我国企业核心员工激励机制研究
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摘要
随着我国经济的快速发展，核心员工在企业中的地位越来越重要，如何有效激励企业核心员工，培养他们的忠诚度，激励他们不断创新奋斗已成为国内企业面临一大挑战。本文从核心员工界定和特征出发。指出了核心员工激励重要性。以核心员工需求为研究出发点，一方面通过理论分析阐述了核心员工需求特征；另一方面通过发放调查问卷，调查核心员工对各需求因素的需求程度。归纳出核心员工有“业务成就”、“工作环境”、“个人成长”、“薪酬福利”、“工作自主”五大主要需求，进而分析了不同年龄、学历、性别、职称、岗位的核心员工有不同的需求偏好。针对核心员工的特殊需求，从“外在激励机制”、“内在激励机制”两方面来构建企业核心员工激励机制。“外在激励机制”主要用来满足核心员工物质需求，“内在激励机制”则是用来满足核心员工成就感、个人成长以及自我价值实现高层次需求。通过“外在激励机制”和“内在激励机制”相互作用，以达到对核心员工最大程度激励。
Along with our country economy fast development, the core employee is more and more important in enterprise. How effectively to incent the core employee, raise their loyalty, encourage them to innovate, struggle constantly, has already become a great challenge that most domestic enterprises have faced. This paper, from the core employee definition and the characteristic, points out the important of incenting core employee. Take the study of the core employee demand as the starting point. On the one hand, through theoretical analysis core employee demand characteristic; On the other hand, through provide questionnaire, investigation core employee to various demands factor demand degree. Which conclude the core employee major have "work environment", "achievement in professional work", "personal growth", "work freedom" and "salary or welfare". The core employee demand characteristics take on distinct differences with the core employee's age, gender, their educational level, title and duty. This paper aims at the core employee's special demand, from "the external incentive mechanism", "the intrinsic incentive mechanism" two aspects construct the incentive mechanism. "The external incentive mechanism" mainly to meet the core employee material demand, "the intrinsic incentive mechanism" mostly to satisfy the sense of achievement, individual growth as well as the self-value realizes of the high level demand. Through "the intrinsic incentive mechanism" and "the external incentive mechanism" affects each other, achieving to incent the core employee farthest.
Along with our country economy fast development, the core employee is more and more important in enterprise. How effectively to incent the core employee, raise their loyalty, encourage them to innovate, struggle constantly, has already become a great challenge that most domestic enterprises have faced. This paper, from the core employee definition and the characteristic, points out the important of incenting core employee. Take the study of the core employee demand as the starting point. On the one hand, through theoretical analysis core employee demand characteristic; On the other hand, through provide questionnaire, investigation core employee to various demands factor demand degree. Which conclude the core employee major have "work environment", "achievement in professional work", "personal growth", "work freedom" and "salary or welfare". The core employee demand characteristics take on distinct differences with the core employee's age, gender, their educational level, title and duty. This paper aims at the core employee's special demand, from "the external incentive mechanism", "the intrinsic incentive mechanism" two aspects construct the incentive mechanism. "The external incentive mechanism" mainly to meet the core employee material demand, "the intrinsic incentive mechanism" mostly to satisfy the sense of achievement, individual growth as well as the self-value realizes of the high level demand. Through "the intrinsic incentive mechanism" and "the external incentive mechanism" affects each other, achieving to incent the core employee farthest.
