论企业人力资源管理中的人本管理理念
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摘要
人本管理的思想自古有之。在东方，中华文化中的人本主义理念源远流长，可追溯至古代诸子百家的相关言辞和思想；在西方，形成于19世纪末20世纪初的“古典管理理论”中同样蕴含着人本管理思想的萌芽。
真正意义上的人本管理理论是随着管理学的产生发展而逐步发展起来的。20世纪60年代，人本管理被正式提出，并且于80年代受到东西方企业的普遍重视。人本管理理论的核心是重视人在生产经营中的作用。人在企业中的地位与作用究竟如何呢?日本索尼公司董事长盛田昭夫说：“如果说，日本式经营真有什么秘诀的话，那么，我觉得‘人’是一切秘诀最根本的出发点”。堪称中国企业未来指向的海尔集团，在日常的企业管理中采取的是以人为本的OEC管理，即全面地对每人、每天、每件事进行控制和清理。海尔集团的最高首脑张瑞敏称，作为软科学的企业管理，首先是对人的管理。现代化首先是人的现代化，现代化的主体是人，目的也是为了人，在现代化生产中，谁拥有了高素质的人才，谁就可以在竞争中获胜。
人类社会的发展正在进入崭新的知识经济时代。新经济时代企业的管理方式将由以实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。人本管理实质上既是一个管理学研究的老问题，又是一个处于不断发展之中、不断丰富其自身内涵的新问题。为进一步推进人本管理在新经济时代下的理论研究和实践活动，本文查阅了大量关于人本管理理论的书籍与论文，在吸取前人成果的基础上展开探讨。本文对人本管理理论的发展沿革、哲学渊源、内涵作用等方面进行了阐述，从哲学、管理学等角度切入，重点探讨了东西方人本管理思想的差异与融合对企业管理的新模式—跨文化管理的影响，介绍了我国一些以人本管理理念实践于跨文化管理的企业的成功经验，分析了当前我国企业在人本管理方面存在的问题并针对问题的解决提出加强人本管理、以人为本选人用人并对人才实施激励与约束机制的几点对策建议。
本文对中西方人本管理理论的差异比较与融合有自己独立的思考与见解，视角较新，本文的研究顺应当今新经济时代的要求，具有一定的现实意义。
Human nature managing thoughts had existed from ancient times .In the east, it can be
traced back to related words and thoughts of ancient thinkers, such great thinkers as "lao zi
(老子) "," meng zi (孟子) " in the Chinese civilization; In the west, the rudiments of the
thoughts also can be found in "classical managing theories", which had arisen in the late
part of the 19th century and the early part of the 20th century.
Human nature managing theories' emergence and development have been developing in company with managing science's step from beginning. In the 60's of the 20' century, human managing had been proposed formally by scholars; in the 80's of the 20th century, it had been laid stress on generally by enterprises in the world. The key of the human nature managing theories is to emphasize function of human in enterprise's managing. What on earth do human affect in enterprise? Shengtianzhaofu, (
盛田昭夫) ,the director of SONY COMPANY of Japan, said that if there were any secrets in Japanese enterprise success, then human must be the most important hinge of all the secrets. Haier (海尔) AGGREGATION , the future direction of Chinese enterprise, carrying out "OEC" managing methods in everyday from the 90's of the 20th century. The methods emphasize everybody , everyday , everything should be controlled and cleaned off comprehensively .Zhangruiming (
张瑞敏), the chief of Haier (海尔) , thought that enterprise managing was a soft science an
d its content was to managing human firstly. First of all, modernize is the modernize of human, and the main body and purpose of modernize are also human. In modernize product, the winner must be the enterprise that possesses persons of ability.
