基于可持续发展视角的企业环境分析与评价研究
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摘要
在从计划经济向市场经济转轨的过程中,国家将可持续发展逐渐摆上了战略舞台的中心。经过长期努力,我国无论在经济发展、社会发展、生态建设、环境保护、资源开发利用等方面实施可持续发展都取得了举世瞩目的成绩,但依然存在不少问题。依照系统论的观点,做为经济运行基本单位的企业,对上述众多宏观矛盾的产生和解决具有不可推卸的责任。同时从企业自身来讲,如何在不断运动变化的宏观矛盾中处理好内部矛盾以实现微观可持续发展,亦是理应引起企业管理者、相关理论研究者以及政府政策部门高度关注的问题。
有理由认为,企业只有基于可持续发展视角,全面而深入地审视自身发展的内外部环境,才能制定目标明确、行之有效的具体战略以不断提高竞争能力和水平,更好地达成永续发展的目标。实现这一切的基础,正在于将现有的企业可持续发展理论、企业环境理论以及企业环境分析与评价方法继续向前推进。推进的重点是,促进企业可持续发展理论与企业环境理论的融合,并在企业环境的分析与评价中将这种融合充分体现。
有鉴于此,本文在将企业环境界定为一个由宏观环境、市场环境、自然环境、企业内部环境组成的宏大而复杂的系统的基础上,从可持续发展视角提出企业环境分析与评价的方法,立足于企业自身考察企业内外部环境对企业可持续发展的影响,兼以实例探讨如何根据考察结果进行有针对性的企业环境调适以实现可持续发展。
本文第1章为绪论。
第2章在详细阐释企业可持续发展和企业环境内涵的基础上,分析了企业可持续发展和企业环境之间的关系,为后文基于可持续发展视角的企业环境分析与评价研究提供理论基础。
第3章主要涉及基于可持续发展的企业环境与评价的几个基本问题,包括其必要性,分析与评价的主体、对象、目标、原则和思路,同时还对本文使用的环境分析与评价方法即层次分析-模糊综合评价法进行了详细介绍。
第4章为基于可持续发展视角的企业环境分析与评价的指标体系。该章致力于从可持续发展视角构建企业环境分析与评价的指标框架,目标层是企业环境的可持续性,准则层包括宏观环境的可持续性、市场环境的可持续性、自然环境的可持续性以及企业内部环境的可持续性。方案层及以下的指标设计严格依循第3章中提到的各项原则,并逐条给出了建立在文献综述和现实情况分析基础上的详尽设计理由。
第5章为指标体系的应用和检验。根据第4章中构建的指标框架,该章以武汉钢铁(集团)公司为例,运用第3章中提到的方法确定了指标体系的权重,在获取并处理相关数据的基础上,将构建的指标体系应用到实践并在实践中得到检验,同时对企业环境调适的理论及应用问题做了进一步的探讨。
第6章总结了全文研究的创新和不足,并提出对未来研究的展望。
During the transition from a planned economy to a market economy, China gradually moves sustainable development onto the center stage of strategy. With long-term efforts, China has made remarkable achievements on the implementation of sustainable development in such areas as economic development, social development, ecological construction, environmental protection, resource development and utilization. However, there are still many problems, and in accordance with the point of view of system theory, as the basic units of economic operation, enterprises are responsible for the generation and resolution of these problems. Meanwhile, as to enterprises themselves, how to properly handle internal contradictions in the changing macro contradictions to achieve micro sustainable development should rise to the attention of enterprise managers, relevant theory researchers and government policy-making departments.
It is believed that in order to develop targeted and effective specific strategy to constantly improve the level of competitiveness and to better achieve sustainable development objective, enterprise should make comprehensive and in-depth look at its internal and external development environment. The basis for all these is to move forward the existing enterprise sustainable development theory, enterprise environment theory, and enterprise environment analysis and evaluation methods, with the focus to promote the integration of enterprises sustainable development theory and enterprise environment theory, and to fully reflect this integration in enterprise environment analysis and evaluation.
