论消费欺诈中的经营者与消费者
摘要
随着经济的进步。消费者权益保护日益重要。我国《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。由于相关法律未对“欺诈行为”作出定义，理论界与实务界对消费欺诈行为的构成有较大的分歧，甚至造成不同法官对法律的理解不同而对同样案件可能作出不同判决。
本文认为，《消费者权益保护法》作为民法的特别法，消费欺诈行为的构成与民法上欺诈行为应该有渊源关系，但因前者系对不平等的民事主体进行调整，对两者的权利义务配置有其特殊性。
本文认为，消费欺诈行为应由四个部分构成：1、经营者实施了欺诈行为，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的自然人或法人，包括零售商、批发商、生产者、服务提供者。这种欺诈行为具体表现为积极的作为与消极的不作为。互联网的普及使电子商务对经营者欺诈行为的认定上构成了挑战。2、经营者的主观要素方面，作为继受德国法的我国立法，仍主张经营者需有主观上的故意。这种主观故意不应包括意善欺诈。经营者在履行合同的附随义务不当时，其主观上确有实施欺诈的故意才能追究消费合同的欺诈的民事责任。经营者在主观故意上应该承担证明责任；但对于商品质量是否合格、是否属于假冒伪劣产品等其它的举证责任则由经营者与消费者按传统方式承担。3、消费者应有具体的消费行为。消费者的主体范围含三种对象：产品购买人，包括个人，含自然人及购买商品须用于非经营用途法人与非营利的组织；商品继受持有人；商品使用人。我国《消费者权益保护法》将农民视为消费者。本文对有争议的消费行为如教育培训、医疗服务、商品
房消费作了分析。4、消费者的主观方面。本文主张在消费欺诈构成中，消费
者主观上须因经营者的欺诈行为而陷入错误的认识，并作意思表示。另外，
消费者因第三人欺诈而向经营者作出的错误意思表示一般应认定有效，但如
果经营者与第三人恶意串通而形成的欺诈不应拘束消费者。对于王海的“买
假索赔”，因其主观上“知假”，是反欺诈的行为，不应构成《消费者权益保
护法》四十九条上的双倍赔偿问题。
本文认为，消费欺诈行为构成的四要件说有利于保护交易秩序。我国《消
费者权益保护法》对于经营者欺诈消费者行为引进了英美等国的惩罚性赔偿
原则，对保护消费者权益有益，但仍有完善的必要。
Thanks to the rapid development of society and economy, the self-awareness of consumers has awakened. The protection of consumers has been well-established by legislation and administrative supervision-It is essential to review the consumptive fraud,adjustments and conjunction between dealer and consumers regarding more extensive and complicated consumers' issues. According to the Article 49 of LAW OF THE PEOPLE'S REPUBLIC OF CHINA ON THE PROTECTION CONSUMER, dealer have to prevent consumers from being cheated ,otherwise they should be punished.
Because there is no definition in the field of law,scholars and judgers have great divergence on consumptive fraud's factors. Consumer Protection Law, as a special law of civil law, has regulated some factors idented to civil law.But Consumer Protection Law has some different factors, we will discuss the related issues in the thesis.
The thesis mainly focuses on the research of consumptive fraud. The major issues on fraud are as followings:
1, There is exist a behavior of cosumptive fraud by the dealer. The dealer include seller and manufacturer.
2, The dealer have intention to flaud, and they should undertake the liability of giving proofs.
3, The consumer,including Consumer, Subsequent Owner and User,should take on exact consumption. In our country, the farmer is also regarded as consumer by law. We analyze the divaricate consumption such as educational train, medical service and merchandise house's purchase.
4, The consumer should fall into wrong conscious for dealer's fraud on subjective aspect.
In order to maitain the order of trade, the consumptive fraud should include the four factors as mentionedlt's beneficial to protect consumer's rights that apply the punitive damages to dealers in the LAW OF PROTECTION CONSUMER.The author think it is necessary to recommend the amendment of the LAW OF PROTECTION CONSUMER.
