基于云计算的中小企业信息化建设模式研究
|
摘要
信息经济时代的到来使得企业信息化逐渐成为中小企业增强自身竞争力的重要手段,而现有的信息化建设模式难以满足中小企业在个性化、多样性和灵活性等方面日益增长的需求,信息化的投入难以产生较高的投资回报,收效甚微,尤其是经过全球经济危机洗礼过后,更需要选择一种适合中小企业发展的信息化建设模式。本文主要通过云计算服务模式的价值分析,为中小企业构建一个网络环境下信息化建设模式应用框架,为中小企业运用云计算开展信息化提供建议,这对于降低中小企业信息化建设门槛以及降低IT投资风险,实现较高的投资回报具有重要的现实意义。
随着互联网发展的逐步成熟,基于互联网的信息化建设模式,如ASP、SaaS等开始进入应用,这进一步推动信息化服务模式向云计算方向发展,对企业来说IT外包的范围从软件发展到硬件、网络以及开发平台,云计算成为新形势下中小企业信息化自包和外包相结合的灵活发展形式。
云计算是一种新兴的计算模式和服务模式,将一切IT资源看成是服务,这种新的IT提供方式将深刻影响着IT的变革。通过云计算的服务模式,借助互联网为用户提供企业管理软件以及IT硬件和计算能力,可以有效地降低IT软硬件的成本,弹性地适应企业不同发展阶段的需求。因此云计算的信息化建设模式将有效地解决中小企业在资金、人才、成本等方面的信息化难题,满足其在个性化、多样化、灵活性等方面的需求,将是中小企业信息化发展的快捷通道和重要趋势。
本文运用价值链、TCO、ROI以及诺兰阶段模型等相关理论和分析方法,内容主要围绕云计算的信息化应用价值和应用框架展开,旨在为中小企业的信息化建设模式提供有价值的参考。主要研究成果是：(1)选择合适的信息化建设模式将更好的解决中小企业信息化建设的困境,并对信息化建设模式进行了分类和发展分析；(2)对云计算服务模式在企业信息化中的应用价值进行了价值链和成本收益的系统分析,为云计算信息化的应用提供了理论指导；(3)对云计算在中小企业信息化建设中的具体应用做了初步的框架设计,并通过案例分析,总结出云计算的生态系统为适合中小企业的信息化建设模式。
本文的创新之处在于：(1)从服务而非技术的角度对云计算的企业信息化建设模式展开应用价值分析；(2)按照信息化的建设流程对云计算在中小企业信息化中的实施应用进行初步框架设计；(3)在云计算的信息化建设模式中运用了诺兰阶段模型作为指导,即使技术上可以快速跨越,但管理上仍要分阶段进行,而且各阶段不能逾越。
With the era of information economy, enterprise information has become an important means of enhancing competitiveness for medium and small businesses(SMBs).The existing models of information construction are difficult to meet the SMBs' demand in individuality, diversity and flexibility, other increasing demands and so on. The investment of Information is difficult to get fine return on investment(ROI),with little effect. Especially in the environment of global economic crisis,it is very important to select a suitable information model for the SMBs.This article mainly builds a model of information framework for the SMBs in the network environment through value analysis of cloud computing services model,so as to provide suggestions on information construction through cloud computation for SMBs.It has important practical significance in lowering the threshold of information technology,reducing the risks of IT investment,and achieving a higher return on investment.
Along with the gradual development of the Internet, information models based on internet, such as ASP, SaaS,etc.entered the application, which further promote cloud information service model of cloud computing. When it comes to the enterprise, IT outsourcing is ranging from software to the hardware, networks, and development platforms.In the new situation, cloud computing has become a flexible form of self-built and outsourcing as a combination for SMBs.
Cloud computing is a new computing model and service model,that is all IT resources as a service, and will have a profound impact on IT changes.Through the model of cloud computing, users can easily access enterprise management and IT services including hardware and software with Internet so as to reduce the cost of IT hardware and software effectively, adapt to the needs of development flexibly. Therefore, the information model of cloud computing can solve problems in finance, human resources, cost effectively to meet their individuality, diversity, flexibility and other needs.That will be the shortcut and important trends for the development of SMBs information.
