非正式制度与企业文化研究
摘要
企业文化是客观存在的一种社会文化现象，企业文化理论的产生和发展是当代企业管理的一场革命，是现代工业社会管理思想和管理理论历经了经验主义管理、科学管理、行为科学、现代管理后的发展和升华，被誉为企业管理之魂。通过加强对企业文化的研究，建设中国特色企业文化，从而提高企业的整体效能，提高企业核心竞争力，促进企业可持续发展，对目前企业界来说，具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。
本文以马克思主义为指导，以西方经济学中的新制度经济学为分析工具，分析了企业文化的产生和形成，阐述了企业文化的概念、基本内容、功能，概述了西方企业文化理论；对企业文化进行了经济学分析，阐述了企业家与企业文化的关系和企业文化对企业经营业绩的促进作用，明确提出企业文化就是企业核心竞争力的观点；论述了美国、日本、西欧的企业文化模式，并对其进行比较分析，为中国企业文化建设提供了学习和借鉴；分析、论述了经济全球化进程中的跨文化企业的跨文化管理问题的产生、冲突的焦点，以及产生差异的原因，提出中国跨文化企业管理的有效方式是加强文化融合，搞好文化管理；分析了中国企业文化的兴起与发展现状，论述了建设中国特色企业文化的意义、原则、特点和方法，提出了中国特色企业文化建设的目标模式。全文共分六个部分。
第一章，非正式制度概述。新制度经济学，是指以产权和制度为主要研究对象的当代西方经济学流派。也有学者称其为以经济学方法研究制度
问题的经济学流派。其代表人物道格拉斯·诺思认为，“制度是一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范，它旨在约束追求主体福利或效用最大化利益的个人行为” 。他把制度分为正式制度与非正式制度，非正式制度安排指的是，在这种制度安排中规则的变动和修改纯粹是个人的行为，用不着也不可能由群体行为完成。一些文化的东西，如习俗、传统、道德伦理、意识形态就是所谓的非正式制度。本文把西方经济学中的新制度经济学作为分析工具，通过阐述制度的内涵、制度的安排形式、正式制度与非正式制度的关系及其变迁方式，奠定了本文的理论基础。
第二章，企业文化理论综述。从分析企业文化产生的背景入手，介绍了以美国学者撰写的四部著作——企业文化“四重奏”为标志的企业文化的产生过程，研究和分析了企业文化的内涵。在介绍西方学者和中国学者关于企业文化概念的不同表述后，提出了笔者认为较为科学的企业文化概念：企业文化是企业作为经济组织在长期的生产经营过程中逐步形成和培育起来的，具有本企业特色的，并为企业成员普遍接受和共同遵守的价值观念、行为准则、道德规范、风俗习惯，以及反映企业文化特质的规章制度、组织结构和物质实体。其表层文化为物质文化、浅层文化为行为文化、中层文化为制度文化、核心层文化为精神文化，企业文化的核心是企业的价值观念。其主要内容为企业哲学、企业精神、企业伦理、企业风尚、企业目标、企业制度、企业民主、企业礼仪、企业形象。对西方企业文化理论进行了概述，一是Ｚ理论，分析了美国盛行的Ａ型组织和日本成功的Ｊ型组织各自特点和进行比较后，提出了“Ｚ”型组织的模式，在谈到“Ａ”型组织如何转向“Ｚ”型组织时，提出了企业文化的作用问题，并认为一个公司的文化由其传统和风气所构成，还包括确定活动、意见和行动模式的价值观；二是7S理论，即战略、结构、体制、人员、作风、技能、共同的价值观，这7个方面是导致企业成功不可缺少的因素，其中战略、结构和体制是“硬”性的；作风、人员、技能和共同的价值观，则是“软”
性的，价值观是决定另外６个要素的基础；三是５要素理论，把企业文化的构成归纳为五个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络；四是Ｋ理论，用更为形象、更为概念化的图解方式表达了企业文化理论的主旨，即导致企业成功的具有普遍意义的８个“Ｋ要素”，它们分别是全体职工、企业目标、顾客意识、外界联系、简化的控制、不断创新、企业文化、核心人物。赞成和支持科特、赫斯克特的观点，指出企业文化是企业发展的关键因素，强有力的、独特的、适合本企业的企业文化将有力地促进企业经营业绩的增长。最后指出企业文化理论是当代管理理论发展的新阶段。
第三章，企业文化与企业发展。从经济学角度对企业文化与企业的关系进行分析和研究。对企业文化进行了经济学分析，指出企业家是企业文化的倡导者、制造者、组织者和传播者，明确提出企业文化是企业的核心竞争力的观点。
第四章，外国企业文化模式及其比较。介绍了美国、日本、西欧企业文化的特点和模式，并进行了比较分析，阐明了企业文化产生的传统文化基础，理清了其鲜明的个性特色，为中国特色企业文化建设提供了学习和借鉴。
第五章，跨文化企业的跨文化管理问题。21世纪的世界，企业经营管理的一个新趋势就是跨国公司的蓬勃发展，由此，也就必然产生不同类型、不同民族文化彼此撞击的现象，产生不同文化背景下的企业员工文化价值观念如何协调的问题。在经济一体化与文化一体化的大背景下，不同文化交叉、相遇时，文化的个人载体会面对
The corporate culture is one of the objective social culture phenomena, The theory on the creation and development of the corporate culture is a contemporary revolution on the enterprise management. It was named “the spirit of the enterprise management”,for it was the development and sublimation of the management thoughts and theories in modern industrial society experienced empiricism management、scientific management、 behavioral science、modern management. It is very important to the enterprise field at present that improving the efficiency and the key competitiveness of whole enterprise, promoting the sustainable development of the enterprise, through strengthening the study on corporate culture and building the Chinese characteristic corporate culture.
