基于供应链管理的商业连锁企业物流管理信息系统的分析与研究
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摘要
在当今日益激烈的市场竞争环境下，商业连锁企业如何更好地满足客户需求、提高市场占有率，保持竞争优势是摆在企业面前的重要课题。物流管理是商业连锁企业管理的重要组成部分，物流成本的降低是提高商业连锁企业核心竞争力很重要的一个方面。
本文运用现代物流管理与供应链管理理论，紧密结合山东省三联集团三联商社的具体情况，建立了面向商业连锁企业的现代物流管理信息系统。根据企业发展战略的需要提出了相应的系统目标；依据新的业务流程对物流管理进行系统分析和总体设计；在原有系统基础上，提出了新系统总体结构和逻辑结构设计；特别对库存管理、物流运输和物流采购三个子系统进行了设计，并提出实现方案。
其中，在库存管理方面，主要从库存管理的效率、细化、量化、辅助化四个方面来设计，并着重设计库存批次管理、商品预警和自动补货处理模块，降低库存成本。在物流采购管理方面，通过对采购管理、供应商管理模块的设计，实现采购管理自动化，加强与供应商信息交流和联系，降低采购成本。在物流运输方面，通过分销运输管理模块对车辆管理、运输路线合理调度，降低运输成本，提高管理水平。
论文还设计了物流管理中的核心部分—库存管理的一个辅助进货决策子系统，利用适当的经济批量数学模型，提出了库存管理辅助进货决策模型。并根据行业特点，量化库存管理评估体系，而且提出考核监督的实施办法。
In the present more and more sharp market competition environment, it is an important problem for commercial chain corporations to satisfy the consumers' demands better, raise the market-occupying rate, and remain the competition superiority. Logistics management is an important part of commercial chain corporations' management, so it is an important aspect to reduce the logistics cost for the commercial chain corporations to improve the core competition power.
Applying modern logistics management and supply chain management theories, combining closely the concrete situations of the Sanlian commercial total company, this paper sets up the modem logistics management information system faced the commercial chain corporations. The writer puts forward corresponding system objects according to the needs of the enterprise development strategy, makes system analysis and overall design to the logistics management in the light of the new work procedure,
and advances overall structure and logic structure of new system based on the old system. The writer emphasizes to design three subsystems: stock management, logistics transportation management and logistics purchasing management, and raises the scheme to realize them.
As to the stock management, the writer designs it from four sides: efficiency, elaboration, quantity, assistance, and emphasizes to design stock batch management, commodity alarm and automatically replenishing inventory handling modular to reduce the stock cost. With regard to logistics purchasing management, the writer designs the purchasing management and supplier management to realize automation of purchasing management, reinforce the
information exchange and connection with the suppliers to reduce the purchasing cost. Concerning logistics transportation management, the writer designs the distribution transportation management modular to regulate rationally the vehicle management and transportation route to reduce the transportation cost and improve the management standard.
This paper also designs an assisted ordering deciding support subsystem about stock management which is the core section of logistics management, and provides an assisted ordering deciding model about stock management by using proper Economic Order Quantity Model. According to trade characteristic, the writer quantizes the evaluation system about stock management and offers the measures to examine and supervise it.
本文运用现代物流管理与供应链管理理论，紧密结合山东省三联集团三联商社的具体情况，建立了面向商业连锁企业的现代物流管理信息系统。根据企业发展战略的需要提出了相应的系统目标；依据新的业务流程对物流管理进行系统分析和总体设计；在原有系统基础上，提出了新系统总体结构和逻辑结构设计；特别对库存管理、物流运输和物流采购三个子系统进行了设计，并提出实现方案。
其中，在库存管理方面，主要从库存管理的效率、细化、量化、辅助化四个方面来设计，并着重设计库存批次管理、商品预警和自动补货处理模块，降低库存成本。在物流采购管理方面，通过对采购管理、供应商管理模块的设计，实现采购管理自动化，加强与供应商信息交流和联系，降低采购成本。在物流运输方面，通过分销运输管理模块对车辆管理、运输路线合理调度，降低运输成本，提高管理水平。
论文还设计了物流管理中的核心部分—库存管理的一个辅助进货决策子系统，利用适当的经济批量数学模型，提出了库存管理辅助进货决策模型。并根据行业特点，量化库存管理评估体系，而且提出考核监督的实施办法。
In the present more and more sharp market competition environment, it is an important problem for commercial chain corporations to satisfy the consumers' demands better, raise the market-occupying rate, and remain the competition superiority. Logistics management is an important part of commercial chain corporations' management, so it is an important aspect to reduce the logistics cost for the commercial chain corporations to improve the core competition power.