引文
① 弗朗西斯赫瑞比：《管理知识员工》机械工业出版社．2002
② 同上
③ 丁茂生．管理心理学．合肥：中国科学技术大学出版社．2001
④ Alan D.Smith, William T.Rupp.Communication and loyalty among knowledge workers: a resource of the firm theory view. Journal of Knowledge Management,2002,3(6),pp.250-261
⑤ 张体勤，丁荣贵，于涛．论动态知识团队的管理[J]．世界标准化与质量管理．2001．07(4-8)
⑥ 杨佑国．谈现代核心员工的需要[J]．北京服装学院报(自然科学版)．2000．10(85)
⑦ 邓超，黄攸立．国有企业核心员工激励机制的现状调查[J]．华东经济管理．2001．06．(30)
[1] 唐效良．如何留住企业的核心员工[J]．中国人力资源开发．2002．08
[2] 郭云贵．核心员工缘何集体“出走”[J]．人才资源开发．2005．03
[3] 杨巍．核心员工与企业核心竞争力[J]．煤炭经济研究．2001．11．(25)
[4] 郭云贵．对核心员工职业生涯管理的探讨[J]．经济论坛．2004．17
[5] 于保平．留住核心员工的奥秘[J]．21世纪经济报道．2002．09．(18)
[6] 金世发．如何对核心员工进行激励管理[J]．人力资源开发．2006．09
[7] 郭马兵．激励理论评述[J]．工业企业管理．2000．02(59)
[8] 斯蒂芬·P·罗宾斯著．孙建敏．李原等译．组织行为学[M]．第7版．北京：中国人民大学出版社．2000
[9] 李春玲、贾凯．现代企业文化建设解析[J]．商场现代化2007．01
[10] 位尊权．铸造合理的国有企业薪酬结构线[J]．中国人力资源开发．2003．01．(34-36)
[11] 朱敏、李永禄．我国企业与国外企业家工作满意度及激励因素比较[J]．工业企业管理．2002．04．(58)
[12] 王东升．加入WTO对人力资源开发的影响[J]．经济与管理研究．2002．04．(40)
[13] 孙楚寅、罗辉．动态股权制--襄樊市国有企业改革理论探索[J]．中国工业经济．2004．04
[14] 赵亮．如何留住核心员工[J]．知识经济．2001．08．(56)
[15] 郭朝阳．提高员工的忠诚度[J]．经济管理．2001．21．(42)
[16] 孙健．管理核心员工的艺术[M]．企业管理出版社．2002
[17] 李英庆．企业如何留住核心员工[J]．中国人力资源开发．2003
[18] 苏文平．核心员工的非经济性激励探讨[J]．人才开发．2004．10
[19] 宋新谱．留住核心人员的人力资源策略[J]．人才开发．2003．08
[20] 杨佑国．谈现代核心员工的需要[J]．北京服装学院学报．2001．02
[21] (美)布拉纳姆．留驻核心员工[M]．中国劳动社会保障出版社．2003
[22] 李志、何小师．核心员工的激励管理研究[J]．科学与管理．2004．06
[23] 李志、张华．民营企业员工需要特征与激励对策研究[J]．软科学．2005．02
[24] 陈泽民．集体企业员工需要特征与积极性调动研究．亚洲：(澳门)国际公开大学工商管理硕士论文2001
[25] 李志、杨清明．企业科技人员需要特征的实证研究[J]．中国科技论坛．2002．02
[26] 龚敏．组织行为学．上海财经大学出版社[M]．2002
[27] 丁茂生．管理心理学[M]．中国科学技术大学出版社．2001
[28] (美)贝弗利·凯．26策略留住核心员工[M]．中信出版社．2005．10
[29] 张望军、彭剑峰．中国企业知识型员工激励机制实证分析[J]．2001．06
[30] 理查德·索普．帕累托80／20效率法则[M]．海潮出版社．2001．12
[31] (美)吉母·哈里肆．琼·布朗尼克．留住员工的心[M]．中国商业出版社．2005．
[32] 项芳芳、常歆识．留住你的核心员工[J]．化工管理．2005．05
[33] 单宝．培育核心员工[J]．企业改革与管理．2002．02
[34] 贻闵．让核心员工充当半个“掌柜的”[J]．中小企业科技．2005．02
[35] 张蕾、何俊德．核心员工创造核心能力[J]．中国人力资源开发．2001．03
[36] 孙冰、杨刚．如何建立企业核心员工管理的有效模式[J]．科技资讯．2006．35
[37] 范宜波．基于心理契约的核心员工人力资源管理[J]．江西科学．2006．06
[38] 金世发、王林琳．如何对集团企业核心员工进行激励管理[J]．集团经济研究．2006．24
[39] 刘春英、王苹香．科学设计报酬体系留住企业核心员工[J]．山东省农业管理干部学院学报．2006．05
[40] 王炳成、王显清．企业核心员工的特征与管理策略[J]．商场现代化．2006．28
[41] 张茜琳、张彦波．企业核心员工无“薪”激励的策略[J]．山东省经济管理干部学院学报．2006．06
[42] 张世君．高新技术企业核心技术人员薪酬激励模式设计[J]．特区经济．2006．12
[43] 江洪．浅析激励企业核心员工的有效方法[J]．时代金融2006．09
[44] 李启维．试论企业核心人力资源的有效管理[J]．当代经济2006．09
[45] 石变珍．打造企业核心员工[J]．企业活力．2005．05
[46] 迟玉东．企业留住核心员工的对策[J]．石油化工管理干部学院学报．2004．02
[47] 郭云贵、周晓冬、刘晓峰．基于核心员工管理的四P模型研究[J]．科技创业月刊．2004．08
[48] 李华丰．留住你的核心员工[J]．人力资源开发与管理．2004．03
[49] 易烈．关于现代企业构建企业文化的几点思考[J]．科技资讯．2006．35
[50] 蒋建武、王岭．让核心员工与企业共成长[J]．中国人力资源开发．2004．10
