中国轿车销售市场的发展趋势及轿车企业的对策探析
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摘要
20世纪90年代以后,轿车产业全球化的趋势对包括中国在内的发展中国家的轿车产业发展和产业政策产生了深刻影响。中国作为经济正在崛起的一个世界人口大国,随着人民收入水平的持续提高和消费结构的升级,已经成为世界上最具潜力的新兴市场;改善消费环境将成为把公众对轿车的潜在需求转化成为现实需求、促进经济增长的重要举措。从本世纪初开始,中国就被描绘成“全球最大的,也是最后一块未被开垦的轿车市场”。
近年来,纵观我国轿车行业营销的发展,其中虽然出现了一些新的方法和手段,但真正的创新并不多,本文从营销管理和实践及服务营销的有关理论出发,结合我国轿车销售行业的实际情况,主要分析了中国轿车市场的特点和现状,对中国轿车市场营销与消费的趋势进行了预测,提出了发育我国轿车市场,使之保持持续健康稳定发展的对策。
本文第一章阐述了轿车销售管理和服务营销的相关理论;第二章主要分析了我国轿车市场环境特点,从经济环境和政治环境两个方面加以阐述;然后结合相关理论对我国轿车市场主体、产品结构、市场竞争、市场绩效等的现状问题加以研究;第三章,着重分析了我国轿车销售市场和消费市场目前面临的瓶颈及其原因,并预测了我国轿车销售行业的发展趋势;第四章中,主要针对前面预测的发展趋势,提出了保证我国轿车销售和消费市场稳健发展的行业对策和政策建议。
After 1990s, Trend which the automobile industry globalizes have produced deep influence on development including China and industrial policy of automobile industry of developing countries . China as economy emerging one world large country in population, improving continuously with people income level and upgrading of consumption structure, has already become the most potential new developing market in the world. Improving consumption environment will be current demand of becoming, promote important action of economic growth the public potential demand in automobile to become. Since beginning of this century, China has been depicted as "It is the biggest and the last automobile market not cultivated in the world ".In recent years, making a general survey of the development of marketing of automobile trade of our country, though some new methods and means have appeared, but there is actually few real innovation, this text proceeds from relevant theories of marketing management and practicing and service marketing, combine the actual conditions of the automobile sale trade of our country, analyzing the characteristics and current situations of the Chinese automobile market mainly, predicting to Chinese automobile marketing and trend of consuming , putting forward the automobile market of our country of the development, to make it keep countermeasure of healthy steady development continuously.This paper discusses the theories of automobile sale management and service marketing in the first chapter; Chapter two analyses the environment characteristic of automobile market of our country mainly, explains from two respects of environment of the economic environment and political; Then combine the relevant current situation questions to main body, product structure, market competition, market performance of automobile market of our country; Chapter three, have analyzed the bottleneck that the automobile selling market of our country and consumer market face at present emphatically, and has predicted the development trend of the automobile sale trade of our country; Chapter four hit, to the development trend that is predicted above mainly, have put forward the automobile sale and trade countermeasure and policy recommendations of sane development of the consumer market of our country of guaranteeing .
近年来,纵观我国轿车行业营销的发展,其中虽然出现了一些新的方法和手段,但真正的创新并不多,本文从营销管理和实践及服务营销的有关理论出发,结合我国轿车销售行业的实际情况,主要分析了中国轿车市场的特点和现状,对中国轿车市场营销与消费的趋势进行了预测,提出了发育我国轿车市场,使之保持持续健康稳定发展的对策。
本文第一章阐述了轿车销售管理和服务营销的相关理论;第二章主要分析了我国轿车市场环境特点,从经济环境和政治环境两个方面加以阐述;然后结合相关理论对我国轿车市场主体、产品结构、市场竞争、市场绩效等的现状问题加以研究;第三章,着重分析了我国轿车销售市场和消费市场目前面临的瓶颈及其原因,并预测了我国轿车销售行业的发展趋势;第四章中,主要针对前面预测的发展趋势,提出了保证我国轿车销售和消费市场稳健发展的行业对策和政策建议。
After 1990s, Trend which the automobile industry globalizes have produced deep influence on development including China and industrial policy of automobile industry of developing countries . China as economy emerging one world large country in population, improving continuously with people income level and upgrading of consumption structure, has already become the most potential new developing market in the world. Improving consumption environment will be current demand of becoming, promote important action of economic growth the public potential demand in automobile to become. Since beginning of this century, China has been depicted as "It is the biggest and the last automobile market not cultivated in the world ".In recent years, making a general survey of the development of marketing of automobile trade of our country, though some new methods and means have appeared, but there is actually few real innovation, this text proceeds from relevant theories of marketing management and practicing and service marketing, combine the actual conditions of the automobile sale trade of our country, analyzing the characteristics and current situations of the Chinese automobile market mainly, predicting to Chinese automobile marketing and trend of consuming , putting forward the automobile market of our country of the development, to make it keep countermeasure of healthy steady development continuously.This paper discusses the theories of automobile sale management and service marketing in the first chapter; Chapter two analyses the environment characteristic of automobile market of our country mainly, explains from two respects of environment of the economic environment and political; Then combine the relevant current situation questions to main body, product structure, market competition, market performance of automobile market of our country; Chapter three, have analyzed the bottleneck that the automobile selling market of our country and consumer market face at present emphatically, and has predicted the development trend of the automobile sale trade of our country; Chapter four hit, to the development trend that is predicted above mainly, have put forward the automobile sale and trade countermeasure and policy recommendations of sane development of the consumer market of our country of guaranteeing .
