摘要
本文以企业文化为研究对象,在企业契约不完备性理论的基础上,分析了企业文化对企业组织的经济意义。从理论和现实来看,企业契约都是不完备的。本文认为,企业契约的这种不完备性决定了企业组织内成员行为的不确定性。在对企业契约不完备性理论回顾和评价基础上,本文把企业文化界定为降低企业组织中人员行为不确定性的一种非正式的制度安排,并提出企业文化对企业组织的经济意义就在于用非正式制度弥补正式制度的局限,以降低企业组织成员行为的内在不确定程度,进而提升企业的组织效率和绩效水平。
本文指出,企业文化影响企业组织的内在机制,主要包括信息、激励和协调三大方面:即通过主观上积极的信息传递弥补客观存在的信息不对称的缺陷:通过内在的精神方面的追求来激励人员的行为以弥补物质激励的缺陷;通过共同价值观和行为规范以及信任型关系的培养来弥补通过科层制来控制和协调人员行为的缺陷。接着,本文提出了一个分析企业文化经济意义的“双层团队模型”,用数理分析的方法对本文的核心观点做出概括和分析。在上述分析的基础上,本文对有效的企业文化进行了界定,从时机的选择、与正式制度的积极配合和几个关键的环节等方面对怎样建设有效的企业文化做出探索。
本文主要的创新在于,运用马克思主义的方法,借鉴现代西方经济学的分析工具,把对企业文化经济意义的分析建立在企业契约不完备性理论基础上。另外,在内容上,本文把企业组织的成员分为生产团队和管理团队进行研究,提出了一个“双层团队模型”,以期深化对企业文化经济意义的认识。
This paper takes enterprise culture as research object, analyzes the economic significance of enterprise culture to enterprise organization on the basis of the incompleteness theory of enterprise contracts. Seen from the theoretical and practical perspective, enterprise contracts are incomplete. This paper holds that such incompleteness of enterprise contracts decides behavior uncertainty of members in the enterprise organization. Based on the review and evaluation of the incompleteness theory of enterprise contracts, this paper defines enterprise culture as informal system arrangements that reduce behavior uncertainty in the enterprise organization, and suggests that the economic significance of enterprise culture to enterprise organization lies in using informal system compensate for the limitations of formal system, which in order to reduce the inherent behavior uncertainty of members in the enterprise organization and to enhance organizational efficiency and performance level.
This paper points out that the internal mechanism of enterprise culture impact on enterprise organization mianly include information, encouragement and coordination. In details, enterprise culture can compensate for the deficiencies of asymmetric information which exist objectively through the subjective positive transmission of information, compensate for the deficiencies of material incentives by using the inherent and spiritual pursuit to motivate the behavior, and compensate for the behavior defects which are caused by hierarchical control and coordinate through common values and norms as well as the cultivation of a trust-based relationship. Then, the paper presents an analysis of the economic significance of enterprise culture by "double-team model", summarizes and analyzes the core points of this paper by using a mathematical method. On the basis of the above analysis, the paper defines what is effective enterprise culture, and gives explorations on how to build an effective enterprise culture from such aspects as the timing, the active cooperation with the formal system and several key links.
In this paper, the main innovation lies in estabilshing the analysis of the economic significance of enterprise culture on the foundation of the incompleteness theory of enterprise contracts with the guidance of Marxism, and using the analytical tools of modern western economics. Furthermore, in the content, the paper study enterprise by deviding its members into production team and management team, and proposes a "double-team model" with a view to deepening the understanding of the economic significance of enterprise culture.
