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条
1.
医药企业客户关系管理解决方案研究
作者:
陆继芬
关键词:
医药
;
客户关系管理
;
WTO
;
流程
论文级别:
硕士
学位年度:2003
2.
面向书店的CRM系统及实施
作者:
孙扬民
关键词:
CRM
;
中小书店
;
信息系统
;
企业管理
论文级别:
硕士
学位年度:2003
3.
国有企业改革刍议
作者:
杨东进
关键词:
国有企业改革
;
国有资产
;
国资委
;
战略管理
论文级别:
硕士
学位年度:2003
4.
房地产业CRM解决方案
作者:
张凯
关键词:
房地产业
;
CRM模型
;
客户关系管理
;
实施方法
论文级别:
硕士
学位年度:2002
5.
商业企业的客户关系管理方法研究
作者:
冯艳
关键词:
商业企业
;
客户关系管理
;
顾客满意度
;
粗糙集
;
分类规则概念树
;
关联规则
论文级别:
硕士
学位年度:2002
6.
四川移动市场竞争与技术服务质量评估方法的研究
作者:
詹薇
关键词:
移动通信
;
技术服务质量
;
评估
论文级别:
硕士
学位年度:2002
7.
互联网环境下客户关系管理系统的研究与应用
作者:
赵永强
关键词:
客户关系管理
;
销售
;
营销
;
服务
论文级别:
硕士
学位年度:2002
8.
我国传统制造企业面向网络化商务模式的改造方略
作者:
徐丽萍
关键词:
传统制造企业
;
网络化商务模式
;
改造
论文级别:
硕士
学位年度:2003
9.
基于Oracle Application的CRM系统实施研究
作者:
杨瑾
关键词:
CRM
;
销售
;
信息
;
实施
论文级别:
硕士
学位年度:2002
10.
XERP系统及其柔性研究
作者:
段文奇
关键词:
事件驱动
;
XERP
;
柔性
;
六层模型
;
业务框架
论文级别:
硕士
学位年度:2003
1
2
3
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6
7
8
9
按检索点细分(124)
作者(7)
引文(117)
按论文级别细分(124)
博士(12)
硕士(112)
按学位年度细分(124)
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