This paper uses the value chain, TCO,ROI, Nolan Stage Model,and other related theory and analysis.It mainly focuses on value of information about cloud computing and its application frameworks, designed for providing a valuable reference to SMB informatization model. Research results include:(1)selecting the appropriate model of information technology can better solve the problems of SMBs information construction,and doing the analysis about classifying the construction of information models as well as its development;(2)Doing systems analysis about cloud computing service model in the application of information technology in the value chain,return on investment,so as to providing a theoretical guidance for the application of cloud computing;(3)Creating a preliminary application framework about cloud computing in the SMBs information construction, and summarizing the synusiologic cloud computing is the suitable information model for SMBs through the case studies.
The innovation of this paper is:(1)The value analysis about on cloud computing model of enterprise information construction mainly focuses service rather than a technical perspective;(2) Cloud computing application framework of information is based on information construction process;(3)Nolan's stage model is used to guide the cloud computing information construction,and each stage can't exceed even though catching up through advanced technology.
随着互联网发展的逐步成熟,基于互联网的信息化建设模式,如ASP、SaaS等开始进入应用,这进一步推动信息化服务模式向云计算方向发展,对企业来说IT外包的范围从软件发展到硬件、网络以及开发平台,云计算成为新形势下中小企业信息化自包和外包相结合的灵活发展形式。
云计算是一种新兴的计算模式和服务模式,将一切IT资源看成是服务,这种新的IT提供方式将深刻影响着IT的变革。通过云计算的服务模式,借助互联网为用户提供企业管理软件以及IT硬件和计算能力,可以有效地降低IT软硬件的成本,弹性地适应企业不同发展阶段的需求。因此云计算的信息化建设模式将有效地解决中小企业在资金、人才、成本等方面的信息化难题,满足其在个性化、多样化、灵活性等方面的需求,将是中小企业信息化发展的快捷通道和重要趋势。
本文运用价值链、TCO、ROI以及诺兰阶段模型等相关理论和分析方法,内容主要围绕云计算的信息化应用价值和应用框架展开,旨在为中小企业的信息化建设模式提供有价值的参考。主要研究成果是：(1)选择合适的信息化建设模式将更好的解决中小企业信息化建设的困境,并对信息化建设模式进行了分类和发展分析；(2)对云计算服务模式在企业信息化中的应用价值进行了价值链和成本收益的系统分析,为云计算信息化的应用提供了理论指导；(3)对云计算在中小企业信息化建设中的具体应用做了初步的框架设计,并通过案例分析,总结出云计算的生态系统为适合中小企业的信息化建设模式。
本文的创新之处在于：(1)从服务而非技术的角度对云计算的企业信息化建设模式展开应用价值分析；(2)按照信息化的建设流程对云计算在中小企业信息化中的实施应用进行初步框架设计；(3)在云计算的信息化建设模式中运用了诺兰阶段模型作为指导,即使技术上可以快速跨越,但管理上仍要分阶段进行,而且各阶段不能逾越。
With the era of information economy, enterprise information has become an important means of enhancing competitiveness for medium and small businesses(SMBs).The existing models of information construction are difficult to meet the SMBs' demand in individuality, diversity and flexibility, other increasing demands and so on. The investment of Information is difficult to get fine return on investment(ROI),with little effect. Especially in the environment of global economic crisis,it is very important to select a suitable information model for the SMBs.This article mainly builds a model of information framework for the SMBs in the network environment through value analysis of cloud computing services model,so as to provide suggestions on information construction through cloud computation for SMBs.It has important practical significance in lowering the threshold of information technology,reducing the risks of IT investment,and achieving a higher return on investment.
Along with the gradual development of the Internet, information models based on internet, such as ASP, SaaS,etc.entered the application, which further promote cloud information service model of cloud computing. When it comes to the enterprise, IT outsourcing is ranging from software to the hardware, networks, and development platforms.In the new situation, cloud computing has become a flexible form of self-built and outsourcing as a combination for SMBs.