本文认为，《消费者权益保护法》作为民法的特别法，消费欺诈行为的构成与民法上欺诈行为应该有渊源关系，但因前者系对不平等的民事主体进行调整，对两者的权利义务配置有其特殊性。
本文认为，消费欺诈行为应由四个部分构成：1、经营者实施了欺诈行为，经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的自然人或法人，包括零售商、批发商、生产者、服务提供者。这种欺诈行为具体表现为积极的作为与消极的不作为。互联网的普及使电子商务对经营者欺诈行为的认定上构成了挑战。2、经营者的主观要素方面，作为继受德国法的我国立法，仍主张经营者需有主观上的故意。这种主观故意不应包括意善欺诈。经营者在履行合同的附随义务不当时，其主观上确有实施欺诈的故意才能追究消费合同的欺诈的民事责任。经营者在主观故意上应该承担证明责任；但对于商品质量是否合格、是否属于假冒伪劣产品等其它的举证责任则由经营者与消费者按传统方式承担。3、消费者应有具体的消费行为。消费者的主体范围含三种对象：产品购买人，包括个人，含自然人及购买商品须用于非经营用途法人与非营利的组织；商品继受持有人；商品使用人。我国《消费者权益保护法》将农民视为消费者。本文对有争议的消费行为如教育培训、医疗服务、商品
房消费作了分析。4、消费者的主观方面。本文主张在消费欺诈构成中，消费
者主观上须因经营者的欺诈行为而陷入错误的认识，并作意思表示。另外，
消费者因第三人欺诈而向经营者作出的错误意思表示一般应认定有效，但如
果经营者与第三人恶意串通而形成的欺诈不应拘束消费者。对于王海的“买
假索赔”，因其主观上“知假”，是反欺诈的行为，不应构成《消费者权益保
护法》四十九条上的双倍赔偿问题。
本文认为，消费欺诈行为构成的四要件说有利于保护交易秩序。我国《消
费者权益保护法》对于经营者欺诈消费者行为引进了英美等国的惩罚性赔偿
原则，对保护消费者权益有益，但仍有完善的必要。
Thanks to the rapid development of society and economy, the self-awareness of consumers has awakened. The protection of consumers has been well-established by legislation and administrative supervision-It is essential to review the consumptive fraud,adjustments and conjunction between dealer and consumers regarding more extensive and complicated consumers' issues. According to the Article 49 of LAW OF THE PEOPLE'S REPUBLIC OF CHINA ON THE PROTECTION CONSUMER, dealer have to prevent consumers from being cheated ,otherwise they should be punished.
Because there is no definition in the field of law,scholars and judgers have great divergence on consumptive fraud's factors. Consumer Protection Law, as a special law of civil law, has regulated some factors idented to civil law.But Consumer Protection Law has some different factors, we will discuss the related issues in the thesis.
The thesis mainly focuses on the research of consumptive fraud. The major issues on fraud are as followings:
1, There is exist a behavior of cosumptive fraud by the dealer. The dealer include seller and manufacturer.
2, The dealer have intention to flaud, and they should undertake the liability of giving proofs.
3, The consumer,including Consumer, Subsequent Owner and User,should take on exact consumption. In our country, the farmer is also regarded as consumer by law. We analyze the divaricate consumption such as educational train, medical service and merchandise house's purchase.
4, The consumer should fall into wrong conscious for dealer's fraud on subjective aspect.
In order to maitain the order of trade, the consumptive fraud should include the four factors as mentionedlt's beneficial to protect consumer's rights that apply the punitive damages to dealers in the LAW OF PROTECTION CONSUMER.The author think it is necessary to recommend the amendment of the LAW OF PROTECTION CONSUMER.
引文
1、梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年3月29日
2、梁慧星：《中国的消费者政策和消费者立法》，《法学》2000年5期
3、王利明：《也谈王海现象与惩罚性赔偿的运用》，《判解研究》第一辑，2000年版
4、王卫国：《中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿》，《法学》1998年3期
