江苏联通在线计费系统工程的设计与实现
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摘要
当前通信产业内部竞争日益激烈,而通信业务市场却日趋饱和,欠费风险居高不下,通信运营商只有尽可能减少预付费和后付费用户离网的可能性,增加所有用户类型的ARPU值,同时减少欠费的风险,才能保持自己的市场份额。
对中国联通而言,面对激烈的竞争,只有通过快速的开通新业务,并尽可能减少投资的支出,减少运营成本及欠费风险,才有可能在竞争中处于不败之地。
中国联通为了积极地应对竞争,提出了“四个统一”的业务支撑系统战略,并全面加快了支撑系统的建设,在2009年启动了全国7个业界领先的在线计费系统试点工程的建设。
作者作为江苏联通在线计费系统联合项目组成员之一,参加了江苏联通在线计费系统工程建设的全过程,积累了一定的工程设计及实施经验。
本文将简要介绍在线计费系统的技术架构及其与外围系统之间的关系,介绍作者参与设计的江苏联通在线计费系统工程建设方案,此方案在经过各方面论证可行的基础上,已付诸实施,圆满完成了中国联通集团公司下达的在线计费系统的建设目标。
With the ever increasing competition within telecommunication industry, the telecommunication market is becoming saturated, and the risk of arrear is maintaining on high end. The only measure, on the side of operation providers, is to decrease the off-grid of pre-paid and post-paid customers,so that the ARPU values for all customer type can be increased, and the risk of arrear can be reduced.
In face of the fierce competition, the only way out to stand in a winning position for China Unicom, is to establish operations on a fast mode, decrease capital spending to the minimum level, cut down on maintenance cost, and lessen arrear risk.
In such a competitive environment, China Unicom proposed the "Four Unities" Business Support System strategy, sped up the construction of support system on an overall level,and started up the construction of 7 Online Charging System pilot projects nation wide in 2009.
As a team member of JiangSu Unicom Online Charging System Project, the author participated in the whole process of the construction of JiangSu Unicom Online Charging System Project.The paper describes the technical framework of Online Charging System and its relationship with exterior systems, together with the construction blueprint of JiangSu Unicom Online Charging System Project.The blueprint is based on various feasibility analysis, and is been implemented, and achieved the prospective construction targets of group company and provincial company.
对中国联通而言,面对激烈的竞争,只有通过快速的开通新业务,并尽可能减少投资的支出,减少运营成本及欠费风险,才有可能在竞争中处于不败之地。
中国联通为了积极地应对竞争,提出了“四个统一”的业务支撑系统战略,并全面加快了支撑系统的建设,在2009年启动了全国7个业界领先的在线计费系统试点工程的建设。
作者作为江苏联通在线计费系统联合项目组成员之一,参加了江苏联通在线计费系统工程建设的全过程,积累了一定的工程设计及实施经验。
本文将简要介绍在线计费系统的技术架构及其与外围系统之间的关系,介绍作者参与设计的江苏联通在线计费系统工程建设方案,此方案在经过各方面论证可行的基础上,已付诸实施,圆满完成了中国联通集团公司下达的在线计费系统的建设目标。
With the ever increasing competition within telecommunication industry, the telecommunication market is becoming saturated, and the risk of arrear is maintaining on high end. The only measure, on the side of operation providers, is to decrease the off-grid of pre-paid and post-paid customers,so that the ARPU values for all customer type can be increased, and the risk of arrear can be reduced.
In face of the fierce competition, the only way out to stand in a winning position for China Unicom, is to establish operations on a fast mode, decrease capital spending to the minimum level, cut down on maintenance cost, and lessen arrear risk.
In such a competitive environment, China Unicom proposed the "Four Unities" Business Support System strategy, sped up the construction of support system on an overall level,and started up the construction of 7 Online Charging System pilot projects nation wide in 2009.
