企业组织创新绩效评价指标体系研究
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摘要
组织创新和技术创新、产品创新、市场创新等一样是企业创新的内容之一。创新活动被企业高度重视并相继开展，使得创新绩效评价工作变得迫切而重要。本文关注于企业组织创新绩效的评价，在相关理论回顾的基础上，依据行为和结果绩效理论，从企业组织创新改变企业员工的行为方式并进而影响组织绩效的机理分析入手，分析企业组织创新绩效的特点，提出企业组织创新绩效评价应从行为和结果两个方面来进行。并尝试根据评价对象和评价目的用逻辑推衍法构建了企业组织创新绩效评价指标体系。在文章的最后根据企业组织创新绩效的特点和所构建的评价指标体系的特点，建议用模糊综合评价法对企业组织创新绩效进行评价。
Organization innovation is one of enterprise innovation just like technology innovation, product innovation and market innovation. It is necessary and important to appraise the performance of innovation when all kinds of innovation are upsurge. Dissertation focuses on the appraisal of the performance of enterprise organization innovation. On the basis of reviewing of correlate theory, disseration analyzes how to form organization innovation performance. And then analyze the characters of organization innovation's performance. Dissertation puts forward that organization innovation performance should be appraised from behavior and result. Dissctation also provides a system of index to appraise the performance of organization innovation. Finally, fizzy comprehensive evaluation is suggested to appraise the performance of enterprise organization innovation.
Organization innovation is one of enterprise innovation just like technology innovation, product innovation and market innovation. It is necessary and important to appraise the performance of innovation when all kinds of innovation are upsurge. Dissertation focuses on the appraisal of the performance of enterprise organization innovation. On the basis of reviewing of correlate theory, disseration analyzes how to form organization innovation performance. And then analyze the characters of organization innovation's performance. Dissertation puts forward that organization innovation performance should be appraised from behavior and result. Dissctation also provides a system of index to appraise the performance of organization innovation. Finally, fizzy comprehensive evaluation is suggested to appraise the performance of enterprise organization innovation.
引文
1 邓国胜．非营利组织评估．第1版．北京：社会科学文献出版社，2001
2 姜法奎，刘银花．领导科学．第1版．大连：东北财经大学出版社，2002
3 李剑锋．图解组织行为管理．第1版．北京：中国人民大学出版社，2001
4 罗建钢．财政支出效益评价框架探索．第1版．北京：中国财政经济出版社，2002
5 孟建民．中国企业效绩评价．第1版．北京：中国财政经济出版社，2002
6 文魁，高福来．现代企业制度和组织机构设计．第1版．北京：经济管理出版社，1997
7 吴俊卿，郑慕琦，张志兴等．绩效评价的理论与方法——在科研机构的实践．第1版．北京：科学技术文献出版社，1992
8 张钢．企业组织创新研究．第1版．北京：科学出版社，2000
9 黑尔里格尔，斯洛克姆，伍德曼．组织行为学．第1版．北京：中国社会科学出版社，2001
10 理查德·威廉姆斯．组织绩效管理．第1版．北京：清华大学出版社，2002
11 罗伯特·S．卡普兰，戴维·P．诺顿．综合记分卡——一种革命性的评价和管理系统．第1版．北京：新华出版社，1998
12 奈杰尔·金，尼尔·安德森．组织创新与变革．第1版．北京：清华大学出版社，2002
13 史蒂芬·P·罗滨斯．组织行为学精要．第7版．机械工业出版社，2000
14 苏米特拉·杜塔，让-弗朗索瓦·曼佐尼．过程再造、组织变革与绩效改进．第1版．北京：中国人民大学出版社，2001
15 托马斯·卡明斯，克里斯托弗·沃里．组织发展与变革精要．第1版．北京：清华大学出版社，2003
16 托马斯·卡明斯，克里斯托弗·沃里．组织发展与变革．第1版．北京：清华大学出版社，2003
17 韩新严，吴添祖．技术创新绩效评价指标．技术经济，2003(5)：28-30
18 石晓梅，胡珑瑛．高新区创新绩效测度指标体系的研究．燕山大学学报，2003(8)：26-29
