摘要
目的探讨精细化管理在病案室病案管理中的应用价值。方法选取2017年6—12月采用常规管理的2 000例病案作为对照组,2018年1—7月采用精细化管理的2 000例病案作为观察组。对比两组病案破损率、管理质量。结果观察组病案破损20例,破损率为1.00%;对照组病案破损82例,破损率为4.10%;观察组病案破损率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组首页填写、出院1周回收、复印病案时间、病案服务能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理可有效提升病案室管理质量,降低病案破损率。
引文
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