引文
[1]参见张云初、王清主编《企业圣经——中国最受尊敬企业之企业文化经典案例解读》一书的前言部分,海天出版社,2003年版。
[1]马克思《资本论》第一卷,第197页,人民出版社1975年版。
[2]左大培:“从当代企业理论的角度看《资本论》”,载于张宇、孟捷、卢荻主编:《高级政治经济学—马克思主义经济学的最新发展》,第190页,经济科学出版社2002年版。
[3]陈仲常、杨怡:“马克思的雇佣劳动理论与现代企业合约理论比较”,《当代经济研究论》,2004年第10期,第23-26页。
[4]丁为民:“企业契约的实质和经济意义:一个马克思主义的说明”,参见张宇等主编:《高级政治经济学—马克思主义经济学的最新发展》,第219-220页,经济科学出版社 2002年版。原文载于《经济学家》1998年第1期。
[1]何宇:“马克思的企业契约理论:比较与借鉴”,《中共福建省委党校学报》,2004年第12期,第52页。
[2]张宝贵:“企业不完全契约理论:马克思与GHM分析框架的比较”,《审计与经济研究》,2005第5期,第71-74页。
[3]Armen Alchian and Harold Demsetz."Production,Information Costs,and Economic Organization",American Economic Review,1972,62(5),p777-795.中文译文参见:http://www.cenet.org.cn/list.asp?classid=178(中国经济学教育科研网)。
[1]Tirole,J.,"Incomplete Contracts:Where Do We Stand? ",Econometrica,1999,67(4),p741-781.
[2]Rasmusen,E.B.,"Explaining Incomplete Contracts as the Result of Contract-Reading Costs",Advances in Economic Anaysis & Policy,2001,1(1),p1-32.
[3]Maskin,E.,"On Indescribable Contingencies and Incomplete Contracts",European Economic Review,2002,46(4-5),p725-733.
[4]周其仁:“市场里的企业:一个人力资本与非人力资本的特别合约”,参见林毅夫、海闻、平新乔主编:《中国经济研究》,第49页,北京大学出版社2000年版,该文原发表于《经济研究》1996年第6期。
[1]Segal,I.,"Complexity and Renegotiation:A Foundation for Incomplete Contract",Review of Economic Studies,1999,66(1),p74.
[2]《北大讲座》第一辑张维迎以“经济学家看历史、法律与文化”为主题的演讲一文中,张维迎明确提及只有理解了不完全合约才能理解企业文化。他认为企业中有许多行为没规定清楚也无法规定清楚,在这种情况下对他人的行为的稳定预期必须要求在一种“默契”的基础上才能建立起来,否则企业的运行的交易成本将很高甚至根本无法运作。这种“默契”和稳定预期就可以认为是企业文化。
[1]柴盈、何自力:“论完全理性和有限理性”,见华中师范大学学报(人文社会科学版),第57页,2006第5期。
[1]马克思:《资本论》第一卷,第260页,人民出版社 1975年版。
[2]马克思:《资本论》第一卷,第261页,人民出版社1975年版。
[3]这里对泰罗观点的表述参见哈里.布雷弗曼《劳动与垄断资本》,第90页,商务印书馆1979年版。
[1]参见李梅:“试论归因研究的整体模式”,《镇江师专学报》(社会科学版),第40页,1998年第1期。
[1]李晓华、吴员员:“企业理论、企业文化与员工激励”,载《兰州商学院学报》2006年第3期,第26页。
[2]参见刘光明:《企业文化》,经济管理出版社2002年版,第6页。
[3]约翰·科特(John P.Kotter)和詹姆斯·赫斯克特(James L.Heskett)著,李晓涛译:《企业文化与经营业绩》,第6页,中国人民大学出版社2004年版。
[4]魏杰:《企业文化塑造——企业生命常青藤》,第2页,中国发展出版社 2002年版。
[1]转引自张开云等:“制度竞争背景下的民营企业文化论”,载《企业经济》2007第2期,第22页。
[1]参见张开云等:“制度竞争背景下的民营企业文化论”,载《企业经济》2007第2期,第23页。
[2]黎群:“从新制度经济学谈企业文化的功能”,《中外企业文化》,1996第6期,第39-41页。
[3]Hofstede,G.,Neuijen,B.,Daval,O.and Sanders,G..,"Measuring Organizational Cultures:A Qualitative and Quantitative Study across Twenty Cases",Administrative Science Quarterly,1990,35(2),286-316.
[4]Denison D.R.,Mishra A.K.,"Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness",Organization Science,1995,6(2),204-223.
[1]Cameron,K.S.& Quinn,R.E.Diagnosing and changing organizational culture:Based on the Competing Values Framework,New York:Addison-Wesley Press,1998.
