测试技术系统.http://training.bv2008.cn/bjov2008/
[31]马昌博.奥组委志愿者部张振良:奥林匹克本质在教育.南方周末,http://2008.qq.com/a/20071108/000122_1.htm
[32]北京奥运会培训工作协调小组办公室.全面推进奥运培训带动赛会筹办与精神文明创建.http://www.bjqx.org.cn/qxweb/n11384c38.aspx
[33]徐拥军.奥运培训:为中国发展提供人才支持-访中国人民大学人文奥运研究中心“北京奥运培训遗产的积累与传承”课题负责人徐拥军.http://www.c2008.org/rendanews/study detail.asp?id=7152,2008-9-10