Cloud computing is a new computing model and service model,that is all IT resources as a service, and will have a profound impact on IT changes.Through the model of cloud computing, users can easily access enterprise management and IT services including hardware and software with Internet so as to reduce the cost of IT hardware and software effectively, adapt to the needs of development flexibly. Therefore, the information model of cloud computing can solve problems in finance, human resources, cost effectively to meet their individuality, diversity, flexibility and other needs.That will be the shortcut and important trends for the development of SMBs information.
This paper uses the value chain, TCO,ROI, Nolan Stage Model,and other related theory and analysis.It mainly focuses on value of information about cloud computing and its application frameworks, designed for providing a valuable reference to SMB informatization model. Research results include:(1)selecting the appropriate model of information technology can better solve the problems of SMBs information construction,and doing the analysis about classifying the construction of information models as well as its development;(2)Doing systems analysis about cloud computing service model in the application of information technology in the value chain,return on investment,so as to providing a theoretical guidance for the application of cloud computing;(3)Creating a preliminary application framework about cloud computing in the SMBs information construction, and summarizing the synusiologic cloud computing is the suitable information model for SMBs through the case studies.
The innovation of this paper is:(1)The value analysis about on cloud computing model of enterprise information construction mainly focuses service rather than a technical perspective;(2) Cloud computing application framework of information is based on information construction process;(3)Nolan's stage model is used to guide the cloud computing information construction,and each stage can't exceed even though catching up through advanced technology.
引文
①王薇.中小企业融资现状与政策分析.新金融,2006(06)：38-41
①欧阳峰,巫江.企业信息化模式的概念和意义探讨.中国管理信息化,2006,9(12)：12-14
②谢康.中国企业的信息需求与信息化投资模式[J].管理世界,2000：96-103
①李友.网络世界：ASP一路走好.http://www.cnw.com.cn/cnw_old/2000/htm2000/2000011_2782.htm
①靖继鹏,霍红梅.企业信息化建设及新模式研究.情报科学,2003,21(5)：449-451
①互动百科.http://www.hudonq.com/wiki/%E4%BA%91%E8%AE%A1%E7%AE%97
②方军.“云计算”与基础设施.http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=6947
③用好laaS公共云计算的三个关键.http://www.soft6.com/html/news/17/173347.shtml
①金融危机下我国IT业的发展.上海市信息中心http://222.66.64.131:8080/xxzx/main?main_colid=10&top_id=10&main_artid=2242
②研究：2012年全球总人口约1/4将定期上网.http://news.chinesewings.com/cgi-bin/k.cgi?id=cp0704122444699
①IDC：IT云服务开支2012年达到420亿美元.http://search.vsharing.com/KArticle.aspx?aid=1304768
②麦肯锡语出惊人：云计算不适于大型企业.http://developer.51cto.com/art/200904/120516.htm
①填补国内云计算ERP空白——恩信云ERP服务开通.http://www.enet.com.cn
①许万增.中小企业信息化探讨.北京：科学出版社,39
②华经纵横经济信息中心.中国中小企业信息化发展研究报告(2009)
①中小企业信息化建设九大核心需求.http://www.360doc.com/content/07/0724/20/12961_630816.shtml
②朱泽民.中小企业信息化建设模式的分析与比较.企业技术开发,2008.1：78
①王舰,杨振东.基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究.中国管理信息化.2009,(17)：53
②ASP在中国.http://news3169820060619.0595stw.com/
③陈志刚.中小企业信息化中的ASP模式探讨.华东经济管理,2006.12：92
①王舰,杨振东.基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究.中国管理信息化.2009,(17)：53
①冯建平,吴丽华“云计算”技术和“云计算”服务模式.信息系统工程,2009(11)
①赵元.云计算在港口行业中的应用研究,2009.6,北京：北京交通大学
①王舰,杨振东..基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究.中国管理信息化.2009,17：P53
①Nieholas Carr. The Big Switch:Rewiring the World,from Edison to Google,W.W.Norton publishing, Jan.2008.