19 肖东生，谢荷锋．构建企业组织创新评价指标体系的思考．工厂管理，2001(5)：20-22
20 申嫦娥，王晓强．企业绩效评价方法的改进——模糊综合绩效评价法．经济管理，2003(22)：47-50
21 罗帆，余廉．企业组织管理预警系统评价指标的权重及综合评价．中国软科学，2000(7)：115-117
22 郭亚丽，宋亦平．关于组织结构效率的思考．科学管理研究，2000(2)：38-40
23 贾德奎 施红俊．电子商务与企业组织创新．西北建筑工程学院学报(社会科学版)，2000(12)：26-29
24 王核成．基于电子商务的组织创新研究．中国软科学，2001(5)：45-48
25 王国柱．企业组织的历史演进及扁平化改革．航天工业管理，2002(7)：37-39
26 颜哓峰．组织与创新．娄底师专学报，2002(1)：91-95
27 聂正安．战略高度认识国有企业的组织创新．中国软科学，1999(5)：64-67
28 张双文．组织变革与组织绩效的关系研究综述．江西社会科学，2003(11)：68-69
29 曾云祥．基于供应链管理理论的企业绩效评价．经济管理，2001(22)：23-27
30 马新建，李晋三．企业组织创新的涵义、潮流及其趋势．现代管理科学，1999(4)：27-28
31 王一农，阵婉青．企业绩效评价中财务指标和非财务指标的综合集成研究．四川会计，2003(10)：3-5
32 赵建新．管理创新小窍门．企业改革与管理，2001(5)
33 吴昊．“创新人”——一种人性假设新理念．管理科学，2001(2)
34 张钢．现代组织理论的范式转换与组织创新研究．电子科技大学学报．1996(1)：48-52
35 郭晋南．结构优化组织创新．山西统计，2002(6)：25-29
36 桑强．企业组织变革的系统科学思考．科学决策，2001(6)：23-26
37 孙健，韩广智．网络经济条件下企业组织结构的优化．经济管理，2000(12)：23-29
38 李丽娜，业务流程再造过程中的组织变革研究．万方学位论文网．大连理工大学2001硕士论文
39 殷可．员工行为绩效与关联绩效研究．万方学位论文网．西安交通大学2002硕士论文：第12页
40 马成功．知晓结果与喜欢对基于行为的绩效评定的影响．万方学位论文网．中国科学院心理研究所2000硕士论文
41 孙剑平．普通高校“两课”优秀教学部评价规则及细则
42 万迪昉．西安华瑞通信公司项目经理的绩效评价研究．万方学位论文网．西安交通大学2002硕士论文
43 许安特，李胜峰．中国电信企业组织结构再造．Cww.net.cn(通信世界
网)．2003年10月22日14点
44 颜光华．企业组织变革研究—基于变革对象的组织变革理论．万方学位论文网．上海财经大学博士论文
45 张传海．供应链管理模式下的企业经营绩效评价研究．万方学位论文网．哈尔滨工程大学2002硕士学位论文
46 尚友新．基于ERP的管理驾驶舱绩效评价方法研究．万方学位论文网．哈尔滨工业大学2002硕士学位论文
47 王忠诚．生态旅游区绩效评价研究万方学位论文网．万方学位论文网．桂林工学院2003硕士学位论文
48 许瑛．企业绩效评价研究．万方学位论文网．武汉理工大学2002硕士学位论文
49 胡登峰．企业核心能力与指标体系研究．万方学位论文网．安徽农业大学2003硕士学位论文
50 张戈平．城市水资源承载力评价指标体系研究．万方学位论文网．东北农业大学硕士学位论文
51 蔚芳．中国人居可持续发展评价指标体系建构与评价方法研究．万方学位论文网．同济大学2003硕士学位论文
52 市场导向学习导向组织创新与组织绩效的关系http://datas.ncl.edu.tw/theabs/1/台湾硕、博论文资讯网
53 个人创造力、组织创新环境与组织创新绩效的关系http://dalas.nct.edu.tw/theabs/1/台湾硕、博论文资讯网
54 建立引导员工行为的绩效评价体系．张静．转载：中国人力资源网，2004
55 李景元 现场作业系统绩效综合评价研究 中国期刊网 2002
56 John R. Schermerhrn, Jr., James G. Hunt, Richard N.Osburn. Organization Behavior. New York: John Wiley and Sons, 1997
57 Thomas G. Cumming, Christopher G.Worley Organization Development and Change. Cincinnati: South-western College Publishing, 1997
58 L A Witt,K Michelle Kacmar,Dawn S Carlson, Suzanne ZivnuskaInteractive effects of personality and organizational politics on contextual performance Journal of Organizational BehaviorChichester: Dec 2002.Vol.23,Iss.8;pg911
59 Nancy Befort and Keith Hattrup Valuing Task and Contextual Performance:Experience, Job Roles, and Ratings of the Importance of Job Behaviors Applied H.R.M. Research, 2003, Volume 8, Number 1, pages 17-32
60 Zenger;T.R. and B.S.Lawrence.Organization Demography:The Differential Effects
of Age and Tenure Distributions on Technical Communication Academy of Management Journal,1989,32:353-376
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52 市场导向学习导向组织创新与组织绩效的关系http://datas.ncl.edu.tw/theabs/1/台湾硕、博论文资讯网
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54 建立引导员工行为的绩效评价体系．张静．转载：中国人力资源网，2004
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