In the article I regard Marxism as guidelines and my tools are new institution economics in western economics. In this article I analyze the formulation of the corporate culture and explained the concept、basic content、function and theory of the corporate culture, introduce the successful case of the domestic and international enterprise's cultural construction. I explained the relation between the entrepreneur and corporate culture, the function to enterprise's management of the corporate culture by analyzing the corporate culture in economics manner. I offer that the corporate culture is the core competitiveness of the enterprise. I compared the enterprise culture patterns of U.S.A., Japan , western Europe, put forward for learning and consideration of
Chinese characteristic corporate culture .I analyze and discuss the birth ,the conflict focus ,the difference of the cross-management in the cross-enterprise, in course of the economy of integration . The available mode of Chinese cross –cultural management is the strengthening of the cross –culture and improving of cultural management. I analyze the rising and the actuality of Chinese corporate culture and discuss the meaning, characteristic , principle , method and development prospect of the Chinese characteristic corporate culture. The full article is divided into six parts.
Chapter 1, summary of the informal institution.
New institution economics, refer to the contemporary western economics school which takes property right and institution as main research object. Some scholars called it the economics school of studying the institution question by the economics method too. Douglas · nos , its representative figure thinks " the institution is a series of morals ethics norm of the rules 、procedure and behavior , It aims at restraining the personal behavior that pursuing the welfare or the max interests ". He divided the institution into the formal and informal one, The informal arrangement is that in the kind of institution the change and modification of the regular are the personal behavior completely it is no need and can not be finished by group behavior. Some cultural things are so-called informal institutions, e.g. the custom, tradition, morals ethics, consciousness. In this article I research the corporate culture with new institution economics of western economics. I have established the theoretical foundation of the whole article by explaining the Content and arrangement of the institution, the relation and changes way of formal institution and informal one.
Chapter 2, general outline of the corporate culture.
I start with analyzing the background of the corporate culture, and
introduce four works that the American scholar wrote ----the corporate culture “ quartet”, the symbol of the corporate culture. I studied and analyzed the content of the corporate culture, I put forward the concept of the corporate culture after introducing the different thought about the concept of the corporate culture between Chinese scholars and western scholars: The corporate culture was taken shape and fostered progressively in the long-term course of production and management by enterprise as the economic organization. It is the values , code of conduct , code of ethic , folkway
本文以马克思主义为指导，以西方经济学中的新制度经济学为分析工具，分析了企业文化的产生和形成，阐述了企业文化的概念、基本内容、功能，概述了西方企业文化理论；对企业文化进行了经济学分析，阐述了企业家与企业文化的关系和企业文化对企业经营业绩的促进作用，明确提出企业文化就是企业核心竞争力的观点；论述了美国、日本、西欧的企业文化模式，并对其进行比较分析，为中国企业文化建设提供了学习和借鉴；分析、论述了经济全球化进程中的跨文化企业的跨文化管理问题的产生、冲突的焦点，以及产生差异的原因，提出中国跨文化企业管理的有效方式是加强文化融合，搞好文化管理；分析了中国企业文化的兴起与发展现状，论述了建设中国特色企业文化的意义、原则、特点和方法，提出了中国特色企业文化建设的目标模式。全文共分六个部分。
第一章，非正式制度概述。新制度经济学，是指以产权和制度为主要研究对象的当代西方经济学流派。也有学者称其为以经济学方法研究制度