5、杨立新：《打破封闭的立法思想——谈<消法>第49条的作用》，《南方周末》2001年3月17日
6、王成：《消法”中欺诈的构成与举证责任的配置》，《人民法院报》2001年03月23日
7、李明发：《论欺诈消费者行为及增加赔偿责任》，《法律科学》1997年6期
8、王克衷：《论对消费者的法律保护》，《华侨大学学报》1997年3期
9、张成龙：《我国《消费者权益保护法》的立法不足及完善》《经济与法》1997年10月
10、李春芳：《中外消费者权益保护法若干问题之比较》，《山西师大学报》1996年1期
11、胡充寒：《美国法之产品责任与消费者权益保护》，《消费经济》1996年5期
12、苏蒂·拉查甘：《亚洲的消费者保护法与赔偿机制》，《中外法学》1996年6期
13、刘荣军：《惩罚性损害赔偿与消费者保护》，《现代法学》1996年5期
14、许思奇：《日本消费者保护政策与立法》(《日本研究》1995年3期
15、杨红灿、张霞：《谈美国的消费者保护法律制度》，《中国工商管理研究》1994年第7、8
1、戴维．G．爱泼斯坦等著：《消费者保护法概要》
2、张为华：《美国消费者保护法》
3、李凌燕：《消费信用法律研究》
4、毛玉光主编：《消费者权益损害赔偿》
5、李昌麒、许明月编：《消费者保护法》
6、赵永林编：《服务欺诈及其法律对策》
7、梁慧星主编：《民商法论从》第4、5、8、9卷：著《民法解释学》
8、刘俊海：《公司的社会责任》
9、尹田：《法国现代合同法》
10、曹士兵：《反垄断法研究》
11、王泽鉴：《民法总则》增订版、《民法学说与判例研究》
12、罗伯特·霍恩等：《德国民商法导论》
13、迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，
14、杨桢：《英美契约法论》
15、史尚宽著：《民法总论》、《债法总论》
16、伯尔曼：《法律与宗教》
17、孔祥俊著：《公平交易执法前沿问题研究》
18、王叔文等主编：《最新香港民商法律》
19、何美欢著：《香港合同法》
20、彼德罗·彭梵得：《罗马法教科书》
21、郑玉波：《民法总则》
22、卡尔·拉伦茨：《德国民法通论》
23、王家福主编：《中国民法学·民法债权》
24、崔建远：《合同法》
25、理查德·A·波斯纳：《法律的经济分析》
26、A·L·科宾：《科宾论合同》
27、全国人大法工委民法室编：《中华人民共和国合同法》立法资料选
28、Linda L. Schlueter & Kenneth R. Redden: Punitive Damages
29、David G Owen: Punitive Damages in Products Liability Litigation
30、Wilkie,William L:Consumer Behavior
31、Michael M Greenfield:Consumer Transactions
32、Andrew Geddes:Product and Service Liability in the ECC
33、Winfield:Duty in tortious Negligence
1杉村敏正、天野和夫：《新法律学辞典》，日本评语社1991年版，第554页；转引自毛玉光主编《消费者权益损害赔偿》，人民法院出版社2000年版，第31页
2梁慧星：《消费者运动与消费者权利》，《法律科学》1991年第5期
3Max Weber: Economy and Society:An Outline of Interpretive Sociology, Vol:2, Univ.of California Press 1978, p.730
4科斯：《市场、法律、企业》，陈郁、盛洪等译，上海人民出版社1991年版，20—22页
5刘俊海：《公司的社会责任》，法律出版社1999年版，第231页
6星野英一：《私法中的人》，梁慧星主编《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第175-190页
7梅因：《古代法》，商务印书馆1984年版，第97页
8茨威克特、海因·克茨：《合同法中的自由与强制》，孙宪忠译，梁慧星主编《民商法论从》第9卷，法律出版社1998年版，349-388页
9毛玉光主编：《消费者权益损害赔偿》，人民法院出版社2000年版，第67页
10星野英一：《私法中的人》，梁慧星主编《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第187页
11Daniel Farber: TheFirst Amendment, New York Foundation Press, 1998, pp. 87
12梁慧星：《中国的消费者政策和消费者立法》，《法学》2000年第5期，第20-21页
13竺琳：《民事诈欺制度研究》，载《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第491页
14尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年9月第一版，第85页
15竺琳：《民事诈欺制度研究》，载《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第470页
16李玉泉《保险欺诈及其法律对策》人民法院出版社1999年版p3
17梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年03月29日第三版
18刘元：《“不保护知假买假”是不是倒退》，《中国青年报》，2002年7月17日第7版
19全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第346页
20下森定：《论专家的民事责任的法律构成与证明》，梁慧星译，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1999年版，第533页
21能见善久：《论专家的民事责任》，梁慧星译，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1999年版，第507-512页
22曹士兵：《反垄断法研究》，北京：法律出版社1996年版，第6章
23王泽鉴：《民法总则》增订版，中国政法大学出版社1999年版，第392页
24Uniform Commercial Code S 2-104
25见美国法: Sale of Goods Act, para 34
26见美国法: Saskatchewan Consumer Products Warranties Act, Section 2(h)