For such reasons, the dissertation defines enterprise environment as a grand and complex system composed by macro environment, market environment, natural environment, and enterprise's internal environment. On this base, it proposes an enterprise environment analysis and evaluation method from the perspective of sustainable development to explore how internal and external environment impact enterprise's sustainable development, and then uses an instance to study how make targeted environment adaptation in order to achieve sustainable development according to the result of the analysis and evaluation.
Chapter 1 is the introduction of this dissertation. Chapter 2 explains in detail the connotation of enterprise sustainable development and enterprise environment, and based on it, analyses the relationship between them, in order to provide a theoretical basis for the research of enterprise environment analysis and evaluation from the perspective of sustainable development in the later chapters.
Chapter 3 mainly discusses several basic issues relates to enterprise environment analysis and evaluation from the perspective of sustainable development, including its necessity, subjects, objects, objectives, principles and ideas, as well as the method AHP-FCE in detail.
From sustainable development perspective, Chapter 4 mainly discusses the enterprise environment analysis and evaluation index system. The chapter is committed to building a framework of indicators for the analysis and evaluation of enterprise's environment from sustainable development perspective. The goal layer is the sustainability of enterprise environment, and the criteria layer includes the sustainability of macro environment, market environment, natural environment, and enterprise's internal environment. Designs of indicators of scheme layer and the lowers strictly adhere to the principles mentioned in Chapter 3, and one by one is given detailed reasons with literature review and actual situation analysis.
Chapter 5 is the application and test of the index system. According to the framework of indicators built in Chapter 4, taking Wuhan Iron and Steel (Group) Corporation as instance, acquiring and processing the relevant data, the chapter applies and tests the index system to the practice with the method mentioned in Chapter 3 to determine the weight of the index system. In the end, the theory and application of enterprise environment adaptation is further explored.
Chapter 6 summarizes the innovation and deficiencies of the research, and proposes for the future research prospects.
有理由认为,企业只有基于可持续发展视角,全面而深入地审视自身发展的内外部环境,才能制定目标明确、行之有效的具体战略以不断提高竞争能力和水平,更好地达成永续发展的目标。实现这一切的基础,正在于将现有的企业可持续发展理论、企业环境理论以及企业环境分析与评价方法继续向前推进。推进的重点是,促进企业可持续发展理论与企业环境理论的融合,并在企业环境的分析与评价中将这种融合充分体现。
有鉴于此,本文在将企业环境界定为一个由宏观环境、市场环境、自然环境、企业内部环境组成的宏大而复杂的系统的基础上,从可持续发展视角提出企业环境分析与评价的方法,立足于企业自身考察企业内外部环境对企业可持续发展的影响,兼以实例探讨如何根据考察结果进行有针对性的企业环境调适以实现可持续发展。
本文第1章为绪论。
第2章在详细阐释企业可持续发展和企业环境内涵的基础上,分析了企业可持续发展和企业环境之间的关系,为后文基于可持续发展视角的企业环境分析与评价研究提供理论基础。
第3章主要涉及基于可持续发展的企业环境与评价的几个基本问题,包括其必要性,分析与评价的主体、对象、目标、原则和思路,同时还对本文使用的环境分析与评价方法即层次分析-模糊综合评价法进行了详细介绍。
第4章为基于可持续发展视角的企业环境分析与评价的指标体系。该章致力于从可持续发展视角构建企业环境分析与评价的指标框架,目标层是企业环境的可持续性,准则层包括宏观环境的可持续性、市场环境的可持续性、自然环境的可持续性以及企业内部环境的可持续性。方案层及以下的指标设计严格依循第3章中提到的各项原则,并逐条给出了建立在文献综述和现实情况分析基础上的详尽设计理由。
第5章为指标体系的应用和检验。根据第4章中构建的指标框架,该章以武汉钢铁(集团)公司为例,运用第3章中提到的方法确定了指标体系的权重,在获取并处理相关数据的基础上,将构建的指标体系应用到实践并在实践中得到检验,同时对企业环境调适的理论及应用问题做了进一步的探讨。
第6章总结了全文研究的创新和不足,并提出对未来研究的展望。
During the transition from a planned economy to a market economy, China gradually moves sustainable development onto the center stage of strategy. With long-term efforts, China has made remarkable achievements on the implementation of sustainable development in such areas as economic development, social development, ecological construction, environmental protection, resource development and utilization. However, there are still many problems, and in accordance with the point of view of system theory, as the basic units of economic operation, enterprises are responsible for the generation and resolution of these problems. Meanwhile, as to enterprises themselves, how to properly handle internal contradictions in the changing macro contradictions to achieve micro sustainable development should rise to the attention of enterprise managers, relevant theory researchers and government policy-making departments.
