大学生QQ人际传播研究
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摘要
随着互联网技术的不断发展,腾讯QQ等即时通信工具成为目前中国最流行的网络交流工具之一,它们也引领着一种新的人际传播方式——网络人际传播的未来。本研究以大学生的QQ人际传播为研究对象,运用定量和定性相结合的研究方法,试图揭示QQ人际传播过程中,QQ使用动机和行为、QQ聊天话题和表情符号的类别、特点和互动关系,以及对现实人际关系和孤独感的影响。研究发现之一,是大学生在QQ使用中共有四种动机、六种行为,其中三种动机能预测六种行为；研究发现之二,是大学生在进行QQ人际交往时,主要谈论六类话题,使用六类表情符号。而六类表情符号又可以分为“期待回应性和回应性”表情,“回应性和期待回应性”表情以及“回应性”表情三种,其中表达“亲密、撒娇和伤心”的表情属于“回应性和期待回应性”表情,它们能显著地预测QQ人际交往行为；研究发现之三,是在QQ人际传播过程中,QQ人际交往行为对现实人际关系并不能产生直接的影响,但表达“亲密、撒娇和伤心”的表情的使用和个人私密事务话题的谈论,却共同激发了自我表露这一中介因素,从而间接促进了现实人际关系的发展；研究发现之四,是QQ人际交往并非因为孤独而引起,而是联系与人际交往的动机所引起,但通过QQ人际交往,有利于减弱孤独感。本研究的创新之处,是运用定量与定性相结合的研究方法,在传播学和心理学的交叉领域内,将心理变量、行为、言语信息和非言语符号四种传播要素整体纳入研究框架,把QQ人际传播过程看成一个整体的系统,得到了QQ人际传播的基本模型。
This research attempts to examine the types, characteristics, interaction of motivations, behaviars, topics discussing, emoticons using and the influences of those factors to relationship and loneliness in the process of QQ interpersonal communication. Both qualitative and quantitative research methods were used and four meaningful results were found. Result one shows that there are four main motivations and six main behaviors in QQ using, and three motivations can predict all behaviors separately. Secondly, there are six kinds of topics and emoticons during QQ chatting. These six kinds of emoticons can also be classified into three types, and they are'expect-responsive and responsive'emoticons,'responsive and expect-responsive' emoticons,'responsive'emoticons. The emoticon of'intlMacy and sadness'can predict the behavior of QQ interpersonal communication. Thirdly, the behaviors of QQ interpersonal commuinication can not influence the relationship of QQ users directly. However, emoticons of'grief, intlMacy and torment'and topics of'private businesses'can stIMulate the self-disclosure which is the mediating factor, and the self-disclosure can influence the relationship of QQ users. Finally, behaviors of QQ interpersonal communication were driven by the motivation of affiliation and interpersonal communication, not the loneliness. Moreover, behaviors of QQ interpersonal communication can contribute to weaken the loneliness.
The innovation of this research was studying the whole four communication elements of psychological variables, behaviars, verbal information and nonverbal emoticons under the view of both communication and psychology. Moreover, it got the prIMary interaction mode of QQ interpersonal communication.
This research attempts to examine the types, characteristics, interaction of motivations, behaviars, topics discussing, emoticons using and the influences of those factors to relationship and loneliness in the process of QQ interpersonal communication. Both qualitative and quantitative research methods were used and four meaningful results were found. Result one shows that there are four main motivations and six main behaviors in QQ using, and three motivations can predict all behaviors separately. Secondly, there are six kinds of topics and emoticons during QQ chatting. These six kinds of emoticons can also be classified into three types, and they are'expect-responsive and responsive'emoticons,'responsive and expect-responsive' emoticons,'responsive'emoticons. The emoticon of'intlMacy and sadness'can predict the behavior of QQ interpersonal communication. Thirdly, the behaviors of QQ interpersonal commuinication can not influence the relationship of QQ users directly. However, emoticons of'grief, intlMacy and torment'and topics of'private businesses'can stIMulate the self-disclosure which is the mediating factor, and the self-disclosure can influence the relationship of QQ users. Finally, behaviors of QQ interpersonal communication were driven by the motivation of affiliation and interpersonal communication, not the loneliness. Moreover, behaviors of QQ interpersonal communication can contribute to weaken the loneliness.
The innovation of this research was studying the whole four communication elements of psychological variables, behaviars, verbal information and nonverbal emoticons under the view of both communication and psychology. Moreover, it got the prIMary interaction mode of QQ interpersonal communication.
引文
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