BPR及其在电子电路模块制造系统中的应用研究
摘要
流程、业务流程重组（BPR）的概念已被国内外管理界和企业界所普遍接受，
其理论研究和实践活动呈方兴未艾之势。
本文将电子电路模块制造系统作为研究对象，运用系统工程和BPR的理论与
方法，采用定性与定量相结合、理论研究与实证研究相结合的方法，从追溯BPR
理论产生的源头开始，较系统深入地剖析了BPR的产生背景，较深刻地揭示了BPR
的本质内涵，并在此基础上提出了一种BPR理论的体系结构和 BPR的十项操作
原则。
结合我国制造企业的实际情况，提出了我国实施BPR的七阶段法。
较系统地论述了BPR核心任务----业务流程再设计的实施方法与步骤，提出
了业务流程再设计的具体内容和方法以及流程分析模型，给出了识别和定义流程的
一般规则。
较系统地提出并论述了BPR同步工程的实施内容和基本原则，创建了制造企
业的组织结构模型。
初步探讨了我国电子电路模块制造企业的定位问题。最后运用实证分析的方
法，验证了本文研究的理论与方法的正确性。
本文的研究，对同类研究工作具有一定的理论意义和参考价值。
本文受军事电子预研基金项目（57.6.6.12）“军用电子电路模块制造系统中
BPR理论应用研究”课题资助。
The concepts of process and business process reengineering (BPR) have been widely accepted in the circles of management and enterprise industries both at home and abroad. Their research and practice activities are in full flourish.
The paper researches on the electronic circuit module manufacturing system. By applying the theories of systems engineering and BPR, and a thought line of tracing back to the source, the paper combines the qualitative and quantitative methods, integrates theory research and practice research ,thus gives a thorough exploration of the background of BPR, reveals its essence, and, on the basis of which, proposes a systematic framework of BPR Theory and its ten operational principles.
A seven-stage method to implement BPR in China is brought forward with the consideration of the actual situation concerning the country's manufacturing enterprises.
By means of the research methods of system engineering, the approaches and steps in implementing business process redesign (the core task of BPR) are systematically treated, with general rules of process recognition and process definition being given.
The paper also advances the implementation contents and basic principle of corresponding BPR projects systematically, and creates the organization formation model of manufacturing enterprises.
The problem of the strategical orientation of the country's electronic circuit module manufacturing enterprises is further presented next. Finally the theories and the methods in the paper are validated via an analysis on the application of cases in practice.
The research of the project provides beneficial theoretical methods and practical experience to the counterparts who are doing the same research.
The paper is supported by one of the military electronic pilot research fund projects(57.6.6.12)," Research on the application of BPR theory in military electronic circuit module manufacturing systems".
其理论研究和实践活动呈方兴未艾之势。
本文将电子电路模块制造系统作为研究对象，运用系统工程和BPR的理论与
方法，采用定性与定量相结合、理论研究与实证研究相结合的方法，从追溯BPR
理论产生的源头开始，较系统深入地剖析了BPR的产生背景，较深刻地揭示了BPR
的本质内涵，并在此基础上提出了一种BPR理论的体系结构和 BPR的十项操作
原则。
结合我国制造企业的实际情况，提出了我国实施BPR的七阶段法。
较系统地论述了BPR核心任务----业务流程再设计的实施方法与步骤，提出
了业务流程再设计的具体内容和方法以及流程分析模型，给出了识别和定义流程的
一般规则。
较系统地提出并论述了BPR同步工程的实施内容和基本原则，创建了制造企
业的组织结构模型。
初步探讨了我国电子电路模块制造企业的定位问题。最后运用实证分析的方
法，验证了本文研究的理论与方法的正确性。
本文的研究，对同类研究工作具有一定的理论意义和参考价值。
本文受军事电子预研基金项目（57.6.6.12）“军用电子电路模块制造系统中
BPR理论应用研究”课题资助。
The concepts of process and business process reengineering (BPR) have been widely accepted in the circles of management and enterprise industries both at home and abroad. Their research and practice activities are in full flourish.
