高职院校辅导员绩效评价体系的研究
摘要
本文通过对高职院校辅导员绩效管理的现状分析,运用企业管理理论中的绩效评价方法,对高职院校辅导员绩效评价体系的构建进行了探讨并以某高职院校为例,进行了简要的实证讨论。
文章认为,高职院校在发展历史、社会要求、办学目的、教师素质、学生来源等方面都与普通本科教育有较大区别,其队伍建设具有特殊性,找准高职院校辅导员队伍建设的规律和特点是促进高职教育健康持续发展的必然要求。研究指出,学校的管理工作与企业管理工作有相似的方面,同样都需要计划、组织、协调和控制,企业管理中有很多成熟的管理方法和经验,能比较好地解决学校教育管理目前存在的一些问题。高职院校辅导员和企业的员工一样,可以运用KPI关键指标法进行目标管理和绩效管理等。
研究以人本管理理论、创新管理理论、激励管理理论、控制理论等优秀的企业管理理念及方法为指导,通过研究适合高职院校辅导员特点的绩效管理方法促进每一个辅导员实现各自的绩效目标来体现其存在的价值,同时也实现学校的教育管理目标。
论文既进行了一定的理论研究,同时,依据KPI关键指标法,提出了针对湖南工业职业技术学院具体可行的辅导员绩效评价体系,对高职院校辅导员工作和实践起到具体的指导作用。
By the high-speed development of higher vocational colleges in china, how to motivate college instructors’enthusiasm and maintain their working vigor are nowadays two vital points to be discussed. The more changes the circumstances of the higher education did in china since implementing the reform and open policy, the more effective management methods to political instructors in universities and colleges will have to be required. The management objectives in universities and enterprises are almost the same, and they both need to plan, organize, coordinate and control. There are a number of mature management methods and experiences which have been put into use for several decades in many countries in the world, so, in the author’s opinion, we could try to make advantage of these to develop a system that can improve work efficiency of political instructors in colleges.
This paper mainly studies on how to attach enterprise management theories, especially performance management theories, to higher educational management work so that would be able to improve the work efficiency of political instructors.
After having read relative papers and studies, interviewed experts and done questionnaire surveys, the author decided that the best way to make their work more effective is the KPI theory. Because of this, an effective management system has been developed according to the peculiar situation in a higher vocational college.
文章认为,高职院校在发展历史、社会要求、办学目的、教师素质、学生来源等方面都与普通本科教育有较大区别,其队伍建设具有特殊性,找准高职院校辅导员队伍建设的规律和特点是促进高职教育健康持续发展的必然要求。研究指出,学校的管理工作与企业管理工作有相似的方面,同样都需要计划、组织、协调和控制,企业管理中有很多成熟的管理方法和经验,能比较好地解决学校教育管理目前存在的一些问题。高职院校辅导员和企业的员工一样,可以运用KPI关键指标法进行目标管理和绩效管理等。
研究以人本管理理论、创新管理理论、激励管理理论、控制理论等优秀的企业管理理念及方法为指导,通过研究适合高职院校辅导员特点的绩效管理方法促进每一个辅导员实现各自的绩效目标来体现其存在的价值,同时也实现学校的教育管理目标。
论文既进行了一定的理论研究,同时,依据KPI关键指标法,提出了针对湖南工业职业技术学院具体可行的辅导员绩效评价体系,对高职院校辅导员工作和实践起到具体的指导作用。
By the high-speed development of higher vocational colleges in china, how to motivate college instructors’enthusiasm and maintain their working vigor are nowadays two vital points to be discussed. The more changes the circumstances of the higher education did in china since implementing the reform and open policy, the more effective management methods to political instructors in universities and colleges will have to be required. The management objectives in universities and enterprises are almost the same, and they both need to plan, organize, coordinate and control. There are a number of mature management methods and experiences which have been put into use for several decades in many countries in the world, so, in the author’s opinion, we could try to make advantage of these to develop a system that can improve work efficiency of political instructors in colleges.