引文
1、[美]A·佩恩著,郑薇译,服务营销,北京:中信出版社;[纽约]:西蒙与舒斯特国际出版公司,1998
2、[美]克里斯托弗·H·洛夫洛克著,陆雄文、庄莉主译,服务营销(第三版),北京:中国人民大学出版社,2001
3、F.V.塞斯培德斯等著,吕一林、邓增永、周科译,销售管理,北京:中国人民大学出版社,2003
4、韦文著,销售管理,北京:华夏出版社,2001
5、韩广,王缅编著:从0到100打造汽车销售高手,北京:机械工业出版社,2003
6、王缅、韩广编著:汽车营销实战.掌握工作方法与技巧的捷径,北京:机械工业出版社,2004
7、王宏雁、万晓嘉、高卫民编著:四位一体汽车销售服务管理指南,上海:同济大学出版社,2001
8、丁一著:成就汽车销售,上海:同济大学出版社,2003
9、薛伟、姚喜贵、马光编著:汽车国际贸易,广州:中山大学出版社,2004
10、陈友新著:汽车营销艺术通论,北京:北京理工大学出版社,2003
11、裘瑜、吴霖生主编:汽车营销实务,上海:上海交通大学出版社,2002
12、豆均林、刘军:当前我国轿车销售模式与营销策略综述,桂林航天工业高等专科学校学报,2004,(1):16—19
13、中国汽车市场面临过热问题[EB/OL].www.Fastenersnet.com,2003-09-28.
14、李冰、文捷:国内轿车制造企业销售系统现状及面向BTO的对策,太原理工大学学报(社会科学版)2004年12月第22卷第4期
15、徐撞:浅谈汽车网络营销的前景,市场周刊.商务,2004.9
16、陈亢:中国汽车服务业的发展思路,汽车工业研究/2004.12
17、于建原、李勇强:国内市场的十大营销机会商业时代,2003·第15期(总第250期)
18、尹艳林、赵毗:汽车消费市场动态分析——对北京汽车市场的调研,宏观经济管理,2003年第4期
19、刘玉才、韩大明:汽车四位一体店在发展过程中的异化,企业管理,2004年12期第32卷
20、唐晓、胡安荣:汽车销售人员薪酬体系研究,汽车工业研究/2005.1
21、南宇珏、周怡:《汽车销售体系的发展趋势初探》,企业发展与管理,2001.1
22、高和生:汽车行业信息化的现状与发展趋势,电子商务世界,2003.9期
23、王启万、姚刚:汽车营销人才的培养,市场营销,2004年第10期
24、刘红:浅论我国汽车产业存在的问题及发展对策,商场现代化.学术版2004.10
25、汪秀婷、管顺丰:中国汽车市场的现状与发展对策,《北京汽车》2003年第二期
26、钟东:2002年全国轿车市场分析及下半年市场展望,汽车情报[J],2002.22
27、胡树华、郭海涛:入世后如何建立中国汽车市场的营,上海汽车[J],2002.2
28、东明:入世对我国汽车消费的影响,中国汽车维修市场[J],2002.1
29、北京亚运村汽车交易市场,汽车消费现状调查[J],2002.6
30、贾怀东:我国汽车消费信贷存在的问题及对策,汽车研究,2002.8
31、徐长明:2001-2002年汽车市场形势分析与预测,汽车市场[J],2002.5
32、程振彪:WTO与中国汽车工业发展对策研究[M],北京:机械工业出版社,2001
33、王福民著:汽车营销基础知识,天津:天津科学技术出版社,1995
34、威文、邢何明、杨利强编著:第一流的汽车营销:精典案例全接触,北京:机械工业出版社,2002
35、张国方编著:汽车营销,北京:人民交通出版社,2003
36、肖国普主编:现代汽车营销,上海:同济大学出版社,2002
2、[美]克里斯托弗·H·洛夫洛克著,陆雄文、庄莉主译,服务营销(第三版),北京:中国人民大学出版社,2001
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10、陈友新著:汽车营销艺术通论,北京:北京理工大学出版社,2003
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34、威文、邢何明、杨利强编著:第一流的汽车营销:精典案例全接触,北京:机械工业出版社,2002
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36、肖国普主编:现代汽车营销,上海:同济大学出版社,2002