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For such reasons, the dissertation defines enterprise environment as a grand and complex system composed by macro environment, market environment, natural environment, and enterprise's internal environment. On this base, it proposes an enterprise environment analysis and evaluation method from the perspective of sustainable development to explore how internal and external environment impact enterprise's sustainable development, and then uses an instance to study how make targeted environment adaptation in order to achieve sustainable development according to the result of the analysis and evaluation.
Chapter 1 is the introduction of this dissertation. Chapter 2 explains in detail the connotation of enterprise sustainable development and enterprise environment, and based on it, analyses the relationship between them, in order to provide a theoretical basis for the research of enterprise environment analysis and evaluation from the perspective of sustainable development in the later chapters.
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From sustainable development perspective, Chapter 4 mainly discusses the enterprise environment analysis and evaluation index system. The chapter is committed to building a framework of indicators for the analysis and evaluation of enterprise's environment from sustainable development perspective. The goal layer is the sustainability of enterprise environment, and the criteria layer includes the sustainability of macro environment, market environment, natural environment, and enterprise's internal environment. Designs of indicators of scheme layer and the lowers strictly adhere to the principles mentioned in Chapter 3, and one by one is given detailed reasons with literature review and actual situation analysis.
Chapter 5 is the application and test of the index system. According to the framework of indicators built in Chapter 4, taking Wuhan Iron and Steel (Group) Corporation as instance, acquiring and processing the relevant data, the chapter applies and tests the index system to the practice with the method mentioned in Chapter 3 to determine the weight of the index system. In the end, the theory and application of enterprise environment adaptation is further explored.
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引文
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3 Kotter, J. P.; Heskett, J. L. (1992):Corporate Culture and Performance, New York:Free Press.
4 Cameron, K. S.; Quinn R. E. (1998):Diagnosing and Changing Organizational Culture:Based on the Competing Values Framework, New York:Addison-Wesley Publishing Company.
5刘志雄、张其仔(2009)：《企业文化对上市公司绩效的影响》,载于《财经问题研究》,第2期,第108～112页。
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2 Cross, K. F.; Lynch, R. L. (1990):Tailoring Performance Measures to Suit Your Business, Journal of Accounting and EDP, Vol.66, No.Ⅰ, pp.83-123.
1 Kaplan, R. S.; Norton, D. P. (1992):The Balanced Scorecard:Measures that Drive Performance, Harvard Business Review, Vol.70, No.1, pp.71-78.; Kaplan, R. S.; Norton, D. P. (1993):Putting the Balanced Scorecard to Work, Harvard Business Review, Vol.71, No.51, pp.134-142.; Kaplan, R. S.; Norton, D. P. (1996):The Balanced Scorecard:Translating Strategy into Action, Boston:Harvard Business School Press.
2 Stewart, G. B. (1994):EVA:Fact and Fantasy, Journal of Applied Corporate Finance, Vol.7, No.2, pp.71-84.; Stern, J. M.; Stewart, G. B.; Chew, D. (1995):The EVA Financial Management System, Journal of Applied Corporate Finance, Vol.8, No.2, pp.32-46.; Stern, J. M.; Stewart, G. B. (1996):EVA:An Integrated Financial Management System, European Financial Management, Vol.22, No.2, pp.223-245.