The paper researches on the electronic circuit module manufacturing system. By applying the theories of systems engineering and BPR, and a thought line of tracing back to the source, the paper combines the qualitative and quantitative methods, integrates theory research and practice research ,thus gives a thorough exploration of the background of BPR, reveals its essence, and, on the basis of which, proposes a systematic framework of BPR Theory and its ten operational principles.
A seven-stage method to implement BPR in China is brought forward with the consideration of the actual situation concerning the country's manufacturing enterprises.
By means of the research methods of system engineering, the approaches and steps in implementing business process redesign (the core task of BPR) are systematically treated, with general rules of process recognition and process definition being given.
The paper also advances the implementation contents and basic principle of corresponding BPR projects systematically, and creates the organization formation model of manufacturing enterprises.
The problem of the strategical orientation of the country's electronic circuit module manufacturing enterprises is further presented next. Finally the theories and the methods in the paper are validated via an analysis on the application of cases in practice.
The research of the project provides beneficial theoretical methods and practical experience to the counterparts who are doing the same research.
The paper is supported by one of the military electronic pilot research fund projects(57.6.6.12)," Research on the application of BPR theory in military electronic circuit module manufacturing systems".
引文
[1]芮明杰．再造流程．浙江人民出版社．1997，12．
[2][美]迈克尔·哈默，詹姆丝·钱皮著，胡毓源，徐荻洲，周敦仁译．改革公司．上海译文出版社．1998，11．
[3]Michael Hammer & James Champy.Reengineering the corporation:a manifesto for business revolution.Harper Collins Publishers Inc.1993.
[4]张创牛等．军用电子电路模块设计制造一体化系统(EDMI)技术总结报告．电科院EDMI中心内部技术报告．2001，6．
[5]张连正，徐国华．未来制造业的发展趋势．现代电子技术．2001(12)．
[6][美]迈克尔·哈默，史蒂文·斯坦顿著，梅俊杰，杨勇艇，张旦仁译．改革革命．上海译文出版社．1998，11．
[7][美]詹姆斯·迈天著，李东贤等译．大转变—企业构建工程的七项原则．清华大学出版社．1999，4．
[8]马建，黄丽华．企业过程创新．三联书店(香港)有限公司．1998，8．
[9]戴树智，田雨华，康磊晶等．21世纪的先进制造技术．兵器工业出版社．2000，6．p39-40
[10][美]T.L.萨蒂著．许树柏等译．层次分析法．煤炭工业出版社．1988，9．
[11]陈佳贵，黄速建，余箐．企业再造：重组企业的业务流程．广东经济出版社．2000，10．
[12]小林 裕著，纪香君译．企业经营再造工程．北京出版社．台湾朝阳堂文化事业股份有限公司出版．1995，6．
[13]Strassmann,Paul A..The Roots of Business Process Reengineering.American Programmer.June,1995.
[14]Hammer M.Rengineering Work:Don't Automate,Obliterate.Harvard Business Review.1990,68(4).
[15]S.Guha.W.J.Kettinger and J.T.C.Teng.Buisiness Process Reengineering:Building A Comprehensive Methodology.Information Systems Management.Summer,1993.p13-22.
[16]T.H.Davenport.Process Innovation-Reengineering Work Through Information Technoligy. Harvard Business School Press.1993.
[17]R.B.Kaplan and L.Murdock. Core Process Redesign.The Mckinsey Quarterly 1991,Vol.2.p27-43.
[18]W.J.Kettinger.J.TC.Teng and S.Guha.1997.Business Process Change:A Study of Methodologies.Techniques and Tools.Mis Quarterly. March, p55-80.
[19]John PKotter and James L.Heskett.Corporate Culture and Performance.New York:The Free Press.1992.