①赵元.云计算在港口行业中的应用研究,2009.6,北京：北京交通大学P33
①赵辉.诺兰模型的启示.中国计算机报,2007年第B16版
[1]王薇.中小企业融资现状与政策分析.新金融,2006(06)：38-41
[2]欧阳峰.巫江.企业信息化模式的概念和意义探讨[J].中国管理信息化,2006,9(12)：12-14
[3]谢康.中国企业的信息需求与信息化投资模式[J].管理世界,2000：96-103
[4]靖继鹏,霍红梅.企业信息化建设及新模式研究[J].情报科学,2003,21(5)：449-451
[5]朱泽民,陈琛.中小企业信息化建设模式的分析与比较[J].企业技术开发,27(1)：77-79
[6]郭宗文.我国企业财务管理信息化协同模式研究[J].中国管理信息化,11(16)：5-11
[7]张建,汪鑫.云计算技术在银行中的应用探讨[J].华南金融电脑,2009(6)
[8]万利平,陈燕云.计算在教育信息化中的应用探究[J].中国教育信息化,2009.09
[9]窦蒙.云计算在企业信息建设和商务智能领域的应用[J].程序员,2009(5)：102-103
[10]刘凡茂.基于云计算的乡镇卫生院信息化研究：[硕士学位论文].长沙：中南大学,2009年5月
[11]赵元.云计算在港口行业中的应用研究：[硕士学位论文].北京：北京交通大学,2009年6月
[12]许万增.中小企业信息化探.北京：科学出版社,2007.39
[13]朱泽民.中小企业信息化建设模式的分析与比较[J].企业技术开发,2008(1)： 78
[14]王舰,杨振东.基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究[J].中国管理信息化.2009,(17)：53
[15]陈志刚.中小企业信息化中的ASP模式探讨[J].华东经济管理,2006(12)：92
[16]戴勇.IT投资收益：明明白白ROI.北大纵横管理咨询公司
[17]冯建平,吴丽华“云计算”技术和“云计算”服务模式[J].信息系统工程,2009(11)：78-80
[18]Nieholas Carr. The Big Switch:Rewiring the World,from Edison to Google,W.W.Norton publishing,Jan.2008.
[19]赵辉.诺兰模型的启示[J].中国计算机报,2007年第B16版
[20]企业信息化及其应用.http://www2.haut.edu.cn/jpkc/dzsw/wlkt/wlktl/llzsframe/chapter 15.htm
[21]王贵勇.企业信息化的实践与认识——贵州省电力局建管部电厂基建信息化浅析.http://www.bestdt.com/news/detail.asp?ClassID=6&type=6&ID=1732
[22]韩文臣等.加深对企业化的几点认识.http://xxw.changning.sh.cn/news_show.asp?id=87
[23]互动百科.http://www.hudong.com/wiki/%E4%BA%91%E8%AE%A1%E7%AE%97
[24]方军.“云计算”与基础设施.http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=6947
[25]用好IaaS公共云计算的三个关键.http://www.soft6.com/html/news/17/173347.shtml
[26]云计算：18位业界权威人士给出新定义.http://www.pcpop.com/doc/0/415/415157.shtml
[27]填补国内云计算ERP空白——恩信云ERP服务开通.http://www.enet.com.cn
[28]华经纵横经济信息中心.中国中小企业信息化发展研究报告(2009).2009年6月
[29]吴勇毅.中小企业信息化建设九大核心需求.2007年4月http://www.360doc.com/content/07/0724/20/12961_630816.shtml
[30]朱小立.企业信息化建设模式的探讨.中国棉花网,http://www.cncotton.coin/mhxx/hyxxh/qyxxh/200212/t20021222_90324.html
[31]SaaS模式和ASP模式.http://tech.techweb.com.cn/thread-386501-1-1.html
[32]云计算http://www.javaeye.com/wiki/topic/241632
[33]“云计算”的基本原理和概念.http://cio.ccidnet.com/art/12129/20090325/1720507_l.html
[34]百度百科.http://baike.baidu.com/view/1413359.htm
[35]Timothy Chou, The End of Software, SAMS Publishing,2005, page 6
[36]Robert Mahowald, Do Service Providers Deliver Value and Reduce Enterprise Costs?, IDC,2003
[37]麦肯锡：云计算不适合大型企业采用,三思而后行http://datacenter.ctocio.com.cn/architecture/332/8908332.shtml
[38]面向企业的云计算.http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/techjournal/0904_amrhein/0904_amrhein.html
[39]云计算架构介绍白皮书,第1版2009年6月,SUN
[40]毛文波.我亦云云——也谈云计算.价值中国网,http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2009/12/28/189824_10.html
[41]云计算最新调查6成CIO关注安全性.http://server.51cto.com/Trend-113347.htm
[42]从云计算谈IT建设的新思路和新方法.TT数据中心,http://www.searchdatacenter.com.cn/ShowContent_22655.htm
[43]互动百科.http://www.hudong.com/wiki/维深科技
[44]谈“云计算”的发展趋势：在问题中前进.至顶网(ZDNet), http://ec.zdnet.com.cn/cio/2009/0427/1365116.shtml
[45]M.Haynie, "Enterprise cloud services:Deriving business value from Cloud Computing," Micro Focus, Tech.Rep.,2009.