问题的经济学流派。其代表人物道格拉斯·诺思认为，“制度是一系列被制定出来的规则、守法程序和行为的道德伦理规范，它旨在约束追求主体福利或效用最大化利益的个人行为” 。他把制度分为正式制度与非正式制度，非正式制度安排指的是，在这种制度安排中规则的变动和修改纯粹是个人的行为，用不着也不可能由群体行为完成。一些文化的东西，如习俗、传统、道德伦理、意识形态就是所谓的非正式制度。本文把西方经济学中的新制度经济学作为分析工具，通过阐述制度的内涵、制度的安排形式、正式制度与非正式制度的关系及其变迁方式，奠定了本文的理论基础。
第二章，企业文化理论综述。从分析企业文化产生的背景入手，介绍了以美国学者撰写的四部著作——企业文化“四重奏”为标志的企业文化的产生过程，研究和分析了企业文化的内涵。在介绍西方学者和中国学者关于企业文化概念的不同表述后，提出了笔者认为较为科学的企业文化概念：企业文化是企业作为经济组织在长期的生产经营过程中逐步形成和培育起来的，具有本企业特色的，并为企业成员普遍接受和共同遵守的价值观念、行为准则、道德规范、风俗习惯，以及反映企业文化特质的规章制度、组织结构和物质实体。其表层文化为物质文化、浅层文化为行为文化、中层文化为制度文化、核心层文化为精神文化，企业文化的核心是企业的价值观念。其主要内容为企业哲学、企业精神、企业伦理、企业风尚、企业目标、企业制度、企业民主、企业礼仪、企业形象。对西方企业文化理论进行了概述，一是Ｚ理论，分析了美国盛行的Ａ型组织和日本成功的Ｊ型组织各自特点和进行比较后，提出了“Ｚ”型组织的模式，在谈到“Ａ”型组织如何转向“Ｚ”型组织时，提出了企业文化的作用问题，并认为一个公司的文化由其传统和风气所构成，还包括确定活动、意见和行动模式的价值观；二是7S理论，即战略、结构、体制、人员、作风、技能、共同的价值观，这7个方面是导致企业成功不可缺少的因素，其中战略、结构和体制是“硬”性的；作风、人员、技能和共同的价值观，则是“软”
性的，价值观是决定另外６个要素的基础；三是５要素理论，把企业文化的构成归纳为五个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络；四是Ｋ理论，用更为形象、更为概念化的图解方式表达了企业文化理论的主旨，即导致企业成功的具有普遍意义的８个“Ｋ要素”，它们分别是全体职工、企业目标、顾客意识、外界联系、简化的控制、不断创新、企业文化、核心人物。赞成和支持科特、赫斯克特的观点，指出企业文化是企业发展的关键因素，强有力的、独特的、适合本企业的企业文化将有力地促进企业经营业绩的增长。最后指出企业文化理论是当代管理理论发展的新阶段。
第三章，企业文化与企业发展。从经济学角度对企业文化与企业的关系进行分析和研究。对企业文化进行了经济学分析，指出企业家是企业文化的倡导者、制造者、组织者和传播者，明确提出企业文化是企业的核心竞争力的观点。
第四章，外国企业文化模式及其比较。介绍了美国、日本、西欧企业文化的特点和模式，并进行了比较分析，阐明了企业文化产生的传统文化基础，理清了其鲜明的个性特色，为中国特色企业文化建设提供了学习和借鉴。
第五章，跨文化企业的跨文化管理问题。21世纪的世界，企业经营管理的一个新趋势就是跨国公司的蓬勃发展，由此，也就必然产生不同类型、不同民族文化彼此撞击的现象，产生不同文化背景下的企业员工文化价值观念如何协调的问题。在经济一体化与文化一体化的大背景下，不同文化交叉、相遇时，文化的个人载体会面对
The corporate culture is one of the objective social culture phenomena, The theory on the creation and development of the corporate culture is a contemporary revolution on the enterprise management. It was named “the spirit of the enterprise management”,for it was the development and sublimation of the management thoughts and theories in modern industrial society experienced empiricism management、scientific management、 behavioral science、modern management. It is very important to the enterprise field at present that improving the efficiency and the key competitiveness of whole enterprise, promoting the sustainable development of the enterprise, through strengthening the study on corporate culture and building the Chinese characteristic corporate culture.
In the article I regard Marxism as guidelines and my tools are new institution economics in western economics. In this article I analyze the formulation of the corporate culture and explained the concept、basic content、function and theory of the corporate culture, introduce the successful case of the domestic and international enterprise's cultural construction. I explained the relation between the entrepreneur and corporate culture, the function to enterprise's management of the corporate culture by analyzing the corporate culture in economics manner. I offer that the corporate culture is the core competitiveness of the enterprise. I compared the enterprise culture patterns of U.S.A., Japan , western Europe, put forward for learning and consideration of
Chinese characteristic corporate culture .I analyze and discuss the birth ,the conflict focus ,the difference of the cross-management in the cross-enterprise, in course of the economy of integration . The available mode of Chinese cross –cultural management is the strengthening of the cross –culture and improving of cultural management. I analyze the rising and the actuality of Chinese corporate culture and discuss the meaning, characteristic , principle , method and development prospect of the Chinese characteristic corporate culture. The full article is divided into six parts.
Chapter 1, summary of the informal institution.
