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1.保险服务质量管理及应用
作者：侯勇
论文级别：硕士
学位年度：2003
3.商业银行客户经理制度研究
作者：陈干宇
论文级别：硕士
学位年度：2003
5.甘肃省电力公司市场营销战略研究
作者：苟晖
关键词：电力市场 ; 营销 ; 战略
论文级别：硕士
学位年度：2008
6.VIP服务价值测评研究：模型构建与实证分析
作者：孙军
论文级别：博士
学位年度：2011
9.“贵宾”（VIP）现象及其法理透析
作者：李秉政
论文级别：硕士
学位年度：2011
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