[46]Gartner. (2008) Cloud Computing will be as influential as e-business [Online].Available: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=707508
[47]P. Gaw. (2008) What's the difference between Cloud Computing and SaaS?[Online]. Available:http://blog.fortiva.com/fortivablog/2008/05/what-is-the-dif.html
[48]A.Newman, A.Steinberg, and J. Thomas, Enterprise 2.0 Implementation.McGraw-Hill Osborne Media,2008.
[49]K. Mclsaac, "The data centre goes green, the CFO saves money,"Intelligent Business Research Services, Tech.Rep.,2007.
[50]R. Buyya, C. Yeo, and S. Venugopal, "Market-oriented Cloud Computing:Vision, hype, and reality for delivering it services as computing utilities," in High Performance Computing and Communications. IEEE Press,2008.
[51]T. Oreilly, "What is Web 2.0:Design patterns and business models for the next generation of software," O'Reilly Media, Tech. Rep.,2008.[Online].
[52]Wang, Lizhe. Cloud computing:A Perspective study. Grid Computing Environments (GCE), 16-Nov-2008
[53]Paul T. Jaeger; Jimmy Lin; Justin M. Grimes. Cloud Computing and Information Policy: Computing in a Policy Cloud.Journal of Information Technology & Politics, Vol.5,Issue 3,p269-283,2008
[54]Liz Herbert and Jon Erickson.The ROI Of Software-As-A-Service. Forrester Research. July 13,2009
[55]M. Turner, D. Budgen, and P.Brereton, "Turning software into a service," Computer, vol.36, no.10, pp.38-44,2003.
[56]王秀云,王舰,杨振东..基于SaaS的远程会计模拟实验研究.中国成人教育.2009,(6)：121-122
[57]王舰,逢咏梅.ASP与中小企业财务职能外包[J].创新创业与企业科技进步2004,21(2)：79-81
[58](美)尼古拉斯·卡尔.IT不再重要：互联网大转换的制高点--云计算.北京：中信出版社,2008年
[59]靖继鹏,张海涛.企业信息化规划与管理.北京：机械工业出版社,2006年
[60]常震.中小企业信息化发展的模式与策略研究：[硕士学位论文].吉林：吉林大学,2007年
[61]马晓杰.软件作为服务模式的创新研究：[硕士学位论文].北京：对外经济贸易大学.2006年
[62]尹岗.中小企业信息化的模式选择探析：[硕士学位论文].南京：南京师范大学,2004年
[63]宫振中.基于ASP中小企业信息化研究：[硕士学位论文].成都：西南交通大学,2002年
[64]罗庆容,翟大昆.基于云计算的电子商务模式[J].现代经济,2008(8)：49
[65]胡炜,钟卫连.浅谈云计算的网络安全问题[J].中国科技信息,2008(23)：109-111
[66]刘晓芳.三大瓶颈或阻碍云计算[J].中国信息化,2009(3)
[67]张玉峰,陈观发.企业信息化模型研究[J].中国软科学,1999(12)
