电信企业品牌管理系统的研究与实施
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摘要
对于电信企业而言,要在市场中求得可持续发展,办法之一是创建强势品牌,不断累计品牌资产。借助IT手段改进工作流来提升电信运营商品牌管理的能力,成为我们设计电信企业品牌管理系统的根本目标。
一般来说,运营商日常品牌管理呈现多品牌、渠道多、覆盖广的特点,如何有效驱动工作流来策划和执行品牌管理过程,就显的非常重要。
TBMS帮助电信企业用户实现了品牌管理的智能化,为他们提供了一个专业的品牌管理平台和决策评价模型,满足各个角色应用的需要。特别是,有助于电信企业品牌管理人员革新传统的品牌管理方式,简化程序、增进效率、及时评价、提高成效。
For telecom enterprises, create a strong brand and increase brand asset is in the market to achieve sustainable development one. With IT tools to improve workflow and enhance telecommunications operators brand management capability, just we design Telecommunications Enterprise Brand Management System fundamental goal.
Generally, operators' day-to-day brand management brand is characterized by multi-channel and wide coverage . How to work effectively driven flow, and the planning and execution of brand management process is very important.
TBMS help telecommunications enterprises users realize the intelligent brand management, and provide a professional brand management platform to them. Also policy evaluation model will be able to meet the needs of various roles. Especially, Help telecommunications enterprises brand managers change the traditional brand management methods, such as simplification of procedures, increase efficiency and timely evaluation of effectiveness.
一般来说,运营商日常品牌管理呈现多品牌、渠道多、覆盖广的特点,如何有效驱动工作流来策划和执行品牌管理过程,就显的非常重要。
TBMS帮助电信企业用户实现了品牌管理的智能化,为他们提供了一个专业的品牌管理平台和决策评价模型,满足各个角色应用的需要。特别是,有助于电信企业品牌管理人员革新传统的品牌管理方式,简化程序、增进效率、及时评价、提高成效。
For telecom enterprises, create a strong brand and increase brand asset is in the market to achieve sustainable development one. With IT tools to improve workflow and enhance telecommunications operators brand management capability, just we design Telecommunications Enterprise Brand Management System fundamental goal.
Generally, operators' day-to-day brand management brand is characterized by multi-channel and wide coverage . How to work effectively driven flow, and the planning and execution of brand management process is very important.
TBMS help telecommunications enterprises users realize the intelligent brand management, and provide a professional brand management platform to them. Also policy evaluation model will be able to meet the needs of various roles. Especially, Help telecommunications enterprises brand managers change the traditional brand management methods, such as simplification of procedures, increase efficiency and timely evaluation of effectiveness.
引文
[1]杨光,赵一鹤 《品牌核变——快速创建强势品牌》 机械工业出版社 2003年 第4页-80页
[2]张海藩《软件工程导论》清华大学出版社2003年第20页-120页
[3](美)拉曼(Larman,C.)《UML和模式应用(原书第3版)》机械工业出版社2006年第42页一55页
[4]温昱《软件架构设计》电子工业出版社2005年第25页-30页
[5](美)KARL E.WIEGERS《软件需求》机械工业出版社2000年第24页-120页
[6](美)Dennis M.Ahern/Aaron Clouse/Richard Turner 《CMMI精粹(第2版)——集成化过程改进实用导论》 清华大学出版社2005年第10页-50页
[7](美)凯西·施瓦贝尔 《IT项目管理》 机械工业出版社2002年第75页-420页
[8]韩万江《软件项目管理案例教程》北京邮电大学出版社2005年第56页-74页
[9]梁雄健等《电信组织管理》人民邮电出版社2004年第12页-65页
[10]柳纯录等《软件评测师教程》清华出版社2005年第32页-67页
[11]TMF GB917 SLA Management Handbook Volume 2 Concepts and Principles Release 2.5 2005年
[12]eTOM GB921 The Business Process Framework Release 6.1 2005
[2]张海藩《软件工程导论》清华大学出版社2003年第20页-120页
[3](美)拉曼(Larman,C.)《UML和模式应用(原书第3版)》机械工业出版社2006年第42页一55页
[4]温昱《软件架构设计》电子工业出版社2005年第25页-30页
[5](美)KARL E.WIEGERS《软件需求》机械工业出版社2000年第24页-120页
[6](美)Dennis M.Ahern/Aaron Clouse/Richard Turner 《CMMI精粹(第2版)——集成化过程改进实用导论》 清华大学出版社2005年第10页-50页
[7](美)凯西·施瓦贝尔 《IT项目管理》 机械工业出版社2002年第75页-420页
[8]韩万江《软件项目管理案例教程》北京邮电大学出版社2005年第56页-74页
[9]梁雄健等《电信组织管理》人民邮电出版社2004年第12页-65页
[10]柳纯录等《软件评测师教程》清华出版社2005年第32页-67页
[11]TMF GB917 SLA Management Handbook Volume 2 Concepts and Principles Release 2.5 2005年
[12]eTOM GB921 The Business Process Framework Release 6.1 2005