New institution economics, refer to the contemporary western economics school which takes property right and institution as main research object. Some scholars called it the economics school of studying the institution question by the economics method too. Douglas · nos , its representative figure thinks " the institution is a series of morals ethics norm of the rules 、procedure and behavior , It aims at restraining the personal behavior that pursuing the welfare or the max interests ". He divided the institution into the formal and informal one, The informal arrangement is that in the kind of institution the change and modification of the regular are the personal behavior completely it is no need and can not be finished by group behavior. Some cultural things are so-called informal institutions, e.g. the custom, tradition, morals ethics, consciousness. In this article I research the corporate culture with new institution economics of western economics. I have established the theoretical foundation of the whole article by explaining the Content and arrangement of the institution, the relation and changes way of formal institution and informal one.
Chapter 2, general outline of the corporate culture.
I start with analyzing the background of the corporate culture, and
introduce four works that the American scholar wrote ----the corporate culture “ quartet”, the symbol of the corporate culture. I studied and analyzed the content of the corporate culture, I put forward the concept of the corporate culture after introducing the different thought about the concept of the corporate culture between Chinese scholars and western scholars: The corporate culture was taken shape and fostered progressively in the long-term course of production and management by enterprise as the economic organization. It is the values , code of conduct , code of ethic , folkway
引文
期刊文献：
林毅夫、蔡昉、李周：《现代企业制度的内涵与国有企业改革方向》，《经济研究》，1997年第3期。
陈小平、陈宇平：《中国企业文化的变迁与趋势》，《企业文化》，1996年第五期。
黎永泰：《企业文化管理初探》，管理世界，2001第4期。
魏大鹏：《系统构造企业的核心竞争力》，《管理世界》，2001年第1期。
张荣昌：《略论知识经济与企业“软化管理”》，《管理世界》，2001年第3期。
刘宏、孙德宝：《制度与文化结合的人本管理原则》，《经济经纬》，2001年第4期。
中国企业家调查系统：《2002：中国企业经营者问卷调查》，中国经济时报，2002年11月22日。
王铁男、马春芳：《中国企业核心竞争力分析》，《管理世界》，2001年第2期。
陈庆修：《殊路同归——从企业文化看世界500强》，《中外企业文化》，2003年第1期。
商燕、刘澄：《反省日本企业文化》，《企业改革与管理》，1998年第5期。
范作申：《论日本企业文化在企业发展过程中的作用》，《日本学刊》，1993年第六期。
吕庆广：《美国企业文化重构及其启示》，江南学院学报，1998年，第十三卷第三期。
赫伯特·西蒙：《今日世界中的公共管理：组织与市场》，《经济社会体制比较》，2001年第6期。
山东省重点企业集团工作会议典型材料：?创新是海尔持续发展的不竭动力?，2001年5月。
海尔集团公司：?海尔电子商务：驶向新经济的加速器?，2000年8月。
Ikujito Nonaka: The knowledge-creating company［J］Harvard Business Review, 1991.
图书文献：
刘光明：《企业文化》，经济管理出版社，2002年第三版。
刘光明：《中外企业文化案例》，经济管理出版社，2001年版。
费明胜、水家耀：《核心能力：现代企业持续竞争的奥秘》，华南理工大学出版社，2001年版。
庄培章：《现代企业文化新论》，厦门大学出版社2001年版。
宁建新：《企业核心能力的构建与提升》，中国物资出版社，2002年版。