This paper mainly studies on how to attach enterprise management theories, especially performance management theories, to higher educational management work so that would be able to improve the work efficiency of political instructors.
After having read relative papers and studies, interviewed experts and done questionnaire surveys, the author decided that the best way to make their work more effective is the KPI theory. Because of this, an effective management system has been developed according to the peculiar situation in a higher vocational college.
引文
①Winston,R.B.,Tones,V.,Carpenter,D.S.,McIntire,D.D.,&Peterson,B(2001).Staffing in Student Affairs:A Survey of Practices.College Student Affairs Journal,Vo1.21.No.1,P21-22
②Margaret J Mr. The Handbook of Student Affairs Administration. The Jossey-Bass higher and adult education series.1993
①Theodore K. Miller & Roger·B·Winston Jr.. Administration and Leadership in Student Affairs.Acceleration Development Inc.,1991
②匡玉梅.专业化趋势下高校辅导员绩效考核制度探析,湖南农业大学学报(社会科学版)2009.10
③张伶俐.辅导员职业化进程中的障碍及对策,和田师范专科学校学报, 2009.1
①李燕冰.辅导员工作绩效科学化管理的意义及实施对策,产业与科技论坛, 2008.7
②沈学桢,孙亚斌.现代管理工具与辅导员绩效测评,世界华商经济年鉴·高校教育研究, 2008.11
③刘茜,颜蝶、张皙等.从人力资源角度谈辅导员队伍建设,法制与社会,2009.06
④刘武.高职辅导员绩效考核指标体系存在问题及原因探悉,科协论坛(下半月), 2009.06
⑤马纯,潘瑞春.试论高职院校辅导员工作绩效评价体系及实施,安徽职业技术学院学报,第8卷第2期,2009年6月
①王齐妦 .高职学院辅导员职业化问题探讨,浙江交通职业技术学院学报,第,6卷第6期, 2005年3月
②李军.浅论激励手段在高校学生管理工作中的应用,齐齐哈尔师范高等专科学校学报2008年第6期
③陈憬.在高校学生管理工作中引人激励机制,科技和产业, 2004年12月
①张颖.绩效管理在高校学生管理中的应用研究,科教文汇, 2007.05
②霍晓丹.360度考评法在考核高校辅导员工作中的应用—以上海复旦大学为例, 2007年国际人力资源开发研究会第六届亚洲年会论文集,2007.11
①赵耀华,韩之俊.标杆管理在高校的应用研究,江海学刊2007.6
①CHEMS(1998).Benchmarking in Higher Education:An International Review.London:ACU/CHEMS;and UNESCO,Paris
②曲扬,王为人.2OO1年美国波多里奇奖获奖企业简介(五),威斯麻里一斯托特大学(教育类)),中国质量.2003年第3期;
③曲扬,王为人.2004年美国波多里奇国家质量奖获奖组织介绍(一),肯尼思·蒙方特高学院(教育类)),中国质量.2005年第2期。
[1]陈云,朱林.试论完善高校辅导员绩效考核工作的五项原则,《成功(教育版)》,2007.11
[2]匡玉梅.专业化趋势下高校辅导员绩效考核制度探析,湖南农业大学学报(社会科学版)2009.10
[3]张伶俐.辅导员职业化进程中的障碍及对策,和田师范专科学校学报,2009.1
[4]李燕冰.辅导员工作绩效科学化管理的意义及实施对策,产业与科技论坛,2008.7
[5]沈学桢,孙亚斌.现代管理工具与辅导员绩效测评,世界华商经济年鉴·高校教育研究,2008.11
[6]刘茜,颜蝶,张皙等.从人力资源角度谈辅导员队伍建设,法制与社会,2009.06
[7]蔡国春.美国高校学生事务管理模式之擅变.吉林教育科学·高教研究,2O00.1
[8]蔡国春.中美高校学生观与学生事务观之比较,江苏高教,2001年,第4期
[9]刘武.高职辅导员绩效考核指标体系存在问题及原因探悉,科协论坛(下半月),2009.06
[10]马纯,潘瑞春.试论高职院校辅导员工作绩效评价体系及实施,安徽职业技术学院学报,第8卷第2期,2009年6月
[11]王齐妦.高职学院辅导员职业化问题探讨,浙江交通职业技术学院学报,第,6卷第6期,2005年3月
[12]李军.浅论激励手段在高校学生管理工作中的应用,齐齐哈尔师范高等专科学校学报2008年第6期
[13]陈憬.在高校学生管理工作中引人激励机制,科技和产业,2004年12月
[14]张颖.绩效管理在高校学生管理中的应用研究,科教文汇,2007.05
[15]霍晓丹.360度考评法在考核高校辅导员工作中的应用—以上海复旦大学为例, 2007年国际人力资源开发研究会第六届亚洲年会论文集,2007.11
[16]戴清.绩效管理理论下高校教师考核的研究,平原大学学报,第24卷第2期,2007年4月
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[25]潘淳.高职高专教学质量之探析,广西轻工业,2007年7月