3王冬年、刘雪梅(2009)：《对国有企业绩效评价指标体系的回顾与思考》,载于《会计之友》,第3期中,第63～65页。
4参考文献同上。
5参见http://www.bof.gov.cn/powercms/html/gjsml/8049.htm。
6参见http://www.law-lib.com/lawhtm/1995/59649.htm。
1参见http://www.sasac.gov.cn/n1180/n1211/n2695/n4592/2565950.html。
2参见http://www.sasac.gov.cn/gzjg/tjpj/xjpj/tjpj_xjpj_0001_fj01.htm。
3参见http://www.gov.cn/gzdt/2006-10/27/content_425677.htm。
4杨宗昌、许波(2003)：《企业经营绩效评价模式研究——我国电信企业集团经营绩效考评方法初探》,载于《会计研究》,第12期,第49～61页。
5施东晖、司徒大年(2004)：《中国上市公司治理水平及其对绩效影响的实证研究》,载于《南开管理评论》,第l期,第41～48页。
6余颖、唐宗明、陈琦伟(2004)：《能力性租金：国有企业绩效评价新体系》,载于《会计研究》,第11期,第43～47页。
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2张兵、杨凌、邓刚、纪洪江(2009)：《开发清洁发展机制项目的SWOT分析》,载于《生态经济》,第5期,第165～178页。
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6姜黎辉、张朋柱、龚毅(2006)：《不连续性技术创新与技术环境扫描模式关系研究》,载于《软科学》,第4期,第86～89页。
7姜黎辉、张朋柱、龚毅(2008)：《企业环境扫描行为研究综述》,载于《经济管理》,第Z1(19～20)期,第177～185页。
1在评价结果的应用方面,后文(5.3节)主要关注企业经营管理者主体,至于其他主体如何应用该评价结果,由于需借助利益相关者理论并结合实际情况以及决策分析进行全面细致的研究,暂不在本文的讨论范围之内：但在评价过程(5.1节)中,指标值与权重的确定囊括了来自各种主体的意见。如何将利益相关者理论与企业环境分析与评价更加紧密的结合,是一个值得深入思考的问题,此节的意图更在于抛砖引玉。
2赵锡斌(2007)：《企业环境分析与调适——理论与方法》,北京：中国社会科学出版社,第78页。
1萨蒂著,许树柏等译(1988)：《层次分析法：在资源分配、管理和冲突分析中的应用》,北京：煤炭工业出版社。
1克莱尔·克朋著,周海琴译(2005)：《组织环境：内部组织与外部组织》,北京：经济管理出版社,第1页。
2 Kaufmann, D.:Kraay, A.; Mastruzzi, M. (2009):Governance Matters Ⅷ:Aggregate and Individual Governance Indicators,1996-2008, The World Bank Policy Research Working Paper 4978, p.6.
1 Schwab, K.; Porter, M. E. (2009):The Global Competitiveness Report 2008-2009, World Economic Forum, p. 134.
1赵锡斌(2007)：《企业环境分析与调适——理论与方法》,北京：中国社会科学出版社,第82页。
2蒋景楠、施海东(2002)：《社会文化对企业发展的影响》,载于《华东理工大学学报(社会科学版)》,第3期,第28～33页。
1马歇尔著,朱志泰译(1964、1965)：《经济学原理》,北京：商务印书馆。
2 Clark. J. M. (1940):Toward a Concept of Workable Competition, American Economic Review, Vol.30, No.2, pp.241-256.
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1揭筱纹、张黎明(2006)：《创业战略管理》,北京：清华大学出版社,第79页。
2参见http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%87%AA%E7%84%B6%E7%8E%AF%E5%A2%83。
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1韩存(2005)：《企业生产技术能力评价及其指标设计》,载于《浙江统计》,第4期,第30～31页。
2也可借鉴国资委从2004年到2009年的《企业绩效评价标准值》,又名《卓越绩效评价准则》国家标准(GB／T19580-2004)。然而,希金斯的可持续增长率指标自有其优点,主要体现在对“可持续增长”的关注以及基于这种关注的指标组合方式。
3罗伯特·C·希金斯著,沈艺峰等译(2003)：《财务管理分析》,北京：北京大学出版社,第86页。
1 Schuster, F. E. (1982):A Tool for Evaluating and Controlling the Management of Human Resources, The Personnel Administrator, Vol.27, No.10, pp.63-4,67-9.