27Andrew Geddes:Produet and Service Liability in the ECC, Sweet&Maxwell, 1992, P47-58
28朱柏松：《论消费者保护法服务业者之责任》，载于《消费者保护法论》，台湾翰卢图书出版有限公司，1999年版，第178页
29王泽鉴《民法总则》增订版，中国政法大学出版社出版，第391页
30迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第596页
33尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第87页
32罗伯特·霍恩等著，楚建译：《德国民商法导论》，中国大百科全书出版社，1996年版，第87页
33杨桢著：《英美契约法论》，北京大学出版社，1997年5月第一版，第223页
34杨桢：《英美契约法论》，北京大学出版社1997年版，第225页
35史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第383页
36迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第599页
37迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第599页，作者认为：法院曾判定存在这样的义务，在旧机车买卖中，如买主不能当场了解汽车的特性，卖主就负有告知的义务，特别是保养良好的车是否发生过事故、计程表是否准确等，即使买受人没有问，也必须告知其有关情况，否则就构成不作为的欺诈。
38竺琳：《民事诈欺制度研究》，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第491页
39佟柔主编：《中华法学大辞典·民法学卷》，中国检察出版社1995年版，第735页
40刘金华：《悬赏广告的悬赏价值》，《中国律师》1996年第3期，第20页
41王泽鉴：《悬赏广告法律性质之再检讨》，载《民法判例与学说研究》第2册，中国政法大学出版社1999年版，第57页
42史尚宽：《债法总论》，第33页，转引前揭书第57页
43全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第280页
44全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第365页
45佟柔主编：《中华法学大辞典·民法学卷》，中国检察出版社1995年版，第736页
46杜景林、卢谌译：《德国民法典》第659条、660条，中国政法大学出版社1999年版，第170-171页
47伯尔曼：《法律与宗教》，梁治平译，三联书店1991年版，第106-109页
48参见http://eon.law.harvard.edu/property/jurisdiction/maine.html
49史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第382页
50孔祥俊著：《公平交易执法前沿问题研究》，工商业出版社，1998年版，第219页
51王叔文主编：《最新香港民商法律》(贸易与合同法卷/上)，人民法院出版社，第478页
52何美欢著：《香港合同法》上册，北京大学出版社，1995年版，第253页
53彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政治大学出版社，1992年版，第72页
54梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年03月29日
55罗伯特·霍恩等著：《德国民商法导论》，楚建译，中国大百科全书出版社，1996年版，第87页
56史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第423页。
57尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第88页
58佟柔主编：《中国民法学·民法总则》，第238页
59王卫国：《中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿》，《法学》1998年第3期
60史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第382页
61彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年9月第一版，第73页
62科宾：《科宾论合同》上册，中国大百科全书出版社1997年版，第474页
63竺琳：《民事诈欺制度研究》，载《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第494页
64史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第425页
65郑玉波：《民法总则》五南图书出版有限公司1992年版，第110页
66梅因：《古代法》，商务印书馆，1984年版，第173页
67梁慧星：《民法总论》，法律出版社，法律出版社2001年版，第77-78页
68王泽鉴：《债之关系的结构分析》，见《民法学说与判例研究》(四)，中国政法大学出版社1998年版，第99页、100页
68胡长清：《中国民法总论》，中国政法大学出版社1998年版，第225页
70史尚宽：《债法总论》，第329页，转引自前揭书第100页
71徐澜波：《海峡两岸保护消费者法律制度比较研究》，人大复印报刊资料《民商法学》2001年第7期，第80页
72江平主编：《中华人民共和国合同法精解》中国政法大学出版社1999年版，第6页
73梁慧星：《从过错责任到严格责任》，《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第4页
74Winfield:Duty in tortious Negligence,34 Col.L.R.41.ed.1934 P.43
75梁慧星：《“行人违章撞了白撞”是违法的》，《人民法院报》2001年2月23日，第三版
76杜景林、卢谌译：《德国民法典》，中国政法大学出版社1999年版，第177页
77理查德·A·波斯纳《法律的经济分析》(上)，中国大百科出版社1997年版，第219页
78谭兵主编：《民事诉讼法学》，法律出版社1997年版，第303页
79李国光主编：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定的理解与适用》，中国法制出版社2002年版，第44页
80汉斯·普维庭：《现代证明责任问题》，吴越译，法律出版社2000年版，第35页