[1]Kreps,D.,P.Milgrom,J.Roberts and R.Wilson,"Rational Cooperation in the Finitely Repeated Prisoners'Dilemma",Journal of Economic Theory,1982,27,245-252.
[1]参见钱颖一:“企业理论”,载于汤敏、茅于轼主编:《现代经济学前沿专题》(第一集),第12页,商务印书馆1989年版。
[1]参见约翰·科特与詹姆斯·赫斯克特合著的《企业文化与经营业绩》(中译本),第11页,中国人民大学出版社2004年版。
[1]Denison,D.R.,"Corporate Culture and Organizational Effectiveness",New York:John Wiley & Sons.1990.
[2]Cameron,K.S.and Freeman,S.J.,"Culture Congruence,Strength and Type Relationships to Effectiveness",Research in Organizational Change and Development,1991,5,p23-58.
[3]张旭、武春友:“组织文化与公司绩效关系的实证研究”,南开管理评论,2006年03期,第50-54页。
[4]邓荣霖、吴欣、郑平:“组织文化、组织结构与绩效:中国企业的实证研究”,商业研究,2006年22期,第23-28页。
[1]Rousseau,D.M.,"Psychological and implied contracts in organizations",Employee Responsibilities and Rights Journal,1989,(2):121-139.
[1]马克思,资本论(第一卷)[M],北京:人民出版社,1975.
[2]许光伟、张威,国内学者的马克思企业理论研究:一个述评[J],经济学家.2007(1):74-81
[3]荣兆梓,企业性质研究的两个层面-科斯的企业理论与马克思的企业理论[J],经济研究,1995(5):21-28
[4]丁为民,企业契约的实质和经济意义:一个马克思主义的说明[J].经济学家,1998(1):16-23
[5]程恩富,西方企业理论与马克思企业理论的比较[A],载于张宇、孟捷、卢荻主编:高级政治经济学—马克思主义经济学的最新发展[C],2002,p200-216
[6]左大培,从当代企业理论的角度看《资本论》[A],载于张宇、孟捷、卢荻主编:高级政治经济学—马克思主义经济学的最新发展[C],2002,p167-199
[7]何宇,马克思企业理论的产权视角:一个不完全合约框架[J],经济学家,2004(4):81-85
[8]何宇,马克思的企业契约理论:比较与借鉴[J],中共福建省委党校学报,2004,286(12):51-53
[9]张宝贵,企业不完全契约理论:马克思与GHM分析框架的比较[J],审计与经济研究,2005(5):71-74
[10]沈芳、白暴力,马克思企业理论和新制度经济学企业理论的比较[J],经济学家,2006(5):19-25
[11]贾捷、李志强,基于演化经济学的企业文化演化解释[J],经济问题,2006(8):12-13
[12]赵世勇,市场契约与企业契约:一个比较[N],经济学消息报,总第625期,2004-12-24.
[13]陈仲常、杨怡,马克思的雇佣劳动理论与现代企业合约理论比较[J],当代经济研究,2004(10):23-26
[14][美]奥利弗.E.威廉姆森著,段毅才、王伟译.资本主义经济制度[M].北京:商务印书馆,2004.
[15]周其仁.市场里的企业:一个人力资本与非人力资本的特别合约[J].经济研究,1996(6):71-79
[16]杨小凯.当代经济学与中国经济[M],北京:中国社会科学出版社,1997.
[17]郑伯壎.组织文化价值观的数量衡鉴[J].中华心理学刊,1990,(32):31-49
[18]王国顺、张仕璟、邵留国,企业文化测量模型研究—基于Denison模型的改进及实证[J],中国软科学,2006,(3):145-150
[19][美]奥利弗.E.威廉姆森、西德尼.G.温特主编,姚海鑫、邢源源译.企业的性质——起源、演变和发展[M].北京:商务印书馆,2007.
[20][德]埃瑞克.G.菲吕博顿、鲁道夫.瑞切特编,孙经纬译·新制度经济学[M].上海:上海财经大学出版社,1998.
[21][冰]思拉恩.埃格特森著,吴经邦等译.新制度经济学[M].北京:商务印书馆,1996.