张德、吴剑平：?企业文化与CI策划?， 清华大学出版社，2004年版。
赵光忠：《企业文化与学习型组织策划》，中国经济出版社，2003年版。
彭德琳：《新制度经济学》，湖北人民出版社，2002年版。
罗长海、林坚：《企业文化要义》，清华大学出版社，2003年版。
罗长海：《企业文化学》，中国人民大学出版社 1999年版。
范喜贵：《无形·有形――企业文化：管理的第四阶段》，经济科学出版社，2002年版。
李品媛：《企业核心竞争力研究——理论与实证分析》，经济科学出版社，2003年版。
宋养琰、刘肖：《中国企业家的悲剧》，福建人民出版社，2001年版。
张云初、王清、陈静编著：《让企业文化起来》，海天出版社，2003年版。
张仁德、霍洪喜主编：《企业文化概论》，南开大学大学出版社，2000年版。
朱筠笙编著：《跨文化管理：碰撞中的协同》，广东经济出版社，2000年版。
冯奎：《学习型组织：未来成功企业的模式》，广东经济出版社，2001年版。
邓荣霖：《社会主义市场经济与现代企业制度》，中国人民大学出版社，1997年版。
张大中、孟凡驰：《企业文化论》， 东方出版社，1995年版。
张大中： 《市场经济与企业文化》， 北京大学出版社， 1993年版 。
夏有恒：《新角色－－企业文化人》，吉林人民出版社，1998年版。
崔月琴：《企业文化学》，吉林大学出版社 ，1997年版。
胡军：《跨文化管理》，暨南大学出版社，1995年版。
韩岫岚：《 现代企业文化建设》，上海人民出版社，1992年版。
尹元玄：《企业文化概论》，吉林大学出版社，1990年版。
尹元玄主编：《中国企业精神大全》,职工教育出版社,1983年版。
黄津孚：《现代企业管理新论》，北京经济学院出版社，1988年版。
王成荣主编：《企业文化理论与实践》，中国社会科学出版社， 1991年版。
范周：《企业文化导论》，世界知识出版社，1991年版。
林毓生：《中国传统的创造性转换》，上海三联书店，1992年版。
张立文主编：《传统文化与现代化》，中国人民大学出版社，1987年版。
许宏：《企业管理新谋略》，湖南文艺出版社，1986年版。
唐能斌：《论职业道德》，中南工业大学出版社，1987年版。
张德、刘冀生：《中国企业文化的现在与未来》，中国社会科学出版社，1991年版。
芮明杰：《管理学现代的观点》，上海人民出版社，1999年版。
芮明杰：《管理创新》，上海译文出版社，1997年版。
胡正荣、黄新民、王宇编著：《企业文化：现代企业之魂》，中国水利水电出版社，1995年版。
张木生主编：《企业文化与CI战略实务》，中国民航出版社，1996年版。
李留思著：《追求卓越：安玻公司企业文化理论与实践》，企业管理出版社，1999年版。
魏承思、陈柳青：《企业文化概论》，云南人民出版社，1989年版。
林珏主编：《美国市场经济体制》，兰州大学出版社，1994年版。
芮明杰、袁安照：《现代公司理论与运行》，山东人民出版社，1998年版。
中经市场经济研究所、中国全球500强研究中心主编：?财富：全球500强?，中国经济出版社，1999年版。
?海尔大学海尔企业文化培训教材?，2000年7月。
海尔企业文化中心：《中国海尔的魅力》，2001年6月。
伊藤正则：《日本的企业经营管理》，中国经济出版社，1986年出版。
威廉·大内：《Ｚ理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》，中国社会科学出版社，1984年出版。
理查德·帕斯卡尔、安东尼·阿索斯：《日本企业的管理艺术》，广西民族出版社，1984年出版。
泰伦斯·狄尔、爱伦·肯尼迪：《企业文化——现代企业的精神支柱》，长河出版社，1983年出版。
托马斯·彼得斯，小罗伯特·沃特曼：《寻求优势——美国最成功公司的经验》，中国财经出版社，1985年版。
劳伦斯·米勒：《美国企业精神》，工人出版社，1988年出版。
埃德加·沙因：《企业文化与领导》，中国友谊出版公司，1989年出版。
F·W·泰勒：《科学管理原理》，中国社会科学出版社，1984年出版。
彼得·圣吉：《第五项修炼》，上海三联书店，1998年版。
克利福德·格尔茨：《文化的解释》，译林出版社，1999年版。
杰克·威尔奇：《杰克·威尔奇自传》，中信出版社，2001年版。
杰克琳·谢瑞顿、詹姆斯·斯特恩：《企业文化：排除企业成功的潜在障碍》，上海人民出版社，1998年出版。
约翰·科特、詹姆斯·赫斯克特：《企业文化与经营业绩》，华夏出版社，1997年版。
柯武刚、史漫飞：《制度经济学－社会秩序与公共政策》，商务印书馆，2000年版。
丹尼尔·A·雷恩，管理思想的演变，中国社会科学出版社，2000年版。
彼得·德鲁克：《管理：任务、责任、实践》，中国社会科学出版社，1987年版。
彼得·德鲁克：《九十年代的管理》，上海译文出版社，1999年版。
河野丰弘：《改造企业文化——如何使企业展现活力》，台湾远流公司，1991年出版。
富永健一：《经济社会》，南开大学出版社，1984年版。
名利太郎：《经济与文化》，中国经济出版社，1987年版。
马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，四川人民出版社，1986年版。
松下幸之助：《实践经营哲学》，中国社会科学出版社，1989年版。
诺尔·蒂奇、斯特拉福德·舍曼著，吴郑重译：?掌握命运：通用电气的改革历程?，上海译文出版社，1996年版。
汤姆·彼德斯著，韩金鹏译：《管理的革命：汤姆·彼德斯讲座》，光明日报出版社，1998年版。
埃瑞克·G·菲吕博顿、鲁道夫·瑞切特编：《新制度经济学》，上海财经大学出版社，1998年版。
迈克尔·波特：《竞争优势》，华夏出版社，1997年版。
冯·哈耶克：《自由秩序原理》，上海三联书店，1997年版。
詹姆士·奎恩、乔丹·巴奇、凯仑·扎恩著译：《创新爆炸——通过智力和软件实现增长战略》，吉林人民出版社，1999年版。
艾伦·鲁滨逊、萨姆·斯特恩著，杨炯译：《公司创造力：创新和改进是如何发生的》，上海译文出版社，2001年版。
迈克尔·茨威尔：《创造基于能力的企业文化》，北京华夏出版社，2002年版。
约翰·N·德勒巴克、约翰·V·C·奈编：《新制度经济学前沿》，经济科学出版社，2003年版。
North, D.C: Institutions, Institutional change and Economic Performance. Cambridge University Press, Cambridge, UK.1990.