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[31]雷寂.英国高校学生事务管理的理念与实践.理工高教研究,2006年,第5期
[32]陈意.目标管理在学校管理中的应用.教育科研,2006(16):33-34
[33]蔡建国.高校院系目标管理要素与路径探讨,大学教育科学,2006(4):41-43
[34] Winston,R.B.,Tones,V.,Carpenter,D.S.,McIntire,D.D.,&Peterson,B(2001).Staffing in Student Affairs:A Survey of Practices.College Student Affairs Journal,Vo1.21.No.1,P21-22
[35] Margaret J Mr. The Handbook of Student Affairs Administration.The Jossey-Bass higher and adult education series.1993
[36] Sylvia C. Lang, Stephen N. Elliott, Daniel M. Bolt, Thomas R. Kratochwill .The Effects of Testing Accommodations on Students' Performances and Reactions to Testing School Psychology Quarterly, Volume 23, Issue 1, March 2008, Pages 107-124
[37] Theodore K.Miller & Roger·B·Winston Jr.. Administration and Leadership in Student Affairs.Acceleration Development Inc.,1991
[38] Ursula Delworth & Gary R . Harmon . Student Services : A Handbook for the Profession.2nd ed.,Jossey-Bass,1990
[39] The University 0f ALABAMA.Graduate Catalog,1995-1996.16-17
[40] Andrea Solimeno, Minou Ella Mebane, Manuela Tomai, Donata Francescato.The influence of students and teachers characteristics on the efficacy of face-to-face and computer supported collaborative learningComputers & Education, Volume 51, Issue 1, August 2008, Pages 109-128
[41] Mien Segers, Rob Martens, Piet Van den Bossche.Derstanding how a case-based assessment instrument influences student teachers’learning approaches ,Teaching and Teacher Education, Volume 24, Issue 7, October 2008, Pages 1751-1764
[42] Herbert W. Marsh.Students' evaluations of university teaching: Dimensionality,reliability, validity, potential baises, and utility,Journal of Educational Psychology, Volume 76, Issue 5, October 1984, Pages 707-754
[43] Sylvia C. Lang, Stephen N. Elliott, Daniel M. Bolt, Thomas R. Kratoch .The Effects of Testing Accommodations on Students' Performances and Reactions to Testing ,School Psychology Quarterly, Volume 23, Issue 1, March 2008, Pages 107-124
[44] Herbert W. Marsh.Students' evaluations of University teaching: Research findings, methodological issues, and directions for future research, International Journal of Educational Research, Volume 11, Issue 3, 1987, Pages 253-388
②Margaret J Mr. The Handbook of Student Affairs Administration. The Jossey-Bass higher and adult education series.1993
①Theodore K. Miller & Roger·B·Winston Jr.. Administration and Leadership in Student Affairs.Acceleration Development Inc.,1991
②匡玉梅.专业化趋势下高校辅导员绩效考核制度探析,湖南农业大学学报(社会科学版)2009.10
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①李燕冰.辅导员工作绩效科学化管理的意义及实施对策,产业与科技论坛, 2008.7
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③刘茜,颜蝶、张皙等.从人力资源角度谈辅导员队伍建设,法制与社会,2009.06