2参见http://www. shrm. org/Pages/default. aspx。
3 Phillips, J. J. (1996):Accountability in Human Resource Management, Houston:Gulf Publishing.
1许正良、王利政(2007)：《企业持续营销能力与企业绩效关系的研究》,载于《吉林大学社会科学学报》,第5期,第62～70页,
1 Chester. A. N. (1995):Measurements and Incentives for Central Research, Research-Technology Management, Vol.14, No.4, pp.14-22.
2 Szakonyi. R. (1994):Measuring R&D effectiveness-Ⅰ, Research Technology Management, Vol.37, No.2, pp. 27-32; Szakonyi, R. (1994):Measuring R&D effectiveness-Ⅱ, Research Technology Management, Vol.37, No.3, pp.44-55.
3王君彩、王淑芳(2006)：《企业研究与开发绩效评价：现状分析及改进思路》,载于《河北经贸大学学报》,第5期,第28～32页。
4 Cameron, K. S.; Quinn, R. E. (1998):Diagnosing and Changing Organizational Culture:Based on the Competing Values Framework, New York:Addison-Wesley.
1 Chatman, J. A. (1991):Matching People and Organizations:Selection and Socialization in Public Accounting Firms, Administrative Science Quarterly, Vol.7, No,36, pp.459-484.
2 Denison, D.; Mishra. A. (1995):Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness, Organization Science, Vol.6, No.2, pp.204-223.
3 Dubois, P. and Associates (1997), see Website of Pierre Dubois and Associates Inc. at http://www.pierre-dubois.com/doc/introduction.html.
4 Schein, E. H. (1985):Organizational Culture and Leadership, San Francisco:Jossey-Bass Publishers; Schein, E. H. (1999):The Corporate Culture Survival Guide:Sense and Nonsense about Culture Change, San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
1本节和下一节的内容大量参考了武汉钢铁(集团)公司网站所载信息,地址见http://www.wisco.com.cn/wisco/index.shtml,以下不再详述。
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1出处见http://www.cnachinese.com/stories/world/view/53934/1/gb/.html。
2武戈、蔡大鹏(2007)：《中小企业的可持续发展与环境保全——理论、实证与案例分析》,北京：科学出版社,第47页。
3王爱兰(2005)：《企业的环境绩效与经济绩效》,载于《经济管理》,第15期,第31～33页。
1武戈、蔡大鹏(2007)：《中小企业的可持续发展与环境保全——理论、实证与案例分析》,北京：科学出版社,第154～155页。
2艾尔弗雷德·D·钱德勒著,孟听译(2002)：《战略与结构：美国工商企业成长的若干篇章》,昆明：云南人民出版社。
3艾尔弗雷德·D·钱德勒著,重武译(1987)：《看得见的手：美国企业的管理革命》,北京：商务印书馆。
4艾尔弗雷德·D·钱德勒著,张逸人、陆钦炎等译(2006)：《规模与范围：工业资本主义的原动力》,北京：华夏出版社。
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6孔昭君(1991)：《企业生产技术水平评价初探》,载于《科学学研究》,第l期,第69～74页。
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2罗伯特·C·希金斯著,沈艺峰等译(2003)：《财务管理分析》,北京：北京大学出版社,第83页。
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3张宏、赵曙明(2006)：《人力资源管理实践与企业绩效——沪深两市生产制造企业的实证研究》,载于《预测》,第4期,第21～25页。
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5张骁、王永贵、杨忠(2009)：《公司创业精神、市场营销能力与市场绩效的关系研究》,载于《管理学报》,第4期,第472～477页。
6许正良、王利政(2007)：《企业持续营销能力与企业绩效关系的研究》,载于《吉林大学社会科学学报》,第5期,第62～70页。
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3 Kotter, J. P.; Heskett, J. L. (1992):Corporate Culture and Performance, New York:Free Press.
4 Cameron, K. S.; Quinn R. E. (1998):Diagnosing and Changing Organizational Culture:Based on the Competing Values Framework, New York:Addison-Wesley Publishing Company.