Human is coming into the new era of knowledge and economy. In the new era, the way of enterprise managing will be turn into human nature managing from production
managing, that is to say, the key will be from material to knowledge. Essentially, human nature managing is both an old and a new object in managing science research. For improving theory research and practice exercise of the human nature managing, I collected lots of books and articles on the subject. On above bases, the thesis expounds the human nature managing theories' developing . philosophy origin content and effect, and so on. It also analyze the difference in human nature thoughts between Chinese and European managing culture and their harmonious, which have a great influence on new managing methods- managing across culture. The thesis introduces the success experience of several famous enterprise, and it also analyze the problems which are existing nowadays in our enterprise. Finally, it put up some suggestions as to how to solve these problems and how to strengthen human nature managing.
The thesis is significant for its research adapt to requirement of the new era.
真正意义上的人本管理理论是随着管理学的产生发展而逐步发展起来的。20世纪60年代，人本管理被正式提出，并且于80年代受到东西方企业的普遍重视。人本管理理论的核心是重视人在生产经营中的作用。人在企业中的地位与作用究竟如何呢?日本索尼公司董事长盛田昭夫说：“如果说，日本式经营真有什么秘诀的话，那么，我觉得‘人’是一切秘诀最根本的出发点”。堪称中国企业未来指向的海尔集团，在日常的企业管理中采取的是以人为本的OEC管理，即全面地对每人、每天、每件事进行控制和清理。海尔集团的最高首脑张瑞敏称，作为软科学的企业管理，首先是对人的管理。现代化首先是人的现代化，现代化的主体是人，目的也是为了人，在现代化生产中，谁拥有了高素质的人才，谁就可以在竞争中获胜。
人类社会的发展正在进入崭新的知识经济时代。新经济时代企业的管理方式将由以实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。人本管理实质上既是一个管理学研究的老问题，又是一个处于不断发展之中、不断丰富其自身内涵的新问题。为进一步推进人本管理在新经济时代下的理论研究和实践活动，本文查阅了大量关于人本管理理论的书籍与论文，在吸取前人成果的基础上展开探讨。本文对人本管理理论的发展沿革、哲学渊源、内涵作用等方面进行了阐述，从哲学、管理学等角度切入，重点探讨了东西方人本管理思想的差异与融合对企业管理的新模式—跨文化管理的影响，介绍了我国一些以人本管理理念实践于跨文化管理的企业的成功经验，分析了当前我国企业在人本管理方面存在的问题并针对问题的解决提出加强人本管理、以人为本选人用人并对人才实施激励与约束机制的几点对策建议。
本文对中西方人本管理理论的差异比较与融合有自己独立的思考与见解，视角较新，本文的研究顺应当今新经济时代的要求，具有一定的现实意义。
Human nature managing thoughts had existed from ancient times .In the east, it can be
traced back to related words and thoughts of ancient thinkers, such great thinkers as "lao zi
(老子) "," meng zi (孟子) " in the Chinese civilization; In the west, the rudiments of the
thoughts also can be found in "classical managing theories", which had arisen in the late
part of the 19th century and the early part of the 20th century.
Human nature managing theories' emergence and development have been developing in company with managing science's step from beginning. In the 60's of the 20' century, human managing had been proposed formally by scholars; in the 80's of the 20th century, it had been laid stress on generally by enterprises in the world. The key of the human nature managing theories is to emphasize function of human in enterprise's managing. What on earth do human affect in enterprise? Shengtianzhaofu, (
盛田昭夫) ,the director of SONY COMPANY of Japan, said that if there were any secrets in Japanese enterprise success, then human must be the most important hinge of all the secrets. Haier (海尔) AGGREGATION , the future direction of Chinese enterprise, carrying out "OEC" managing methods in everyday from the 90's of the 20th century. The methods emphasize everybody , everyday , everything should be controlled and cleaned off comprehensively .Zhangruiming (
张瑞敏), the chief of Haier (海尔) , thought that enterprise managing was a soft science an
d its content was to managing human firstly. First of all, modernize is the modernize of human, and the main body and purpose of modernize are also human. In modernize product, the winner must be the enterprise that possesses persons of ability.
