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数理科学和化学(2)
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工业技术(71)
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5.基于CTI技术的呼叫中心的设计与实现
作者：徐晓军
论文级别：硕士
学位年度：2008
8.网络实时参考模式分析与评价
作者：杨帆
论文级别：硕士
学位年度：2004
9.呼叫中心业务系统的应用开发
作者：陈浩然
论文级别：硕士
学位年度：2004
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按检索点细分(102)
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关键词(21)
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引文(59)
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