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1赵锡斌(2006)：《深化企业环境理论研究的几个问题》,载于《管理学报》,第4期,第379～386页。
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3王冬年、刘雪梅(2009)：《对国有企业绩效评价指标体系的回顾与思考》,载于《会计之友》,第3期中,第63～65页。
4参考文献同上。
5参见http://www.bof.gov.cn/powercms/html/gjsml/8049.htm。
6参见http://www.law-lib.com/lawhtm/1995/59649.htm。
1参见http://www.sasac.gov.cn/n1180/n1211/n2695/n4592/2565950.html。
2参见http://www.sasac.gov.cn/gzjg/tjpj/xjpj/tjpj_xjpj_0001_fj01.htm。
3参见http://www.gov.cn/gzdt/2006-10/27/content_425677.htm。
4杨宗昌、许波(2003)：《企业经营绩效评价模式研究——我国电信企业集团经营绩效考评方法初探》,载于《会计研究》,第12期,第49～61页。
5施东晖、司徒大年(2004)：《中国上市公司治理水平及其对绩效影响的实证研究》,载于《南开管理评论》,第l期,第41～48页。
6余颖、唐宗明、陈琦伟(2004)：《能力性租金：国有企业绩效评价新体系》,载于《会计研究》,第11期,第43～47页。
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2杨琦(2009)：《基于可持续价值增长的企业绩效评价研究》,载于《商业时代》,第5期,第56～58页。
3孔晨(2008)：《外商对华直接投资独资进入倾向的实证研究》,复旦大学硕士学位论文。
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1房昌琳(2007)：《基于波特五力模型分析的企业发展策略探讨——以果汁饮料行业为例》,载于《企业经济》,第8期,第64～66页。
2张兵、杨凌、邓刚、纪洪江(2009)：《开发清洁发展机制项目的SWOT分析》,载于《生态经济》,第5期,第165～178页。
3云凤生(2008)：《基于SWOT分析的我国商业银行混业经营战略发展研究》,复旦大学硕士学位论文。
4王宗军(2004)：《基于SWOT的职能型动态战略决策支持系统研究》,华中科技大学博士学位论文。
5岳颖(2006)：《国际化背景下薪酬环境扫描与薪酬制度选择》,载于《经济问题探索》,第4期,第103～106页。
6姜黎辉、张朋柱、龚毅(2006)：《不连续性技术创新与技术环境扫描模式关系研究》,载于《软科学》,第4期,第86～89页。
7姜黎辉、张朋柱、龚毅(2008)：《企业环境扫描行为研究综述》,载于《经济管理》,第Z1(19～20)期,第177～185页。
1在评价结果的应用方面,后文(5.3节)主要关注企业经营管理者主体,至于其他主体如何应用该评价结果,由于需借助利益相关者理论并结合实际情况以及决策分析进行全面细致的研究,暂不在本文的讨论范围之内：但在评价过程(5.1节)中,指标值与权重的确定囊括了来自各种主体的意见。如何将利益相关者理论与企业环境分析与评价更加紧密的结合,是一个值得深入思考的问题,此节的意图更在于抛砖引玉。
2赵锡斌(2007)：《企业环境分析与调适——理论与方法》,北京：中国社会科学出版社,第78页。
1萨蒂著,许树柏等译(1988)：《层次分析法：在资源分配、管理和冲突分析中的应用》,北京：煤炭工业出版社。
1克莱尔·克朋著,周海琴译(2005)：《组织环境：内部组织与外部组织》,北京：经济管理出版社,第1页。
2 Kaufmann, D.:Kraay, A.; Mastruzzi, M. (2009):Governance Matters Ⅷ:Aggregate and Individual Governance Indicators,1996-2008, The World Bank Policy Research Working Paper 4978, p.6.
1 Schwab, K.; Porter, M. E. (2009):The Global Competitiveness Report 2008-2009, World Economic Forum, p. 134.
1赵锡斌(2007)：《企业环境分析与调适——理论与方法》,北京：中国社会科学出版社,第82页。
2蒋景楠、施海东(2002)：《社会文化对企业发展的影响》,载于《华东理工大学学报(社会科学版)》,第3期,第28～33页。
1马歇尔著,朱志泰译(1964、1965)：《经济学原理》,北京：商务印书馆。
2 Clark. J. M. (1940):Toward a Concept of Workable Competition, American Economic Review, Vol.30, No.2, pp.241-256.
1 Mason, E. S. (1957):Economic concentration and the monopoly problem, Cambridge:Harvard University Press.
2 Sosnick, S. H. (1958):A Critique of Concepts of Workable Competition, The quarterly Journal of Economics, Vol.72, No.3, pp.380-423.