Sue Jones: Developing a Learning Culture，McGraw Hill Book Company, 1996.
Lee Roy Beach：Making The Right Decision: Organizational Culture , Vision, and Planning, Prentice Hall , 1993.
John Hagedoorn: The Dymamic Analysis of Innovaion and Diffusion: A Study in Process Control, Printer Publishers Limited, 1989.
Gareth Morgan: Creative Organization Theory : A Resource Book, SAGE Publishers Ltd.1989.
Kuniyoshi Urabe， John Child ， Tadao Kagono: Innovation and management: International comparisons, Walter de Grayter, 1988 .
Peter E. Drucker: Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles, harper & row, 1985.
Emmett C.Murphy: Leadship IQ, Thou Wiley & sons , Inc. 1996.
Robert I Kuhn (Editor in Chief): Handbook for Creative and Innovative Managers ,McGraw—Hill Book Company,1988.
Gareth R.Jones, Jennifer M. George, Charles W.L. Hill: Contemporary Management, The Mcgraw –Hill Companies, Inc. 2000.
Sterphen P. Robbins, Mary Coulter: Management, Prentice Hall International, Inc. 1999.
Peg Neuhauser, Ray Bender, Kirk stromberg: Culture , Com : Building Corporate Culture in the Connected Workplace, John Wiley & Sons Canada, Ltd,2000.
M.K. Rustomji, S.A. Sapre : Art of Management, Macmillian Lndia Limited , 1983.
Allan Williams , Paul Dobson and Mike Walters : Changing Culture, Institute of personnel management, 1989.
Edgar H. Schein: Organizational Culture and Leadership, Jossey-Bass, Inc. Publishers, 1985.
John P. Kotter, Ja,es L. Heskett: Corporate Culture and Performance, Kottter Associates, Inc. and James L. Keskett, 1992.
William G. Ouchi : theory Z: How American Business can Meet the Japanese Challenge , Addison –Wesley Publishing Company , 1981.
Jacalyn Sherriton, James L. Stern :Corporate Culture, team Culture : Removint the Hidden Barriers to Team Success, Corporate Management
Developers, 1997.
Thomas J . Peters, Bobert H. Waterman: In Search of Excellence: Lessons form America’s Best _Run Companies , A Warner Communications company 1982.
Pamela S. Lewis, Stephen H. Goodman, Patricia M. Fandt: Management Challenges IN 21st Century , West Publishing company 1995.
Robert L . Mathis, John H. Jackson: Human Resource Management, West Publishing Company , 1997.
Hugh J. Arnold , Daniel C. Feldman: Organizational Behavior,McGraw –Hill Book Company , 1986.
Allan Afush: Innovation Management: Strategies, Implementation, and Profits, Oxford University Press, Inc. 1998.
Tony Proctor: the Essence of Management Creativity, Prentice Hall Europe, 1995.
David Faulkner, CliffBowman: the Essence of Competitive Strategy, Prentice Hall International UK0 Ltd., 1995.
林毅夫、蔡昉、李周：《现代企业制度的内涵与国有企业改革方向》，《经济研究》，1997年第3期。
陈小平、陈宇平：《中国企业文化的变迁与趋势》，《企业文化》，1996年第五期。
黎永泰：《企业文化管理初探》，管理世界，2001第4期。
魏大鹏：《系统构造企业的核心竞争力》，《管理世界》，2001年第1期。
张荣昌：《略论知识经济与企业“软化管理”》，《管理世界》，2001年第3期。
刘宏、孙德宝：《制度与文化结合的人本管理原则》，《经济经纬》，2001年第4期。
中国企业家调查系统：《2002：中国企业经营者问卷调查》，中国经济时报，2002年11月22日。
王铁男、马春芳：《中国企业核心竞争力分析》，《管理世界》，2001年第2期。
陈庆修：《殊路同归——从企业文化看世界500强》，《中外企业文化》，2003年第1期。
商燕、刘澄：《反省日本企业文化》，《企业改革与管理》，1998年第5期。
范作申：《论日本企业文化在企业发展过程中的作用》，《日本学刊》，1993年第六期。
吕庆广：《美国企业文化重构及其启示》，江南学院学报，1998年，第十三卷第三期。
赫伯特·西蒙：《今日世界中的公共管理：组织与市场》，《经济社会体制比较》，2001年第6期。
山东省重点企业集团工作会议典型材料：?创新是海尔持续发展的不竭动力?，2001年5月。
海尔集团公司：?海尔电子商务：驶向新经济的加速器?，2000年8月。
Ikujito Nonaka: The knowledge-creating company［J］Harvard Business Review, 1991.