Applying modern logistics management and supply chain management theories, combining closely the concrete situations of the Sanlian commercial total company, this paper sets up the modem logistics management information system faced the commercial chain corporations. The writer puts forward corresponding system objects according to the needs of the enterprise development strategy, makes system analysis and overall design to the logistics management in the light of the new work procedure,
and advances overall structure and logic structure of new system based on the old system. The writer emphasizes to design three subsystems: stock management, logistics transportation management and logistics purchasing management, and raises the scheme to realize them.
As to the stock management, the writer designs it from four sides: efficiency, elaboration, quantity, assistance, and emphasizes to design stock batch management, commodity alarm and automatically replenishing inventory handling modular to reduce the stock cost. With regard to logistics purchasing management, the writer designs the purchasing management and supplier management to realize automation of purchasing management, reinforce the
information exchange and connection with the suppliers to reduce the purchasing cost. Concerning logistics transportation management, the writer designs the distribution transportation management modular to regulate rationally the vehicle management and transportation route to reduce the transportation cost and improve the management standard.
This paper also designs an assisted ordering deciding support subsystem about stock management which is the core section of logistics management, and provides an assisted ordering deciding model about stock management by using proper Economic Order Quantity Model. According to trade characteristic, the writer quantizes the evaluation system about stock management and offers the measures to examine and supervise it.
引文
【1】许扬帆，物流信息化与物流流程重组，中国公路交通网，2001年6月
【2】张铎，电子商务与国际物流，计算机世界，1999年第12期
【3】Allen Pinkus，从供应链紧缩成本能同时提高客户服务水平，泰福仓物流信息网，2001年3月
【4】张翠华，供应链网管理及其改进，东北大学学报，2001年1月
【5】吴耀华、王莹、肖际伟等，现代物流系统技术的研究现状及发展趋势，北京机械工程学报，1999年第4期
【6】(日)菊池康也著，丁立言译，物流管理，清华大学出版社，1999年
【7】郑荆陵，物流与信息流的技术应用，www.amteam.org,2001年
【8】张铎，电子商务与现代物流讲座，计算机世界，1999年43～49期
【9】胡珉，物料需求计划与原料库存控制，www.smartpartner.com.cn,2001年03月
【10】胡珉，物流管理中的运输包装业务，www.smartpartner.com.cn,2001年03月
【11】刘焱焱，物流：供应链的核心，计算机世界，2001年4月
【12】George Schultz,e-Collaboration Energizes the Heart of the Supply Chain,APICS-The Performance Advantage,June 2001 Volume 11 No.6
【13】马士华、林勇、陈志祥，供应链管理，机械工业出版社，2000年
【14】刘建，从物流管理到供应链整合，世界经理人文摘，2000年10月
【15】Bernhard J.Hadeler et al,Supply strategy:capturing the value [J], Industrial Management,July-August 1994,3-4
【16】杨坚争，电子商务应用，西安电子科技大学出版社，1999年
【17】Marshall L. Fisher, What is the right supply chain for your product? A simple framework call help you figure out the answer [J],Harvard Business Review,March-April 1997,P105-116
【18】邹海林，管理重组是提高企业信息化建设效益的根本途径，管理信息系统，1999年第7期