[22][美]科斯、诺斯、威廉姆森等著,[法]克劳德.梅纳尔编,刘刚等译.制度、契约与组织[M].北京:经济科学出版社 2003.
[23][美]约翰.P.科特、詹姆斯.L.赫斯克特著,李晓涛译.企业文化与经营业绩[M].北京:中国人民大学出版社,2004.
[24]费方域.企业的产权分析[M].上海:上海三联书店、上海人民出版社,1998.
[25]王涛、邹琼,企业文化的经济学解释[J].商场现代化,2006,454(1):216.
[26][美]吉奥弗雷.M.豪森.企业文化与厂商性质.载约翰·克劳奈维根主编,交易成本经济学及其超越[M].上海:上海财经大学出版社,2002,325-354
[27][美]道格拉斯.C.诺思.制度、意识形态和经济绩效.载詹姆斯.A.道等编著,黄祖辉、蒋文华主译,发展经济学的革命[M],上海:上海三联书店、上海人民出版社,2000.109-122
[28][美]斯坦利·L·恩格曼.文化价值理念、意识形态倾向和劳动制度变迁:对三者互动关系的诠释.载约翰·N·德勒巴克等编,张宇燕译,新制度经济学前沿[M].北京:经济科学出版社,2003,117-148
[29]帅萍、葛莉萍.交易成本理论下的企业文化模型分析[J],中国工业经济,2004,197(8):68-74
[30]陈晓川.企业文化在激励约束机制中的作用[J],科技进步与对策,2004年10月号:135-136
[31]张志鹏、王仕军.企业文化:从管理学走进经济学[J],当代经济管理,2005,27(4):17-21
[32]高波、张志鹏.文化视角的企业理论:综合与发展[J],南京社会科学,2006,(11):21-29
[33]阎世平著.制度视野中的企业文化[M],北京:中国时代经济出版社,2003.
[34][美]阿伦.肯尼迪、特伦斯.迪尔.西方公司文化[M].北京:中国对外翻译出版公司,1989.
[35]魏杰.企业文化塑造——企业生命常青藤[M].北京:中国发展出版社,2002.
[36]罗长海、林坚.企业文化要义[M].北京:清华大学出版社.2003.
[37]张开云、叶为真.企业文化再认识——内涵、功能及与企业竞争力的关系[J],技术经济与管理研究,2007,(2)
[38]黎群.从新制度经济学谈企业文化的功能[J].中外企业文化,1996(6)
[39]马力、曾昊、王南.企业文化测量研究评述[J].北京科技大学学报(社会科学版),2005(3):56-60
[40]雷巧玲、赵更中、段兴民.企业文化的测量及其对企业绩效的影响研究综述[J].科技进步与对策,2006(6):175-177
[41]刘理晖、张德.组织文化度量:本土模型的构建与实证研究[J].南开管理评论,2007(2):21-26
[42]吴照云、王宇露.企业文化与企业竞争力——一个基于价值创造和价值实现的分析视角[J].中国工业经济,2003,(12)
[43][美]道格拉斯·诺思.经济史中的结构与变迁[M].北京:商务印书馆,1992.
[44][美]西蒙(Simon,H.A.)著,詹正茂译.管理行为[M].北京:机械工业出版社,2007.
[45]周惠中著,微观经济学[M].上海:上海人民出版社,1997.
[46]李军林.声誉、控制权与博弈均衡一个关于国有企业经营绩效的博弈分析[J].上海财经大学学报,2002,4(4):38-45
[47]余津津.国外声誉理论研究综述[J].经济纵横,2003,(10):60-63
[48]平新乔著,微观经济学十八讲[M],北京:北京大学出版社,2001.
[49]张旭、武春友.组织文化与公司绩效关系的实证研究[J].南开管理评论,2006(3):50-54
[50]邓荣霖、吴欣、郑平.组织文化、组织结构与绩效:中国企业的实证研究[J].商业研究,2006(22):23-28
[51]R.H.Coase,"The Nature of The Firm",Economica,1937,Vol.4,386-405.