[68]谢庆生.我国制造业ASP发展的模式与策略[J].中国制造业信息化,2003,32(1)：66-67
[69]赵冠骅.SaaS+电子商务——中小企业信息化的平台[J].信息与电脑,2008(2)：38-42
[70]陈鹏,薛恒新.面向中小企业信息化的SaaS应用研究[J].中国制造业信息化,2008(1)：10-13
[71]马立林,李红.基于SaaS的中小企业信息化模式探讨[J].中国管理信息化,2009,12(2)：78-81
[72]张健.云计算概念和影响力解析[J].电信网技术,2009(1)：15-18
[73]林立宇.云计算技术及运营可行性分析[J].通信技术,2008(12)：33-38
[74]孙屹.IT预算与ROI.经理人[J],2007(1)：117-118
[75]Paul Demopoulos,Jefre Futch,Tom Pisello.评估ROI的重要性：业务和IT绩效的指标.Alinean白皮书,2008年12月
[76]聂规划,刘勇军.企业信息化建设模式分析及模糊评价[J].武汉理工大学学报,2004,26(2)：89-92
①欧阳峰,巫江.企业信息化模式的概念和意义探讨.中国管理信息化,2006,9(12)：12-14
②谢康.中国企业的信息需求与信息化投资模式[J].管理世界,2000：96-103
①李友.网络世界：ASP一路走好.http://www.cnw.com.cn/cnw_old/2000/htm2000/2000011_2782.htm
①靖继鹏,霍红梅.企业信息化建设及新模式研究.情报科学,2003,21(5)：449-451
①互动百科.http://www.hudonq.com/wiki/%E4%BA%91%E8%AE%A1%E7%AE%97
②方军.“云计算”与基础设施.http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=6947
③用好laaS公共云计算的三个关键.http://www.soft6.com/html/news/17/173347.shtml
①金融危机下我国IT业的发展.上海市信息中心http://222.66.64.131:8080/xxzx/main?main_colid=10&top_id=10&main_artid=2242
②研究：2012年全球总人口约1/4将定期上网.http://news.chinesewings.com/cgi-bin/k.cgi?id=cp0704122444699
①IDC：IT云服务开支2012年达到420亿美元.http://search.vsharing.com/KArticle.aspx?aid=1304768
②麦肯锡语出惊人：云计算不适于大型企业.http://developer.51cto.com/art/200904/120516.htm
①填补国内云计算ERP空白——恩信云ERP服务开通.http://www.enet.com.cn
①许万增.中小企业信息化探讨.北京：科学出版社,39
②华经纵横经济信息中心.中国中小企业信息化发展研究报告(2009)
①中小企业信息化建设九大核心需求.http://www.360doc.com/content/07/0724/20/12961_630816.shtml
②朱泽民.中小企业信息化建设模式的分析与比较.企业技术开发,2008.1：78
①王舰,杨振东.基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究.中国管理信息化.2009,(17)：53
②ASP在中国.http://news3169820060619.0595stw.com/
③陈志刚.中小企业信息化中的ASP模式探讨.华东经济管理,2006.12：92
①王舰,杨振东.基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究.中国管理信息化.2009,(17)：53
①冯建平,吴丽华“云计算”技术和“云计算”服务模式.信息系统工程,2009(11)
①赵元.云计算在港口行业中的应用研究,2009.6,北京：北京交通大学
①王舰,杨振东..基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究.中国管理信息化.2009,17：P53
①Nieholas Carr. The Big Switch:Rewiring the World,from Edison to Google,W.W.Norton publishing, Jan.2008.