Human is coming into the new era of knowledge and economy. In the new era, the way of enterprise managing will be turn into human nature managing from production
managing, that is to say, the key will be from material to knowledge. Essentially, human nature managing is both an old and a new object in managing science research. For improving theory research and practice exercise of the human nature managing, I collected lots of books and articles on the subject. On above bases, the thesis expounds the human nature managing theories' developing . philosophy origin content and effect, and so on. It also analyze the difference in human nature thoughts between Chinese and European managing culture and their harmonious, which have a great influence on new managing methods- managing across culture. The thesis introduces the success experience of several famous enterprise, and it also analyze the problems which are existing nowadays in our enterprise. Finally, it put up some suggestions as to how to solve these problems and how to strengthen human nature managing.
The thesis is significant for its research adapt to requirement of the new era.
引文
[1] 丹尼尔雷恩．管理思想的演变[M]．中国社会科学出版社，1994
[2] 段云层．中国企业跨国经营与战略[M]．中国发展出版社，1995-1
[3] 荻风．加入WTO，国企人事如何应对[J]．中国人才，2001-11
[4] 董浩镜．市场竞争与人才意识[J]．2000
[5] 丁义．外资企业人才本地化问题研究[J]．2000
[6] 郭继伟．管理案例与问答[M]．广东经济出版社，2002-1
[7] 何玉长等．知识就是力量[M]．广东旅游出版社，1999-6
[8] 胡君辰．人力资源开发与管理[M]．复旦大学出版社，1998-10
[9] 黄速健．现代企业管理[M]．经济管理出版社，2002-1
[10] 韩庆祥．能本管理[N]．工人日报，1999-11
[11] 何凡兴．提高员工“敬业精神”的方法[J]．企业管理，2001-4
[12] 简·路易斯，巴尔索克斯．跨文化管理[M]．经济管理出版社，2002-1
[13] Joseph J．Distefano，Annc．Frost．人力资源管理[M]．机械工业出版社，1998
[14] 贾春峰．文化力启动经济力[M]．中国经济出版社，2002-1
[15] 孙健．海尔的人力资源管理[M]．企业管理出版社，2002-2
[16] 卡罗琳·科尔宾．未来经理人[M]．中信出版社，2001-10
[17] 课题组研讨．跨国公司人力资源开发研究[J]．公共行政人力资源，2001-5
[18] 鲁桐．WTO与中国企业国际化[M]．中共中央党校出版社，2002-1
[19] 兰邦华．人本管理[M]．广东经济出版社，2000-10
[20] 刘德胜．WTO企业接轨全书[M]．陕西旅游出版社，2002-1
[21] 刘德胜．WTO企业人才全书[M]．陕西旅游出版社，2002-1
[22] 刘光明．企业文化[M]．经济管理出版社，2002-3
[23] 李胜基．胜局[M]．沈阳出版社，2002-3
[24] 梁雪峰．美国成功企业家的特征[J]．企业管理，1999-4
[25] 良吉．世界著名企业人才资源开发精萃[J]．行政人事管理，2000-4
[26] 孟凡珠．企业人才管理的探索[N]．人民日报(海外版)，2001-12
[27] 内维尔·贝恩，比尔·梅佩．人的优势[M]．经济管理出版社，2001-8