[52]Steven N.S.Cheung,"The Contractual Nature of The Firm",Journal of Law & Economics,1983,26(1),1-21.
[53]Armen Alchian,"Specificity,Specialization,and Coalition",Journal of Institutionl and Theoretical Eonomics,1984,140(1),34-39.
[54]Grossman,S.and Hart,O.,"The Costs and Benefits of Ownership:A Theory of Vertical and Lateral Integration",Journal of Political Economy,1986,94(4),691-719.
[55]Barzel,"The entrepreneur's reward for self-policing",Economic Inquiry,1987,25,103-116.
[56]Armen Alchian and Harold Demsetz,"Production,Information Costs,and Economic Organization",American Economic Review,1972,62(5),777-795.
[57]Hart,O.and Moore,J.,"Property Rights and the Nature of the Firm",Journal of Political Economy,1990,98(6),1119-1158.
[58]David Kreps,"Corporate Culture and economic theory" in James Alt and Kenneth Shepsle,eds.,Perspectives on Positive Political Economy,New York:Cambridge University Press,1990,90-143.
[59]Tirole,J.,"Incomplete Contracts:Where Do We Stand? ",Econometrica,1999,67(4),741-781.
[60]Segal,I.,"Complexity and Renegotiation:A Foundation for Incomplete Contract",Review of Economic Studies,1999,66(1),57-82.
[61]Rasmusen,E.B.,"Explaining Incomplete Contracts as the Result of Contract-Reading Costs",Advances in Economic Anaysis & Policy,2001,1(1),1-32.
[62]Maskin,E.,"On Indescribable Contingencies and Incomplete Contracts",European Economic Review,2002,46(4-5),725-733.
[63]Pettigrew,A M.,"On Studying Organizational Cultures",Administrative Science Quarterly,1979,24(4),570-581.
[64]Hofstede,G..,Neuijen,B.,Daval,O.and Sanders,G..,"Measuring Organizational Cultures:A Qualitative and Quantitative Study across Twenty Cases",Administrative Science Quarterly,1990,35(2),286-316.
[65]Denison D.R.,Mishra A.K.,"Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness",Organization Science,1995,6(2),204-223.
[66]Van der Post,W.Z.,De Coning,T.J.,"An Instrument to Measure Organizational Culture",South African Journal of Business Management,1997,28(4),147-168.
[67]Cameron,K.S.& Quinn,R.E.Diagnosing and changing organizational culture:Based on the Competing Values Framework,New York:Addison-Wesley Press,1998.
[68]Denison,D.R.,"Corporate Culture and Organizational Effectiveness",New York:John Wiley &Sons.1990.
[69]Cameron,K.S.and Freeman,S.J.,"Culture Congruence,Strength and Type Relationships to Effectiveness",Research in Organizational Change and Development,1991,5,23-58.
[70]Kotter,J.P.and Heskett,J.L.,"Corporate Culture and Performance",New York:The Free Press,1992.
[71]Fisher,C.and Alford,R.,"Consulting on Culture",Consulting Psychology:Research and Practice,2000,52(3),206-217
[72]Geoffrey M.Hodgson,"Corporate Culture and the Nature of the Firm",in John Groenewegen (ed.),Transaction Cost Economics and Beyond,Boston:Kluwer Academic Press,1996,249-269.
[73]Edward P.Lazear,"Corporate Culture and the Diffusion of Values",in Horst Siebert,eds.,Trends in Business Organization,Tubingen,Germany:J.C.B.Mohr(Paul Siebeck),1995.
[74]Kreps,D.,P.Milgrom,J.Roberts and R.Wilson,"Rational Cooperation in the Finitely Repeated Prisoners' Dilemma",Journal of Economic Theory,1982,27,245-252.
[75]Williamson,O.,"Hierarchical Control and Optimal Firm Size",Journal of political Economy,1967,75(2),123-128.
[76]Tadelis,S.,"What's in a name? Reputation as a Tradeable Asset",A.E.R.,1999,89(3),548-563.
[77]Rousseau,D.M.,"Psychological and implied contracts in organizations",Employee Responsibilities and Rights Journal,1989,(2):121-139.