【19】陈兵兵，从企业内部供应链到全行业的供应链，www.amteam.org,2001年2月
【20】姜铁虎、丁叔，供应链运作参考模型(SCOR)简介，www.supply-chain.org,2001年2月
【21】绎明宇、张铎，一体化物流与供应链管理，www.ERP.com.cn,2000年11月
【22】吴洪波，面向供应链管理的内涵及ERP系统的实施，管理现代化，2000年2月
【23】刘丽文，企业供应链管理的基本策略之一——物料采购管理策略，中国管理科学，2001年3月
【24】陈荣秋、马士华，生产与运作管理，高等教育出版社，1999年
【25】宋华、胡左浩著，现代物流与供应链管理，经济管理出版社，2000年5月
【26】汪进、吴镝，预算管理是企业资源计划(ERP)的重要组成部分，管理信息系统，2001年4月
【27】宋远方著，供应链管理与信息技术，经济科学出版社，2000年5月
【28】李东，管理信息系统的理论与应用，北京大学出版社，2000年
【29】许胜余，配送中心的现代化物流技术，商业物流网，2001年3月
【30】文守逊、杨武，基于Intranet网络的商业连锁店管理信息系统的建立，管理信息系统，1999年6月
【31】胡道元，计算机网络，清华大学出版社，1999年
【32】曲家文，构建基于ERP的电子商务平台，电子商务与ERP，2001年9月
【33】Reuven R.Levary,Computer integrated manufacturing:a complex information system, Production planning and control,1996
【34】赵学军，库存管理技术，www.ec56.com，2001年1月
【35】徐杰，现代物流成本管理和控制，经济管理，2000年9月
【36】隋明刚、魏巍，供应链库存成本研究的现状及其发展趋势，商业物流网，2000年11月
【37】林洪伟、龚国华、吴新宇 基于Web的第三方物流信息系统的开发与设计，管理信息系统，2000年10月
【38】中国人大数学教研室，概率论与数理统计，中国人民大学出版社，1985年
【39】史文月，提高物流管理完善电子商务，电子商务世界，2001年4月
【40】王治宇，管理信息系统工程，科学技术文献出版社，1996年
【41】施伯乐，程序员级高级程序员级软件知识，清华大学出版社，1996年
【2】张铎，电子商务与国际物流，计算机世界，1999年第12期
【3】Allen Pinkus，从供应链紧缩成本能同时提高客户服务水平，泰福仓物流信息网，2001年3月
【4】张翠华，供应链网管理及其改进，东北大学学报，2001年1月
【5】吴耀华、王莹、肖际伟等，现代物流系统技术的研究现状及发展趋势，北京机械工程学报，1999年第4期
【6】(日)菊池康也著，丁立言译，物流管理，清华大学出版社，1999年
【7】郑荆陵，物流与信息流的技术应用，www.amteam.org,2001年
【8】张铎，电子商务与现代物流讲座，计算机世界，1999年43～49期
【9】胡珉，物料需求计划与原料库存控制，www.smartpartner.com.cn,2001年03月
【10】胡珉，物流管理中的运输包装业务，www.smartpartner.com.cn,2001年03月
【11】刘焱焱，物流：供应链的核心，计算机世界，2001年4月
【12】George Schultz,e-Collaboration Energizes the Heart of the Supply Chain,APICS-The Performance Advantage,June 2001 Volume 11 No.6
【13】马士华、林勇、陈志祥，供应链管理，机械工业出版社，2000年
【14】刘建，从物流管理到供应链整合，世界经理人文摘，2000年10月
【15】Bernhard J.Hadeler et al,Supply strategy:capturing the value [J], Industrial Management,July-August 1994,3-4
【16】杨坚争，电子商务应用，西安电子科技大学出版社，1999年
【17】Marshall L. Fisher, What is the right supply chain for your product? A simple framework call help you figure out the answer [J],Harvard Business Review,March-April 1997,P105-116
【18】邹海林，管理重组是提高企业信息化建设效益的根本途径，管理信息系统，1999年第7期
【19】陈兵兵，从企业内部供应链到全行业的供应链，www.amteam.org,2001年2月
【20】姜铁虎、丁叔，供应链运作参考模型(SCOR)简介，www.supply-chain.org,2001年2月
【21】绎明宇、张铎，一体化物流与供应链管理，www.ERP.com.cn,2000年11月
【22】吴洪波，面向供应链管理的内涵及ERP系统的实施，管理现代化，2000年2月
【23】刘丽文，企业供应链管理的基本策略之一——物料采购管理策略，中国管理科学，2001年3月
【24】陈荣秋、马士华，生产与运作管理，高等教育出版社，1999年
【25】宋华、胡左浩著，现代物流与供应链管理，经济管理出版社，2000年5月
【26】汪进、吴镝，预算管理是企业资源计划(ERP)的重要组成部分，管理信息系统，2001年4月
【27】宋远方著，供应链管理与信息技术，经济科学出版社，2000年5月
【28】李东，管理信息系统的理论与应用，北京大学出版社，2000年
【29】许胜余，配送中心的现代化物流技术，商业物流网，2001年3月
【30】文守逊、杨武，基于Intranet网络的商业连锁店管理信息系统的建立，管理信息系统，1999年6月
【31】胡道元，计算机网络，清华大学出版社，1999年
【32】曲家文，构建基于ERP的电子商务平台，电子商务与ERP，2001年9月
【33】Reuven R.Levary,Computer integrated manufacturing:a complex information system, Production planning and control,1996
【34】赵学军，库存管理技术，www.ec56.com，2001年1月
【35】徐杰，现代物流成本管理和控制，经济管理，2000年9月
【36】隋明刚、魏巍，供应链库存成本研究的现状及其发展趋势，商业物流网，2000年11月
【37】林洪伟、龚国华、吴新宇 基于Web的第三方物流信息系统的开发与设计，管理信息系统，2000年10月
【38】中国人大数学教研室，概率论与数理统计，中国人民大学出版社，1985年
【39】史文月，提高物流管理完善电子商务，电子商务世界，2001年4月
【40】王治宇，管理信息系统工程，科学技术文献出版社，1996年
【41】施伯乐，程序员级高级程序员级软件知识，清华大学出版社，1996年