[20]柴旭东著．《蜕变中再生》．民主与建设出版社．1999．
[21]颜光华，刘正周等著．企业再造．上海财经大学出版社．1999，1．
[22][美]迈克尔·哈默著，沈志彦，孙康琦，楚卿子译．超越改革．上海译文出版社．1998，11．
[23]MBA必修核心课程编译组．管理创新．中国国际广播出版社．1999，11．
[24]张立鼎，周志春．先进电子制造技术----信息装备的能工巧匠．国防工业出版社．2000，1．
[25]阮文义等．军用电子电路模块设计制造一体化初步设计报告．电科院EDMI中心内部技术报告．1996，12．
[26]阮文义等．军用电子电路模块设计制造一体化详细设计报告．电科院EDMI中心内部技术报告．1997，12．
[27]吕宗杰，黄业德．企业再造的理论分析与借鉴思考．科学管理研究．2001，Vol．19，No．1．
[28]王为．我国国有企业业务流程重组中存在的问题．经济导刊．2000(5)．p63-66
[29]乔芳丽，邓学愚．面向21世纪的企业柔性初探．商业研究．2000(8)．p110-111
[30]席酉民．新世纪：中国管理科学界的挑战、机遇与对策．管理科学学报．2000，Vol．3，N9o．1．p7-13
[31]崔南方，陈荣秋．企业业务流程的时间模型．管理工程学报．2001，Vol．15，No．2．p62-64
[32]王寿欣，蔺楠，覃正．面向业务流程重组的过程分析与建模方法研究．管理工程学报．2001，Vol．15，No．4．p4-6
[33]叶文超，朱锋英．过程再设计的模型方法研究．管理工程学报．2001，Vol．15，NO．2．p7-9
[34]魏拴成．企业重构失败原因分析．工业工程．1999，Vol．2，No．3．
[35]陈亚兵，李敏强，王以直．BPR在NPDP中的应用．工业工程．2000，Vol．3，No．1．p47-53
[36]李建中，陈良猷．IDEF方法族在企业过程再造中的应用．工业工程．2000，Vol．3，No．3．p6-9
[37]胡飞虎，张涛，孙林岩．业务流程重组成功因素分析．工业工程．2000，Vol．3，No．3．p10-13
[38]张玲，张立厚．面向再造的企业信息化初探．工业工程．2000，Vol．3，NO．3．p29-33
[39]杨建华，赵涛，裴小兵．BPR在某商业企业中的实施分析．工业工程与管理．2001，Vol．6，No，4．p52-54
[40]何苏华．企业过程再造与价值工程的集成．工业工程与管理．2000，Vol．5，No．6．p34-36
[41]张后启，王玉荣．业务流程重组与ERP系统应用的结合．电子与信息化．1999(9)．
[42]张继焦．BPR在我国实施中的八大误区．IT经理世界．2001(12)．
[43]黄伟．业务流程重组在电子制造企业的实施．http://www.ebchina.com/ART_800008157_22214.htm
[44]杨文士，张瑾．管理理论与思想的演进．http://www.amteam.org/a_theorytech.htm
[45]严煜，邱禄瑞，薛恒新．现有企业实施BPR误区初探．http://www.amteam.org/a__bpr/bpr_error_0402.htm
[46]陆剑峰．BPR基本介绍．http://m3.easyspace.com/jefferylU/appbase/old/bpr_rephtm
[47]朱云龙．企业过程重组．http://www.amteam.org/a_bpr/bpr_in_firm0221.htm
[48]王云．业务流程重组----企业获得突破性成长的有效途径．http://www.amteam.org/bpr_introduce.htm
[49]季建中，顾培亮．企业过程再造---管理模式的变革．http://www.amteam.org/a_bpr/bpr_li&gu.htm
[50]夏国平．关于企业流程改造的一点注记．http://www.amteam.org/bpr/bpr_note.htm
[51]汪应洛．企业过程再造(BPR)对我国企业组织的影响．http:www.amteam.Org/a_bpr/bpr_influence.htm
[52][德]H.J.Bullinger,宋新新译．企业重组----在企业组织和领导的新模式中究竟存在些什么呢?http://www.amteam.org/a_bpr/bprl_1.htm
[53]高勇．业务流程重组(BPR)与商业企业现代化管理(上下)．http://dangshan.yesky.com/50331648/50585.htm
[54]Michael Covert,陈玉罡编译．成功地实行BPR.http://www.i-power.com.cn/ipower/erp/index.htm
[55]业务流程重组BPR.http://www.mantraco.com.tw/bpr.htm