①赵元.云计算在港口行业中的应用研究,2009.6,北京：北京交通大学P33
①赵辉.诺兰模型的启示.中国计算机报,2007年第B16版
[1]王薇.中小企业融资现状与政策分析.新金融,2006(06)：38-41
[2]欧阳峰.巫江.企业信息化模式的概念和意义探讨[J].中国管理信息化,2006,9(12)：12-14
[3]谢康.中国企业的信息需求与信息化投资模式[J].管理世界,2000：96-103
[4]靖继鹏,霍红梅.企业信息化建设及新模式研究[J].情报科学,2003,21(5)：449-451
[5]朱泽民,陈琛.中小企业信息化建设模式的分析与比较[J].企业技术开发,27(1)：77-79
[6]郭宗文.我国企业财务管理信息化协同模式研究[J].中国管理信息化,11(16)：5-11
[7]张建,汪鑫.云计算技术在银行中的应用探讨[J].华南金融电脑,2009(6)
[8]万利平,陈燕云.计算在教育信息化中的应用探究[J].中国教育信息化,2009.09
[9]窦蒙.云计算在企业信息建设和商务智能领域的应用[J].程序员,2009(5)：102-103
[10]刘凡茂.基于云计算的乡镇卫生院信息化研究：[硕士学位论文].长沙：中南大学,2009年5月
[11]赵元.云计算在港口行业中的应用研究：[硕士学位论文].北京：北京交通大学,2009年6月
[12]许万增.中小企业信息化探.北京：科学出版社,2007.39
[13]朱泽民.中小企业信息化建设模式的分析与比较[J].企业技术开发,2008(1)： 78
[14]王舰,杨振东.基于云计算的中小企业财务信息化应用模式研究[J].中国管理信息化.2009,(17)：53
[15]陈志刚.中小企业信息化中的ASP模式探讨[J].华东经济管理,2006(12)：92
[16]戴勇.IT投资收益：明明白白ROI.北大纵横管理咨询公司
[17]冯建平,吴丽华“云计算”技术和“云计算”服务模式[J].信息系统工程,2009(11)：78-80
[18]Nieholas Carr. The Big Switch:Rewiring the World,from Edison to Google,W.W.Norton publishing,Jan.2008.
[19]赵辉.诺兰模型的启示[J].中国计算机报,2007年第B16版
[20]企业信息化及其应用.http://www2.haut.edu.cn/jpkc/dzsw/wlkt/wlktl/llzsframe/chapter 15.htm
[21]王贵勇.企业信息化的实践与认识——贵州省电力局建管部电厂基建信息化浅析.http://www.bestdt.com/news/detail.asp?ClassID=6&type=6&ID=1732
[22]韩文臣等.加深对企业化的几点认识.http://xxw.changning.sh.cn/news_show.asp?id=87
[23]互动百科.http://www.hudong.com/wiki/%E4%BA%91%E8%AE%A1%E7%AE%97
[24]方军.“云计算”与基础设施.http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=6947
[25]用好IaaS公共云计算的三个关键.http://www.soft6.com/html/news/17/173347.shtml
[26]云计算：18位业界权威人士给出新定义.http://www.pcpop.com/doc/0/415/415157.shtml
[27]填补国内云计算ERP空白——恩信云ERP服务开通.http://www.enet.com.cn
[28]华经纵横经济信息中心.中国中小企业信息化发展研究报告(2009).2009年6月
[29]吴勇毅.中小企业信息化建设九大核心需求.2007年4月http://www.360doc.com/content/07/0724/20/12961_630816.shtml
[30]朱小立.企业信息化建设模式的探讨.中国棉花网,http://www.cncotton.coin/mhxx/hyxxh/qyxxh/200212/t20021222_90324.html
[31]SaaS模式和ASP模式.http://tech.techweb.com.cn/thread-386501-1-1.html
[32]云计算http://www.javaeye.com/wiki/topic/241632
[33]“云计算”的基本原理和概念.http://cio.ccidnet.com/art/12129/20090325/1720507_l.html
[34]百度百科.http://baike.baidu.com/view/1413359.htm
[35]Timothy Chou, The End of Software, SAMS Publishing,2005, page 6
[36]Robert Mahowald, Do Service Providers Deliver Value and Reduce Enterprise Costs?, IDC,2003
[37]麦肯锡：云计算不适合大型企业采用,三思而后行http://datacenter.ctocio.com.cn/architecture/332/8908332.shtml
[38]面向企业的云计算.http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/techjournal/0904_amrhein/0904_amrhein.html
[39]云计算架构介绍白皮书,第1版2009年6月,SUN
[40]毛文波.我亦云云——也谈云计算.价值中国网,http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2009/12/28/189824_10.html
[41]云计算最新调查6成CIO关注安全性.http://server.51cto.com/Trend-113347.htm
[42]从云计算谈IT建设的新思路和新方法.TT数据中心,http://www.searchdatacenter.com.cn/ShowContent_22655.htm
[43]互动百科.http://www.hudong.com/wiki/维深科技
[44]谈“云计算”的发展趋势：在问题中前进.至顶网(ZDNet), http://ec.zdnet.com.cn/cio/2009/0427/1365116.shtml
[45]M.Haynie, "Enterprise cloud services:Deriving business value from Cloud Computing," Micro Focus, Tech.Rep.,2009.