81常怡主编：《民事诉讼法学》，中国政法大学出版社1999年版，第203页
82张卫平：《证明责任倒置辨析》，《人民司法》2001年第8期
83孔祥俊：《民商法热点、难点及前沿问题》，人民法院出版社1996年版，第100—105页
84梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年03月29日第三版
85Black's Law Dictionar, West Publishing Co,6ed,1990年版，第316页
86金泽良雄：《经济法概论》，甘肃人民出版社1985年版，第461页
87Wilkie, William L, Consumer Behavior, New York John Wiley & Sons, Inc. 1994, p12
88郑玉波：《民法总则》，三民书局1979年11月版，第221页
89全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第346页
90徐澜波：《关于对消费者的保护与消费者权利保护法》，《上海社会科学院学术季刊》，1989年第1期，第11页
91星野英一：《私法中的人》，王闯译，梁慧星主编《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第175-190页
92尹田：《现代法国合同法》，法律出版社1997年版，129-130页
93高全喜：《自我意识论》，学林出版社1991年版，见第二章
94乔新生：《关于医疗事故处理条例的三个问题》，《南方周末》2002年9月13日
95梁慧星：《关于消法四十九条的解释适用》，《人民法院报》2001年3月29日
96《缩水“汽车库”买一赔一》，《华西都市报》2002年10月29日
97迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第562-620页
98费安玲、丁玫译：《意大利民法典》，中国政法大学出版社，1997年版，第380页
99卡尔·拉伦茨：《德国民法通论》(下册)，法律出版社2003年版，第659页
100梁慧星：《关于消法四十九条的解释适用》，《人民法院报》2001年3月29日
101竺琳：《民事诈欺制度研究》，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第492页
102罗伯特·霍恩等著，楚建译：《德国民商法导论》，中国大百科全书出版社，1996版，第8页
103彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年版，第74页
104尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第89—90页
105尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第90页
106彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年版，第74页
107同上注
108尹田：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第89页
109罗伯特·霍恩等著，楚建译：《德国民商法导论》，中国大百科全书出版社，1996年版，第87页
110梁慧星：《民法总论》法律出版社1996年版，第189页
111史尚宽《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第383页
112郑玉波《民法总则》五南图书出版有限公司1992年版，第110页
113彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年版，第74页
114梁慧星：《关于消法四十九条的解释适用》，《人民法院报》2001年3月29日
115王利明：《也谈王海现象与惩罚性赔偿的运用》，载《判解研究》第一辑，人民法院出版社，2000年版
116崔见远：《我国民法的漏洞及其补充》，《吉林大学社会科学学报》1995年第1期
117梁慧星：《民法解释学》，中国政法大学出版社1995年版，第270页
118梁慧星：《民法解释学》，中国政法大学出版社1995年版，第275-279页
119尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第88页
120高浩荣：《韩国消费者保护院干实事》，《市场报》2003年3月11日
121刘元：《“不保护知假买假”是不是倒退》，《中国青年报》2002年7月17日
122宁立志、许多奇：《试论消费者权益保护法的价值趋向》，《法学评论》1999年第4期
123见耶林著《为权利而斗争》，《民商法论丛》第2卷，法律出版社1995年版，第12页
124见刘军宁等著《公共论丛·自由与社群》，三联书店1998年版，第142页
125见米尔恩著《人的权利与人的多样性—人权哲学》155页，中国大百科出版社1995年版
126杨立新：《“王海现象”的民法思考--论消费者权益保护中的惩罚性赔偿金》，《河北法学》1997年第9期
127王利明：《惩罚性赔偿研究》，《中国社会科学》2000年4期
128Linda L. Schlueter & Kenneth R. Redden, Punitive Damages, 2d ed. 1995, p5
129David G. Owen, Punitive Damages in Products Liability Litigation, 74 Mich. L. Rev. 1976,p1257,1263
130Linda L. Schlueter & Kenneth R. Redden, Punitive Damages,2ded. 1995, p633
131理查德·A·波斯纳：《法律的经济分析》，中国大百科全书出版社1997年版，第414页
132段重民、法治斌译，《美国法律论坛》，，幼狮文化事业公司1989年版，第372页
133罗结珍译：《法国民法典》，中国法制出版社，1999年版，第283页
134杜景林、卢湛译：《德国民法典》，中国政法大学出版社，1999年版，第26页
135王家福主编：《中国民法学·民法债权》，1991年9月第一版，第350页
136崔建远：《合同法》，法律出版社，1998年8月第一版，第84、85页
137余延满：《合同撤销权的限制与排除问题研究》，《法学评论》2000年6期
138竺琳：《民事诈欺制度研究》，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第531页