[51] 项芳芳、常歆识．留住你的核心员工[J]．化工管理．2005．05
[52] 赵静杰．企业核心员工的激励研究[J]．工业技术经济．2006．08
[53] 郭伟刚．基于核心员工主导需要的激励[J]．北方经贸．2006．10
[54] 林井萍、田雪．项目团队激励性薪酬体系设计[J]．科技广场．2006．06
[55] 邓雪．论企业核心员工的管理策略[J]．集团经济研究．2006．14
[56] 车德帅．完善激励机制．留住核心员工[J]．当代经理人．2006．13
[57] 邓红珍．基于留住核心员工的薪酬战略分析[J]．商场现代化2006．17
[58] 王坚强．灵活多变的多方位激励——浅析企业核心员工激励机制[J]．湖南经济管理干部学院报．2004．02
[59] 左红伟．构建以人为本的企业文化[J]．市场论坛．2006．02
[60] 郑超、黄攸关．国有企业知识型员工激励机制的现状调查及改进策略[J]．华东经济管理．2001．03
[60] 李志、向征．企业科技人员激励策略的研究[J]．科技管理研究．2003．04
[61] 袁声莉、马士华．员工工作需要实证研究[J]．技术经济与管理研究．2002．04
[62] (美)彼得·圣吉著．郭进隆译．第五项修炼—学习型组织的艺术与实务[M]．上海三联书店．1998
[63] Brian J.Hall.kevinJ.Murphy Optimal Exercise Prices for Executive Stock Options.The American Economic Review,2001
[64] Jim Shoemaker. A Powerful Fringe Benefit For Key Employess.04-16.2001
[65] C.Arthur Williams,Jr.etc,1998,"Risk Management and Insurance",eighth edition
[66] Frederick E.Schuster. Human Resource Management. Virginia:Reston Publishing
[67] Eugene Mckenna and Nic Beechi.Human Resource Management. Prentice Hall
[68] Texe W. Marts &Wanda Marts High-tech Job Finder. John Wiley &sons Inc.1985
[69] Dale S Beach.Personnel: The Management People at Work.Macmillan Publishing
[70] William·G·Howard, Bruce·R·Guule. Profiting from innovation[M]. Maxwell Macmilan, Inc.1992
[71] Carl Frappanlo and Wayne Toms, knowledge management from terra incognito to terra firma, Imaging World, Oct.20,1997
[72] M.Jae Moon, Organizational Commitment revisited in new public Management, Public performance management review, 2000.
[73] Carole L Jurkiewicz;Roger G Brown: "GenXers vs. boomers vs. matures: Generational comparisons of public employee motivation". Review of Public Personnel Administration; Columbia; Fall 1998
[74] Steven R. Kline, Employee motivation, Products Finishing, 2001
[75] Regina Vollmeyer, Falk. Greenberg, Does motivation affect performance via Persistence, Learning and Introduction, 2000
[76] B.Ettorre, Is salary a motivator, Management review, 1999
② 同上
③ 丁茂生．管理心理学．合肥：中国科学技术大学出版社．2001
④ Alan D.Smith, William T.Rupp.Communication and loyalty among knowledge workers: a resource of the firm theory view. Journal of Knowledge Management,2002,3(6),pp.250-261
⑤ 张体勤，丁荣贵，于涛．论动态知识团队的管理[J]．世界标准化与质量管理．2001．07(4-8)
⑥ 杨佑国．谈现代核心员工的需要[J]．北京服装学院报(自然科学版)．2000．10(85)
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[1] 唐效良．如何留住企业的核心员工[J]．中国人力资源开发．2002．08
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[67] Eugene Mckenna and Nic Beechi.Human Resource Management. Prentice Hall
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