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1.有形资源的旅游价值及评价体系研究
作者：任建定
论文级别：硕士
学位年度：2002
3.内部营销在服务业应用研究
作者：李颂杰
关键词：内部营销 ; 服务业 ; 员工
论文级别：硕士
学位年度：2004
4.我国饭店品牌战略研究
作者：陈春琴
论文级别：硕士
学位年度：2003
5.企业内部顾客需求差异实证研究
作者：刘文超
论文级别：硕士
学位年度：2007
7.全包旅游服务研究
作者：韩鹏
论文级别：硕士
学位年度：2005
9.DA公司员工激励问题研究
作者：范先梅
论文级别：硕士
学位年度：2005
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