139王泽鉴：《意思表示之欺诈与侵权行为》，载《民法判例与学说研究》第2册，中国政法大学出版社1999年版，第204页
2、梁慧星：《中国的消费者政策和消费者立法》，《法学》2000年5期
3、王利明：《也谈王海现象与惩罚性赔偿的运用》，《判解研究》第一辑，2000年版
4、王卫国：《中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿》，《法学》1998年3期
5、杨立新：《打破封闭的立法思想——谈<消法>第49条的作用》，《南方周末》2001年3月17日
6、王成：《消法”中欺诈的构成与举证责任的配置》，《人民法院报》2001年03月23日
7、李明发：《论欺诈消费者行为及增加赔偿责任》，《法律科学》1997年6期
8、王克衷：《论对消费者的法律保护》，《华侨大学学报》1997年3期
9、张成龙：《我国《消费者权益保护法》的立法不足及完善》《经济与法》1997年10月
10、李春芳：《中外消费者权益保护法若干问题之比较》，《山西师大学报》1996年1期
11、胡充寒：《美国法之产品责任与消费者权益保护》，《消费经济》1996年5期
12、苏蒂·拉查甘：《亚洲的消费者保护法与赔偿机制》，《中外法学》1996年6期
13、刘荣军：《惩罚性损害赔偿与消费者保护》，《现代法学》1996年5期
14、许思奇：《日本消费者保护政策与立法》(《日本研究》1995年3期
15、杨红灿、张霞：《谈美国的消费者保护法律制度》，《中国工商管理研究》1994年第7、8
1、戴维．G．爱泼斯坦等著：《消费者保护法概要》
2、张为华：《美国消费者保护法》
3、李凌燕：《消费信用法律研究》
4、毛玉光主编：《消费者权益损害赔偿》
5、李昌麒、许明月编：《消费者保护法》
6、赵永林编：《服务欺诈及其法律对策》
7、梁慧星主编：《民商法论从》第4、5、8、9卷：著《民法解释学》
8、刘俊海：《公司的社会责任》
9、尹田：《法国现代合同法》
10、曹士兵：《反垄断法研究》
11、王泽鉴：《民法总则》增订版、《民法学说与判例研究》
12、罗伯特·霍恩等：《德国民商法导论》
13、迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，
14、杨桢：《英美契约法论》
15、史尚宽著：《民法总论》、《债法总论》
16、伯尔曼：《法律与宗教》
17、孔祥俊著：《公平交易执法前沿问题研究》
18、王叔文等主编：《最新香港民商法律》
19、何美欢著：《香港合同法》
20、彼德罗·彭梵得：《罗马法教科书》
21、郑玉波：《民法总则》
22、卡尔·拉伦茨：《德国民法通论》
23、王家福主编：《中国民法学·民法债权》
24、崔建远：《合同法》
25、理查德·A·波斯纳：《法律的经济分析》
26、A·L·科宾：《科宾论合同》
27、全国人大法工委民法室编：《中华人民共和国合同法》立法资料选
28、Linda L. Schlueter & Kenneth R. Redden: Punitive Damages
29、David G Owen: Punitive Damages in Products Liability Litigation
30、Wilkie,William L:Consumer Behavior
31、Michael M Greenfield:Consumer Transactions
32、Andrew Geddes:Product and Service Liability in the ECC
33、Winfield:Duty in tortious Negligence
1杉村敏正、天野和夫：《新法律学辞典》，日本评语社1991年版，第554页；转引自毛玉光主编《消费者权益损害赔偿》，人民法院出版社2000年版，第31页
2梁慧星：《消费者运动与消费者权利》，《法律科学》1991年第5期
3Max Weber: Economy and Society:An Outline of Interpretive Sociology, Vol:2, Univ.of California Press 1978, p.730
4科斯：《市场、法律、企业》，陈郁、盛洪等译，上海人民出版社1991年版，20—22页
5刘俊海：《公司的社会责任》，法律出版社1999年版，第231页
6星野英一：《私法中的人》，梁慧星主编《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第175-190页
7梅因：《古代法》，商务印书馆1984年版，第97页
8茨威克特、海因·克茨：《合同法中的自由与强制》，孙宪忠译，梁慧星主编《民商法论从》第9卷，法律出版社1998年版，349-388页
9毛玉光主编：《消费者权益损害赔偿》，人民法院出版社2000年版，第67页
10星野英一：《私法中的人》，梁慧星主编《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第187页
11Daniel Farber: TheFirst Amendment, New York Foundation Press, 1998, pp. 87
12梁慧星：《中国的消费者政策和消费者立法》，《法学》2000年第5期，第20-21页
13竺琳：《民事诈欺制度研究》，载《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第491页
14尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年9月第一版，第85页
15竺琳：《民事诈欺制度研究》，载《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第470页
16李玉泉《保险欺诈及其法律对策》人民法院出版社1999年版p3
17梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年03月29日第三版
18刘元：《“不保护知假买假”是不是倒退》，《中国青年报》，2002年7月17日第7版
19全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第346页
20下森定：《论专家的民事责任的法律构成与证明》，梁慧星译，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1999年版，第533页
21能见善久：《论专家的民事责任》，梁慧星译，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1999年版，第507-512页
22曹士兵：《反垄断法研究》，北京：法律出版社1996年版，第6章
23王泽鉴：《民法总则》增订版，中国政法大学出版社1999年版，第392页