As a team member of JiangSu Unicom Online Charging System Project, the author participated in the whole process of the construction of JiangSu Unicom Online Charging System Project.The paper describes the technical framework of Online Charging System and its relationship with exterior systems, together with the construction blueprint of JiangSu Unicom Online Charging System Project.The blueprint is based on various feasibility analysis, and is been implemented, and achieved the prospective construction targets of group company and provincial company.
引文
[1]电信管理论坛著,王卫乡译,增强的电信运营图(eTOM),中信出版社,2003.4
[2]电信管理论坛著,中国电信上海研发中心译,新一代运营支撑系统与软件NGOSS,人民邮电出版社,2005.3
[3]吕廷杰、杨宁等,电信运营支撑系统OSS——理论、策略与实践,人民邮电出版社,2003.11
[4]王君珂、艾波,电信运营支撑系统--软件体系结构模式系统,人民邮电出版社,2006.8
[5]陈龙、张春红等,电信运营支撑系统,人民邮电出版社,2007.8
[6]苗来生、乔伟,运营与业务支撑系统技术需求和方案设计指南,清华大学出版社,2003.11
[7]张斌彬,软交换协议的比较及发展趋势,科技情报开发与经济,2005.12
[8]唐雄燕、宠韶敏,软交换网络：技术与应用实践,电子工业出版社,2005.1
[9]赵学军,软交换技术与应用,人民邮电出版社,2005.3
[10]汤吉群、张德民,数据通信,人民邮电出版社,1999.3
[11]罗国庆,软交换的工程实现,人民邮电出版社,2004.5
[12]穆维新、靳婷,现代通信交换技术,人民邮电出版社,2005.1
[13]刘东明、吴伟,移动通信增值业务技术详解,人民邮电出版社,2009.10
[14]鲁莹、刘峰,移动增值业务分析与解读,人民邮电出版社,2007.10
[15]李正茂、童晓渝,移动通信增值业务平台,人民邮电出版社,2008.10
[16]鲁莹、刘峰,移动增值业务分析与解读,人民邮电出版社,2007.11
[17]张珂、吕廷杰,电信增值业务,北京邮电大学出版社,2008.6
[18]徐澄圻,电信增值业务,人民邮电出版社,2008.1
[19]梅玉平、唐永丽,3G的业务及管理,人民邮电出版社,2007.7
[20]强磊：铙少阳,IMS核心原理与应用,人民邮电出版社,2008.10
[21]程宝平、梁守青,IMS原理与应用,机械工业出版社,2007.1
[22]周学泳、石丹,短信息(SMS)与WAP的开发及应用,电子工业出版社,2002.12
[23]张友生、吴吉义,系统集成项目管理案例分析教程,电子工业出版社,2009.8
[24]罗名兰,Project 2007项目管理实用详解,电子工业出版社,2009.5
[25]郭宁,IT项目管理,清华大学出版社,2009.4
[26]乐云,工程项目管理,武汉理工大学出版社,2008.
[27]乔东,写给管理者的项目管理书,人民邮电出版社,2009.11
[28]刘红一,服务营销理论与实务,清华大学出版社,2009.6
[29]万晓,市场营销,北京交通大学出版社,2007.6
[30]舒华英、齐佳春,电信客户全生命周期管理,北京邮电大学出版社,2004.8
[31]中国移动通信营销案例编写组,中国移动通信营销案例精选,人民邮电出版社,2006.4
[32]刘永炬,赢市场：营销实战策略,机械工业出版社,2009.1
[33]盛安之,营销的58个创新策划,企业管理出版社,2008.1
[34]联通公司,中国联通IT系统BSS系统域客户关系管理系统业务规范v1.0(QB/CU036-2007),联通公司,2007
[35]联通公司,中国联通GPRS数字蜂窝移动通信网设备技术规范v2.0(QB/CU041-2008),联通公司,2008