图书文献：
刘光明：《企业文化》，经济管理出版社，2002年第三版。
刘光明：《中外企业文化案例》，经济管理出版社，2001年版。
费明胜、水家耀：《核心能力：现代企业持续竞争的奥秘》，华南理工大学出版社，2001年版。
庄培章：《现代企业文化新论》，厦门大学出版社2001年版。
宁建新：《企业核心能力的构建与提升》，中国物资出版社，2002年版。
张德、吴剑平：?企业文化与CI策划?， 清华大学出版社，2004年版。
赵光忠：《企业文化与学习型组织策划》，中国经济出版社，2003年版。
彭德琳：《新制度经济学》，湖北人民出版社，2002年版。
罗长海、林坚：《企业文化要义》，清华大学出版社，2003年版。
罗长海：《企业文化学》，中国人民大学出版社 1999年版。
范喜贵：《无形·有形――企业文化：管理的第四阶段》，经济科学出版社，2002年版。
李品媛：《企业核心竞争力研究——理论与实证分析》，经济科学出版社，2003年版。
宋养琰、刘肖：《中国企业家的悲剧》，福建人民出版社，2001年版。
张云初、王清、陈静编著：《让企业文化起来》，海天出版社，2003年版。
张仁德、霍洪喜主编：《企业文化概论》，南开大学大学出版社，2000年版。
朱筠笙编著：《跨文化管理：碰撞中的协同》，广东经济出版社，2000年版。
冯奎：《学习型组织：未来成功企业的模式》，广东经济出版社，2001年版。
邓荣霖：《社会主义市场经济与现代企业制度》，中国人民大学出版社，1997年版。
张大中、孟凡驰：《企业文化论》， 东方出版社，1995年版。
张大中： 《市场经济与企业文化》， 北京大学出版社， 1993年版 。
夏有恒：《新角色－－企业文化人》，吉林人民出版社，1998年版。
崔月琴：《企业文化学》，吉林大学出版社 ，1997年版。
胡军：《跨文化管理》，暨南大学出版社，1995年版。
韩岫岚：《 现代企业文化建设》，上海人民出版社，1992年版。
尹元玄：《企业文化概论》，吉林大学出版社，1990年版。
尹元玄主编：《中国企业精神大全》,职工教育出版社,1983年版。
黄津孚：《现代企业管理新论》，北京经济学院出版社，1988年版。
王成荣主编：《企业文化理论与实践》，中国社会科学出版社， 1991年版。
范周：《企业文化导论》，世界知识出版社，1991年版。
林毓生：《中国传统的创造性转换》，上海三联书店，1992年版。
张立文主编：《传统文化与现代化》，中国人民大学出版社，1987年版。
许宏：《企业管理新谋略》，湖南文艺出版社，1986年版。
唐能斌：《论职业道德》，中南工业大学出版社，1987年版。
张德、刘冀生：《中国企业文化的现在与未来》，中国社会科学出版社，1991年版。
芮明杰：《管理学现代的观点》，上海人民出版社，1999年版。
芮明杰：《管理创新》，上海译文出版社，1997年版。
胡正荣、黄新民、王宇编著：《企业文化：现代企业之魂》，中国水利水电出版社，1995年版。
张木生主编：《企业文化与CI战略实务》，中国民航出版社，1996年版。
李留思著：《追求卓越：安玻公司企业文化理论与实践》，企业管理出版社，1999年版。
魏承思、陈柳青：《企业文化概论》，云南人民出版社，1989年版。
林珏主编：《美国市场经济体制》，兰州大学出版社，1994年版。
芮明杰、袁安照：《现代公司理论与运行》，山东人民出版社，1998年版。
中经市场经济研究所、中国全球500强研究中心主编：?财富：全球500强?，中国经济出版社，1999年版。
?海尔大学海尔企业文化培训教材?，2000年7月。
海尔企业文化中心：《中国海尔的魅力》，2001年6月。
伊藤正则：《日本的企业经营管理》，中国经济出版社，1986年出版。
威廉·大内：《Ｚ理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》，中国社会科学出版社，1984年出版。
理查德·帕斯卡尔、安东尼·阿索斯：《日本企业的管理艺术》，广西民族出版社，1984年出版。
泰伦斯·狄尔、爱伦·肯尼迪：《企业文化——现代企业的精神支柱》，长河出版社，1983年出版。
托马斯·彼得斯，小罗伯特·沃特曼：《寻求优势——美国最成功公司的经验》，中国财经出版社，1985年版。
劳伦斯·米勒：《美国企业精神》，工人出版社，1988年出版。
埃德加·沙因：《企业文化与领导》，中国友谊出版公司，1989年出版。
F·W·泰勒：《科学管理原理》，中国社会科学出版社，1984年出版。
彼得·圣吉：《第五项修炼》，上海三联书店，1998年版。
克利福德·格尔茨：《文化的解释》，译林出版社，1999年版。
杰克·威尔奇：《杰克·威尔奇自传》，中信出版社，2001年版。
杰克琳·谢瑞顿、詹姆斯·斯特恩：《企业文化：排除企业成功的潜在障碍》，上海人民出版社，1998年出版。
约翰·科特、詹姆斯·赫斯克特：《企业文化与经营业绩》，华夏出版社，1997年版。
柯武刚、史漫飞：《制度经济学－社会秩序与公共政策》，商务印书馆，2000年版。
丹尼尔·A·雷恩，管理思想的演变，中国社会科学出版社，2000年版。
彼得·德鲁克：《管理：任务、责任、实践》，中国社会科学出版社，1987年版。
彼得·德鲁克：《九十年代的管理》，上海译文出版社，1999年版。
河野丰弘：《改造企业文化——如何使企业展现活力》，台湾远流公司，1991年出版。
富永健一：《经济社会》，南开大学出版社，1984年版。
名利太郎：《经济与文化》，中国经济出版社，1987年版。
马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，四川人民出版社，1986年版。
松下幸之助：《实践经营哲学》，中国社会科学出版社，1989年版。
诺尔·蒂奇、斯特拉福德·舍曼著，吴郑重译：?掌握命运：通用电气的改革历程?，上海译文出版社，1996年版。
汤姆·彼德斯著，韩金鹏译：《管理的革命：汤姆·彼德斯讲座》，光明日报出版社，1998年版。
埃瑞克·G·菲吕博顿、鲁道夫·瑞切特编：《新制度经济学》，上海财经大学出版社，1998年版。
迈克尔·波特：《竞争优势》，华夏出版社，1997年版。
冯·哈耶克：《自由秩序原理》，上海三联书店，1997年版。
詹姆士·奎恩、乔丹·巴奇、凯仑·扎恩著译：《创新爆炸——通过智力和软件实现增长战略》，吉林人民出版社，1999年版。
艾伦·鲁滨逊、萨姆·斯特恩著，杨炯译：《公司创造力：创新和改进是如何发生的》，上海译文出版社，2001年版。