24Uniform Commercial Code S 2-104
25见美国法: Sale of Goods Act, para 34
26见美国法: Saskatchewan Consumer Products Warranties Act, Section 2(h)
27Andrew Geddes:Produet and Service Liability in the ECC, Sweet&Maxwell, 1992, P47-58
28朱柏松：《论消费者保护法服务业者之责任》，载于《消费者保护法论》，台湾翰卢图书出版有限公司，1999年版，第178页
29王泽鉴《民法总则》增订版，中国政法大学出版社出版，第391页
30迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第596页
33尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第87页
32罗伯特·霍恩等著，楚建译：《德国民商法导论》，中国大百科全书出版社，1996年版，第87页
33杨桢著：《英美契约法论》，北京大学出版社，1997年5月第一版，第223页
34杨桢：《英美契约法论》，北京大学出版社1997年版，第225页
35史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第383页
36迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第599页
37迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第599页，作者认为：法院曾判定存在这样的义务，在旧机车买卖中，如买主不能当场了解汽车的特性，卖主就负有告知的义务，特别是保养良好的车是否发生过事故、计程表是否准确等，即使买受人没有问，也必须告知其有关情况，否则就构成不作为的欺诈。
38竺琳：《民事诈欺制度研究》，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第491页
39佟柔主编：《中华法学大辞典·民法学卷》，中国检察出版社1995年版，第735页
40刘金华：《悬赏广告的悬赏价值》，《中国律师》1996年第3期，第20页
41王泽鉴：《悬赏广告法律性质之再检讨》，载《民法判例与学说研究》第2册，中国政法大学出版社1999年版，第57页
42史尚宽：《债法总论》，第33页，转引前揭书第57页
43全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第280页
44全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第365页
45佟柔主编：《中华法学大辞典·民法学卷》，中国检察出版社1995年版，第736页
46杜景林、卢谌译：《德国民法典》第659条、660条，中国政法大学出版社1999年版，第170-171页
47伯尔曼：《法律与宗教》，梁治平译，三联书店1991年版，第106-109页
48参见http://eon.law.harvard.edu/property/jurisdiction/maine.html
49史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第382页
50孔祥俊著：《公平交易执法前沿问题研究》，工商业出版社，1998年版，第219页
51王叔文主编：《最新香港民商法律》(贸易与合同法卷/上)，人民法院出版社，第478页
52何美欢著：《香港合同法》上册，北京大学出版社，1995年版，第253页
53彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政治大学出版社，1992年版，第72页
54梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年03月29日
55罗伯特·霍恩等著：《德国民商法导论》，楚建译，中国大百科全书出版社，1996年版，第87页
56史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第423页。
57尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第88页
58佟柔主编：《中国民法学·民法总则》，第238页
59王卫国：《中国消费者保护法上的欺诈行为与惩罚性赔偿》，《法学》1998年第3期
60史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第382页
61彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年9月第一版，第73页
62科宾：《科宾论合同》上册，中国大百科全书出版社1997年版，第474页
63竺琳：《民事诈欺制度研究》，载《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第494页
64史尚宽著：《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第425页
65郑玉波：《民法总则》五南图书出版有限公司1992年版，第110页
66梅因：《古代法》，商务印书馆，1984年版，第173页
67梁慧星：《民法总论》，法律出版社，法律出版社2001年版，第77-78页
68王泽鉴：《债之关系的结构分析》，见《民法学说与判例研究》(四)，中国政法大学出版社1998年版，第99页、100页
68胡长清：《中国民法总论》，中国政法大学出版社1998年版，第225页
70史尚宽：《债法总论》，第329页，转引自前揭书第100页
71徐澜波：《海峡两岸保护消费者法律制度比较研究》，人大复印报刊资料《民商法学》2001年第7期，第80页
72江平主编：《中华人民共和国合同法精解》中国政法大学出版社1999年版，第6页
73梁慧星：《从过错责任到严格责任》，《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第4页
74Winfield:Duty in tortious Negligence,34 Col.L.R.41.ed.1934 P.43
75梁慧星：《“行人违章撞了白撞”是违法的》，《人民法院报》2001年2月23日，第三版
76杜景林、卢谌译：《德国民法典》，中国政法大学出版社1999年版，第177页
77理查德·A·波斯纳《法律的经济分析》(上)，中国大百科出版社1997年版，第219页