[56]Barbara J.Bashein,M.Lynne Markus,and Patricia Riley.preconditions for bpr success and how to prevent failures.Information Systems Management.Spring,1994.p7-13
[57]John L.Barrett.process visualization----getting the vision right is key.Information Systems Management.Spring,1994.p14-23
[58]Barry Fisher.reengineering your business process.Journal of System Management.January/February,1996.p46-51
[59]Douglas May & Michael C.Kettalhut.managing human issues----in reengineering projects.Journal of System Management.January/February,1996.p4-11
[60]Peter Aiken and Lynda Hodgson.synergy between business process and systems reengineering.Information System Management.Fall,1996, Vol.15, No.4.p55-67
[61]D.P.Cardarelli,Ritu Agarwal,and Mohan Tanniru.organizational pitfalls of reengineering.Information Systems Management.Spring,1998,V. 15,No.2.p34-59
[62]Shouhong Wang.O-O modeling of business process----Object-Oriented systems analysis.Information Systems Management. Spring, 1994.p36-43
[63]Maryam Alavi and Youngjin Yoo.productivity gains of BPR----achieving success where others have failed. Information Systems Management.Fall,1995, V.12,No.4.p43-47
[64]James R. Warren,Robert L.Crosslin,and Paul James MacArthur.Simulation modeling for BPR----steps to effective decision support.Information Systems Management. Fall,1995.p32-42
[65]Yannis A.Pollalis.a systemic approach to change management----integrating is planning,BPR,and TQM.Information Systems Management.Spring,1996,V.13, No.2.p19-25
[66]Michael A.Mische and Warren Bennis.reinventing through reengineering....a methodology for enterprisewide transformation.Information Systems Management.Summer,1996, V.13,No.3.p58-65
[67]Mark M.Klein, reengineering methodologies and tools--a prescription for enhancing success.Information Systems Management. Spring,1994.p30-35
[68]Varun Grover, Seung Ryul Jeong, and James T.C.Teng, survey ofreengineering challenges. Information Systems Management. Spring, 1998, V. 15,No.2.p53,59
[69]Rocco W. Beimonte and Richard J.Murray.Getting ready for strategic change:surviving business process redesign. Information Systems Management. Summer,1993.p23-29.