[46]Gartner. (2008) Cloud Computing will be as influential as e-business [Online].Available: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=707508
[47]P. Gaw. (2008) What's the difference between Cloud Computing and SaaS?[Online]. Available:http://blog.fortiva.com/fortivablog/2008/05/what-is-the-dif.html
[48]A.Newman, A.Steinberg, and J. Thomas, Enterprise 2.0 Implementation.McGraw-Hill Osborne Media,2008.
[49]K. Mclsaac, "The data centre goes green, the CFO saves money,"Intelligent Business Research Services, Tech.Rep.,2007.
[50]R. Buyya, C. Yeo, and S. Venugopal, "Market-oriented Cloud Computing:Vision, hype, and reality for delivering it services as computing utilities," in High Performance Computing and Communications. IEEE Press,2008.
[51]T. Oreilly, "What is Web 2.0:Design patterns and business models for the next generation of software," O'Reilly Media, Tech. Rep.,2008.[Online].
[52]Wang, Lizhe. Cloud computing:A Perspective study. Grid Computing Environments (GCE), 16-Nov-2008
[53]Paul T. Jaeger; Jimmy Lin; Justin M. Grimes. Cloud Computing and Information Policy: Computing in a Policy Cloud.Journal of Information Technology & Politics, Vol.5,Issue 3,p269-283,2008
[54]Liz Herbert and Jon Erickson.The ROI Of Software-As-A-Service. Forrester Research. July 13,2009
[55]M. Turner, D. Budgen, and P.Brereton, "Turning software into a service," Computer, vol.36, no.10, pp.38-44,2003.
[56]王秀云,王舰,杨振东..基于SaaS的远程会计模拟实验研究.中国成人教育.2009,(6)：121-122
[57]王舰,逢咏梅.ASP与中小企业财务职能外包[J].创新创业与企业科技进步2004,21(2)：79-81
[58](美)尼古拉斯·卡尔.IT不再重要：互联网大转换的制高点--云计算.北京：中信出版社,2008年
[59]靖继鹏,张海涛.企业信息化规划与管理.北京：机械工业出版社,2006年
[60]常震.中小企业信息化发展的模式与策略研究：[硕士学位论文].吉林：吉林大学,2007年
[61]马晓杰.软件作为服务模式的创新研究：[硕士学位论文].北京：对外经济贸易大学.2006年
[62]尹岗.中小企业信息化的模式选择探析：[硕士学位论文].南京：南京师范大学,2004年
[63]宫振中.基于ASP中小企业信息化研究：[硕士学位论文].成都：西南交通大学,2002年
[64]罗庆容,翟大昆.基于云计算的电子商务模式[J].现代经济,2008(8)：49
[65]胡炜,钟卫连.浅谈云计算的网络安全问题[J].中国科技信息,2008(23)：109-111
[66]刘晓芳.三大瓶颈或阻碍云计算[J].中国信息化,2009(3)
[67]张玉峰,陈观发.企业信息化模型研究[J].中国软科学,1999(12)
[68]谢庆生.我国制造业ASP发展的模式与策略[J].中国制造业信息化,2003,32(1)：66-67
[69]赵冠骅.SaaS+电子商务——中小企业信息化的平台[J].信息与电脑,2008(2)：38-42
[70]陈鹏,薛恒新.面向中小企业信息化的SaaS应用研究[J].中国制造业信息化,2008(1)：10-13
[71]马立林,李红.基于SaaS的中小企业信息化模式探讨[J].中国管理信息化,2009,12(2)：78-81
[72]张健.云计算概念和影响力解析[J].电信网技术,2009(1)：15-18
[73]林立宇.云计算技术及运营可行性分析[J].通信技术,2008(12)：33-38
[74]孙屹.IT预算与ROI.经理人[J],2007(1)：117-118
[75]Paul Demopoulos,Jefre Futch,Tom Pisello.评估ROI的重要性：业务和IT绩效的指标.Alinean白皮书,2008年12月
[76]聂规划,刘勇军.企业信息化建设模式分析及模糊评价[J].武汉理工大学学报,2004,26(2)：89-92