78谭兵主编：《民事诉讼法学》，法律出版社1997年版，第303页
79李国光主编：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定的理解与适用》，中国法制出版社2002年版，第44页
80汉斯·普维庭：《现代证明责任问题》，吴越译，法律出版社2000年版，第35页
81常怡主编：《民事诉讼法学》，中国政法大学出版社1999年版，第203页
82张卫平：《证明责任倒置辨析》，《人民司法》2001年第8期
83孔祥俊：《民商法热点、难点及前沿问题》，人民法院出版社1996年版，第100—105页
84梁慧星：《消费者权益保护法第49条的解释与适用》，《人民法院报》2001年03月29日第三版
85Black's Law Dictionar, West Publishing Co,6ed,1990年版，第316页
86金泽良雄：《经济法概论》，甘肃人民出版社1985年版，第461页
87Wilkie, William L, Consumer Behavior, New York John Wiley & Sons, Inc. 1994, p12
88郑玉波：《民法总则》，三民书局1979年11月版，第221页
89全国人大法工委民法室编：《<中华人民共和国合同法>立法资料选》，法律出版社1999年版，第346页
90徐澜波：《关于对消费者的保护与消费者权利保护法》，《上海社会科学院学术季刊》，1989年第1期，第11页
91星野英一：《私法中的人》，王闯译，梁慧星主编《民商法论丛》第8卷，法律出版社1997年版，第175-190页
92尹田：《现代法国合同法》，法律出版社1997年版，129-130页
93高全喜：《自我意识论》，学林出版社1991年版，见第二章
94乔新生：《关于医疗事故处理条例的三个问题》，《南方周末》2002年9月13日
95梁慧星：《关于消法四十九条的解释适用》，《人民法院报》2001年3月29日
96《缩水“汽车库”买一赔一》，《华西都市报》2002年10月29日
97迪特尔．梅迪库斯：《德国民法总论》，邵建东译，法律出版社2000年版，第562-620页
98费安玲、丁玫译：《意大利民法典》，中国政法大学出版社，1997年版，第380页
99卡尔·拉伦茨：《德国民法通论》(下册)，法律出版社2003年版，第659页
100梁慧星：《关于消法四十九条的解释适用》，《人民法院报》2001年3月29日
101竺琳：《民事诈欺制度研究》，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第492页
102罗伯特·霍恩等著，楚建译：《德国民商法导论》，中国大百科全书出版社，1996版，第8页
103彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年版，第74页
104尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第89—90页
105尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第90页
106彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年版，第74页
107同上注
108尹田：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第89页
109罗伯特·霍恩等著，楚建译：《德国民商法导论》，中国大百科全书出版社，1996年版，第87页
110梁慧星：《民法总论》法律出版社1996年版，第189页
111史尚宽《民法总论》，中国政法大学出版社，2000年版，第383页
112郑玉波《民法总则》五南图书出版有限公司1992年版，第110页
113彼德罗·彭梵得著，黄风译：《罗马法教科书》，中国政法大学出版社，1992年版，第74页
114梁慧星：《关于消法四十九条的解释适用》，《人民法院报》2001年3月29日
115王利明：《也谈王海现象与惩罚性赔偿的运用》，载《判解研究》第一辑，人民法院出版社，2000年版
116崔见远：《我国民法的漏洞及其补充》，《吉林大学社会科学学报》1995年第1期
117梁慧星：《民法解释学》，中国政法大学出版社1995年版，第270页
118梁慧星：《民法解释学》，中国政法大学出版社1995年版，第275-279页
119尹田编著：《法国现代合同法》，法律出版社，1995年版，第88页
120高浩荣：《韩国消费者保护院干实事》，《市场报》2003年3月11日
121刘元：《“不保护知假买假”是不是倒退》，《中国青年报》2002年7月17日
122宁立志、许多奇：《试论消费者权益保护法的价值趋向》，《法学评论》1999年第4期
123见耶林著《为权利而斗争》，《民商法论丛》第2卷，法律出版社1995年版，第12页
124见刘军宁等著《公共论丛·自由与社群》，三联书店1998年版，第142页
125见米尔恩著《人的权利与人的多样性—人权哲学》155页，中国大百科出版社1995年版
126杨立新：《“王海现象”的民法思考--论消费者权益保护中的惩罚性赔偿金》，《河北法学》1997年第9期
127王利明：《惩罚性赔偿研究》，《中国社会科学》2000年4期
128Linda L. Schlueter & Kenneth R. Redden, Punitive Damages, 2d ed. 1995, p5
129David G. Owen, Punitive Damages in Products Liability Litigation, 74 Mich. L. Rev. 1976,p1257,1263
130Linda L. Schlueter & Kenneth R. Redden, Punitive Damages,2ded. 1995, p633
131理查德·A·波斯纳：《法律的经济分析》，中国大百科全书出版社1997年版，第414页
132段重民、法治斌译，《美国法律论坛》，，幼狮文化事业公司1989年版，第372页
133罗结珍译：《法国民法典》，中国法制出版社，1999年版，第283页
134杜景林、卢湛译：《德国民法典》，中国政法大学出版社，1999年版，第26页
135王家福主编：《中国民法学·民法债权》，1991年9月第一版，第350页
136崔建远：《合同法》，法律出版社，1998年8月第一版，第84、85页
137余延满：《合同撤销权的限制与排除问题研究》，《法学评论》2000年6期
138竺琳：《民事诈欺制度研究》，《民商法论丛》第9卷，法律出版社1998年版，第531页
139王泽鉴：《意思表示之欺诈与侵权行为》，载《民法判例与学说研究》第2册，中国政法大学出版社1999年版，第204页