[36]联通公司,中国联通IT系统BSS系统域综合计费帐务系统业务规范v1.0(QB/CU040-2007),联通公司,2007
[37]联通公司,中国联通IT系统集成架构规范v1.0(QB/CU 032-2007),联通公司,2007
[38]联通公司,中国联通IT系统总体技术体制(QB/CU 031-2007),联通公司,2007
[39]华为网站URL:http://www.huawei.com
[40]电信管理论坛URL:http://www.tmforum.org
[41]NSN公司,NSN MSS技术手册,诺基亚西门子技术有限公司,2007
[2]电信管理论坛著,中国电信上海研发中心译,新一代运营支撑系统与软件NGOSS,人民邮电出版社,2005.3
[3]吕廷杰、杨宁等,电信运营支撑系统OSS——理论、策略与实践,人民邮电出版社,2003.11
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[5]陈龙、张春红等,电信运营支撑系统,人民邮电出版社,2007.8
[6]苗来生、乔伟,运营与业务支撑系统技术需求和方案设计指南,清华大学出版社,2003.11
[7]张斌彬,软交换协议的比较及发展趋势,科技情报开发与经济,2005.12
[8]唐雄燕、宠韶敏,软交换网络：技术与应用实践,电子工业出版社,2005.1
[9]赵学军,软交换技术与应用,人民邮电出版社,2005.3
[10]汤吉群、张德民,数据通信,人民邮电出版社,1999.3
[11]罗国庆,软交换的工程实现,人民邮电出版社,2004.5
[12]穆维新、靳婷,现代通信交换技术,人民邮电出版社,2005.1
[13]刘东明、吴伟,移动通信增值业务技术详解,人民邮电出版社,2009.10
[14]鲁莹、刘峰,移动增值业务分析与解读,人民邮电出版社,2007.10
[15]李正茂、童晓渝,移动通信增值业务平台,人民邮电出版社,2008.10
[16]鲁莹、刘峰,移动增值业务分析与解读,人民邮电出版社,2007.11
[17]张珂、吕廷杰,电信增值业务,北京邮电大学出版社,2008.6
[18]徐澄圻,电信增值业务,人民邮电出版社,2008.1
[19]梅玉平、唐永丽,3G的业务及管理,人民邮电出版社,2007.7
[20]强磊：铙少阳,IMS核心原理与应用,人民邮电出版社,2008.10
[21]程宝平、梁守青,IMS原理与应用,机械工业出版社,2007.1
[22]周学泳、石丹,短信息(SMS)与WAP的开发及应用,电子工业出版社,2002.12
[23]张友生、吴吉义,系统集成项目管理案例分析教程,电子工业出版社,2009.8
[24]罗名兰,Project 2007项目管理实用详解,电子工业出版社,2009.5
[25]郭宁,IT项目管理,清华大学出版社,2009.4
[26]乐云,工程项目管理,武汉理工大学出版社,2008.
[27]乔东,写给管理者的项目管理书,人民邮电出版社,2009.11
[28]刘红一,服务营销理论与实务,清华大学出版社,2009.6
[29]万晓,市场营销,北京交通大学出版社,2007.6
[30]舒华英、齐佳春,电信客户全生命周期管理,北京邮电大学出版社,2004.8
[31]中国移动通信营销案例编写组,中国移动通信营销案例精选,人民邮电出版社,2006.4
[32]刘永炬,赢市场：营销实战策略,机械工业出版社,2009.1
[33]盛安之,营销的58个创新策划,企业管理出版社,2008.1
[34]联通公司,中国联通IT系统BSS系统域客户关系管理系统业务规范v1.0(QB/CU036-2007),联通公司,2007
[35]联通公司,中国联通GPRS数字蜂窝移动通信网设备技术规范v2.0(QB/CU041-2008),联通公司,2008
[36]联通公司,中国联通IT系统BSS系统域综合计费帐务系统业务规范v1.0(QB/CU040-2007),联通公司,2007
[37]联通公司,中国联通IT系统集成架构规范v1.0(QB/CU 032-2007),联通公司,2007
[38]联通公司,中国联通IT系统总体技术体制(QB/CU 031-2007),联通公司,2007
[39]华为网站URL:http://www.huawei.com
[40]电信管理论坛URL:http://www.tmforum.org
[41]NSN公司,NSN MSS技术手册,诺基亚西门子技术有限公司,2007