[70]冯诚等．先进生产模式理论与实践．兵器工业出版社．2000，6．
[71]陈禹六．IDEF3建模分析和设计方法．清华大学出版社．2000，2．
[72]先进制造技术论文集萃．中国兵器工业第二一零研究所．北京先进柔性集成制造技术咨询中心．1999，6．
[73]2010年及其以后的美国国防制造工业．中国兵器工业第二一零研究所．北京先进柔性集成制造技术咨询中心．1999，6．
[74]孙庆鸿．面临21世纪的机械制造业高新技术发展．机械设计与制造工程．1999，Vol．28，No．5．
[75]朱祖平．变革管理．经济科学出版社．2001，3．p148-151
[76]李宝山，刘志伟编著．集成管理----高科技时代的管理创新。中国人民大学出版社．1998，10．p132-134
[77]崔南方，陈荣秋，李永平．业务流程绩效综合评估的DEA方法．华中理工大学学报．1999，Vol．27，No．4．p92-94
[78]张士宏，李小宁．支持经营过程重组的基于过程实体的仿真建模方法．制造业自动化．1999(8)．p86-91
[79]马先元．现代企业流程重组研究．西安电子科技大学硕士研究生学位论文．1999，1．
[80]简惠云．BPR战略在中国企业的实施研究．中南工业大学硕士论文．2000，3．
[81]陈亚兵．基于信息技术的BPR理论与方法及其在制造企业中的应用研究．天津大学硕士论文．1998，12．
[82]李秉光．BPR的理论研究及其在国有企业改革中的应用．天津大学硕士论文．1998，6．
[83]杜莹芬编著．知识经济与企业管理．广东经济出版社．t999，9．p77-85
[84]J．佩帕德，P．罗兰著．业务流程再造．中信出版社．1999．
[85]陈国权．制造业先进生产方式与管理模式．科学技术文献出版社．1998，12．
[86]董新宇，电子商务环境下的业务流程重组研究．西安交通大学博士学位论文．2001，11．
[2][美]迈克尔·哈默，詹姆丝·钱皮著，胡毓源，徐荻洲，周敦仁译．改革公司．上海译文出版社．1998，11．
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[6][美]迈克尔·哈默，史蒂文·斯坦顿著，梅俊杰，杨勇艇，张旦仁译．改革革命．上海译文出版社．1998，11．
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[48]王云．业务流程重组----企业获得突破性成长的有效途径．http://www.amteam.org/bpr_introduce.htm
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[59]Douglas May & Michael C.Kettalhut.managing human issues----in reengineering projects.Journal of System Management.January/February,1996.p4-11
[60]Peter Aiken and Lynda Hodgson.synergy between business process and systems reengineering.Information System Management.Fall,1996, Vol.15, No.4.p55-67
[61]D.P.Cardarelli,Ritu Agarwal,and Mohan Tanniru.organizational pitfalls of reengineering.Information Systems Management.Spring,1998,V. 15,No.2.p34-59
[62]Shouhong Wang.O-O modeling of business process----Object-Oriented systems analysis.Information Systems Management. Spring, 1994.p36-43
[63]Maryam Alavi and Youngjin Yoo.productivity gains of BPR----achieving success where others have failed. Information Systems Management.Fall,1995, V.12,No.4.p43-47
[64]James R. Warren,Robert L.Crosslin,and Paul James MacArthur.Simulation modeling for BPR----steps to effective decision support.Information Systems Management. Fall,1995.p32-42
[65]Yannis A.Pollalis.a systemic approach to change management----integrating is planning,BPR,and TQM.Information Systems Management.Spring,1996,V.13, No.2.p19-25
[66]Michael A.Mische and Warren Bennis.reinventing through reengineering....a methodology for enterprisewide transformation.Information Systems Management.Summer,1996, V.13,No.3.p58-65
[67]Mark M.Klein, reengineering methodologies and tools--a prescription for enhancing success.Information Systems Management. Spring,1994.p30-35
[68]Varun Grover, Seung Ryul Jeong, and James T.C.Teng, survey ofreengineering challenges. Information Systems Management. Spring, 1998, V. 15,No.2.p53,59
[69]Rocco W. Beimonte and Richard J.Murray.Getting ready for strategic change:surviving business process redesign. Information Systems Management. Summer,1993.p23-29.
[70]冯诚等．先进生产模式理论与实践．兵器工业出版社．2000，6．
[71]陈禹六．IDEF3建模分析和设计方法．清华大学出版社．2000，2．
[72]先进制造技术论文集萃．中国兵器工业第二一零研究所．北京先进柔性集成制造技术咨询中心．1999，6．
[73]2010年及其以后的美国国防制造工业．中国兵器工业第二一零研究所．北京先进柔性集成制造技术咨询中心．1999，6．
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