[28] 曲力秋．入世了，你的企业能否留住人才[J]．新经济，2001-1
[29] 斯蒂芬·P·罗宾斯．组织行为学[M]．中国人民大学出版社，1996-12
[30] 梭伦．以人为本发现好员工[M]．中国纺织出版社，2001-10
[31] 唐华．人力资源管理的新趋势[J]．中国人力资源开发，2001-11
[32] 魏杰．企业前沿问题—现代企业管理方案[M]．中国发展出版社，2002-1
[33] 袁坤．哈佛人才管理学[M]．中国三峡出版社，2000-4
[34] 杨东龙．如何设计人力政策和制度[M]．中国经济出版社，2001-3
[35] 余永定．中国“入世”研究报告[M]．社会科学文献出版社，2000-1
[36] 叶匡时．总经理的内衣[M]．社会科学文献出版社，2001-6
[37] 闫培金．企业人力内控精要[M]．中国经济出版社，2001-4
[38] 杨沛霆．入世后中国企业靠什么留住人才?[J]．中外管理，2001-1
[39] 袁利生．稳定企业人才队伍的策略[J]．行政与人事，1999-7
[40] 詹姆斯·W·沃克．人力资源战略[M]．中国人民大学出版社，2001-1
[41] 张德．人力资源开发与管理[M]．清华大学出版社，2000-11
[42] 周小亮等．新世纪的角逐—寻找知识经济的制度结构[M]．广东旅游出版社，1996-6
[43] 赵曙明．跨国公司人力资源管理[M]．中国人民大学出版社，2001-9
[44] 赵曙明．21世纪全球企业的竞争、战略与管理[M]．南京大学出版社，2000-12
[45] 赵景华．人力资源管理[M]．山东人民出版社，2001-1
[46] 朱筠笙．跨文化管理[M]．广东经济出版社，2000-10
[47] 赵曙明．建立与江苏国有企业改革和发展相适应的人力资源管理机制[J]．2000-4
[48] 周峰．人才市场外资准入意味着什么[J]．中国公务员，2001-12
[2] 段云层．中国企业跨国经营与战略[M]．中国发展出版社，1995-1
[3] 荻风．加入WTO，国企人事如何应对[J]．中国人才，2001-11
[4] 董浩镜．市场竞争与人才意识[J]．2000
[5] 丁义．外资企业人才本地化问题研究[J]．2000
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[9] 黄速健．现代企业管理[M]．经济管理出版社，2002-1
[10] 韩庆祥．能本管理[N]．工人日报，1999-11
[11] 何凡兴．提高员工“敬业精神”的方法[J]．企业管理，2001-4
[12] 简·路易斯，巴尔索克斯．跨文化管理[M]．经济管理出版社，2002-1
[13] Joseph J．Distefano，Annc．Frost．人力资源管理[M]．机械工业出版社，1998
[14] 贾春峰．文化力启动经济力[M]．中国经济出版社，2002-1
[15] 孙健．海尔的人力资源管理[M]．企业管理出版社，2002-2
[16] 卡罗琳·科尔宾．未来经理人[M]．中信出版社，2001-10
[17] 课题组研讨．跨国公司人力资源开发研究[J]．公共行政人力资源，2001-5
[18] 鲁桐．WTO与中国企业国际化[M]．中共中央党校出版社，2002-1
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[20] 刘德胜．WTO企业接轨全书[M]．陕西旅游出版社，2002-1
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[22] 刘光明．企业文化[M]．经济管理出版社，2002-3
[23] 李胜基．胜局[M]．沈阳出版社，2002-3
[24] 梁雪峰．美国成功企业家的特征[J]．企业管理，1999-4
[25] 良吉．世界著名企业人才资源开发精萃[J]．行政人事管理，2000-4
[26] 孟凡珠．企业人才管理的探索[N]．人民日报(海外版)，2001-12
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[39] 袁利生．稳定企业人才队伍的策略[J]．行政与人事，1999-7
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[42] 周小亮等．新世纪的角逐—寻找知识经济的制度结构[M]．广东旅游出版社，1996-6
[43] 赵曙明．跨国公司人力资源管理[M]．中国人民大学出版社，2001-9
[44] 赵曙明．21世纪全球企业的竞争、战略与管理[M]．南京大学出版社，2000-12
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[46] 朱筠笙．跨文化管理[M]．广东经济出版社，2000-10
[47] 赵曙明．建立与江苏国有企业改革和发展相适应的人力资源管理机制[J]．2000-4
[48] 周峰．人才市场外资准入意味着什么[J]．中国公务员，2001-12