迈克尔·茨威尔：《创造基于能力的企业文化》，北京华夏出版社，2002年版。
约翰·N·德勒巴克、约翰·V·C·奈编：《新制度经济学前沿》，经济科学出版社，2003年版。
North, D.C: Institutions, Institutional change and Economic Performance. Cambridge University Press, Cambridge, UK.1990.
Sue Jones: Developing a Learning Culture，McGraw Hill Book Company, 1996.
Lee Roy Beach：Making The Right Decision: Organizational Culture , Vision, and Planning, Prentice Hall , 1993.
John Hagedoorn: The Dymamic Analysis of Innovaion and Diffusion: A Study in Process Control, Printer Publishers Limited, 1989.
Gareth Morgan: Creative Organization Theory : A Resource Book, SAGE Publishers Ltd.1989.
Kuniyoshi Urabe， John Child ， Tadao Kagono: Innovation and management: International comparisons, Walter de Grayter, 1988 .
Peter E. Drucker: Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles, harper & row, 1985.
Emmett C.Murphy: Leadship IQ, Thou Wiley & sons , Inc. 1996.
Robert I Kuhn (Editor in Chief): Handbook for Creative and Innovative Managers ,McGraw—Hill Book Company,1988.
Gareth R.Jones, Jennifer M. George, Charles W.L. Hill: Contemporary Management, The Mcgraw –Hill Companies, Inc. 2000.
Sterphen P. Robbins, Mary Coulter: Management, Prentice Hall International, Inc. 1999.
Peg Neuhauser, Ray Bender, Kirk stromberg: Culture , Com : Building Corporate Culture in the Connected Workplace, John Wiley & Sons Canada, Ltd,2000.
M.K. Rustomji, S.A. Sapre : Art of Management, Macmillian Lndia Limited , 1983.
Allan Williams , Paul Dobson and Mike Walters : Changing Culture, Institute of personnel management, 1989.
Edgar H. Schein: Organizational Culture and Leadership, Jossey-Bass, Inc. Publishers, 1985.
John P. Kotter, Ja,es L. Heskett: Corporate Culture and Performance, Kottter Associates, Inc. and James L. Keskett, 1992.
William G. Ouchi : theory Z: How American Business can Meet the Japanese Challenge , Addison –Wesley Publishing Company , 1981.
Jacalyn Sherriton, James L. Stern :Corporate Culture, team Culture : Removint the Hidden Barriers to Team Success, Corporate Management
Developers, 1997.
Thomas J . Peters, Bobert H. Waterman: In Search of Excellence: Lessons form America’s Best _Run Companies , A Warner Communications company 1982.
Pamela S. Lewis, Stephen H. Goodman, Patricia M. Fandt: Management Challenges IN 21st Century , West Publishing company 1995.
Robert L . Mathis, John H. Jackson: Human Resource Management, West Publishing Company , 1997.
Hugh J. Arnold , Daniel C. Feldman: Organizational Behavior,McGraw –Hill Book Company , 1986.
Allan Afush: Innovation Management: Strategies, Implementation, and Profits, Oxford University Press, Inc. 1998.
Tony Proctor: the Essence of Management Creativity, Prentice Hall Europe, 1995.
David Faulkner, CliffBowman: the Essence of Competitive Strategy, Prentice Hall International UK0 Ltd., 1995.