3王俊豪(1995)：《市场结构与有效竞争》,北京：人民出版社,第1～6页。
1曹建海(1999)：《试论有效竞争》,载于《北京师范大学学报(社会科学版)》,第6期,第59～65页。
1揭筱纹、张黎明(2006)：《创业战略管理》,北京：清华大学出版社,第79页。
2参见http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%87%AA%E7%84%B6%E7%8E%AF%E5%A2%83。
1刘广生、王海宏(2006)：《企业组织结构评价：指标体系与模糊综合评判》,载于《统计与决策》,第20期,第154～157页。
2孔昭君(1991)：《企业生产技术水平评价初探》,载于《科学研究》,第1期,第69～74页。
3钟木生(1992)：《科学技术水平评价的主题：生产技术水平的评价》,载于《科学学与科学技术管理》,第7期,第20～23、37页。
1韩存(2005)：《企业生产技术能力评价及其指标设计》,载于《浙江统计》,第4期,第30～31页。
2也可借鉴国资委从2004年到2009年的《企业绩效评价标准值》,又名《卓越绩效评价准则》国家标准(GB／T19580-2004)。然而,希金斯的可持续增长率指标自有其优点,主要体现在对“可持续增长”的关注以及基于这种关注的指标组合方式。
3罗伯特·C·希金斯著,沈艺峰等译(2003)：《财务管理分析》,北京：北京大学出版社,第86页。
1 Schuster, F. E. (1982):A Tool for Evaluating and Controlling the Management of Human Resources, The Personnel Administrator, Vol.27, No.10, pp.63-4,67-9.
2参见http://www. shrm. org/Pages/default. aspx。
3 Phillips, J. J. (1996):Accountability in Human Resource Management, Houston:Gulf Publishing.
1许正良、王利政(2007)：《企业持续营销能力与企业绩效关系的研究》,载于《吉林大学社会科学学报》,第5期,第62～70页,
1 Chester. A. N. (1995):Measurements and Incentives for Central Research, Research-Technology Management, Vol.14, No.4, pp.14-22.
2 Szakonyi. R. (1994):Measuring R&D effectiveness-Ⅰ, Research Technology Management, Vol.37, No.2, pp. 27-32; Szakonyi, R. (1994):Measuring R&D effectiveness-Ⅱ, Research Technology Management, Vol.37, No.3, pp.44-55.
3王君彩、王淑芳(2006)：《企业研究与开发绩效评价：现状分析及改进思路》,载于《河北经贸大学学报》,第5期,第28～32页。
4 Cameron, K. S.; Quinn, R. E. (1998):Diagnosing and Changing Organizational Culture:Based on the Competing Values Framework, New York:Addison-Wesley.
1 Chatman, J. A. (1991):Matching People and Organizations:Selection and Socialization in Public Accounting Firms, Administrative Science Quarterly, Vol.7, No,36, pp.459-484.
2 Denison, D.; Mishra. A. (1995):Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness, Organization Science, Vol.6, No.2, pp.204-223.
3 Dubois, P. and Associates (1997), see Website of Pierre Dubois and Associates Inc. at http://www.pierre-dubois.com/doc/introduction.html.
4 Schein, E. H. (1985):Organizational Culture and Leadership, San Francisco:Jossey-Bass Publishers; Schein, E. H. (1999):The Corporate Culture Survival Guide:Sense and Nonsense about Culture Change, San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
1本节和下一节的内容大量参考了武汉钢铁(集团)公司网站所载信息,地址见http://www.wisco.com.cn/wisco/index.shtml,以下不再详述。
1李查德·L·达夫特著,韩经纶、韦福祥等译(2003)：《管理学》,北京：机械工业出版社,第76页。