④刘武.高职辅导员绩效考核指标体系存在问题及原因探悉,科协论坛(下半月), 2009.06
⑤马纯,潘瑞春.试论高职院校辅导员工作绩效评价体系及实施,安徽职业技术学院学报,第8卷第2期,2009年6月
①王齐妦 .高职学院辅导员职业化问题探讨,浙江交通职业技术学院学报,第,6卷第6期, 2005年3月
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①CHEMS(1998).Benchmarking in Higher Education:An International Review.London:ACU/CHEMS;and UNESCO,Paris
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③曲扬,王为人.2004年美国波多里奇国家质量奖获奖组织介绍(一),肯尼思·蒙方特高学院(教育类)),中国质量.2005年第2期。
[1]陈云,朱林.试论完善高校辅导员绩效考核工作的五项原则,《成功(教育版)》,2007.11
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[12]李军.浅论激励手段在高校学生管理工作中的应用,齐齐哈尔师范高等专科学校学报2008年第6期
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[14]张颖.绩效管理在高校学生管理中的应用研究,科教文汇,2007.05
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[17]刘兵,陈晓洁,林舜旺.绩效管理理论在高校教师管理中的应用研究,黑龙江高教研究,2006年第3期,总第143期
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[20]王钰,潘津秀.高职院校学生管理工作面临的挑战与对策,长沙民政职业技术学院学报,2006年6月
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[25]潘淳.高职高专教学质量之探析,广西轻工业,2007年7月
[26]徐健,王勇国.论构建高职高专教学质量监控的完备主体与客体,工会论坛,2003年3月
[27]宋国平.目标管理在学生管理工作中的应用.山西财经大学学报,1999(2):64-65
[28]程国平.经营者激励-理论、方法与机制.北京:经济管理出版社,2002年版
[29]蔡国春.美国高校学生事务专职人员制度及启示,江苏高教,2007年第4期
[30]胡凯娟.人文关怀视野下的高校学生教育管理之思考.黑龙江教育(高教研究与评估版),2006年第9期
[31]雷寂.英国高校学生事务管理的理念与实践.理工高教研究,2006年,第5期
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[37] Theodore K.Miller & Roger·B·Winston Jr.. Administration and Leadership in Student Affairs.Acceleration Development Inc.,1991
[38] Ursula Delworth & Gary R . Harmon . Student Services : A Handbook for the Profession.2nd ed.,Jossey-Bass,1990
[39] The University 0f ALABAMA.Graduate Catalog,1995-1996.16-17
[40] Andrea Solimeno, Minou Ella Mebane, Manuela Tomai, Donata Francescato.The influence of students and teachers characteristics on the efficacy of face-to-face and computer supported collaborative learningComputers & Education, Volume 51, Issue 1, August 2008, Pages 109-128
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[42] Herbert W. Marsh.Students' evaluations of university teaching: Dimensionality,reliability, validity, potential baises, and utility,Journal of Educational Psychology, Volume 76, Issue 5, October 1984, Pages 707-754
[43] Sylvia C. Lang, Stephen N. Elliott, Daniel M. Bolt, Thomas R. Kratoch .The Effects of Testing Accommodations on Students' Performances and Reactions to Testing ,School Psychology Quarterly, Volume 23, Issue 1, March 2008, Pages 107-124
[44] Herbert W. Marsh.Students' evaluations of University teaching: Research findings, methodological issues, and directions for future research, International Journal of Educational Research, Volume 11, Issue 3, 1987, Pages 253-388